Endüstriyel Pazarlama Nedir? (Örneklerle)

Günümüzde pazarlama, rekabet stratejisi ve finansal başarısı nedeniyle bir iş planıyla eş anlamlı hale geldi. İnsanların ürün veya hizmetlerle ilgilenmesini sağlamak için her işletme, müşterileri ve müşteri adayları için en uygun teknikleri kullanır. Birçok farklı pazarlama türü, kullandığınız platformlara ve yatırım yaptığınız kampanyalara bağlıdır. Bunlar genellikle B2C (işletmeden tüketiciye) pazarlama veya B2B (işletmeden işletmeye) pazarlama olarak sınıflandırılır.

Endüstriyel Pazarlama Ne Demektir?

En basit biçimiyle endüstriyel pazarlama, B2B'dir (işletmeler arası pazarlama) ve bir işletmeden diğerine mal ve hizmetleri tanıtır. Günümüzde endüstriyel pazarlama genellikle çevrimiçi taktiklerle yapılmakta ve birçok karmaşık bileşen içermektedir.

Veriler, endüstriyel alıcıların genellikle bir tedarikçiye ulaşmadan önce satın alma karar sürecinin %70'ini tamamladığını gösteriyor. Bunun nedeni, günümüzün B2B alıcılarının çoğunlukla dijital yerli olan ve tüm çevrimiçi araştırmalarını önce anonim olarak çevrimiçi yapan Y kuşağı olmasıdır. Endüstriyel pazarlama, ihtiyaçlarını nasıl karşılayacağını, ne tür içerikleri ve nerede olduğunu anlamak için bu hedef kitleler ve beklentiler hakkında araştırma yapmakla başlar.

Endüstriyel Pazarlama Neden Önemlidir?

İmalat müşterileri, ayrıntılı ürün bilgilerini, şirket geçmişinizi, iş yaptığınız yeri ve şirketinizi destekleyen incelemeleri/görüşleri görmek ister. Araştırdıkları içeriğin isteğe bağlı, her cihaz için optimize edilmiş, etkileşimli ve son derece görsel olmasını beklerler. Web siteniz bir potansiyel müşterinin aradığı her şeyi sağlıyor mu? Cevabınız evetse, bu harika! Oyunun önündesin. Ama emin değilseniz, sorun değil - sadece buradan yukarı çıkabilirsiniz.

İşletmeler artık dijital pazarlamanın gücünü ve sağladığı fırsatları görmezden gelemezler. COVID-19 başladıktan sonra, web sitelerini daha fazla müşteriyle bağlantı kurmak için kullanan üreticilerin sayısında %12'lik bir artış oldu. [Üretim Raporunun Tam Durumunu Okumak İçin Buraya Tıklayın]

Üreticilerin işinizi büyütmek için endüstriyel pazarlamayı kullanmalarının birkaç yolu var - bu çabalardan bazılarını zaten yapıyor olmanıza şaşırmış olabilirsiniz, ancak yine de iyileştirmenin yolları var.

İşinizi Büyütmek için Endüstriyel Pazarlama Fikirleri Nelerdir?

İçerik Pazarlama ve Videolar

Bir üreticinin web sitesinin amacı, alıcıların talep ettiği içerik ve işlevselliği sağlayarak, kaliteli, önceden onaylanmış potansiyel müşterilerle sonuçlanan endüstriyel alıcıları meşgul etmektir. İdeal olarak, sizin için bir satış aracı olarak çalışmalı ve olası satışlar yaratmalıdır.

Halihazırda web sitenize ürün bilgileriniz, spesifikasyonlarınız, sertifikalarınız, uygulamalarınız, yetenekleriniz ve ekipmanınız şeklinde çok sayıda bilgilendirici içerik ekliyor olabilirsiniz. Ayrıca, potansiyel müşterilerin şirketinizi doğrulamasına yardımcı olmak için şirket geçmişinizi, incelemelerinizi/referanslarınızı ve ayrıca potansiyel olarak alıcılara şirketiniz hakkında olumlu bir algı verebilecek ayrıntılı içeriği eklemelisiniz. Tüm bu bilgileri metin halinde içeren standart bir Hakkımızda sayfası oluşturmak yerine, içeriğinizi videolarla çeşitlendirmeyi düşünün.

İçerik pazarlaması, endüstriyel pazarlamanın kritik bir bileşenidir, çünkü işletmenizin çevrimiçi ortamda bulunmasına yardımcı olur ve (doğru yapıldığında) potansiyel müşterileri sizinle iletişime geçmeye veya bir satın alma işlemi gerçekleştirmeye teşvik eder. Bazı popüler içerik pazarlama fikirleri üreticilerinin, yeni başlayanlar için blog gönderileri ve nasıl yapılır kılavuzları üzerinde büyük etkileşim gördüğü görülüyor. İçeriğinizi çeşitlendirmek ve ziyaretçilerin ilgisini canlı tutmak için videoları ve diğer multimedya seçeneklerini birleştirin.

Tex Tech Industries, çok sayıda endüstride yenilikçi, yüksek performanslı malzemeler sağlar. Tex Tech Industries Satış ve Pazarlama Direktörü Eoin Lynch, "Sitemizdeki çeşitlendirilmiş içerik, sektörde lider olarak öne çıkmamıza gerçekten yardımcı oldu" dedi. "Havacılık teknolojisi gibi bazı endüstriler karmaşık olabilir, ancak Thomas Marketing Services'in grafikleri, veri sayfaları ve videolarımız, alıcıların neye ihtiyaç duyduklarını ve onlara nasıl yardımcı olduğumuzu anlamalarını sağlıyor."

Aşağıdaki blog örneğinde, Tex Tech, herhangi bir alıcının özel projeleri için kumaş türleri hakkında sahip olduğu yaygın soruları yanıtlamaktadır. Grafikler ve bir video, malzemelerin kalitesini ve avantajlarını daha fazla detaylandırıyor.

Yalnızca içerik paragrafları yazmak veya atölyenizin resimlerini yayınlamak yerine, videolar markanızı da etkili bir şekilde tanıtabilir - pazarlamanın yalnızca yazmakla ilgili olması gerekmez. Farklı insanlar içeriği farklı şekilde tüketir, bu nedenle video içeriğinin, kullanmayanlara göre %49 daha hızlı gelir elde etmesi mantıklıdır, ancak çevrimiçi içeriğinizi güncel tutmak önemlidir.

Sitenizi en son bir yıl önce güncellediyseniz, tekrar yapmayı düşünün. Google algoritması birçok faktörü arar, bu nedenle güncel bir site ancak yeni alıcıların ve müşterilerin sizi çevrimiçi bulmasını istiyorsanız önemlidir. Web sitesi tasarımınızı taze ve içeriğinizi yeni tutmak, markanızı ve görünürlüğünüzü artırmanıza yardımcı olacaktır.

Ek kaynaklar:

• Ücretsiz Kaçırılan Fırsat Raporu — Hangi Alıcıların Hizmetlerinizi Aradığını Görün
• İçerik Pazarlamasının Temelleri (B2B Alıcılarını Etkileyen Fikirlerle)
• Alıcının Yolculuğundaki Her Adım İçin 11 İçerik Pazarlama Fikri
• En İyi 11 Endüstriyel Web Sitesi Tasarım Örneği

Web Sitesi Trafiğini Artırmak İçin SEO

SEO , arama motoru optimizasyonu ve arama motorlarının - Google, Bing, Yahoo vb. - bir kullanıcının arama sonuçlarını belirlemek için bir formülü nasıl kullandığı anlamına gelir. Endüstriyel pazarlama stratejinizin anahtarıdır ve web sitenizdeki yeni içerikle el ele gider. Arama motoru dostu bir şekilde ayrıntılı ürün bilgileri sağlayarak, potansiyel müşterilerin belirli arama terimleri için web sitenizi bulma olasılığı daha yüksektir. Ve web sitenize ulaştıklarında, yine de çok özel bir şekilde arama yaparlar - bazen aramalarına parça numaralarını bile dahil ederler. Web sitenizdeki gelişmiş arama özelliklerine eklemeniz gereken başka şeyler şunlardır:

• Performans özellikleri
• fiyatlandırma
• SPEC belgeleri
• Yerel arama SEO'su

Özellikle bölgenizdeki müşterileri hedefliyorsanız, içeriğinize yerel anahtar kelimeler eklediğinizden emin olun. "Güney Illinois'de cnc işleme" gibi terimler, B2B müşterilerinin ve arama motorlarının hizmet alanınızın nerede olduğunu bilmesini sağlar.

Aşağıda, New York City bölgesinde CNC işleme hizmetleri arayan bir alıcı için Google arama sonuçlarına bir örnek verilmiştir. Google My Business profiliniz güncelse ve diğer çevrimiçi platformlarınız gibi tutarlı bir ada, adrese ve telefon numarasına sahipse, yerel alıcılar tarafından bulunma olasılığınız daha yüksektir.

Ek kaynaklar:

• Üreticiler için SEO Başlangıç ​​Kılavuzu
• Üreticinin Web Sitesi Trafiğini Arttırmak İçin Adım Adım Kılavuzu
• Üreticiler İçin En İyi 5 SEO Örneği
• Hangi Pazarlama Çabalarını Geliştirebileceğinizi Görmek İçin Ücretsiz Dijital Sağlık Kontrolü

Çevrimiçi Ürün Kataloğu

Endüstriyel alıcılar, ilgilendikleri ürünleri hızlı bir şekilde bulmak isterler. Bu nedenle web sitesi işlevselliği endüstriyel pazarlamanın bir parçasıdır. Müşteri odaklı bir yaklaşımın iş dünyasında popüler hale gelmesiyle birlikte, gelişmiş web sitesi işlevselliği, web siteniz ve rakipleriniz arasındaki tüm farkı yaratabilir. Doğrudan tüketiciye yönelik bir modele geçiş yapan işletmelerin sayısı arttıkça, web sitelerini sağlam bir ürün kataloğu içerecek şekilde yükseltiyorlar.

Bir alıcı veya mühendis bir web sitesine gittiğinde, satın almak ve/veya tasarımlarında ürünleri belirtmek için tam ürün bilgilerini ararlar. Etkileşimli bir ürün kataloğu ile ürün üreticileri, tüm ürünleri ve çeşitleri hakkında bilgi sağlamanın yanı sıra, kullanıcıların aradıkları şeye hızlı ve verimli bir şekilde filtreleme yapmalarını kolaylaştırabilir. Güçlü bir katalog, yapılandırılabilir seçenekler ve indirilebilir 3B CAD dosyaları, müşterinizin ve sizin de işinizi kolaylaştırır. Müşteri hizmetlerini geliştirirken aynı anda kaç mühendislik saatinden tasarruf edeceğinizi düşünün.

Etkileşimli bir ürün kataloğu, doğrudan çevrimiçi satın alma için e-ticareti entegre ederek satın alma sürecini de kolaylaştırabilir. Verileriniz doğru olduğu sürece satışları günün her saatinde artırabilirsiniz. Bir çevrimiçi ürün kataloğunun işlevselliği, nihayetinde, müşteri hizmetlerinden satın almaya kadar işinizin çeşitli yönlerini çoğaltır. Üretici olarak sizi herhangi bir zamanda ön olası talepleri karşılamak için daha erişilebilir hale getirir. Sonuç olarak, platformunuz gerçek zamanlı işlevselliğe sahip olmalı, dağıtım ortaklarınızı desteklemeli ve müşteri hizmetleri ile mühendislik saatlerini azaltmalıdır.

Aşağıdaki örnekte Spirol, ürün kataloğunu mühendislerin özel ürünlerini yapılandırmaları için tasarlamıştır.

Ek kaynaklar:

• Bu Yıl Satışlarınızı Arttıracak 5 Endüstriyel Distribütör Web Sitesi Örneği
• Vaka Çalışması: Bir Telekom Tedarikçisi Pazar Erişimini Nasıl Artırdı?
• Vaka Çalışması: Nasıl Bir
• Çevrimiçi Ürün Kataloğu Nasıl Oluşturulur

Reklam kampanyaları

Endüstriyel pazarlamanın farklı türleri olduğu gibi çeşitli reklam biçimleri de vardır. Arama ağı reklamları, görüntülü reklamlar (bunların birçoğunu normal günlük internet etkinliklerinizde görürsünüz), sosyal reklamlar (evet, Facebook'ta gördüğünüz video muhtemelen bir reklamdı) ve daha fazlası var. Reklam kampanyaları, pazarlama için önemlidir, çünkü yukarıdaki tüm çabaları daha geniş ve hedefli bir kitleye teşvik ederler.

Thomasnet.com'da reklam vermek, üretim işinizin her gün bir milyondan fazla satın alma profesyoneli ve mühendisinin endüstriyel ürün ve hizmetler sağladığı platformda görülmesini sağlar. Bu B2B alıcıları tarafından görülmek için ücretsiz profilinizi tamamlayın.

"Yeni özel çalışmalarımızın yaklaşık yarısı Thomasnet.com liderlerinden geliyor. Stratejik Thomasnet.com programımız olmadan sahip olduğumuz tüm yeni işler için rekabet edemez ve kazanamazdık."

Ek kaynaklar:

• Görüntülü Reklamlar ve Arama Reklamları ve Sosyal Reklamlar: Fark Nedir?
• Örnek Olay İncelemesi: Endüstriyel Yapıştırıcı Üreticisi Bülten Reklamından 100'den Fazla Yüksek Kaliteli Müşteri Adayı Aldı

E-posta Pazarlama Kampanyaları

Benzer şekilde, e-postalar abone olduğunuz hedef kitlenizin şirketiniz, ürünleriniz, teklifleriniz ve yakın zamanda yayınladığınız kaynaklar hakkında bilgi sahibi olmasını sağlar. Araştırmalar, aldığınız olası satışların yalnızca %25'inin anında gerçekleştiğini gösteriyor.   satışa hazır , potansiyel müşterilerin %50'si nitelikli ancak henüz satın almaya hazır değil. Bu potansiyel müşterileri e-posta kampanyaları ve içerik kaynaklarıyla beslemek, işletmenizi akılda tutarken onları satın alma aşamasına yaklaştırır. E-postalar, müşterilerle bağlantıda kalmak için en iyi pazarlama kanallarından biri olmaya devam ediyor. Campaign Monitor'e göre, e-postalar küçük işletmeler için en yüksek YG'ye sahiptir.

Ek kaynaklar:

• Göndermeniz Gereken 9 E-posta Pazarlama Türü
• Etkili E-posta Beklenti Listelerini Nasıl Oluşturabilirsiniz?

Web Sitesi Sohbet İşlevselliği

Telefonda konuşmak bazı tüketiciler için en geleneksel iletişim kanallarından biri olsa da, B2B alıcılarının çoğu teknoloji konusunda bilgili bin yıllık yaş grubuna giriyor ve iletişime geçmeden önce çevrimiçi olarak satıcı ve tedarikçileri anonim olarak araştırıyor.

Özel plastik enjeksiyon kalıplama şirketi The Rodon Group, potansiyel müşteri yaratma stratejisinin bir parçası olarak ana sayfalarında bir web sitesi sohbet işlevi kullanıyor ve ziyaretçilere sadece göz atıyorlar mı, bir fiyat teklifi göndermeleri mi gerekiyor, vb. erişilmesi kolay bilgilerle işlerini kolaylaştırır ve sizi güvenilir bir kaynak olarak görmelerine yardımcı olur. Örnek olay incelemesinde taktiklerinin satış rakamlarını nasıl ikiye katladığı hakkında daha fazla bilgi edinin.

Endüstriyel Pazarlamaya Başlayın

PPC , sosyal medya , A/B testi ve raporlama dahil olmak üzere birçok ek endüstriyel pazarlama bileşeni vardır . Ve bu bir kereye mahsus bir iş olmadığı için, bazı işletmeler ya bir yüz yüze pazarlama uzmanı ya da kaynaklar zayıf yayıldığında yardımcı olması için bir endüstriyel pazarlama ajansı tutar. İlk endüstriyel pazarlama planınıza başlıyorsanız ve bunu nasıl yapacağınızdan emin değilseniz, ücretsiz dijital sağlık kontrolü için bizimle iletişime geçin . 122 yılı aşkın bir süredir üreticileri ve B2B alıcılarını bir araya getiriyoruz. Endüstriyel pazarlama ekibimiz, şirketinizi farklılaştırmanıza ve işinizi büyütmenize yardımcı olabilecek diplomalı mühendisler tarafından desteklenmektedir.

Renown Electric, "Bir pazarlama departmanı olarak, pazarlama stratejimize yardımcı olmak için Thomas'ın etrafta olması gerçekten yardımcı oldu," dedi Renown Electric. "Çeşitli endüstrilerde çok sayıda potansiyel müşteri yarattık. Müşterilerimizi eğitmeye yardımcı olmak istedik. E-Kitaplar, bloglar, yenilenmiş bir web sitesi aracılığıyla - aslında kendi bilgimizi ortaya çıkarıyorlar ve müşteriler bu içgörüyü takdir ediyor."

Daha Fazla Büyüme İçgörüsü İçin Sektör Odaklı Makaleler:

• CBD Marketing 101: Üreticilerin Uyumluluk Hakkında Bilmesi Gerekenler
• 3D Baskı ve Eklemeli Üretim Zorlukları ve Fırsatları
• Havacılık ve Uzay Endüstrisindeki Zorluklar ve Fırsatlar
• Esrar Endüstrisindeki Zorluklar ve Fırsatlar
• Nasıl Savunma Tedarikçisi Olunur?
• Yiyecek ve İçecek Endüstrisindeki Zorluklar ve Fırsatlar
• Tıbbi Cihaz İmalatında Zorluklar ve Fırsatlar
• İlaç Üretiminde Zorluklar ve Fırsatlar
• Özel Etiketlemede Zorluklar ve Fırsatlar
• Distribütörler İçin Dijital Pazarlama Fikirleri
• En İyi Enjeksiyon Şirketleri Dijital Pazarlamada Nasıl Daha Fazla Fırsat Sağlıyor?