Yazılım Demonuza Nasıl Hazırlanırsınız

Yazılım demolarını planlamak, iş zorluklarınızı tam olarak belirleme, yazılım hedefinizi ve gereksinimlerinizi tanımlama, seçenekleri araştırma ve aramanızı en fazla beş üründen oluşan bir kısa listeye daraltma adımlarını zaten tamamladığınız anlamına gelir. Tebrikler! İşletmeniz için yeni bir yazılım ürünü seçmeye ve yatırım yapmaya bir adım daha yakınsınız.

Yazılım demosu, yazılım satın alma yolculuğunuzda, platformu çalışırken görmenizi sağlayacak ve ürünler arasında daha anlamlı karşılaştırmalar yapmanıza yardımcı olacak çok önemli bir adımdır. Ayrıca, yazılım satıcısını, sağladıkları desteği ve ekibiniz için uygun olup olmadıklarını daha iyi anlamanızı sağlar.

Yazılım demosu, yazılım satıcısını daha iyi tanımak için harika bir fırsat olsa da, paylaştığınız ilk etkileşim olması gerekmez. Demo gününden önce yazılım satıcısıyla konuşarak buzları kırabilir, işinizle ilgili bilgileri paylaşabilir ve muhtemelen zaten sahip olduğunuz acil soruları sorabilirsiniz.

Demodan önce yazılım satıcılarıyla görüşmeniz gereken 5 şey

Yazılım satın almaya gelince, sorular ortaya çıktıkça sormaktan çekinmeyin. Demolarını görmeden önce satıcılarla görüşmek isteyebileceğiniz bu beş konuyu göz önünde bulundurarak yazılım demonuza hazırlanın.

Demodan önce, yazılım satıcısının kim olduğunuz (örneğin proje yöneticisi, işletme sahibi, departman lideri vb.), işinizin ne olduğu ve yeni yazılıma yatırım yaparak ne elde etmeyi umduğunuz hakkında bir fikri olmalıdır.

Yazılım satıcısı, platformu kaç kişinin kullanacağını, hangi amaçlarla, beklediğiniz zorlukları ve halihazırda kullandığınız diğer platformları önceden biliyorsa, yazılım demosunu özel iş gereksinimlerinize daha da fazla karşılayabilecektir. .

Bu aşamada, demo platformunun işlevselliğini ve yeteneklerini zaten araştırdınız, ancak kullanım kolaylığı, entegrasyonlar, temel özellikler ve özelleştirme fırsatları ile ilgili özel sorularınız olabilir.

Bazı sorular şunları içerebilir:

• Ekibim için öğrenme eğrisi nasıl olacak?
• Ürün yeni kullanıcılar için ne kadar sezgisel?
• Kullanıcı arayüzü neye benziyor?
• Bu ürün diğer platformlarla entegre olmayı nasıl başarıyor? Üçüncü taraf entegrasyon aracına ihtiyacım olacak mı?
• Bu ürün özelleştirilebilir mi?

Özelleştirme ve entegrasyon gibi şeyler de muhtemelen demoda ele alınacaktır, ancak bunlar veya başka herhangi bir şey işiniz için gerekliyse, ürünün ihtiyacınız olan her şeyi yapacağından emin olmak için demodan önce bunları sormayı düşünün.

İşletmeler yazılım satın alırken bazen maliyetleri bildiklerini düşünerek bir ürüne bağlı kalırlar, yalnızca gizli maliyetlerin ve ücretlerin biriktiğini çabucak fark ederler. Bütçeyi aşmaktan kaçınmanın bir yolu, maliyetleri yazılım satıcısıyla erkenden görüşmektir.

Maliyet söz konusu olduğunda, toplam sahip olma maliyetini düşünün: Yazılım satın almanın, uygulamanın ve bakımını yapmanın maliyeti nedir?

Maliyet bileşenleri şunları içerir:

• Yazılım lisansı: Yazılımı kullanmak için bir kez mi ödüyorsunuz yoksa bir abonelik mi? Şirket içi mi yoksa bulut tabanlı mı?
• Donanım: Yazılımı kullanmak veya çalıştırmak için hangi ek teknoloji veya cihazlara ihtiyacınız var?
• Uygulama: Yazılımı kendiniz mi uyguluyorsunuz yoksa satıcı mı uygulayacak? Uygulama fiyatına dahil mi? Değilse , ne kadara mal olacak ve hangi hizmetleri içerecek? Yazılımı kurmak ne kadar zaman alacak?
• Eğitim: İşletmeniz nasıl eğitim alacak (çevrimiçi, yüz yüze, işletmenizde, uzak bir yerde)? Eğitim neleri içerecek ve neleri içerecek? Kaç kişi eğitilebilir? Eğitimin maliyeti bir kerelik bir olayı mı içeriyor yoksa gelecekteki yeni işe alımları da içeriyor mu?
• Destek : Yazılım uygulandıktan sonra satıcı uzun vadeli desteği nasıl sağlayacak? Müşteri desteği dahil mi yoksa ek bir ücret mi? Müşteriler için hangi destek yolları mevcuttur (çevrimiçi sohbet, telefon desteği veya forumlar)?

Ayrıca satıcıya fiyatlandırma katmanlarını, her birinin ne içerdiğini ve hangi işlevlerin ayrı olarak satıldığını sorduğunuzdan emin olun. Olması gereken özellikler listenizi kontrol edin ve bu özelliklerin otomatik olarak dahil edilip edilmediğine veya ek ücret gerektirip gerektirmediğine bakın.

İstediğiniz son şey, demo sırasında işletmeniz için mükemmel görünen bir platform seçmek, yalnızca yazılım satıcısının yeterli eğitim ve destek sağlamadığını öğrenmektir. Eğitim ve destek olmadan işletmeniz yazılımı uygulamakta ve kullanmakta zorlanabilir.

Eğitim ve destek hakkında konuşmaya demodan önce başlamaktan asla zarar gelmez. Yazılım satıcısına hangi eğitim ve destek hizmetlerini sunduklarını ve bu hizmetlerin fiyata dahil olup olmadığını veya ek ücrete tabi olup olmadığını sorun.

Ayrıca eğitime kaç kişinin katılabileceğini, desteğin ne kadar erişilebilir olduğunu (7/24 veya sadece mesai saatleri içinde), eğitimin nasıl alınacağını (çevrimiçi, yüz yüze, yerinde veya farklı bir yerde) sormayı da düşünün. ve hangi destek yollarının sunulduğu (canlı sohbet, forumlar, telefon desteği).

Ayrıca, eğer durum buysa, şirketin eğitim ve desteğinin berbat olduğunu söylemenin yazılım satıcısının çıkarına olmadığını unutmayın. Müşteriler tarafından yazılan incelemeler aracılığıyla satış görevlilerinin söylediklerini her zaman doğrulayın.

Siber saldırılar ve veri ihlalleri hem somut hem de soyut olarak maliyetli olabilir.

Gartner'a göre, siber fiziksel sistem (CPS) saldırılarının işletmeler üzerindeki finansal etkisinin 2023 yılına kadar 50 milyar doları geçmesi bekleniyor. Daha büyük işletmeler bundan kurtulabilirken, birçok küçük işletme bu sonuçları karşılayamayacak. , ve yapsalar bile, tüketici güvenini geri kazanmak için çalışmak zorunda kalacaklardı.

İşletmenizin zaten bir siber güvenlik olayı müdahale planı olabilir, ancak yazılımı kullanırken, söz konusu satıcının da veri güvenliğini ciddiye aldığından emin olmalısınız.

Veri güvenliği, sizinle yazılım satıcısı arasında devam eden bir konuşma olmalıdır. Ürünlerini taahhüt etmeden önce, satıcının veritabanları için ne tür güvenlik ve korumalara sahip olduğunu, sizin ve müşterilerinizin bilgilerini nasıl koruyacağını, siber güvenlik olay müdahale planlarının ne olduğunu (yani, size nasıl bildirileceğini) öğrenin. ihlal) ve yürürlükteki yerel veri gizliliği yasalarına uygun olmaları durumunda.

Yazılım demolarınızdan en iyi şekilde yararlanın

Yazılım satıcısıyla bağlantı kurarak ve acil sorularınızı önceden sorarak, yazılım demonuzdan en iyi şekilde yararlanmak için kendinizi hazırlarsınız.

Demolar, yazılım satıcılarıyla etkileşimin yalnızca başlangıcıdır ve bunaltıcı olabilir. İşletmeniz için neyin en önemli olduğunu ve nelerden ödün vermek istediğinizi gözden kaçırmamak için özelliklerin ve hizmetlerin bir listesini el altında bulundurun.