2022'de İşletmenizi Yönetmek için En İyi 14 Sosyal Medya Aracı

İşletmeler için sosyal medya araçları, dijital pazarlamanızı bir sonraki seviyeye taşımanıza yardımcı olabilir. Büyük ekiplerin tüm kaynaklarını bir araya getirmesine yardımcı olabilirler. Daha da önemlisi, küçük işletmelerin ve bireylerin daha büyük rakiplerle rekabet etme çabalarını ölçeklendirmelerine yardımcı olabilirler. Ancak yatırıma ve işe alım zorluğuna değer mi?

Evet. Sosyal pazarlama herkes için erişilebilir olabilir. Ne de olsa, özellikle sosyal medya kampanyalarında, ucuz ve hatta ücretsiz yapabileceğiniz çok şey var. Sorun şu ki, çok fazla gürültü var. Doğru kişiler tarafından duyulmak veya duyulmak zordur.

Bu sosyal medya yönetim araçlarından bazıları, bireyler için ücretsiz denemeler veya hatta sınırlı ücretsiz planlarla birlikte gelir. Diğerleri daha güçlü ekipler içindir ve buna göre daha yüksek fiyat etiketlerine sahiptir. Hepsi sizin için geçerli olmasa da farklı işlevleri de vardır.

Bu sosyal medya araçları listesi, pazarlama stratejinizi geliştirmenize ve çevrimiçi varlığınızı artırmanıza yardımcı olacaktır. Aşağıdaki kılavuzda en iyi sosyal medya araçları hakkında daha fazla bilgi edinin.

Hesap Yönetimi

Sosyal ekibinizin gerçek üyelerini saymaya başlamadan önce bile, zaten tam bir insan ekibiymişsiniz gibi hissedebilirsiniz. Birden fazla sosyal medya profiline sahip olmalısınız. Hesap yönetimi ve zamanlama araçları, bu profilleri birleştirerek, içeriği tek bir yerden planlamanıza ve/veya yanıtlamanıza olanak tanır.

Farklı araçlar, hesap yönetiminin farklı alanlarında uzmanlaşmıştır. Örneğin, bazı hedef oluşturma veya işbirliği. Diğerleri, markanızdan bahsedenleri, incelemeleri ve sosyal medya kanallarındaki ilgili eğilimleri izleyen bir sosyal dinleme aracını dahil eder ve hatta buna odaklanır.

Dijital topluluklar her yerde bulunur ve güçlüdür. Örneğin, bir milyardan fazla Facebook kullanıcısı düzenli olarak Facebook gruplarıyla etkileşime giriyor. Bu sadece sosyal medya kullanıcılarının büyük bir yüzdesi değil; bu, dünya nüfusunun büyük bir yüzdesi. Aşağıdaki araçları kullanarak bu topluluklarla etkileşimde kalın.

1. Hoot Süiti

Hootsuite, sosyal medya yönetim araçlarının büyükbabasıdır. 2008'den beri var, sosyal medya yıllarında onu eski kılıyor.

Bu yıllar çok fazla deneyim ve kapasiteye katkıda bulunur. Hootsuite, etkileyici sayıda ağ ve iş aracıyla entegre olur. Uygulama dizini, 150'den fazla entegrasyon ve işlevselliğini genişletmenin başka yollarını içerir.

Hootsuite kontrol panelinizden yapabileceğiniz şeylerden bazıları şunlardır:

• Gönderi oluşturma ve zamanlama
• Sosyal medya pazarlama kampanyalarının planlanması
• Birden fazla kanalı yönetme ve izleme
• Merkezi bir gelen kutusunda gelen mesajlara ve yorumlara yanıt verme
• Performansınızı ölçmek

Hootsuite'i masaüstünüzün yanı sıra mobil uygulamalardan da yönetebilirsiniz.

Bununla birlikte, 13 yıl, rakiplere tekliflerini ortaya çıkarmak ve geliştirmek için çok zaman verdi. Hootsuite'in sunduğu geniş işlev hacmini yenmek zordur, ancak diğer araçlar bireysel alanlarda daha yüksek puan alır.

Planlar: Profesyonel (49$/ay), Ekip (129$/ay), Business (599$/ay), Kurumsal (İsteğe göre fiyat)

Bu fiyatların aylık değil, yıllık faturalandırmaya dayandığını belirtmekte fayda var. Aynısı, sosyal medyayı yönetmek için aşağıdaki araçların çoğu için de geçerlidir.

2. Tampon

Buffer, tüm platformlarınızı bir araya getiren başka bir merkezi yönetim aracıdır. Kullanım kolaylığı ve sosyal medya paylaşımlarında öne çıkıyor. Birçok kullanıcı temiz ve sezgisel tasarımı övüyor ve sosyal medya takvimi ortalamanın üzerinde performans gösteriyor. Araç ayrıca yakın zamanda, sosyal medya aracılığıyla getirilen tüketiciler için özel açılış sayfaları oluşturma seçeneğini de ekledi.

Ancak araç, reklamlar ve analitik konusunda daha az başarılıdır. Fiyatlandırma yapısı da son birkaç yılda birçok kez değişti, bu da bazı kullanıcıları ödemeyi düşündüklerinden daha fazla parayla karıştırdı.

Planlar: Ücretsiz (Yalnızca yayın araçları, üç kanala kadar), Temel Bilgiler (sosyal kanal başına ayda 5 ABD doları). Daha fazla işbirliği arıyorsanız, Ekip Paketine de ekleyebilirsiniz.

3. Filiz Sosyal

Sprout Social, pazarlama için hepsi bir arada sosyal medya araçlarının başka bir örneğidir. Güçlü yayın araçları ve daha da güçlü sosyal dinleme ve katılım araçlarıyla kendisini diğerlerinden ayırır. Müşteri hizmetlerini ve sosyal medya iletişimini merkezileştirir ve kullanıcıların ilgili içeriği kolaylıkla izlemesine ve filtrelemesine olanak tanır.

İncelemeler, ücretli sosyal reklamcılığın yönetimi hakkında daha az olumlu. Fiyat noktası, birçok bireysel içerik oluşturucu ve küçük işletme için onu erişilemez hale getiriyor.

Planlar: Standart (kullanıcı başına 89$/ay), Profesyonel (kullanıcı başına 149$/ay), Gelişmiş (kullanıcı başına 249$/ay)

4. Marka 24

Brand 24, medya izlemeye odaklanan yeni araçlardan biridir. Markanızdan bahsedenleri izlemenize ve çevrimiçi itibarınızı korumanıza olanak tanır. Olumsuz sözleri tespit eder ve anında uyarılar gönderir, böylece bunları en kısa sürede halledebilirsiniz.

Ayrıca, erişiminizi ve diğer sosyal medya temel performans ölçümlerini (KPI'lar) ölçmenize olanak tanıyan daha kapsamlı raporlama özelliklerine sahiptir. Ayrıca hashtag ve influencer izleme verilerine erişerek, istediğiniz zaman konuşan sektör oyuncularını ve ne hakkında konuştuklarını size bildirebilirsiniz.

Planlar: Kişisel (59$/ay), Premium (119$/ay), İş (179$/ay), Maks (299$/ay)

5. Edgar'la Tanışın

MeetEdgar, meşgulken sosyal medya hesaplarınızı yöneten kişisel bir uşak isteğinizin cevabıdır. Araç, çoğu sosyal medya aracının erişimine ve özelliklerine sahip değildir, ancak otomasyonu herkes kadar veya herkesten daha iyi yapar.

MeetEdgar ile her zaman yeşil kalan bir içerik kitaplığı oluşturursunuz ve ardından Edgar'ın sosyal hesaplarınızı sürekli yenilemesine izin verirsiniz. Hatta başarılı içeriği yeniden yayınlayacaktır.

Planlar: Edgar Lite (19$/ay), Edgar (49$/ay)

İçerik İyileştirme

Bazen en etkili içerik, diğer yazarlar ve yaratıcılarla paylaştığınız materyallerdir. Ancak doğru parçaları bulmak ve tanıtmak için geçen zaman toplanabilir. Bu araçların arkasındaki geliştiricilere ilham veren sorun budur.

İçerik küratörlüğü araçları, marka imajınızı geliştiren ve topluluğunuzu oluşturmaya yardımcı olan içeriği keşfetme, toplama, alıntı yapma ve paylaşma sürecini kolaylaştırır. Birçok sosyal medya yönetim aracı, bazı küratörlük odaklı işlevlerle birlikte gelir, ancak bu araçlar bu konuda uzmanlaşmıştır.

6. Yukarı İçerik

UpContent, web'i tarayan ve size markanız için en iyi makaleleri sunmak için içeriği değerlendiren bir sosyal medya aracıdır. Entegrasyonları ve otomasyonu, içeriği çeşitli hesap yönetimi araçları aracılığıyla dağıtmanıza da olanak tanır.

Hem entegrasyonları hem de müşteri desteği için yüksek notlar alıyor. Bazıları son derece bilimsel ve teknik alanlardaki performansından şikayet etse de, algoritmaları sürekli olarak gelişiyor.

Planlar: Sharer (ayda 13,50$/ay), Küratör (44,08$/ay), Engager (ayda 85,50$/ay), Orkestratör (238,50$/ay)

7. Besleyici

Feedly, hem kişisel kullanım hem de profesyonel içerik küratörlüğü için tasarlanmış bir içerik toplayıcıdır. Yeni gönderiler için favori kaynaklarınızı izler ve en önemli önceliklerinize göre internetten içerik çeker. AI "araştırma asistanı", beslemenizi filtreler, böylece yüksek değerli materyalleri kolaylıkla kaydırabilirsiniz.

Feedly ayrıca 100 adede kadar kaynağı takip edecek ve bunları üç adede kadar yayın halinde organize edecek ücretsiz bir temel okuyucu sunar.

Planlar: Pro (6$/ay), Pro+ (8,25$/ay), Enterprise (İsteğe göre fiyat)

Araştırma ve Analitik

Araştırma, tüm dijital pazarlama çabalarınızda büyük bir rol oynamalıdır. Dijital kanalların bu kadar yüksek getiri oranları sağlamasının bir nedeni, tüm sosyal platformlarda yerleşik olarak bulunan tüm veriler ve hatta en temel araçlardır.

Sosyal medya analiz araçları, sosyal medya pazarlamasının birden çok bileşenindeki verileri izlemenize ve analiz etmenize olanak tanır:

• Sosyal medya kampanyanız için yatırım getirisini ölçme
• Pazarlama ekibi verimliliğini izleme
• Sosyal medya stratejisi

Sizin için önemli sayıları belirleyip ayrıştırarak işinizle ilgilenme olasılığı en yüksek kişileri bulmanıza ve performansınızı ölçmenize yardımcı olurlar.

Her sosyal medya yönetim platformu, bazı temel keşif işlevlerini herkesin kullanımına sunar, ancak bu araçlar sizi daha kesin, daha verimli ve daha etkili hale getirebilir.

8. BuzzSumo

BuzzSumo, içerik içgörüleri sunar. Araç, en iyi etkileyicilerle en iyi sosyal medya içeriğini oluşturmanıza yardımcı olmak için keşif, analiz ve izleme özelliklerini birleştirir. Ayrıca, endüstri ve rakip araştırması için olağanüstü özelliklerle karşılaştırma ölçütleri belirlemenize yardımcı olur.

Tüm içgörülerine erişim için ödeme yapmanız gerekir. En sık şikayet, fiyat etiketidir. Ücretsiz bir plan var, ancak ayda yalnızca sınırlı sayıda arama yapmanıza izin veriyor ve uyarı ayarlamanıza veya verileri dışa aktarmanıza izin vermiyor.

Planlar: Pro (79$/ay), Plus (139$), Büyük (239$/ay)

9. İzleyici

Audiense, Twitter ile başladı ve Audiense Connect hala en iyi Twitter pazarlama platformlarından biri. Bir sohbet robotu oluşturmanıza ve ağınızdaki tüm toplulukları oluşturup analiz etmenize olanak tanır.

Audience Insights, hedef kitlelerinizi daha derin bir düzeyde daha iyi seçmek için makine öğrenimini kullanan bir kitle istihbarat platformudur.

Planlar: Ücretsiz (Her iki ürünün de sınırlı sürümleri), Twitter Pazarlama (39 $/ay), Audience Insights (696 $/ay)

10. Sosyal Statü

Sosyal Durum, sosyal profilleriniz, reklamlarınız, rakipleriniz ve etkileyicileriniz hakkında oluşturduğu ayrıntılı raporlar için dikkat çekicidir. İnanılmaz sayıda metriği takip ederek, kampanyalarınızın belirli herhangi bir ayrıntısına odaklanmanıza olanak tanır.

Planlar: Ücretsiz, Başlangıç ​​(aylık 26$), Profesyonel (179$/ay), İşletme (aylık 359$), Kurumsal (539$/ay), Kurumsal (1.349$)

Ücretli Sosyal

Hemen hemen tüm hesap yönetimi araçları, organik hesaplarınızla birlikte ücretli sosyal medyayı yönetmenin yollarını sunar. Ancak, tamamen reklam kampanyalarınızı hedefleyen işletmeler için birkaç sosyal medya aracı vardır. Ayrıca, daha kapsamlı dijital pazarlama araçlarında ücretli medya için özellikler de bulabilirsiniz, ancak bu ikisi onu ana olay haline getiriyor.

11. Akıllıca.io

Smartly.io ile reklam oluşturma ve dağıtımını otomatikleştirebilirsiniz. İçeriğinizi kişiselleştirir ve her kanal için özelleştirir. Ancak genel hedeflemeden coğrafi hedeflemeye ve yeniden hedeflemeye kadar sınıfının en iyisi olan hedefleme özellikleri Smartly.io, reklamlarınızı doğru zamanda doğru kişilerin önüne çıkarmayı vaat ediyor.

Smartly.io, yönetilen hizmetlerin yanı sıra bir hizmet olarak yazılım (SaaS) ürünü sunar.

Planlar: Hem solo hem de yönetilen planlar için fiyatlandırma, medya harcamanızın bir yüzdesidir.

12. Reklam Espresso

AdEspresso, Hootsuite tarafından üretilen ve ana şirketiyle zahmetsizce entegre olan bir araçtır. Farklı platformlar için reklamlar oluşturabilir ve en iyi performansı gösteren sosyal içeriği bulmak için A/B testi çalıştırabilirsiniz. Ancak eleştirmenler, sosyal medya ağlarının platformda ücretsiz olarak sunduklarının ötesine geçmediğini iddia ederek fiyatı protesto etme eğilimindedir.

Planlar: Başlangıç ​​(49$/ay), Artı (99$/ay), Kurumsal (259$/ay)

Etkileyici Pazarlama

Markalar, etkileyici pazarlamadan yararlanmak için büyük ünlülere en yüksek doları ödemek zorundaydı. Ancak bu günlerde, birçok endüstri uzmanının kendi takipçileri var ve sosyal medyadan anlayan insanlar her boyutta ilgi topluluğu oluşturdu. Twitter tarafından yürütülen bir anket, tüketicilerin %49'unun ürün önerileri için aktif olarak etkileyicilere bağlı olduğunu buldu.

Yukarıdaki araçların çoğu, sizin için en iyi etkileyicileri bulmanıza yardımcı olacak özellikler içerir, ancak bu araçlar, keşiften kampanya yönetimine, analiz ve ödemeye kadar tamamen etkileyici pazarlama kampanyalarına odaklanır.

13. Artış

Upfluence, markanızı bir sonraki seviyeye taşıyabilecek etkileyicilerle ilişkileri bulmanıza, işe almanıza ve yönetmenize yardımcı olur. Gelişmiş keşif özelliği, aramanızı birden çok kritere göre hassaslaştırmanıza olanak tanır ve AI önerisi, göz önünde bulundurmanız için daha da fazla ad oluşturur.

Başarılı bir girişim için gerekli tüm detayları takip ederek, yazılım aracılığıyla kampanyalarınızı, ilişkilerinizi ve satış ortağı bağlantılarınızı da yönetebilirsiniz. İletişim ve ödeme, sosyal medya platformunda gerçekleşebilir ve Upfluence ayrıca raporlama ve analiz sağlar.

Gözden geçirenler genellikle olumludur ve özellikle Upfluence tarafından sağlanan merkezileşmenin keyfini çıkarırlar.

Planlar: Büyüme, Ölçek ve Girişim. Fiyat istek üzerine.

14. sırıtma

Grin, Upfluence ile aynı işlevlerin çoğunu sunar. Şunlara yardımcı olur:

• İlişkileri yönetimi
• Keşif ve işe alım
• Raporlar ve analizler
• İçerik yönetimi
• Ürün tohumlama
• Ödeme

Bu SaaS şirketlerinin her ikisi de e-posta, üretkenlik araçları ve e-ticaret platformlarıyla birçok entegrasyon sağlar.

İncelemelerde, memnun müşteriler, Upfluence'a göre hafif bir üstünlüğü olduğu iki alan olan kullanım kolaylığını ve müşteri hizmetini defalarca övüyor. Grin, çeşitli sosyal medya sitelerinde kullanıcı derecelendirmelerinde öne çıkıyor, ancak Upfluence, e-ticarete daha az odaklananlar için daha iyi çalışabilir.

Planlar: Özel. Fiyat istek üzerine.

Doğru Sosyal Medya Araçları Nasıl Seçilir?

Bu kadar çok seçenekle, sosyal ağ araçları arasında seçim yapmak zor olabilir. İlk adım, neye ihtiyacınız olduğunu bulmaktır. Sosyal stratejinizi geliştirmeye yardımcı olacak bir posta planlayıcıya veya başka bir şeye ihtiyacınız var mı? Sosyal medya performansınızı takip etmeye mi çalışıyorsunuz? Çok çeşitli sosyal medya platformlarında görünmek ister misiniz?

Listelenen araçların tümü, ihtiyaçlarınıza bağlı olarak markalar için ideal hale getiren özelliklerle birlikte gelir. Ama işte iyi haber - çoğu ücretsiz deneme sunuyor. Size hitap eden araçları test etmek ve bir sonraki sosyal kampanyanız için en iyisinin ne olduğunu görmek için bir hafta, hatta bir ay ayırın.