La guida passo passo del leader di produzione per costruire una forte presenza digitale

Uno dei cambiamenti più significativi nello spazio digitale è che le persone stanno diventando così condizionate dall'esperienza digitale nelle loro vite personali, che iniziano ad aspettarsi lo stesso livello di facilità e soddisfazione quando si tratta di una capacità professionale.

Per esempio:

• Un professionista dell'approvvigionamento si aspetta di essere in grado di cercare in un sito prodotti e servizi con lo stesso livello di facilità della ricerca di articoli su Amazon.
• Un ingegnere si aspetta di poter configurare e confrontare i componenti direttamente su un sito Web senza dover parlare con nessuno
• Un professionista della manutenzione in un impianto di produzione si aspetta di poter trovare un fornitore quasi istantaneamente sui motori di ricerca e piattaforme industriali come Google o Thomasnet.com

Date queste mutevoli aspettative, è facile capire perché il marketing digitale e la pubblicità per le aziende industriali sono diventati un argomento caldo e una priorità critica per produttori e distributori che si aspettano di rimanere competitivi in ​​un mondo sempre più digitale.

Se vuoi assicurarti che la strategia di marketing della tua azienda industriale possa trovare e trattenere potenziali clienti e clienti, devi rivedere la tua presenza digitale e chiederti "Sto creando un'esperienza online che aiuti i miei clienti a interagire con la mia azienda?"

Se la risposta non è un sonoro "Sì", hai una grande opportunità per migliorare i tuoi sforzi di marketing digitale e creare un'esperienza che comunichi la tua proposta di valore, rafforzi il tuo marchio e renda più facile per i clienti fare affari con te.

Quali elementi sono coinvolti nel marketing industriale?

Quando si tratta di trovare il successo nel marketing, è necessario creare una strategia di marketing che interagisca con i mercati target e crei solide relazioni con i clienti. Questa guida esplorerà i passaggi del tuo viaggio per creare un'esperienza del marchio online progettata per far crescere il tuo pubblico, riempire il tuo funnel di vendita con lead caldi e migliorare i tuoi profitti:

• Esistere
• Creazione di un sito web efficace che funziona per vendere
• Analizzare le prestazioni del tuo sito web
• Diventa visibile
• Indirizzare utenti qualificati sul tuo sito web
• Inizia la conversazione
• Conversione del traffico anonimo in lead caldi
• Raggiungere i tuoi contatti
• Ottieni di più dal tuo investimento
• Testare il tuo sito web per aumentare la conversione
• Implementazione dell'automazione del marketing

Più tempo dedichi alla costruzione della tua strategia di marketing di produzione, più opportunità e lead di vendita creerai. Esistono molte tattiche dettagliate all'interno di ogni aspetto del marketing digitale (soprattutto quando si tratta del tuo sito Web), quindi una strategia di marketing chiara e documentata ti aiuterà a stabilire le priorità su cui lavorare.

Nozioni di base sui siti Web industriali: come farsi trovare da nuovi acquirenti online

Creazione di un sito web efficace che funziona per vendere

Nel mercato odierno, i professionisti dell'approvvigionamento, gli MRO e gli ingegneri si aspettano che le aziende con cui intrattengono rapporti commerciali offrano un'esperienza digitale fluida e semplice come i siti Web che visitano per acquistare oggetti personali, controllare le notizie o condividere informazioni con amici e famiglia. La valutazione della tua attività da parte di potenziali clienti è radicata nella loro esperienza di interazione con te online.

Ti sembra che tu abbia esperienza nel settore? Forti storie di successo derivanti dal lavoro con clienti reali? Entrate sufficienti per creare un sito Web forte?

Questo cambiamento ha reso sempre più necessario per le aziende lo sviluppo di una forte presenza digitale se intendono essere viste come un'operazione professionale e affidabile. I siti Web di una sola pagina con informazioni limitate e un modo limitato per i clienti di interagire con il tuo marchio hanno seriamente ostacolato le capacità delle aziende di attrarre nuovi potenziali clienti e fidelizzare i loro clienti esistenti.

In che modo produttori e distributori possono creare siti Web che creano una forte presenza digitale?

I migliori siti Web sono quelli costruiti con uno scopo chiaro in mente.

In qualità di azienda industriale o distributore nello spazio, dovresti avvicinarti alla progettazione del tuo sito Web di produzione con tre scopi principali :

• Attira potenziali clienti sul mercato che cercano i tuoi prodotti e servizi
• Spiega chiaramente la tua esperienza e la tua proposta di valore per differenziare la tua attività
• Convinci i visitatori a contattarci con domande o richieste di preventivo

Le aziende che creano siti Web con questi obiettivi in ​​mente avranno un sito Web che agisce come un venditore che guida i clienti attraverso i dettagli del fare affari insieme, evidenziando efficacemente le aree che ti distinguono dalla concorrenza.

Portando questo concetto un ulteriore passo avanti, il tuo sito web dovrebbe essere in grado di far emergere gli articoli più comuni che i clienti stanno cercando, utilizzare gli inviti all'azione per istruirli sull'azione successiva e prepararli a effettuare un ordine. Le pagine del tuo sito web dovrebbero includere contenuti progettati per rivolgersi ai visitatori che si trovano in diverse fasi del ciclo di acquisto. (Esploreremo di più sulla creazione di contenuti efficaci che attireranno questi potenziali clienti nell'eBook completo qui)

Per ora, diamo un'occhiata a come possiamo creare una mappa del sito con le pagine di base che il tuo sito web dovrebbe includere.

Quali pagine dovrei avere sul mio sito Web industriale?

Una home page che racconta una storia

La tua home page dovrebbe dire immediatamente a un utente cosa fa la tua azienda e cosa può aspettarsi prima che inizi a esplorare il tuo sito. Dovrebbe includere funzionalità di navigazione che emergono dalle pagine più importanti, nonché inviti all'azione che incoraggiano un utente a fare il passo successivo.

Una pagina di informazioni che ti distingue

Pensa alle informazioni che potrebbero essere importanti per un potenziale cliente. Da quanto tempo sei stato in affari? Che tipo di certificazioni e accreditamenti hai? In quali clienti e settori hai una forte esperienza?

Pagine di servizi e prodotti desiderati dai tuoi acquirenti

Come regola generale, il tuo sito web dovrebbe includere una pagina per ogni servizio o prodotto che vorresti che qualcuno cercasse su Thomasnet.com ti trovasse. Ad esempio, se sei uno stampatore di metalli, dovresti avere una pagina specifica che discute le tue capacità nello stampaggio di metalli, l'elenco delle macchine, i componenti comuni che crei e tutti i consigli dei clienti per i quali hai eseguito questi servizi. Se distribuisci cuscinetti da una gamma di fornitori diversi, dovresti avere una pagina per ogni tipo di cuscinetto comune che ne discute l'uso, le specifiche e un elenco dei marchi che rappresenti.

Una pagina di contatto progettata per convertire i visitatori in lead

Quasi ogni pagina del tuo sito web dovrebbe ricordare ai visitatori che possono contattarti immediatamente utilizzando una pagina di contatto. Questa pagina dovrebbe includere almeno dove ti trovi e come puoi essere raggiunto. Per le aziende che sono seriamente intenzionate a generare nuovi affari con il proprio sito Web, la pagina di contatto dovrebbe includere anche un modulo che consenta a un visitatore di inserire tutte le informazioni necessarie di cui potresti aver bisogno per essere contattato da uno dei tuoi venditori o ingegneri tecnici. L'acquisizione di queste informazioni sul sito ti consentirà di segmentare il tuo elenco di contatti e sfruttare l'automazione del marketing per inviare ai tuoi clienti le informazioni più rilevanti in base ai diversi interessi ed esigenze. (Maggiori informazioni su questo nella guida completa qui.)

BONUS: Per OEM e distributori: pagine di catalogo prodotti efficaci

I professionisti e gli ingegneri del procurement si aspettano che i produttori e i distributori di apparecchiature originali visualizzino i loro prodotti in un catalogo online che consenta loro di cercare, confrontare e confrontare e configurare i prodotti per le loro applicazioni. Il tuo catalogo dovrebbe includere le specifiche del prodotto, i file 3D quando applicabile, la funzionalità di configurazione e i whitepaper per il download. Per saperne di più sulla piattaforma di cataloghi online numero uno appositamente progettata per i gruppi industriali, fai clic qui per vedere come Thomas Navigator può aiutarti a essere una risorsa per i tuoi clienti e generare più lead.

Come faccio a sapere quanto sta andando bene il mio sito web?

Analizzare le prestazioni del tuo sito web

Gli strumenti di analisi del sito Web sono essenziali quando si tratta di vedere le prestazioni del tuo sito Web e dove esistono le opportunità di miglioramento. Sono disponibili diversi strumenti di analisi per esigenze diverse, ma per ora ci concentreremo sui due strumenti critici per produttori e distributori.

statistiche di Google

Google Analytics è lo strumento di analisi dei siti Web più popolare sul mercato. Questo strumento consente ai leader aziendali e agli esperti di marketing di rivedere le metriche chiave come il numero di visite, le pagine che ottengono più traffico e le pagine che causano l'abbandono dei visitatori. La revisione di queste metriche consente agli utenti di creare un quadro completo dell'utilizzo corrente del sito, sviluppare benchmark e definire strategie per migliorare le prestazioni complessive.

Quando si gestisce un sito Web, è importante avere a portata di mano informazioni in tempo reale sulle prestazioni in modo da non perdere problemi o opportunità. Alcuni dei rapporti che dovresti cercare di creare includono:

• Rapporti sul traffico per canale (organico, a pagamento, referral, email, social, ecc.)
• Frequenza di rimbalzo e frequenza di uscita per identificare i contenuti con prestazioni inferiori
• Rapporti di riepilogo della navigazione che determinano il modo in cui gli utenti si spostano all'interno del sito
• Rapporti di conversione per vedere dove e quando gli utenti inseriscono le loro informazioni sul tuo sito

Thomas WebTrax

Thomas WebTrax è stato sviluppato come strumento di intelligence delle opportunità per aiutare i professionisti del marketing e i team di vendita a identificare quali acquirenti in-market stanno visitando il loro sito. Questo strumento fornisce dettagli utilizzabili mostrando chi sta effettuando una ricerca nel tuo sito, a quali prodotti o servizi sono più interessati e in quale punto del percorso dell'acquirente si trovano. WebTrax ha un vantaggio rispetto a Google Analytics per questi scopi perché non lo fa rendere anonimo il significato del traffico: puoi dire esattamente da quale azienda sta visitando un utente.

WebTrax è lo strumento leader del settore per tracciare i percorsi degli utenti dalla rete Thomas, al tuo sito Web, al punto di contatto più recente con la tua attività. Mettendo insieme queste informazioni, i team di vendita hanno un'idea molto più chiara di dove si trova un cliente nel processo di acquisto e di come possono aiutarlo al meglio a trovare i prodotti e i servizi di cui hanno più bisogno. WebTrax consente anche ai produttori di tenere traccia delle pagine di maggior valore per identificare rapidamente quali visitatori sono più vicini a una decisione di acquisto in modo che possano stabilire la priorità delle aziende a cui il loro team di vendita dovrebbe rivolgersi.

Se sei interessato a sapere quali aziende stanno visitando il tuo sito e dove si trovano nel processo di acquisto, fai clic qui per richiedere Thomas WebTrax per il tuo sito web.

Dove altro dovrei elencare la mia attività industriale per "esistere" online?

Se segui i passaggi descritti sopra durante la creazione o il rinnovamento del sito Web della tua azienda, puoi aspettarti di vedere un aumento del numero di visitatori che trovano il tuo sito Web su motori di ricerca come Google e Bing.

Ma questo non è l'unico modo per aiutare i nuovi clienti a trovare la tua attività online. Un altro grande passo che puoi fare per raggiungere i tuoi potenziali clienti è stabilire una presenza sul web nei luoghi in cui stanno cercando nuovi fornitori.

Avviso spoiler: questo è su Thomasnet.com...

Thomasnet.com è la piattaforma di sourcing numero uno nel settore e vede oltre 1.000.000 di utenti registrati e attivi che effettuano ricerche nel sito ogni mese per reperire prodotti e servizi industriali di cui hanno bisogno per svolgere il proprio lavoro. Poiché Thomas consente solo ai gruppi del settore manifatturiero di elencare le loro attività, è diventato la sede del pubblico più concentrato di ingegneri, MRO e professionisti degli appalti sul web.

Puoi inviare una richiesta al team dei contenuti editoriali di Thomas in meno di un minuto per creare un profilo qui.

Avere un sito Web solido è il must numero uno nell'era digitale se vuoi trovare nuovi potenziali clienti, mantenere felici i tuoi attuali clienti ed essere una forte risorsa sul mercato. Se sei interessato a sapere come Thomas può aiutarti a creare un sito progettato per attirare nuovi acquirenti industriali, clicca qui per saperne di più.

Il prossimo passo nella nostra serie di guide passo passo:

• • Diventa visibile :   La guida del leader di produzione per indirizzare utenti qualificati sul tuo sito web
  • Inizia la conversazione:   Conversione del traffico anonimo in lead caldi e contatto con i tuoi contatti
  • Ottieni di più dal tuo investimento: testare il tuo sito Web per aumentare la conversione e implementare l'automazione del marketing