Twitter at Ten: Bir Sosyal Medya Pazarlama İnfografik

Geçen hafta Twitter on yaşına bastı. Twitter'ın doğum günü kutlu olsun! İlk tanıtıcınızı kurduğunuzdan bu yana tam on yıl geçtiğine inanmak zor (muhtemelen şu an için çekindiğiniz bir şey) ama evet, Twitter'ın kurucu ortağı Jack Dorsey'in ilk tweet'ini yayınlamasının üzerinden tam on yıl geçti. O zamanlar Twitter, bildiğimiz şekliyle "Twittr" idi, şu anda 320 milyondan fazla kullanıcıya ulaşan ve günde 500 milyon tweet atan bir platform.

On yıllık Twitter, bu ne anlama geliyor? Twitter yıllar içinde kariyerler inşa etti ve zarar verdi, sadece işlerinden ne kadar nefret ettiklerini tweetleyecek kadar aptal insanlar değil, aynı zamanda daha iyi bilmesi gereken insanlar (Emily Thornberry öksürüğü). Twitter ayrıca, klavye güvenliği arkasında kullanıcıları sözlü olarak taciz eden internet trolleri için bir üreme alanı yarattı. İnternet Twitter'dan önce ortalıkta dolaşıyor muydu? Muhtemelen. Ama daha da önemlisi, Twitter şimdi kaçımızın haber aldığını değiştirdi.

Twitter'ın en büyük anları olduğunu düşündüğümüz bilgi grafiğimize bir göz atın:

herkes muhabir

Bugün Twitter, doğası gereği büyük olaylar ve kültürel hareketlerle (Londra isyanları, Arap Baharı, Boston Bombalamaları) ilişkilidir ve bu nesle yeni bir haber alma ve dağıtma yöntemi vermiştir. Ağustos 2007'de platformda kullanılan hashtag'lerin icadı, belirli olaylar ve durumlarla ilgili tweetlenen bilgilerin çok hızlı bir şekilde aranıp paylaşılabilmesi anlamına geliyordu.

Twitter'da son dakika haberlerinin ilk örneği, 2009 yılında Kaptan Chesley Sully Sullenberger'in Hudson Nehri'ne acil iniş yapması ve gemideki 155 kişinin hayatını kurtarmasıydı.

Twitter, 2013'teki Boston bombalamalarının ardından, polis departmanının yardım için halka ulaşmasıyla bilgi dağıtımının ve elde edilmesinin önemli bir parçası haline geldi. Boston Polis Departmanı, zanlının fotoğraflarını Twitter üzerinden yayınladı ve milyonlarca gözün zanlıyı aramasına neden oldu. Bu, 48 saatten daha kısa bir süre sonra yakalanmalarına neden oldu. Şüpheli yakalandığında, Boston Polisi haberi Twitter üzerinden duyurdu ve tweetleri 128.137'den fazla paylaşıldı.

Afet raporlaması

Hashtag'ler, yüzlerce ülkedeki kullanıcıları bile birleştiriyor. Geçen haftalarda Brüksel'de meydana gelen korkunç saldırıların ışığında, PrayForBrussels hashtag'i geldi ve benzer düşüncedeki kişileri her birini desteklemek için birleştirdi. Açıkçası Twitter'da "desteğinizi göstermek" için bir hashtag kullanmak, yardım etmek için fiziksel bir şey yapmakla aynı şey değildir, ancak düşüncenin orada olduğunu göstermeye yardımcı olur. Ve çok hızlı.

Kasım ayında Paris saldırıları sırasında daha pratik olan #PorteOuverte doğdu. Hashtag'in arkasındaki fikir, saldırılardan sonra bir asansöre veya kalacak bir yere ihtiyacı olan kişilerin, yardım için evlerini açan nazik Parislileri bulmak için hashtag'i araması veya kullanmasıydı.

Hayırseverlik bilinci ve Twitter

Twitter'ın yardım kampanyaları hakkında farkındalık oluşturmaya nasıl yardımcı olduğundan bahsetmeden Twitter'ın doğum gününü kutlayan bir blog yazmak yanlış olur. 2014'te sosyal medya beslemelerimizi sular altında bırakan ALS buz kovası mücadelesini hatırlıyor musunuz? Oprah Winfrey'den Justin Bieber'a, ünlülerden, üniversitedeki sinir bozucu arkadaşınıza kadar herkesin dahil olduğu görülüyordu. Bu yüzden kampanya 100 milyon doları aştı.

2014'te bizi konuşturan bir diğer kampanya ise #BringBackOurGirls kampanyasıydı. Kampanya, Nijerya'nın Chibok kasabasında Boko Haram tarafından kaçırılan 276 kız öğrenciye yanıt olarak başlatıldı. Hashtag dünya çapında dikkat çekti ve üç hafta içinde bir milyondan fazla kez kullanıldı ve Michelle Obama gibi yüksek profilli isimlerin yardıma gelmesine neden oldu. Ne yazık ki, kızların çoğu hala kayıp.

Sosyal medya, duyulmayanlara ses verir. Arap Baharı bize gösterdi ki, yerel yönetimler büyük medya kanallarını kontrol ettiğinde, insanlar yine de Twitter aracılığıyla bilgi bulabilir ve paylaşabilir. Bu, bazılarının Twitter devrimi olarak adlandırdığı olayda tam olarak olan şeydir.

Hakkında Tweetlemeden TV izleyebilir misiniz?

Haberlerden ve hayır işlerinden uzaklaşıp biraz daha az sofistike bir açıya yönelmek… Twitter televizyon izleme biçimimizi değiştirdi. Şimdi TV izlerken, diğer insanların ne dediğini görmek için Twitter'da programın hashtag'ini arar mısınız? Değilse, yapın, oldukça komik olabilir.

Twitter'dan Lewis Wiltshere, sitenin büyük doğum günü hakkında şunları söyledi: “İster Londra 2012 Olimpiyatları, #GBBO finali, Genel Seçimler veya BRIT Ödülleri olsun, büyük olaylar olduğunda, bunlar Twitter'da olur”. Bu, Twitter'ın popüler kültürü ne kadar aştığının altını çiziyor.

Bu yılki (çok değersiz) “Ünlü” Big Brother'ı özür dilemeden izledim. Açıkçası, bunun gibi bir şov, "F'nin neden Gillian Mckeith'in sünger giydiği" gibi sorular üretiyor, bir dizi başka Twitter kullanıcısı da bu soruyu soruyordu. Sizinle aynı soruları soran bir gözlemci topluluğu olduğunu bilmek rahatlatıcı.

The Drum ve Telegraph Hill'deki içgörü ve analitik başkanı Chris Moon'dan alıntı yapmak için:

“Yalnızca programlanmış bir aktarım zamanında TV izleyebileceğimiz günler geride kaldı. İzleyiciler artık dizilerle yayınlanmadan önce, yayınlanmadan önce ve yayınlandıktan sonra etkileşime girerek dizilere her zamankinden daha uzun bir kullanım ömrü sağlıyor. Hem markalara hem de yayıncılara akıllı, yaratıcı içerik aracılığıyla kitleleriyle etkileşim kurmaları için yeni bir fırsat sunan bu uzun anlar.”

İşte bu yüzden sosyal medya pazarlaması çok önemli…

Kulağa basit geldiği için özür dileriz, ancak biz sadece sosyal medya pazarlamasını seviyoruz. Bu harika; Aynı fikirde olan kişilerle sohbet edebilir, belirli kitleleri hedefleyebilir ve en önemlisi ilişkiler kurabilirsiniz. Bir işletme için sosyal medyayı kullanmak, iletişime daha erişilebilir bir yaklaşım sağlar, şirketinizin ne yaptığını, neyi temsil ettiğini gösterir ve markanıza bir kişilik kazandırarak onu öne çıkarır. Sosyal medya pazarlama hizmetlerimizle ilgileniyor musunuz? İletişime geçin, sizden haber almak isteriz.

Bu blogu yazarken, Twitter'ın ne kadar harika olduğunu daha yeni fark ettik. Yardım kampanyalarından, şimdi nasıl haber aldığımıza, televizyon programının uzatılmış ömrüne kadar, Twitter'ın on yılı harika geçti. Önümüzdeki on yılda Twitter'da ne göreceğimizi görmek için sabırsızlanıyoruz.