En İyi Facebook Yeniden Hedefleme Stratejisi: “İletişimsel Yeniden Pazarlama” Yöntemi
Yayınlanan: 2021-01-02Facebook'ta reklam yayınlayan her şirket, yeniden hedefleme reklamları yayınlıyor veya yayınlıyor olmalı, nokta. Ayrıca, yeniden pazarlama reklamlarının ortalama olarak çok daha yüksek bir oranda dönüşüm sağladığını ve daha düşük BGBM'lerle geldiğini göz önünde bulundurarak, iyi bir şansınız var. Ancak, en iyi Facebook yeniden hedefleme stratejisi nedir?
Şahsen, Facebook'ta reklam veriyorsanız, Messenger reklamlarını bir dereceye kadar dahil etmezseniz 2021'de çılgınlık olduğunu düşünüyorum. Ve bu sadece benim fikrim değil. Bu noktada Facebook Messenger reklamlarının etkinliğini desteklemek için fazlasıyla yeterli veri var.
Ama bazılarınızın ilk başta tartışmalı bulabileceği bir şey var. Facebook'ta aktif olarak reklam verenleriniz için, Facebook reklam bütçenizin en az %15 ila %30'u benim “İletişimsel Yeniden Pazarlama” adını verdiğim bir şeye tahsis edilmelidir.
Aslında, bunun için tam bir metodolojim var ve bugüne kadar kullandığım en iyi Facebook yeniden hedefleme stratejisiydi. Ve bu, hayatımın neredeyse yarısını Facebook ve Google reklamlarında çalışarak geçirdiğimi düşünürsek bir şey söylüyor.
Konuşmaya Dayalı Yeniden Pazarlama Yöntemi, Facebook Messenger aracılığıyla iki farklı türde reklam sunmayı içerir. İşte bunları hemen kullanmaya başlamanız için üç neden. Etkileşimli Yeniden Pazarlama reklamları şunlardır:
- En dönüşüm dostu reklam biçimi.
- "Vanilya" Facebook reklamlarınızdan en az 3 kat daha etkili.
- En çok, gelir anlamına gelen huninin alt kısmına doğru etkilidir.
Bu nedenle, 2021'deki pazarlama stratejiniz için Yeni Yıl kararlarının bir listesini yapacaksanız, 1 numara, Facebook reklam bütçenizin bir kısmını en iyi Facebook yeniden hedefleme stratejisine - Konuşmaya Dayalı Yeniden Pazarlama Yöntemine tahsis ediyor olmalıdır.
Bu tam kapsamlı rehberde anlatacaklarım şunlardır:
- Konuşmaya Dayalı Yeniden Pazarlama nedir?
- Konuşmaya Dayalı Yeniden Pazarlama Yöntemi Nasıl Uygulanır?
- Neden İletişimsel Yeniden Pazarlama en iyi Facebook yeniden hedefleme stratejisidir?
- Facebook yeniden hedefleme kişi listenizi nasıl oluşturabilirsiniz?
Larry Kim ile Bugünün Web Seminerine Katılın!
Veya Ücretsiz Tekrar için Kaydolun
10X Instagram Engagement araçlarına odaklanarak MobileMonkey'den YENİ Araçlar hakkında her şeyi öğrenin ve Instagram'ı işletmeniz için bir gelir kaynağına dönüştürün.
Konuşmaya Dayalı Yeniden Pazarlama nedir?
Konuşmaya Dayalı Yeniden Pazarlama normalde, kitlenizin kim olduğunuzu bildiği veya kim olduğunuz ve ne yaptığınız hakkında bir fikre sahip olduğu pazarlama hunisinin alt aşamalarında gerçekleşir.
Pazarlama hunisinin bu aşamasında, markanız ve çözümleri hakkında daha resmi tanıtımlar yapmaya hazırsınız. Ve bunu yapmanın en iyi yolu olmasa da biri, mesajlaşma yoluyla bir diyalog diyalogudur.
Dönüşüm hunisinin alt kısmında dönüşüm sağlayan bir konuşma diyaloğu başlatmak, özel yeniden hedefleme hedef kitleniz Messenger'ı içerir. Messenger için yeniden hedefleme hedef kitleniz, web sitesi ziyaretçileri, Facebook ve Instagram sayfa etkileşimleri ve zaman içinde oluşturduğunuz diğer yeniden hedefleme hedef kitlelerinden oluşur.
Artık araçlarınıza ve hedef kitlenize sahip olduğunuza göre, en iyi Facebook yeniden hedefleme stratejim olan İletişimsel Yeniden Pazarlama burada işe yarar. Tıkla-Messenger reklamları ve Messenger Sponsorlu Mesajlar reklamlarının bir kombinasyonu aracılığıyla yeniden pazarlama hedef kitlenizi ödeme yapan müşterilere ve/veya kalıcı kişilere dönüştürün.
Öyleyse, tüm bu hareketli parçaların ne olduğuna ve bunun neden işe yaradığını anlamak için ihtiyaç duyacağınız diğer her şeye daha derinden dalalım. Ardından, size en iyi Facebook yeniden hedefleme stratejisini tam olarak nasıl uygulayacağınızı göstereceğim – Konuşmaya Dayalı Yeniden Pazarlama Yöntemi.
Tıkla-Messenger Reklamları
Tıkla-Messenger reklamları nedir? Messenger'a tıklayan reklamlar üç hedefle çalışır: Mesajlar, Trafik ve Dönüşümler. Reklam oluşturma sırasında, hem reklamı hem de insanların reklamınızı tıkladıktan sonra Messenger'da gördükleri karşılama mesajını oluşturacaksınız.
Yeni kitlelere ulaşmak ve etkileşimli ve ilgi çekici sohbet diyaloglarıyla onları ürününüz veya hizmetiniz hakkında eğitmek için Tıkla-Messenger reklamlarını kullanmalısınız.
Tıkla-Messenger reklamının nasıl göründüğüne dair bir örnek:
Bu Tıkla-Messenger reklamını burada kendiniz deneyimleyebilirsiniz!
Gördüğünüz gibi, Tıkla-Messenger reklamları, kullanıcının birden fazla seçeneğe sahip olduğu bir diyalog başlattıkları için çok havalı. Esasen, yalnızca bir Tıkla-Messenger reklamıyla, bir diyalog yolunu ve kendilerini en çok ilgilendiren içeriği seçebildikleri için, hedef kullanıcı kişiliklerinizin her birine uyarlanmış ürününüz veya hizmetiniz hakkında bilgi sunabilirsiniz.
Ancak en önemlisi, Tıkla-Messenger reklamı oyunu değiştirir, çünkü Facebook reklam tıklamalarının anonim web sitesi trafiğine dönüşmesi yerine, insanlar sadece Tıkla-Messenger-reklamınızla etkileşim kurarak yakalanan kişiler haline gelir.
Birisi Messenger reklamınızla etkileşime girdiği anda, Facebook'tan onun adını, e-posta adresini, telefon numarasını ve diğer iletişim bilgilerini yakalarsınız.
Veriler yalan söylemez. Tıkla-Messenger Facebook reklamlarının bazı anıtsal faydaları vardır:
- CPL'de (kurşun başına maliyet) ortalama 30-50X azalma.
- Her etkileşimi adlandırılmış bir kişiye dönüştürür.
- Kullanıcıları mobil uyumlu ve ultra etkileşimli bir dönüşüm hunisi deneyimine yönlendirir.
Ve işte başka bir harika Tıkla-Messenger reklam örneği ve nasıl oluşturulacağı, böylece bunların ne olduklarını ve nasıl çalıştıklarını daha da iyi anlayabilirsiniz.
Sponsorlu Mesaj Reklamları
Sponsorlu Mesaj Reklamları nedir?
Messenger Sponsorlu Mesajları, Facebook ücretli mesajları olarak da adlandırılabilir. En basit ifadeyle, Facebook sponsorlu mesaj reklamları, tüm Facebook Messenger kişilerinize aynı anda toplu mesaj göndermenin harika bir yoludur.
Messenger sponsorlu mesajlar, işletmenizin Messenger'da konuştuğu kişilere doğrudan teklifler, promosyonlar ve güncellemeler göndermenize olanak tanır. Müşterilerinizle Messenger'da, Messenger için bir bot veya canlı sohbet desteği aracılığıyla zaten bağlantı kurduysanız, onlarla yeniden etkileşim kurmak için sponsorlu mesajları kullanın.
Geçen yılki Sohbet Pazarlama Sanal Zirvesi katılımcılarımızın %80'inin bir sonraki yıl yeniden kaydolmasını sağlamak için kullandığımız en iyi performans gösteren Sponsorlu Messenger reklamlarımızdan birine bir örnek.
Promosyonları doğrudan Messenger kişi listenize veya Messenger kişi listenizin yüksek oranda hedeflenmiş bölümlerine göndermek için Sponsorlu Mesajları kullanmalısınız.
Sponsorlu Mesaj reklamları, yeniden hedeflemek ve ilgili kitlelerinizi işletmenizle ilgili en son duyurulardan haberdar etmek için harikadır.
Facebook Messenger Sponsorlu Mesajlar reklamlarının nasıl kullanılacağı ve nasıl oluşturulacağı aşağıda açıklanmıştır.
Son olarak, Sponsorlu Mesaj reklamları, anlaşmaları tamamlamak ve bağlantılarınızı ödeme yapan müşterilere dönüştürmek için gizli silahınızdır. Ve Konuşmaya Dayalı Yeniden Pazarlama Yöntemini uygularken bunları nasıl kullanacağınız aşağıda açıklanmıştır!
Konuşmaya Dayalı Yeniden Pazarlama Yöntemi
Pekala, artık her şeyin ne olduğunu anladığımıza göre, Diyaloglu Yeniden Pazarlama Yöntemini gerçekten nasıl uygulayacağınız aşağıda açıklanmıştır.
Her şeyden önce, yüksek BGBM maliyetiyle, kişi listenizi kurutmadan mümkün olduğunca çok yeniden pazarlama reklamı yayınlamalısınız.
Yine, bu sadece benim görüşüm değil. Criteo'ya göre, yeniden hedeflenen web sitesi ziyaretçilerinin dönüşüm sağlama olasılığı %43 daha yüksek.
Bu nedenle, yeterince geniş bir kişi listeniz varsa, Facebook reklam bütçenizin %70 ila %85'ini yeniden pazarlama reklamlarına ayırın. Bunlar, büyük olasılıkla yıllardır yayınladığınız yeniden pazarlama reklamlarıdır.
Ardından, Facebook reklam bütçenizin %15 ila %30'unu Etkileşimli Yeniden Pazarlama reklamlarına ayırın. Bu, bir konuşma başlatmak için Tıkla-Messenger reklamlarının ve gizli bir silah olarak Messenger Sponsorlu Mesaj reklamlarının bir kombinasyonunu içerir.
İşte Adım adım Konuşmaya Dayalı Yeniden Pazarlama süreci:
En İyi Facebook Yeniden Hedefleme Stratejisi Adım 1: Özel hedef kitlenizi oluşturun
İlk olarak, özel kitle listeleri oluşturmanız gerekir. Web sitesi trafiğinden, Facebook etkileşimlerinden vb. özel hedef kitleler oluşturabilirsiniz.
Konuşmaya Dayalı Yeniden Pazarlama için oluşturacağınız yeniden hedefleme listesi, yeniden hedefleyebileceğiniz kişiler için ayrılmalıdır. Ancak, ad ve e-posta adresi gibi gerçek iletişim bilgilerine hala sahip değilsiniz.
Yine, bunlar büyük olasılıkla bugün özel yeniden hedefleme hedef kitlenizde bulunan kişilerdir. Web sitenizde, örneğin Fiyatlandırma sayfanızı ziyaret etmek gibi pikselleştirilmiş veya bazı eylemler gerçekleştirmiş olabilirler.
Mesele şu ki, bu insanlara gerçekten sadece yeniden hedefleme yoluyla ulaşabilirsiniz çünkü onların iletişim bilgileri sizde yok.
Bir sonraki adım, bu iletişim bilgilerini sormaya gerek kalmadan almanın benzersiz bir yoludur.
En İyi Facebook Yeniden Hedefleme Stratejisi 2. Adım: Tıkla-Messenger reklamıyla özel bir hedef kitleyi hedefleyin
Ardından, bir Tıkla-Messenger reklamı göndermek için yeniden hedefleme özel kitlelerinizden birini seçin. Reklamın kendisi büyük olasılıkla, zaten yayınlamaya alıştığınız yeniden hedefleme reklamlarına benzeyecektir.
Bu strateji için, ürün veya hizmetinizi sergilemek ve samimi bir sohbet diyaloguna girmek için Tıkla-Messenger reklamlarını kullanın.
Neden? Niye? Çünkü bu stratejinin Click-to-Messenger reklam bölümünün büyüsü, anonim, iletişim kurulamayan bir yeniden pazarlama kitlesi (yani web sitesi trafiği) arasındaki büyük boşluğu kapatmak ve onları ulaşılabilir bir potansiyel müşteri yapmaktır.
Ancak, Messenger reklamlarının neden oldukça farklı olduğunu zaten ele aldık.
Bir Click-to-Messenger reklamıyla basitçe etkileşim kurarak ad, e-posta, telefon numarası ve diğer ilgili iletişim bilgilerini yakalarsınız. Ve bunu, kişi bu bilgiyi sağlamadan veya herhangi bir taahhütte bulunmanız istenmeden yaptınız. Aynı zamanda, Messenger'da eğitebilecek, eğlendirebilecek, davet edebilecek, promosyon teklif edebilecek, vb. ilgi çekici bir sohbet diyalogu başlattınız.
Hepsinden iyisi, artık sohbette yeniden etkileşime geçebileceğiniz ve ürününüz veya hizmetiniz hakkında daha fazla eğitim alabileceğiniz kalıcı bir Messenger kişisi oluşturdunuz.
En İyi Facebook Yeniden Hedefleme Stratejisi Adım #3: Son derece kişiselleştirilmiş ve alakalı bir Sponsorlu Mesaj gönderin
Son adım, şu anda Messenger kişileri olan hedef kitle üyelerine bir Sponsorlu Mesaj reklamı göndermektir. Eğitmek, beslemek ve potansiyel müşteriye veya ödeme yapan bir müşteriye dönüştürmek için en umut verici kitle segmentlerinizi seçin.
Örneğin, yukarıdaki Sponsorlu Mesaj reklam örneğini alın. Kişinin adını kullandık ve onun bir pazarlama ajansının kurucusu olduğunu biliyoruz.
Bu reklamı doğrudan pazarlama ajansı iletişim listemizin Messenger gelen kutularına gönderdik. Alıcıların %85'i yanıt verdi.
Bu, ortalama yeniden hedefleme dönüşüm oranının iki katıdır. Konuşmaya Dayalı Yeniden Pazarlama Yönteminin neden var olan en iyi Facebook yeniden hedefleme stratejisi olduğunun kanıtı.
Larry Kim ile Bugünün Web Seminerine Katılın!
Veya Ücretsiz Tekrar için Kaydolun
10X Instagram Engagement araçlarına odaklanarak MobileMonkey'den YENİ Araçlar hakkında her şeyi öğrenin ve Instagram'ı işletmeniz için bir gelir kaynağına dönüştürün.
Neden Konuşmaya Dayalı Yeniden Pazarlama En İyi Facebook Yeniden Hedefleme Stratejisi?
Bugün, +100$ BGBM'lere rağmen 3 – 5$ karşılığında Messenger kişileri alıyorum. Dürüst olmak gerekirse, 2014'ten beri bu kadar düşük fiyatlar görmemiştim.
Bu arada, CPM, Mille Başına Maliyet (CPM) anlamına gelir. Belirli bir web sitesinde reklamverenlerin bin gösterim için ödemeye hazır oldukları miktardır. Örneğin, 2,00 TL'lik bir BGBM, bu oranda 1.000 gösterimin 2,00 TL'lik bir ödeme kazanacağı anlamına gelir.
Yani şöyle koyalım. Yeterince büyük bir yeniden pazarlama kitleniz olsaydı, muhtemelen bütçenizin %100'ünü buna harcardınız, değil mi?
Bunlar, web sitenizi ziyaret eden ve markanızla bir şekilde etkileşime giren kişilerdir. Ortalama yeniden hedefleme kitlenizin dönüşüm sağlama olasılığının %40'tan fazla olduğunu zaten belirledik.
Şimdi, bu insanlar sadece sitenizi ziyaret etmekle kalmayıp aynı zamanda sohbet robotunuzla etkileşime girdiklerinde bu yüzde ne kadar artacağını bir düşünün?
Cidden bu fıçıda balık vurmak gibi olmalı.
Facebook reklamları eskisi gibi değil
Yeniden pazarlama, vanilya Facebook reklamlarınızdan inanılmaz derecede daha etkilidir.
“Vanilya” reklamı ile ne demek istiyorum? Hedef kitle ilgi alanlarını, davranışlarını, demografik özelliklerini vb. belirlemek için Facebook filtrelerini kullandığınız Facebook reklamları yayınlamaktan bahsediyorum. Facebook'un hedeflemesi harika, evet, ancak özel hedef kitleleri hem dönüşüm oranları hem de maliyetler açısından yeniden hedefleyerek daha iyisini yapabilirsiniz.
İnsanlar çoğu zaman demografik reklamlarda başarılı oluyor, ancak verileri aldıklarında, dönüşümlerin %50'sinden fazlasının kim olduklarını zaten bildiğini fark ediyorlar. Ortalama olarak bunu gördük ve WordStream'i oluşturan yıllar boyunca reklam verilerinden adil payımı gördüm.
Bir düşünün, peşinden gitmek istediğiniz kitlenin boyutu, Amerika Birleşik Devletleri'ndeki Demokrat seçmenler gibi reklam bütçenizden önemli ölçüde büyükse, seçici olmanız gerekir. Neden? Niye? Çünkü büyük ihtimalle o kitledeki herkese ulaşamayacak bir bütçeniz yok.
Bunun yerine davranışları, demografiyi ve Facebook hedefleme reklamlarını unutun ve reklam bütçenizi neredeyse yalnızca yeniden hedeflemeye odaklayın.
Ayrıca, maliyetler hala artıyor ve yeniden pazarlama çalışıyor olsa bile, sitenize gelen trafik miktarıyla sınırlıysanız 2021'de olası satışlarınızı nasıl ikiye katlarsınız?
Eski Facebook Yeniden Hedefleme Stratejisi ve Yeni Facebook Yeniden Hedefleme Stratejisi
Ardından, Konuşmaya Dayalı Yeniden Pazarlama Yöntemi ve Facebook reklamlarının genel olarak Facebook reklam bütçenize nasıl uyması gerektiğini inceleyelim.
Dürüst olmak gerekirse, Facebook reklamlarına harcadığınız her dolar, yeniden pazarlama hedef kitlelerine gitmelidir. Neden? Niye? Çünkü en düşük asılı meyvedir ve istisnasız en uygun maliyetlidir.
Konuşmaya Dayalı Yeniden Pazarlama Yöntemi, Facebook reklam bütçenizi en etkin şekilde yönetmenin en yeni yollarının güçlü yanlarından yararlanır. Bu, özellikle küçük işletmeler için geçerlidir, ancak biraz farklı bir tahsisat, çok daha büyük şirketler için de işe yarar.
Ve 2021'de bir performans pazarlamacısıysanız, özellikle de zaten onlarla iyi geçiniyorsanız, yeniden pazarlama reklamlarınızdan nasıl daha fazlasını elde edebileceğinizi düşünmeniz gerekir. Bu nedenle, yeniden pazarlama bütçenizi alıp uygun yeniden pazarlama reklam biçimlerine yatırım yapmayı öneriyorum. Özellikle Tıkla-Messenger ve Sponsorlu Mesaj reklam biçimleri.
- Eski Facebook reklam bütçesi tahsisi = Kabaca %85 normal (yeniden pazarlama olmayan reklamlar) ve %15 yeniden pazarlama reklamları.
- Yeni Facebook reklam bütçesi tahsisi = Kabaca %85 yeniden pazarlama reklamları ve %15 Etkileşimli Yeniden Pazarlama reklamları.
Şimdi, daha yaygın Facebook reklam örneklerinden bazılarıyla büyük başarı elde ediyorsanız, bunlardan tamamen vazgeçmenizi söylemiyorum. Aslında, yeniden pazarlama hedef kitlenizin boyutunu bir kez aştığınızda, o vanilyalı Facebook reklamlarına para harcamanıza izin veriyorum.
Konuşmaya Dayalı Yeniden Pazarlama gibi bir strateji, 3 veya 4 yıl önce yeni bir kavramken tartışmalı olabilirdi, ancak şimdi Facebook'taki BGBM'ler çok pahalı olduğuna göre, vanilya reklamcılığına nasıl para harcamayı ve bu reklam harcamasını haklı çıkarmayı bekleyebilirsiniz? Yapamazsın.
Bu, özellikle bütçeniz ayda sadece birkaç bin dolar olarak sabitlenmişse geçerlidir. Çünkü yeniden hedefleme reklamları, BGBM'lerinizi %40-50 oranında azaltabilir.
Şimdi, tüm reklam bütçenizi Messenger'da mı kullanmalısınız? Hayır tabii değil.
Ben bunu kesinlikle savunmuyorum. Ayrıca, Facebook ve Instagram kullanan herkesin Messenger kullanmadığını da anlıyorum.
Ancak Facebook'taki insanların büyük çoğunluğunun bir Messenger hesabı var ve aylık 1,3 milyardan fazla aktif Messenger kullanıcısı var. Bu, dünyadaki her işletmenin şirketlerini yalnızca Messenger kullanıcıları üzerinden kolayca destekleyebileceği anlamına gelir.
Facebook Yeniden Hedefleme Listelerinizi Nasıl Oluşturursunuz?
Şimdi, elbette, Facebook yeniden hedefleme reklamlarında başarılı olmak için tam olarak bu süreci kullanmak zorunda değilsiniz. Bu şimdiye kadar denediğim en iyi Facebook yeniden hedefleme stratejisi. Ve çok denedim!
Facebook yeniden hedefleme reklamlarınızdan nasıl daha fazla yararlanabileceğiniz ve özel hedef kitlelerinize nasıl tutarlı bir şekilde ekleme yapacağınız aşağıda açıklanmıştır.
İlk olarak, tek bir platformdan canlı sohbet, Facebook ve Instagram için Messenger, SMS metin mesajı pazarlaması ve diğer en iyi performans gösteren pazarlama kanalları aracılığıyla kişi listelerinizi oluşturmak için tescilli OmniChatⓇ teknolojisini kullanan MobileMonkey gibi çok kanallı bir sohbet robotu kullanın.
Önemli web sitesi sayfalarına menü tabanlı sohbet robotu gibi özel selamlamalar eklemek, sorgu sayısını ve dolayısıyla İletişimsel Yeniden Pazarlama reklamları gönderebileceğiniz kişi sayısını artırır.
İşte bu yüzden web sitenizde Facebook Canlı Sohbet içeren bir sohbet robotunun olması son derece önemlidir.
İşte Facebook'ta daha fazla potansiyel müşteri elde etmek için bazı stratejiler ve genel olarak Facebook Messenger'ı iş için nasıl kullanacağınız.
En İyi Facebook Yeniden Hedefleme Stratejisine Başlarken
Umarım bu Facebook reklam örneklerinden çok şey öğrenmişsinizdir. İşletmeniz için en başarılı Facebook Messenger reklamlarını oluşturmak için burada öğrendiklerinizi alın.
Ve artık Facebook Messenger reklam örneğimizi bitirdiğinize göre, daha fazla fikir için bu 10 Facebook reklam örneğine kesinlikle göz atın!
Daha şaşırtıcı Facebook reklam fikirleri arıyorsanız, Larry Kim'in tüm zamanların en iyi Facebook reklam tüyolarında bulunan Facebook kampanya örneklerine göz atın.
Son olarak, Facebook'ta en iyi performans gösteren reklamları almaya başlamanıza yardımcı olacak 5 Facebook Messenger Reklam ipucu!
Larry Kim ile Bugünün Web Seminerine Katılın!
Veya Ücretsiz Tekrar için Kaydolun
10X Instagram Engagement araçlarına odaklanarak MobileMonkey'den YENİ Araçlar hakkında her şeyi öğrenin ve Instagram'ı işletmeniz için bir gelir kaynağına dönüştürün.