Güçlü Bir Dijital Varlık Oluşturmak İçin Üretim Liderinin Adım Adım Kılavuzu
Yayınlanan: 2022-04-27Dijital alandaki en önemli değişikliklerden biri, insanların kişisel yaşamlarında dijital deneyim tarafından o kadar şartlandırılıyor ki, profesyonel bir kapasiteyle uğraşırken aynı düzeyde kolaylık ve memnuniyet beklemeye başlıyorlar.
Örneğin:
- Bir satın alma uzmanı, Amazon'daki öğelere göz atmakla aynı düzeyde kolaylıkla ürün ve hizmetler için bir sitede arama yapabilmeyi bekler.
- Bir mühendis, herhangi biriyle konuşmak zorunda kalmadan bileşenleri doğrudan bir web sitesinde yapılandırabilmeyi ve karşılaştırabilmeyi bekler.
- Bir üretim tesisindeki bir bakım uzmanı, Google veya Thomasnet.com gibi arama motorlarında ve endüstriyel platformlarda neredeyse anında bir tedarikçi bulabilmeyi bekler.
Bu değişen beklentiler göz önüne alındığında, endüstriyel şirketler için dijital pazarlama ve reklamcılığın neden giderek daha dijital hale gelen bir dünyada rekabet gücünü korumayı bekleyen üreticiler ve distribütörler için sıcak bir konu ve kritik bir öncelik haline geldiğini anlamak kolay.
Endüstriyel şirketinizin pazarlama stratejisinin potansiyel müşterileri ve müşterileri bulabildiğinden ve elde tutabildiğinden emin olmak istiyorsanız, dijital varlığınızı gözden geçirmeniz ve kendinize “Müşterilerimin şirketimle etkileşim kurmasına yardımcı olacak bir çevrimiçi deneyim yaratıyor muyum?” diye sormanız gerekir.
Cevabınız güçlü bir "Evet" değilse, dijital pazarlama çabalarınızı geliştirmek ve değer teklifinizi ileten, markanızı sağlamlaştıran ve müşterilerin sizinle iş yapmasını kolaylaştıran bir deneyim yaratmak için harika bir fırsatınız var.
Endüstriyel Pazarlamada Hangi Öğeler Yer Almaktadır?
Pazarlama başarısı elde etmek söz konusu olduğunda, hedef pazarlarınızla etkileşime giren ve müşterilerinizle güçlü ilişkiler kuran bir pazarlama stratejisi oluşturmanız gerekir. Bu rehber, hedef kitlenizi büyütmek, satış huninizi sıcak potansiyel müşterilerle doldurmak ve kârlılığınızı iyileştirmek için tasarlanmış bir çevrimiçi marka deneyimi yaratma yolculuğunuzun adımlarını keşfedecek:
- Mevcut
- Satış İçin Etkili Bir Web Sitesi Oluşturma
- Web Sitenizin Performansını Analiz Etme
- Görünür Olun
- Nitelikli Kullanıcıları Web Sitenize Çekmek
- Konuşmayı Başlat
- Anonim Trafiği Sıcak Potansiyel Müşterilere Dönüştürme
- Kişilerinize Ulaşmak
- Yatırımınızdan Daha Fazlasını Alın
- Artan Dönüşüm için Web Sitenizi Test Etme
- Pazarlama Otomasyonunu Uygulamak
Üretim pazarlama stratejinizi oluşturmak için ne kadar çok zaman harcarsanız, o kadar çok fırsat ve satış fırsatı yaratacaksınız. Her dijital pazarlama boyutunda (özellikle web siteniz söz konusu olduğunda) birçok ayrıntılı taktik vardır, bu nedenle açık ve belgelenmiş bir pazarlama stratejisi, ne üzerinde çalışacağınıza öncelik vermenize yardımcı olacaktır.
Endüstriyel Web Sitesi Temelleri — Çevrimiçi Yeni Alıcılar Tarafından Nasıl Bulunur?
Satış İçin Etkili Bir Web Sitesi Oluşturma
Günümüz pazarında, satın alma uzmanları, MRO'lar ve mühendisler, iş yaptıkları şirketlerin kişisel eşya alışverişi yapmak, haberleri kontrol etmek veya arkadaşlarıyla bilgi paylaşmak için ziyaret ettikleri web siteleri kadar sorunsuz ve basit bir dijital deneyim sunmalarını bekliyor. aile. Potansiyel müşterilerin işletmenizi değerlendirmesi, sizinle çevrimiçi etkileşimde bulunma deneyimlerine dayanır.
Bu alanda uzmanlığınız var gibi görünüyor mu? Gerçek müşterilerle çalışmanın güçlü başarı öyküleri? Güçlü bir web sitesini bir araya getirmek için yeterli gelir mi geliyor?
Bu değişim, şirketlerin profesyonel ve güvenilir bir operasyon olarak görülmek istiyorlarsa, güçlü bir dijital varlık geliştirmelerini giderek daha fazla bir gereklilik haline getirdi. Sınırlı bilgiye sahip tek sayfalık web siteleri ve müşterilerin markanızla etkileşim kurması için sınırlı bir yol, şirketlerin yeni potansiyel müşterileri çekme ve mevcut müşterilerini elde tutma yeteneklerini ciddi şekilde engelledi.
Üreticiler ve Distribütörler, Güçlü Bir Dijital Varlık Yaratan Web Sitelerini Nasıl Oluşturabilir?
En iyi web siteleri, net bir amaç göz önünde bulundurularak oluşturulmuş web siteleridir.
Alandaki bir endüstriyel şirket veya distribütör olarak, üretim web sitesi tasarımınıza üç ana amaç ile yaklaşmalısınız:
- Ürün ve hizmetlerinizi arayan pazardaki potansiyel müşterileri çekin
- İşletmenizi farklı kılmak için uzmanlığınızı ve değer teklifinizi net bir şekilde açıklayın
- Ziyaretçileri sorular veya fiyat teklifi talepleri ile ulaşmaya ikna edin
Bu hedefleri göz önünde bulundurarak web siteleri oluşturan şirketler, sizi rakiplerinizden ayıran alanları etkili bir şekilde vurgularken, müşterileri birlikte iş yapmanın tüm ayrıntılarında yönlendiren bir satış görevlisi gibi davranan bir web sitesine sahip olacaklardır.
Bu konsepti bir adım daha ileri götürerek, web siteniz müşterilerin aradığı en yaygın öğeleri ortaya çıkarabilmeli, bir sonraki adıma geçmeleri konusunda talimat vermek için harekete geçirici mesajlar kullanabilmeli ve onları sipariş vermeye hazırlayabilmelidir. Web sitesi sayfalarınız, satın alma döngüsünün farklı aşamalarında olan ziyaretçilere hitap edecek şekilde tasarlanmış içerik içermelidir. (Bu potansiyel müşterileri çekecek etkili içerik oluşturma hakkında daha fazlasını buradaki tam e-Kitapta keşfedeceğiz)
Şimdilik, web sitenizin içermesi gereken temel sayfalarla nasıl bir site haritası oluşturabileceğimize bir göz atalım.
Endüstriyel Web Sitemde Hangi Sayfalara Sahip Olmalıyım?
Bir Hikaye Anlatan Bir Ana Sayfa
Ana sayfanız, bir kullanıcıya şirketinizin ne yaptığını ve sitenizi keşfetmeye başlamadan önce ne bekleyebileceklerini hemen söylemelidir. Kullanıcıyı bir sonraki adımı atmaya teşvik eden harekete geçirici mesajların yanı sıra en önemli sayfaları ortaya çıkaran gezinme özelliklerini içermelidir.
Sizi Ayıran Bir Hakkında Sayfası
Potansiyel bir müşteri için önemli olabilecek bilgileri düşünün. Ne zamandır iş hayatındasın? Ne tür sertifikalarınız ve akreditasyonlarınız var? Hangi müşteriler ve sektörlerde güçlü deneyime sahipsiniz?
Alıcılarınızın İstediği Hizmet ve Ürün Sayfaları
Genel bir kural olarak, web siteniz, Thomasnet.com'da arama yapan birinin sizi bulmasını isteyeceğiniz her hizmet veya ürün için bir sayfa içermelidir. Örneğin, bir metal zımba iseniz, metal zımbalama konusundaki yeteneklerinizi, makine listenizi, oluşturduğunuz ortak bileşenleri ve bu hizmetleri gerçekleştirdiğiniz müşterilerden gelen önerileri tartışan belirli bir sayfanız olmalıdır. Bir dizi farklı tedarikçiden rulman dağıtıyorsanız, her ortak rulman türü için kullanımlarını, özelliklerini ve temsil ettiğiniz markaların listesini açıklayan bir sayfanız olmalıdır.

Ziyaretçileri Potansiyel Müşterilere Dönüştürmek İçin Tasarlanmış Bir İletişim Sayfası
Web sitenizdeki neredeyse her sayfa, ziyaretçilere bir iletişim sayfası kullanarak size hemen ulaşabileceklerini hatırlatmalıdır. Bu sayfa en azından nerede bulunduğunuzu ve size nasıl ulaşılabileceğini içermelidir. Web siteleri ile yeni iş yaratma konusunda ciddi olan şirketler için, iletişim sayfasında, bir ziyaretçinin satış görevlilerinizden veya teknik mühendislerinizden birinin size ulaşması için ihtiyaç duyabileceğiniz tüm gerekli bilgileri girmesine olanak tanıyan bir form da bulunmalıdır. Bu bilgileri sitede yakalamak, kişi listenizi bölümlere ayırmanıza ve müşterilerinize farklı ilgi alanlarına ve ihtiyaçlara göre en alakalı bilgileri göndermek için pazarlama otomasyonundan yararlanmanıza olanak tanır. (Bununla ilgili daha fazla bilgiyi buradaki tam kılavuzda bulabilirsiniz.)
BONUS: OEM'ler ve Distribütörler için: Etkili Ürün Katalog Sayfaları
Tedarik uzmanları ve mühendisleri, orijinal ekipman üreticilerinin ve distribütörlerinin ürünlerini, uygulamaları için arama, karşılaştırma ve karşılaştırma yapmalarına ve ürünleri yapılandırmalarına olanak tanıyan bir çevrimiçi katalogda sergilemelerini tamamen bekler. Kataloğunuz, ürün özelliklerini, uygun olduğunda 3B dosyaları, yapılandırma işlevselliğini ve indirilebilecek teknik incelemeleri içermelidir. Endüstriyel gruplar için özel olarak tasarlanmış bir numaralı çevrimiçi katalog platformu hakkında daha fazla bilgi edinmek için, Thomas Navigator'ın müşterileriniz için bir kaynak olmanıza ve daha fazla potansiyel müşteri elde etmenize nasıl yardımcı olabileceğini görmek için burayı tıklayın.
Web Sitemin Ne Kadar İyi Performans Gösterdiğini Nasıl Anlarım?
Web Sitenizin Performansını Analiz Etme
Web sitenizin ne kadar iyi performans gösterdiğini ve iyileştirme fırsatlarının nerede olduğunu görmek söz konusu olduğunda, web sitesi analiz araçları çok önemlidir. Farklı ihtiyaçlar için farklı analiz araçları mevcuttur, ancak şimdilik üreticiler ve distribütörler için iki kritik araca odaklanacağız.
Google Analytics
Google Analytics, piyasadaki en popüler web sitesi analiz aracıdır. Bu araç, işletme liderlerinin ve pazarlamacıların ziyaret sayısı, en fazla trafik alan sayfalar ve ziyaretçilerin ayrılmasına neden olan sayfalar gibi temel metrikleri incelemesine olanak tanır. Bu ölçümlerin gözden geçirilmesi, kullanıcıların sitenin mevcut kullanımının tam bir resmini oluşturmasına, karşılaştırmalar geliştirmesine ve genel performansı iyileştirmenin yollarını belirlemesine olanak tanır.
Bir web sitesini yönetirken, herhangi bir sorunu veya fırsatı kaçırmamak için performans hakkında gerçek zamanlı bilgilerin parmaklarınızın ucunda olması önemlidir. Oluşturmak için bakmanız gereken raporlardan bazıları şunlardır:
- Kanala göre trafik raporları (organik, ücretli, yönlendirme, e-posta, sosyal vb.)
- Düşük performans gösteren içeriği belirlemek için hemen çıkma oranı ve çıkış oranı
- Kullanıcıların sitede nasıl dolaştığını belirleyen gezinme özeti raporları
- Kullanıcıların sitenizde bilgilerini nerede ve ne zaman girdiğini görmek için dönüşüm raporları
Thomas WebTrax
Thomas WebTrax, pazarlamacılara ve satış ekiplerine, pazardaki hangi alıcıların sitelerini ziyaret ettiğini belirlemelerine yardımcı olmak için bir fırsat istihbarat aracı olarak geliştirildi. Bu araç, sitenizde kimin arama yaptığını, en çok hangi ürün veya hizmetlerle ilgilendiklerini ve alıcı yolculuğunun hangi noktasında olduklarını göstererek eyleme geçirilebilir ayrıntılar verir. WebTrax bu amaçlar için Google Analytics'e göre bir avantaja sahiptir çünkü arama yapmaz trafiğin anlamını anonimleştirin - bir kullanıcının tam olarak hangi şirketten ziyaret ettiğini söyleyebilirsiniz.
WebTrax, Thomas Network'ten web sitenize ve işletmenizle en son temas noktasına kadar kullanıcı yollarını izlemede sektör lideri bir araçtır. Bu bilgileri bir araya getirmek, satış ekiplerine bir müşterinin satın alma sürecinde nerede olduğu ve en çok ihtiyaç duyan ürün ve hizmetleri bulmalarına en iyi nasıl yardımcı olabilecekleri konusunda çok daha güçlü bir fikir verir. WebTrax, üreticilerin hangi ziyaretçilerin bir satın alma kararına en yakın olduğunu hızlı bir şekilde belirlemek için en yüksek değere sahip sayfalarını izlemelerine bile olanak tanır, böylece satış ekiplerinin hangi şirketlere başvurması gerektiğine öncelik verebilirler.
Hangi şirketlerin sitenizi ziyaret ettiğini ve satın alma sürecinde nerede olduklarını bilmek istiyorsanız, web siteniz için Thomas WebTrax'ı istemek için burayı tıklayın.
Endüstriyel İşletmemi Online'da 'Var' Olması İçin Başka Nerede Listelemeliyim?
Şirket web sitenizi oluştururken veya yenilerken yukarıda belirtilen adımları izlerseniz, web sitenizi Google ve Bing gibi arama motorlarında bulan ziyaretçi sayısında bir artış görmeyi bekleyebilirsiniz.
Ancak bu, yeni müşterilerin işletmenizi internette bulmasına yardımcı olmanın tek yolu değildir. Potansiyel müşterilerinize ulaşmak için atabileceğiniz bir diğer harika adım, yeni tedarikçiler aradıkları yerlerde bir web varlığı oluşturmaktır.
Spoiler Uyarısı: Bu, Thomasnet.com'da…
Thomasnet.com, sektördeki bir numaralı kaynak bulma platformudur ve işlerini yapmak için ihtiyaç duydukları endüstriyel ürün ve hizmetleri bulmak için her ay siteyi arayan 1.000.000'den fazla kayıtlı, aktif kullanıcı görmektedir. Thomas, yalnızca imalat sektöründeki grupların işlerini listelemelerine izin verdiği için, web'deki en yoğun mühendisler, MRO'lar ve satın alma uzmanları kitlesine ev sahipliği yaptı.
Burada bir profil oluşturmak için Thomas'taki Editoryal İçerik Ekibine bir dakikadan kısa sürede bir istek gönderebilirsiniz.
Yeni potansiyel müşteriler bulmak, mevcut müşterilerinizi mutlu etmek ve pazarda güçlü bir kaynak olmak istiyorsanız, güçlü bir web sitesine sahip olmak dijital çağda sahip olunması gereken bir numaralı şeydir. Thomas'ın yeni endüstriyel alıcıları çekmek için tasarlanmış bir site oluşturmanıza nasıl yardımcı olabileceğini öğrenmek istiyorsanız, daha fazlasını öğrenmek için burayı tıklayın.
Adım Adım Kılavuz Serimizde Sıradaki:
- Görünür Olun : Nitelikli Kullanıcıları Web Sitenize Çekmek İçin Üretim Lideri Kılavuzu
- Konuşmayı Başlatın: Anonim Trafiği Sıcak Potansiyel Müşterilere Dönüştürme ve Kişilerinize Ulaşma
- Yatırımınızdan Daha Fazlasını Alın: Artan Dönüşüm için Web Sitenizi Test Etme ve Pazarlama Otomasyonunu Uygulama