ビジネスにソーシャル メディア マーケティングを使用する利点トップ 10

多くのプロフェッショナル サービス企業は、オンライン マーケティングのさまざまな側面を取り入れている企業でさえ、依然としてソーシャル メディアを警戒しています。 これらの企業は、主要なソーシャル メディア プラットフォームでのプレゼンスが限定的または存在しないか、ソーシャル メディアをより大きなマーケティング戦略に統合するための措置を講じていない可能性があります。

これはあなたの会社のように聞こえますか？ もしそうなら、あなたは一人ではありません。 しかし、ソーシャル メディアは一過性のものではありません。ソーシャル メディアは、より大きなオンライン マーケティング レシピの重要な要素であり、会社の評判と認知度を高めながら、他のオンライン マーケティング手法を可能な限り効果的に機能させるのに役立ちます。 ソーシャル メディアは一時的な流行ではなく、なくなるわけでもありません。ソーシャル メディアをまだ活用できていない企業は、競争に後れを取り続けるでしょう。

なぜソーシャルメディアはそれほど重要なのですか? 以下に、ビジネスにソーシャル メディア マーケティングを使用するメリットのトップ 10 をまとめました。

1. ソーシャル メディアは、ネットワーキングのオンライン バージョンです。

ソーシャル メディアとは何か (または、ソーシャル メディアがビジネスで果たす役割) について理解しようとしている場合は、ソーシャル メディアを従来のネットワークをオンライン領域に持ち込むためのツールと考えることができます。

見本市、会議、その他のイベントを通じた従来のネットワーキングが依然として重要であることは間違いありません。 しかし、ソーシャル メディアの継続的な台頭により、業界内の他の専門家や影響力のある人物とつながる新しい方法が生まれています。 ソーシャル メディアを介したネットワーキングは、うまく利用すれば、対面ネットワーキングと同じビジネス目標の多くを達成できますが、スケジュール、地理、または高価な旅行の手配の制限はありません。

クライアントと見込み客が集まるソーシャル メディア ハブを見つけることで、ターゲット ユーザーとより個人的なレベルで効率的につながり、リアルタイム (またはほぼリアルタイム) の会話を続けることができます。 プロフェッショナル サービスの世界では、LinkedIn は、業界に関するソーシャル メディア コミュニティや会話を見つけるための最も一般的な場所です。

2. バイヤーは購入前に企業をチェックするためにソーシャル メディアを利用しています。

プロフェッショナル サービス業界全体で、購入者が潜在的なサービス プロバイダーについて知る方法にパラダイム シフトが見られました。 購入者は、ソーシャル メディアを含むオンラインの情報源に決定的に目を向けています。

見込み客はソーシャル メディアを利用しています。 そして、ますます多くのプロバイダーも存在します。 競争力を維持するには、バイヤーが見ているところに行くことが重要です。 この場合、それはソーシャルメディアを意味します。

3. ソーシャル メディアは、Visible Expert としての評判を高めるのに役立ちます.

注目度の高い専門家は、プロフェッショナル サービス企業が市場に参入する方法を変え、個人のブランドを活用して企業の評判と認知度を高めています。 当社の最新の調査によると、これらの業界のリーダーは、請求率とリードジェネレーションを高めながら、成長、事業開発、ブランド構築に拍車をかけ、企業に幅広い利益をもたらしていることが示されています。

ビジブル エキスパートの力を明らかにすると、問題は次のようになります。ビジブル エキスパートとしての評判を高めたり、社内で注目度の高い専門家を育成したりするにはどうすればよいでしょうか。 私たちの調査によると、ソーシャル メディアは、ビジブル エキスパートがパーソナル ブランドを構築するために使用する主要なマーケティング ツールであることがわかりました。

4. ソーシャル メディアは、企業がブランド認知度を監視するのに役立ちます。

ソーシャル メディアは単なるつながりのプラットフォームではなく、データを収集するための貴重なツールでもあります。 具体的には、ソーシャル メディアは、オンラインでブランドの認知度を追跡する強力な方法を提供できます。

この監視機能には、さまざまな形式があります。 会社に関する会話を追跡して、他の人があなたについて何を言っているのか、またそれらの感情が時間の経過とともにどのように変化するのかを確認できます。 ソーシャル「リスニング」ツールを使用すると、このプロセスを簡素化できます。これにより、自社に関する言及を警告し、自社のソーシャル プロファイルを競合他社のプロファイルと比較することさえできます。

また、人々がコンテンツを共有または返信する頻度を分析することで、共有しているコンテンツの有効性を評価することもできます。 同様に、フォロワー、ファン、連絡先の数によって、オンラインでのリーチの拡大を追跡できます。

5. ソーシャル メディアは、コンテンツを幅広い視聴者に配信するのに役立ちます。

ソーシャル メディアは、会社の教育コンテンツを多くの視聴者に宣伝するための簡単で安価な方法です。 Twitter でウェビナーにリンクしたり、LinkedIn で洞察に満ちたブログ投稿を共有したりできます。

これは、ソーシャル メディアが幅広いコンテンツ マーケティング戦略で果たす重要な役割であり、言葉を広めるのに役立ちます。 ソーシャル メディアは、新しい視聴者がコンテンツにたどり着く手段の 1 つです。 ターゲット オーディエンスの人々に本当に役立つものを作成すると、彼らはそれを友人や同僚と共有し、新しい訪問者をコンテンツに引き付けるのに役立ちます。

ただし、自己宣伝 (「私たちの新しいブログ投稿を読んでください!」) と、他の業界関係者からの関連する教育的なコンテンツを共有することで、他の人の宣伝とのバランスを取るようにしてください。 ソーシャル メディアでは、「80/20 ルール」と呼ばれるものを守る必要があります。アクティビティの 80% は他者のコンテンツへの関与であり、20% は自分のコンテンツの宣伝です。

6. ソーシャル メディアは、会社の Web サイトへのトラフィックを促進し、コンバージョンの増加に役立ちます。

この点は、最後に基づいています。 ソーシャル メディアは、企業の Web サイトへの重要なトラフィック ソースになる可能性があります。 場合によっては、新しい訪問者があなたのコンテンツ プロモーションを通じてあなたを発見することがあります。 場合によっては、LinkedIn グループや業界の Twitter ハッシュタグなどで、業界の会話に参加していることに気付くこともあります。

これらの訪問者の多くは、ソーシャル メディアであなたの考え方や発言内容について学んだことに基づいて、あなたが会社であるという感覚を既に持っているでしょう。 (買い手がソーシャル メディアであなたをチェックする方法を覚えていますか?) これが、ソーシャル メディアからのトラフィックがコンバージョンを促進し、メーリング リストを増やすのに役立つ理由の 1 つです。 ソーシャル メディアは、視聴者にあなたのことを知ってもらい、オンライン プレゼンスの残りの部分にアクセスする方法を提供します。

7. ソーシャル メディアは SEO に影響を与えます。

ソーシャル メディアは、さまざまな方法でオンライン検索結果における会社のランキングに実際に影響を与える可能性があります。 ソーシャル メディアは Google のアルゴリズムの既知の要素ではありませんが、コンセンサスは、ソーシャル メディアが「リンクの可能性」によってランキングに貢献するということです。

ソーシャル メディアを通じて幅広い視聴者とコンテンツを共有することで、業界の人々がコンテンツにリンクして関与する機会が増えます。 リンクとエンゲージメントは、検索でのサイトの可視性に貢献する 2 つの要因です。ソーシャル メディアは、より多くの人々をコンテンツに結びつけ、コンテンツが関連していることを Google に知らせることで、これらの要因やその他の要因を後押しします。

8. ソーシャル メディアを使用して調査を行うことができます。

ソーシャル メディアは、競合他社、見込み客、潜在的なパートナー、求職者、業界のトレンドなどに関する豊富なデータを提供します。 そのため、市場調査の優れたプラットフォームになります。

個々の専門家と他の企業の両方のプロファイルをチェックして、特定の専門知識、評判、知名度、リーチ、および個性をよりよく理解することができます. これは、競合を評価したり、潜在的なビジネス チャンスを評価したりする際の貴重なリソースです。

業界のニュースに遅れずについていくために、ソーシャル メディアのトレンドを確認したり、業界の主要なインフルエンサーをフォローしたり、関連する LinkedIn グループやハッシュタグをフォローしたりできます。 今日、これらは多くの主要な業界の会話が始まる場所です。

9. ソーシャル メディアは会社の文化を紹介します。

ソーシャル メディアは、クライアント、見込み客、専門的なパートナー、および潜在的な求職者に、使用する口調、話し合うトピック、同業他社とのやり取りの方法を通じて、会社の文化の全体像を伝えます。 これは、今日のプロフェッショナルが会社を「知る」ための重要な方法です。

ソーシャル メディアで文化を共有する方法はいくつかあります。 ビデオ、写真、その他のマルチメディアを共有して、より個人的な「顔を合わせて」視聴者をチームに紹介できます。 Facebook と Instagram は、会社での生活をもう少しリラックスした形で捉えるのに適した手段です。会社の社交イベントや専門能力開発活動に焦点を当てて、「舞台裏」の様子を視聴者に見せることができます。

10. ソーシャル メディアは便利な採用ツールになり得ます。

文化を共有することが、求職者を会社に引き付けるのにどのように役立つか想像するのは難しいことではありません。 しかし、ソーシャル メディアは、候補者を精査するのにも役立ちます。 この点で、LinkedIn は特に便利です。会社が求人情報を掲載して適切な候補者にリーチできる求人セクションがあります。 LinkedIn はまた、個人の過去の同僚や連絡先からの推薦、およびさまざまなスキルの推薦や仕事のタイムラインを確認するための便利な方法を提供します。

結論

ソーシャル メディアはメッセージのメガホン以上のものです。 ソーシャル メディアを効果的に使用すると、重要なデータを収集し、より良い求職者を獲得し、コンテンツ マーケティング プログラムを最適化するためのプラットフォームになります。 バイヤーや他の業界の視聴者が企業に関する情報を得るためにソーシャル メディアにますます注目するようになるにつれて、プロフェッショナル サービス プロバイダーがソーシャル メディアを採用し、それをオンライン マーケティング活動に密接に統合することがますます重要になっています。

プロフェッショナル サービス企業のソーシャル メディアについて詳しくは、無料のソーシャル メディア ガイドをご覧ください。