Twitter at Ten: 소셜 미디어 마케팅 인포그래픽

지난 주에 트위터가 10살이 되었습니다. 트위터 생일 축하해! 첫 번째 핸들을 설정한 지 10년이 지났다는 것이 믿기지 않지만(지금은 움찔하고 있는 것 같습니다) Twitter 공동 창립자 Jack Dorsey가 첫 트윗을 게시한 지 10년이 되었습니다. 그 당시 우리가 알고 있는 Twitter는 "Twittr"이었습니다. 플랫폼은 현재 3억 2천만 명 이상의 사용자로 성장했으며 하루에 5억 개의 트윗을 트윗했습니다.

트위터의 10년, 그것은 무엇을 의미합니까? 트위터는 자신의 직업을 얼마나 싫어하는지 트윗할 만큼 어리석은 사람들뿐만 아니라 더 잘 알아야 할 사람들(기침 Emily Thornberry)까지 수년에 걸쳐 경력을 쌓고 손상시켰습니다. 트위터는 또한 키보드의 안전 뒤에 있는 사용자를 언어적으로 학대하는 인터넷 트롤의 온상을 만들었습니다. 트위터 이전에 인터넷이 돌아다녔습니까? 아마. 그러나 더 중요한 것은 트위터가 우리 중 얼마나 많은 사람들이 현재 뉴스를 받는지를 변화시켰다는 것입니다.

Twitter의 가장 중요한 순간에 대한 인포그래픽을 살펴보세요.

모두가 기자다.

오늘날 트위터는 런던 폭동, 아랍의 봄, 보스턴 폭탄 테러와 같은 주요 이벤트 및 문화 운동과 본질적으로 연관되어 있으며 이 세대에 뉴스를 수신하고 배포하는 새로운 방법을 제공했습니다. 2007년 8월 플랫폼에서 사용되는 해시태그의 발명은 특정 이벤트 및 인스턴스에 대해 트윗되는 정보를 매우 빠르게 검색하고 공유할 수 있음을 의미했습니다.

트위터에서 뉴스 속보의 첫 번째 사례는 체슬리 설리 설렌버거 선장이 허드슨 강에 비상 착륙하여 탑승한 155명의 생명을 구한 2009년이었습니다.

트위터는 2013년 보스턴 폭탄 테러 이후 경찰이 대중에게 도움을 요청하면서 정보를 배포하고 수집하는 데 중요한 역할을 했습니다. 보스턴 경찰청은 트위터를 통해 용의자의 사진을 공개했고 수백만 명의 눈이 용의자를 찾는 결과를 낳았다. 이로 인해 48시간도 채 되지 않아 잡히게 되었습니다. 용의자가 체포되었을 때 보스턴 경찰은 트위터를 통해 이 소식을 발표했으며 그들의 트윗은 128,137번 이상 공유되었습니다.

재해 보고

해시태그는 수백 개국의 사용자를 하나로 묶습니다. 지난 주 브뤼셀에서 발생한 끔찍한 공격에 비추어 PrayForBrussels 해시태그가 등장하여 같은 생각을 가진 사람들이 서로를 지원하게 되었습니다. 분명히 Twitter에서 해시태그를 사용하여 "지원을 표시"하는 것은 도움을 주기 위해 물리적인 일을 하는 것과 거의 같지 않지만 생각이 있다는 것을 보여주는 데 도움이 됩니다. 그리고 아주 빨리.

11월 파리 테러 당시 보다 실용적인 #PorteOuverte가 탄생했습니다. 해시태그 뒤에 숨겨진 아이디어는 공격 이후 엘리베이터나 머물 곳이 필요한 사람들이 해시태그를 검색하거나 사용하여 도움을 주기 위해 집을 여는 친절한 파리 시민들을 찾을 수 있다는 것이었습니다.

자선 인식 및 트위터

Twitter가 자선 캠페인에 대한 인식을 구축하는 데 어떻게 도움이 되었는지 언급하지 않고 Twitter 생일을 축하하는 블로그를 작성하는 것은 잘못된 것입니다. 2014년 소셜 미디어 피드에 홍수를 일으킨 ALS 아이스 버킷 챌린지를 기억하십니까? 오프라 윈프리에서 저스틴 비버에 이르기까지 유명인부터 대학교 동창까지 모두가 참여하는 것처럼 보였습니다. 이것이 캠페인이 1억 달러 이상을 모금한 이유입니다.

2014년에 우리에게 화제가 된 또 다른 캠페인은 #BringBackOurGirls 캠페인이었습니다. 이 캠페인은 나이지리아 치복에서 276명의 여학생이 보코하람에게 납치된 것에 대한 대응으로 시작되었습니다. 해시태그는 전 세계적으로 주목을 받았고 3주 만에 백만 번 이상 사용되어 Michelle Obama와 같은 유명 인사가 도움을 받았습니다. 불행히도, 대부분의 소녀들은 여전히 ​​실종 상태입니다.

소셜 미디어는 듣지 못한 사람들에게 목소리를 냅니다. 아랍의 봄은 지방 정부가 주요 미디어 채널을 통제할 때 사람들이 여전히 Twitter를 통해 정보를 찾고 공유할 수 있음을 보여주었습니다. 이것이 바로 일부 사람들이 트위터 혁명이라고 부르는 것에서 일어난 일입니다.

그것에 대해 트윗하지 않고 TV를 볼 수 있습니까?

뉴스와 자선단체에서 벗어나 약간 덜 세련된 각도로 이동합니다. 트위터는 우리가 텔레비전을 보는 방식을 바꿨습니다. 지금 TV를 시청할 때 다른 사람들이 말하는 것을 보기 위해 Twitter에서 해당 프로그램의 해시태그를 검색합니까? 그렇지 않다면 꽤 재미있을 수 있습니다.

Twitter의 Lewis Wiltshere는 사이트의 생일에 대해 이렇게 말했습니다. “2012년 런던 올림픽이든 #GBBO 결승전이든 총선이든 BRIT 어워드이든 상관없이 큰 행사가 발생하면 트위터에서 발생합니다.” 이것은 트위터가 대중 문화를 얼마나 초월했는지를 보여줍니다.

나는 변명의 여지 없이 올해의 (매우 쓰레기 같은) "Celebrity" Big Brother를 보았습니다. 분명히 이와 같은 쇼는 "F가 왜 스폰지를 쓰고 있는 질리언 맥키스인가"와 같은 질문을 생성하며, 다른 많은 트위터 사용자들도 던졌던 질문입니다. 당신과 같은 질문을 하는 관찰자 커뮤니티가 있다는 사실은 위안이 됩니다.

Telegraph Hill의 The Drum 및 Chris Moon 인사이트 및 분석 책임자 인용:

“방송시간에 맞춰 TV만 보던 시대는 지났습니다. 시청자들은 이제 방송 전, 방송 중, 방송 후에 쇼와 상호 작용하여 시리즈의 수명이 그 어느 때보다 길어졌습니다. 브랜드와 방송사 모두 스마트하고 창의적인 콘텐츠를 통해 청중과 상호 작용할 수 있는 새로운 기회를 제공하는 이 연장된 순간입니다.”

이래서 SNS 마케팅이 중요한데...

간단하게 들릴 수 있어 죄송합니다. 하지만 우리는 소셜 미디어 마케팅을 좋아합니다. 대단해; 같은 생각을 가진 사람들과 대화하고 특정 청중을 대상으로 하며 가장 중요한 것은 관계를 구축할 수 있습니다. 비즈니스를 위해 소셜 미디어를 사용하면 커뮤니케이션에 접근하기 쉬운 접근 방식이 제공되며, 회사가 무엇을 하는지, 회사가 무엇을 의미하는지 보여주고 브랜드에 개성을 부여하여 눈에 띄게 만듭니다. 소셜 미디어 마케팅 서비스에 관심이 있으십니까? 연락해 주세요. 여러분의 의견을 듣고 싶습니다.

이 블로그를 작성하면서 우리는 Twitter가 얼마나 훌륭한지 깨달았습니다. 자선 캠페인부터 뉴스 수신 방법, 텔레비전 프로그램의 수명 연장에 이르기까지 Twitter의 10년은 훌륭했습니다. 우리는 트위터의 향후 10년 동안 무엇을 보게 될지 너무 기대됩니다.