İşletmeler İçin Sosyal Medya Pazarlamasını Kullanmanın En İyi 10 Faydası

Pek çok profesyonel hizmet firması - çevrimiçi pazarlamanın birçok yönünü benimsemiş olanlar bile - hala sosyal medyaya karşı temkinli davranıyor. Bu firmaların büyük sosyal medya platformlarında sınırlı varlıkları olabilir veya hiç olmayabilirler veya sosyal medyayı daha büyük pazarlama stratejilerine entegre etmek için adımlar atmamışlardır.

Bu firmanıza benziyor mu? Eğer öyleyse, yalnız değilsin. Ancak sosyal medya bir flaş değildir - daha büyük çevrimiçi pazarlama reçetenizde önemli bir bileşendir ve diğer çevrimiçi pazarlama tekniklerinin olabildiğince etkili çalışmasına yardımcı olurken firmanızın itibarını ve görünürlüğünü artırır. Sosyal medya geçici bir heves değil, ortadan kalkmıyor ve bundan hâlâ yararlanamayan firmalar rekabetin gerisinde kalmaya devam edecek.

Sosyal medya neden bu kadar önemli? Aşağıda, iş için sosyal medya pazarlamasını kullanmanın ilk on faydasını topladık.

1. Sosyal medya, ağ oluşturmanın çevrimiçi versiyonudur.

Sosyal medyanın tam olarak ne olduğu (veya işletmeniz için nasıl bir rol oynayabileceği) konusunda kafa yormaya çalışıyorsanız, bunu geleneksel ağları çevrimiçi dünyaya taşımak için bir araç olarak düşünebilirsiniz.

Hiç kuşkunuz olmasın, ticaret fuarları, konferanslar ve diğer etkinlikler yoluyla geleneksel ağ oluşturma hala önemlidir. Ancak sosyal medyanın devam eden yükselişi, sektörünüzdeki diğer profesyoneller ve etkili figürlerle bağlantı kurmanın yeni bir yolunu yaratıyor. Başarılı bir şekilde kullanıldığında, sosyal medya aracılığıyla ağ oluşturma, yüz yüze ağ oluşturma ile aynı iş hedeflerinin çoğuna ulaşabilir - ancak program, coğrafya veya pahalı seyahat düzenlemeleri kısıtlamaları olmadan.

Müşterilerinizin ve potansiyel müşterilerinizin bir araya geldiği sosyal medya merkezlerini bularak, hedef kitlenizle daha kişisel düzeyde verimli bir şekilde bağlantı kurabilir ve gerçek zamanlı (veya gerçek zamana yakın) konuşmalar yapabilirsiniz. Profesyonel hizmetler dünyasında, LinkedIn, sektörünüzdeki sosyal medya topluluklarını ve konuşmaları bulabileceğiniz en yaygın yerdir.

2. Alıcılar, satın almadan önce firmaları kontrol etmek için sosyal medyaya yöneliyor.

Profesyonel hizmet sektörlerinde, alıcıların potansiyel hizmet sağlayıcılar hakkında bilgi edinme biçiminde bir paradigma değişikliği gördük. Alıcılar kararlı bir şekilde sosyal medya da dahil olmak üzere çevrimiçi bilgi kaynaklarına yöneldiler.

Potansiyel alıcılarınız sosyal medyada. Ve giderek daha fazla sağlayıcı da var. Rekabetçi kalabilmek için, alıcılarınızın baktığı yere gitmek önemlidir. Bu durumda, bu sosyal medya anlamına gelir.

3. Sosyal medya, Görünür Uzman olarak itibarınızı geliştirmenize yardımcı olur .

Görünürlüğü yüksek uzmanlar, profesyonel hizmet firmalarının pazara girme şeklini değiştiriyor, firmalarının itibarını ve görünürlüğünü artırmak için kişisel markalarından yararlanıyor. En son araştırmamız, bu endüstri liderlerinin firmalarına geniş bir yelpazede faydalar sağladığını, büyümeyi, iş geliştirmeyi ve marka oluşturmayı teşvik ederken faturalandırma oranlarını ve potansiyel müşteri yaratmayı artırdığını göstermiştir.

Görünür Uzmanların gücünün açıklığa kavuşturulmasıyla şu soru ortaya çıkıyor: Görünür Uzman olarak kendi itibarınızı nasıl artırabilirsiniz veya firmanızda yüksek görünürlüğe sahip uzmanlar nasıl geliştirebilirsiniz? Araştırmamız, sosyal medyanın Visible Experts tarafından kişisel markalarını oluşturmak için kullanılan önemli bir pazarlama aracı olduğunu ortaya çıkardı.

4. Sosyal medya, firmanızın marka bilinirliğini izlemesine yardımcı olur.

Sosyal medya sadece bağlantı için bir platform değil, aynı zamanda veri toplamak için de değerli bir araç. Özellikle sosyal medya, marka bilinirliğinizi çevrimiçi olarak izlemenin güçlü bir yolunu sunabilir.

Bu izleme yeteneği bir dizi farklı biçim alır. Başkalarının sizin hakkınızda neler söylediğini ve bu duyguların zaman içinde nasıl değiştiğini görmek için firmanız hakkındaki konuşmaları takip edebilirsiniz. Sosyal "dinleme" araçları, firmanızdan bahsedildiğinde sizi uyararak ve hatta kendi sosyal profilinizi rakiplerinizinkiyle karşılaştırmanıza izin vererek bu süreci basitleştirebilir.

Ayrıca, paylaştığınız içeriğin etkililiğini, insanların içeriği paylaşma veya yanıt verme sıklığını analiz ederek de değerlendirebilirsiniz. Benzer şekilde, erişiminizin çevrimiçi genişlemesini takipçi, hayran ve kişi sayınıza göre takip edebilirsiniz.

5. Sosyal medya, içeriğinizi geniş bir kitleye ulaştırmanıza yardımcı olabilir.

Sosyal medya, firmanızın eğitim içeriğini geniş bir kitleye tanıtmanın kolay ve ucuz bir yoludur. Twitter'da bir web seminerine bağlanabilir veya LinkedIn'de bilgilendirici bir blog gönderisi paylaşabilirsiniz.

Bu, sosyal medyanın daha geniş bir içerik pazarlama stratejisinde oynadığı önemli bir roldür - haberin yayılmasına yardımcı olur. Sosyal medya, içeriğinize yeni kitlelerin ulaşabileceği bir araçtır. Hedef kitlenizdeki insanlara gerçekten yardımcı olan bir şey yaratırsanız, bunu kendi arkadaşları ve iş arkadaşlarıyla paylaşırlar ve içeriğinize yeni ziyaretçiler çekmeye yardımcı olurlar.

Bununla birlikte, kendi tanıtımınızı (“Yeni blog gönderimizi okuyun!”) başkalarının tanıtımıyla dengelediğinizden emin olun – diğer sektör oyuncularından alakalı ve eğitici içerikler paylaşın. Sosyal medyada “80/20 kuralı” olarak adlandırılan şeye uymalısınız: Faaliyetinizin %80'i başkalarının içeriğiyle etkileşim kurmak ve %20'si kendi içeriğinizin tanıtımını yapmaktır.

6. Sosyal medya, firmanızın web sitesine trafik çeker ve dönüşümleri artırmaya yardımcı olur.

Bu nokta sonuncusu üzerine inşa edilmiştir. Sosyal medya, bir firmanın web sitesine önemli bir trafik kaynağı olabilir. Bazen yeni ziyaretçiler, içerik tanıtımınız aracılığıyla sizi keşfeder. Bazen, sektör sohbetlerine katıldığınızı fark edecekler – belki de bir LinkedIn Grubunda veya sektör Twitter hashtag'inde.

Bu ziyaretçilerin çoğu, nasıl düşündüğünüz ve ne söylemeniz gerektiği hakkında sosyal medyada öğrendiklerine dayanarak, sizi bir firma olarak zaten hissedeceklerdir. (Alıcıların sizi sosyal medyada nasıl kontrol ettiğini hatırlıyor musunuz?) Sosyal medyadan gelen trafiğin dönüşümleri artırmaya ve e-posta listenizi büyütmeye yardımcı olmasının bir nedeni de budur. Sosyal medya, izleyicilerinize sizi tanımaları ve ardından çevrimiçi varlığınızın geri kalanına erişmeleri için bir yol sunar.

7. Sosyal medya SEO'yu etkiler.

Sosyal medyanın firmanızın çevrimiçi arama sonuçlarındaki sıralamasını çeşitli şekillerde etkilemesi muhtemeldir. Sosyal medya, Google'ın algoritmasında bilinen bir faktör olmasa da, fikir birliği, sosyal medyanın “bağlantı potansiyeli” yoluyla sıralamalara katkıda bulunduğu yönündedir.

İçeriğinizi sosyal medya aracılığıyla geniş bir kitleyle paylaşarak, sektörünüzdeki kişilerin içeriğinize bağlanması ve içeriğinizle etkileşim kurması için daha fazla fırsat yaratırsınız. Bağlantılar ve etkileşim, sitenizin aramadaki görünürlüğüne katkıda bulunan iki faktördür – sosyal medya, içeriğinizle daha fazla kişi arasında bağlantı kurarak ve Google'a içeriğinizin alakalı olduğu sinyalini vererek bu ve diğer faktörleri artırmaya yardımcı olur.

8. Araştırma yapmak için sosyal medya kullanılabilir.

Sosyal medya size rakipleriniz, potansiyel müşterileriniz, potansiyel ortaklarınız, iş adaylarınız, sektör trendleri ve daha fazlası hakkında zengin veriler sunar. Bu, onu pazar araştırması için harika bir platform yapar.

Uzmanlıklarını, itibarlarını, görünürlüklerini, erişimlerini ve kişiliklerini daha iyi anlamak için hem bireysel profesyonellerin hem de diğer firmaların profillerini inceleyebilirsiniz. Bu, rekabeti değerlendirirken veya potansiyel iş fırsatlarını değerlendirirken değerli bir kaynaktır.

Sektör haberlerini takip etmek için sosyal medyada nelerin trend olduğunu görebilir, sektörünüzdeki önemli etkenleri takip edebilir ve ilgili LinkedIn Gruplarını veya hashtag'leri takip edebilirsiniz. Bugün bunlar, birçok büyük endüstri sohbetinin başladığı yerlerdir.

9. Sosyal medya firmanızın kültürünü sergiler.

Sosyal medya; kullandığınız üslup, tartıştığınız konular ve sektörünüzdeki diğer kişilerle etkileşim kurma biçimleriniz yoluyla müşterilere, potansiyel müşterilere, profesyonel ortaklara ve potansiyel iş adaylarına firmanızın kültürünün bir resmini sunar. Bu, günümüz profesyonellerinin bir firmayı "tanıması" için önemli bir yoldur: sosyal medya, sizi benzersiz kılan şeyin kim olduğunuzu yansıtmak için bir fırsattır.

Kültürünüzü sosyal medyada paylaşmanın çeşitli yolları vardır. İzleyicileri ekibinize daha kişisel, "yüz yüze" bir şekilde tanıtmak için video, resim ve diğer multimedyaları paylaşabilirsiniz. Facebook ve Instagram, firmanızdaki hayatın biraz daha rahat bir resmini elde etmek için iyi yollardır - izleyicilere bunun "sahne arkasının" nasıl bir şey olduğunu, sıkı sosyal etkinlikleri veya profesyonel gelişim faaliyetlerini vurgulayarak gösterebilirsiniz.

10. Sosyal medya yararlı bir işe alma aracı olabilir.

Kültürünüzü paylaşmanın iş adaylarını firmanıza çekmeye nasıl yardımcı olabileceğini hayal etmek zor değil. Ancak sosyal medya, veteriner adaylarına da yardımcı olabilir. LinkedIn, firmanızın doğru adaylara ulaşmak için iş ilanlarını yayınlayabileceği bir İşler bölümü ile bu açıdan özellikle yararlıdır. LinkedIn ayrıca, bir kişinin geçmişteki meslektaşlarından ve bağlantılarından gelen önerilerin yanı sıra çeşitli becerilerinin onaylarını ve çalışmalarının zaman çizelgesini görmeniz için yararlı bir yol sunar.

Çözüm

Sosyal medya, mesajınız için bir megafondan çok daha fazlasıdır - yine de kesinlikle öyledir. Etkin bir şekilde kullanıldığında sosyal medya, önemli verileri toplamak, daha iyi iş adayları getirmek ve içerik pazarlama programınızı optimize etmek için bir platform olabilir. Alıcılar ve diğer sektör izleyicileri, firmalar hakkında bilgi almak için sosyal medyayı giderek daha fazla aradıkça, profesyonel hizmet sağlayıcıların sosyal medyayı benimsemeleri ve onu çevrimiçi pazarlama çabalarına yakından entegre etmeleri giderek daha önemli hale geliyor.

Profesyonel hizmet firmalarına yönelik sosyal medya hakkında daha fazla bilgi için ücretsiz Sosyal Medya Kılavuzumuza göz atın.