Die Schritt-für-Schritt-Anleitung des führenden Herstellers zum Aufbau einer starken digitalen Präsenz

Eine der wichtigsten Veränderungen im digitalen Raum besteht darin, dass die Menschen in ihrem Privatleben so sehr von der digitalen Erfahrung abhängig werden, dass sie beginnen, das gleiche Maß an Leichtigkeit und Zufriedenheit zu erwarten, wenn sie in beruflicher Funktion handeln.

Zum Beispiel:

• Ein Beschaffungsexperte erwartet, dass er auf einer Website genauso einfach nach Produkten und Dienstleistungen suchen kann wie bei Amazon.
• Ein Ingenieur erwartet, Komponenten direkt auf einer Website konfigurieren und vergleichen zu können, ohne mit jemandem sprechen zu müssen
• Ein Wartungsfachmann in einer Produktionsstätte erwartet, dass er fast sofort einen Lieferanten auf Suchmaschinen und Industrieplattformen wie Google oder Thomasnet.com finden kann

Angesichts dieser sich ändernden Erwartungen ist es leicht zu verstehen, warum digitales Marketing und Werbung für Industrieunternehmen zu einem heißen Thema und zu einer kritischen Priorität für Hersteller und Händler geworden sind, die davon ausgehen, in einer zunehmend digitalen Welt wettbewerbsfähig zu bleiben.

Wenn Sie sicherstellen möchten, dass die Marketingstrategie Ihres Industrieunternehmens Interessenten und Kunden finden und binden kann, müssen Sie Ihre digitale Präsenz überprüfen und sich fragen: „Schaffe ich ein Online-Erlebnis, das meinen Kunden hilft, mit meinem Unternehmen in Kontakt zu treten?“

Wenn die Antwort kein klares „Ja“ ist, haben Sie eine großartige Gelegenheit, Ihre digitalen Marketingbemühungen zu verbessern und ein Erlebnis zu schaffen, das Ihr Wertversprechen kommuniziert, Ihre Marke festigt und es Kunden erleichtert, mit Ihnen Geschäfte zu machen.

W elche Artikel sind beim Industriemarketing beteiligt?

Wenn es darum geht, Marketingerfolg zu erzielen, müssen Sie eine Marketingstrategie entwickeln, die Ihre Zielmärkte anspricht und starke Beziehungen zu Ihren Kunden aufbaut. In diesem Leitfaden werden die Schritte auf Ihrem Weg zur Schaffung eines Online-Markenerlebnisses erläutert, das darauf ausgelegt ist, Ihr Publikum zu vergrößern, Ihren Verkaufstrichter mit attraktiven Leads zu füllen und Ihr Endergebnis zu verbessern:

• Existieren
• Erstellen einer effektiven Website, die zum Verkaufen funktioniert
• Analysieren der Leistung Ihrer Website
• Sichtbar werden
• Qualifizierte Benutzer auf Ihre Website lenken
• Starten Sie das Gespräch
• Anonymen Traffic in warme Leads umwandeln
• Erreichen Ihrer Kontakte
• Machen Sie mehr aus Ihrer Investition
• Testen Sie Ihre Website für mehr Konversion
• Implementierung von Marketing-Automatisierung

Je mehr Zeit Sie mit dem Aufbau Ihrer Marketingstrategie für die Fertigung verbringen, desto mehr Verkaufschancen und Verkaufskontakte werden Sie schaffen. Es gibt viele detaillierte Taktiken innerhalb jedes Aspekts des digitalen Marketings (insbesondere wenn es um Ihre Website geht), so dass eine klare und dokumentierte Marketingstrategie Ihnen helfen wird, Prioritäten zu setzen, woran Sie arbeiten müssen.

Grundlagen industrieller Websites – wie Sie von neuen Käufern online gefunden werden

Erstellen einer effektiven Website, die zum Verkaufen funktioniert

Auf dem heutigen Markt erwarten Beschaffungsfachleute, MROs und Ingenieure von den Unternehmen, mit denen sie Geschäfte machen, dass sie ein digitales Erlebnis bieten, das so reibungslos und einfach ist wie die Websites, die sie besuchen, um persönliche Artikel zu kaufen, Nachrichten zu lesen oder Informationen mit Freunden und Bekannten auszutauschen Familie. Die Bewertung Ihres Unternehmens durch potenzielle Kunden basiert auf ihrer Erfahrung, mit Ihnen online zu interagieren.

Sieht es so aus, als hätten Sie Fachwissen auf diesem Gebiet? Starke Erfolgsgeschichten aus der Zusammenarbeit mit echten Kunden? Genügend Einnahmen, um eine starke Website zusammenzustellen?

Dieser Wandel macht es für Unternehmen zunehmend erforderlich, eine starke digitale Präsenz zu entwickeln, wenn sie als professioneller und zuverlässiger Betrieb angesehen werden wollen. Einseitige Websites mit begrenzten Informationen und einer begrenzten Möglichkeit für Kunden, mit Ihrer Marke in Kontakt zu treten, haben Unternehmen ernsthaft daran gehindert, neue Interessenten zu gewinnen und ihre bestehenden Kunden zu halten.

Wie können Hersteller und Händler Websites erstellen, die eine starke digitale Präsenz schaffen?

Die besten Websites sind diejenigen, die mit einem klaren Ziel erstellt wurden.

Als Industrieunternehmen oder Händler in der Branche sollten Sie das Design Ihrer Fertigungswebsite mit drei Hauptzielen angehen:

• Gewinnen Sie Interessenten auf dem Markt, die nach Ihren Produkten und Dienstleistungen suchen
• Erklären Sie Ihr Fachwissen und Ihr Wertversprechen klar, um Ihr Unternehmen von anderen abzuheben
• Überzeugen Sie Besucher, sich mit Fragen oder Angebotsanfragen an sie zu wenden

Unternehmen, die Websites mit diesen Zielen erstellen, verfügen über eine Website, die wie ein Verkäufer fungiert, der Kunden durch die Besonderheiten der Zusammenarbeit führt und gleichzeitig die Bereiche hervorhebt, die Sie von Ihrer Konkurrenz abheben.

Wenn Sie dieses Konzept noch einen Schritt weiterführen, sollte Ihre Website in der Lage sein, die häufigsten Artikel anzuzeigen, nach denen Kunden suchen, Handlungsaufforderungen verwenden, um sie anzuweisen, was als nächstes zu tun ist, und sie auf die Aufgabe einer Bestellung vorzubereiten. Die Seiten Ihrer Website sollten Inhalte enthalten, die darauf ausgerichtet sind, Besucher anzusprechen, die sich in verschiedenen Phasen des Kaufzyklus befinden. (Wir werden hier im vollständigen eBook mehr über die Erstellung effektiver Inhalte erfahren, die diese potenziellen Kunden anziehen.)

Lassen Sie uns zunächst einen Blick darauf werfen, wie wir eine Sitemap mit den grundlegenden Seiten erstellen können, die Ihre Website enthalten sollte.

Welche Seiten sollte ich auf meiner Industrie-Website haben?

Eine Homepage, die eine Geschichte erzählt

Ihre Homepage sollte einem Benutzer sofort mitteilen, was Ihr Unternehmen tut und was er erwarten kann, bevor er mit der Erkundung Ihrer Website beginnt. Es sollte Navigationsfunktionen enthalten, die die wichtigsten Seiten anzeigen, sowie Handlungsaufforderungen, die einen Benutzer ermutigen, den nächsten Schritt zu tun.

Eine About-Seite, die Sie von anderen abhebt

Denken Sie über die Informationen nach, die für einen potenziellen Kunden wichtig sein könnten. Wie lange sind Sie schon im Geschäft? Welche Arten von Zertifizierungen und Akkreditierungen haben Sie? In welchen Kunden und Branchen haben Sie starke Erfahrung?

Service- und Produktseiten, die Ihre Käufer wünschen

Als allgemeine Regel sollte Ihre Website eine Seite für jeden Service oder jedes Produkt enthalten, von dem Sie möchten, dass jemand, der Thomasnet.com durchsucht, Sie findet. Wenn Sie beispielsweise ein Metallstanzer sind, sollten Sie eine bestimmte Seite haben, auf der Ihre Fähigkeiten im Metallstanzen, Ihre Maschinenliste, von Ihnen erstellte allgemeine Komponenten und alle Empfehlungen von Kunden, für die Sie diese Dienstleistungen erbracht haben, erörtert werden. Wenn Sie Lager von verschiedenen Lieferanten vertreiben, sollten Sie für jeden gängigen Lagertyp eine Seite haben, auf der deren Verwendung, Spezifikationen und eine Liste der von Ihnen vertretenen Marken erläutert werden.

Eine Kontaktseite, die entwickelt wurde, um Besucher in Leads umzuwandeln

Nahezu jede Seite Ihrer Website sollte Besucher daran erinnern, dass sie Sie über eine Kontaktseite sofort erreichen können. Diese Seite sollte zumindest beinhalten, wo Sie sich befinden und wie Sie erreicht werden können. Für Unternehmen, die es ernst meinen, mit ihrer Website neue Geschäfte zu generieren, sollte die Kontaktseite auch ein Formular enthalten, das es einem Besucher ermöglicht, alle notwendigen Informationen einzugeben, die Sie möglicherweise benötigen, damit einer Ihrer Vertriebsmitarbeiter oder technischen Ingenieure Sie erreichen kann. Durch das Erfassen dieser Informationen auf der Website können Sie Ihre Kontaktliste segmentieren und die Marketingautomatisierung nutzen, um Ihren Kunden die relevantesten Informationen basierend auf unterschiedlichen Interessen und Bedürfnissen zu senden. (Mehr dazu in der vollständigen Anleitung hier.)

BONUS: Für OEMs und Distributoren: Effektive Produktkatalogseiten

Beschaffungsexperten und Ingenieure erwarten von Erstausrüstern und Händlern, dass sie ihre Produkte in einem Online-Katalog präsentieren, der es ihnen ermöglicht, Produkte für ihre Anwendungen zu suchen, zu vergleichen und zu kontrastieren und zu konfigurieren. Ihr Katalog sollte Produktspezifikationen, gegebenenfalls 3D-Dateien, Konfigurationsfunktionen und Whitepaper zum Herunterladen enthalten. Um mehr über die führende Online-Katalogplattform zu erfahren, die speziell für Industriekonzerne entwickelt wurde, klicken Sie hier, um zu sehen, wie Thomas Navigator Ihnen dabei helfen kann, eine Ressource für Ihre Kunden zu sein und mehr Leads zu generieren.

Woher weiß ich, wie gut meine Website performt?

Analysieren der Leistung Ihrer Website

Website-Analyse-Tools sind unerlässlich, um zu sehen, wie gut Ihre Website funktioniert und wo Verbesserungsmöglichkeiten bestehen. Es stehen verschiedene Analysetools für unterschiedliche Anforderungen zur Verfügung, aber im Moment konzentrieren wir uns auf die beiden kritischen Tools für Hersteller und Händler.

Google Analytics

Google Analytics ist das beliebteste Website-Analysetool auf dem Markt. Mit diesem Tool können Führungskräfte und Vermarkter wichtige Kennzahlen wie die Anzahl der Besuche, die Seiten mit den meisten Zugriffen und die Seiten, die Besucher zum Verlassen veranlassen, überprüfen. Durch die Überprüfung dieser Metriken können Benutzer ein vollständiges Bild der aktuellen Nutzung der Website erstellen, Benchmarks entwickeln und Strategien zur Verbesserung der Gesamtleistung entwickeln.

Bei der Verwaltung einer Website ist es wichtig, Echtzeitinformationen über die Leistung zur Hand zu haben, damit Sie keine Probleme oder Gelegenheiten verpassen. Zu den Berichten, die Sie erstellen sollten, gehören:

• Traffic-Berichte nach Kanal (organisch, bezahlt, Empfehlung, E-Mail, soziale Netzwerke usw.)
• Absprungrate und Ausstiegsrate, um leistungsschwache Inhalte zu identifizieren
• Navigationszusammenfassungsberichte, die bestimmen, wie sich Benutzer auf der Website bewegen
• Conversion-Berichte, um zu sehen, wo und wann Benutzer ihre Informationen auf Ihrer Website eingeben

Thomas WebTrax

Thomas WebTrax wurde als Opportunity-Intelligence-Tool entwickelt, um Marketingfachleuten und Vertriebsteams dabei zu helfen, festzustellen, welche Käufer auf dem Markt ihre Website besuchen. Dieses Tool liefert umsetzbare Details, indem es zeigt, wer Ihre Website durchsucht, an welchen Produkten oder Dienstleistungen sie am meisten interessiert sind und an welchem ​​​​Punkt der Käuferreise sie sich befinden. WebTrax hat für diese Zwecke einen Vorteil gegenüber Google Analytics, da dies nicht der Fall ist Anonymisieren Sie die Verkehrsbedeutung – Sie können genau sagen, von welchem ​​Unternehmen ein Benutzer zu Besuch kommt.

WebTrax ist das branchenführende Tool zum Verfolgen von Benutzerpfaden vom Thomas-Netzwerk über Ihre Website bis zum letzten Berührungspunkt mit Ihrem Unternehmen. Durch die Zusammenstellung dieser Informationen erhalten Vertriebsteams eine viel bessere Vorstellung davon, wo sich ein Kunde im Kaufprozess befindet und wie sie ihm am besten helfen können, die Produkte und Dienstleistungen zu finden, die am dringendsten benötigt werden. WebTrax ermöglicht es Herstellern sogar, ihre wertvollsten Seiten zu verfolgen, um schnell zu ermitteln, welche Besucher einer Kaufentscheidung am nächsten sind, damit sie priorisieren können, welche Unternehmen ihr Verkaufsteam aufsuchen sollte.

Wenn Sie wissen möchten, welche Unternehmen Ihre Website besuchen und wo sie sich im Kaufprozess befinden, klicken Sie hier, um Thomas WebTrax für Ihre Website anzufordern.

Wo sonst sollte ich mein Industrieunternehmen auflisten, um online zu „existieren“?

Wenn Sie beim Erstellen oder Überarbeiten Ihrer Unternehmenswebsite die oben beschriebenen Schritte befolgen, können Sie damit rechnen, dass die Zahl der Besucher steigt, die Ihre Website über Suchmaschinen wie Google und Bing finden.

Dies ist jedoch nicht die einzige Möglichkeit, neuen Kunden dabei zu helfen, Ihr Unternehmen online zu finden. Ein weiterer wichtiger Schritt, um Ihre potenziellen Kunden zu erreichen, ist die Einrichtung einer Webpräsenz an den Orten, an denen sie nach neuen Lieferanten suchen.

Spoiler-Alarm: Das ist auf Thomasnet.com…

Thomasnet.com ist die Beschaffungsplattform Nummer eins in der Branche und zählt über 1.000.000 registrierte, aktive Benutzer, die jeden Monat die Website durchsuchen, um die Industrieprodukte und Dienstleistungen zu beschaffen, die sie für ihre Arbeit benötigen. Da Thomas nur Gruppen aus dem Fertigungssektor erlaubt, ihre Unternehmen aufzulisten, ist es die Heimat des konzentriertesten Publikums von Ingenieuren, MROs und Beschaffungsfachleuten im Internet geworden.

Sie können in weniger als einer Minute eine Anfrage an das Redaktionsteam von Thomas senden, um hier ein Profil zu erstellen.

Eine starke Website zu haben, ist im digitalen Zeitalter das absolute Muss, wenn Sie neue Interessenten finden, Ihre bestehenden Kunden bei Laune halten und eine starke Ressource auf dem Markt sein wollen. Wenn Sie wissen möchten, wie Thomas Ihnen helfen kann, eine Website zu erstellen, die darauf ausgerichtet ist, neue industrielle Käufer anzuziehen, klicken Sie hier, um mehr zu erfahren.

Als nächstes in unserer Schritt-für-Schritt-Anleitungsserie:

• • Sichtbar werden :   Der Leitfaden des führenden Herstellers, um qualifizierte Benutzer auf Ihre Website zu bringen
  • Starten Sie das Gespräch:   Anonymen Datenverkehr in warme Leads umwandeln und Ihre Kontakte erreichen
  • Holen Sie mehr aus Ihrer Investition heraus: Testen Sie Ihre Website für eine erhöhte Konversion und implementieren Sie Marketing-Automatisierung