Пошаговое руководство лидера производства по созданию сильного цифрового присутствия

Одним из наиболее значительных изменений в цифровом пространстве является то, что люди становятся настолько обусловленными цифровым опытом в своей личной жизни, что начинают ожидать того же уровня легкости и удовлетворения, когда имеют дело в профессиональной деятельности.

Например:

• Специалист по закупкам ожидает, что сможет искать товары и услуги на сайте с такой же легкостью, как поиск товаров на Amazon.
• Инженер ожидает, что сможет настраивать и сравнивать компоненты непосредственно на веб-сайте, не разговаривая ни с кем.
• Специалист по техническому обслуживанию на производственном предприятии рассчитывает практически мгновенно найти поставщика в поисковых системах и на промышленных платформах, таких как Google или Thomasnet.com.

Учитывая эти меняющиеся ожидания, легко понять, почему цифровой маркетинг и реклама для промышленных компаний стали горячей темой и важным приоритетом для производителей и дистрибьюторов, которые хотят оставаться конкурентоспособными в мире, который становится все более цифровым.

Если вы хотите убедиться, что маркетинговая стратегия вашей промышленной компании может найти и удержать потенциальных клиентов и потенциальных клиентов, вам необходимо проанализировать свое цифровое присутствие и спросить себя: «Создаю ли я онлайн-опыт, который помогает моим клиентам взаимодействовать с моей компанией?»

Если ответом не является твердое «да», у вас есть прекрасная возможность улучшить свои усилия в области цифрового маркетинга и создать опыт, который передает ваше ценностное предложение, укрепляет ваш бренд и облегчает клиентам ведение бизнеса с вами.

Какие элементы используются в промышленном маркетинге?

Когда дело доходит до успеха в маркетинге, вам необходимо создать маркетинговую стратегию, которая будет работать с вашими целевыми рынками и строить прочные отношения с вашими клиентами. В этом руководстве рассматриваются шаги на вашем пути к созданию онлайн-бренда, предназначенного для расширения вашей аудитории, заполнения воронки продаж теплыми потенциальными клиентами и повышения вашей прибыли:

• Существовать
• Создание эффективного веб-сайта, который работает на продажу
• Анализ производительности вашего сайта
• Стать видимым
• Привлечение квалифицированных пользователей на ваш сайт
• Начать разговор
• Преобразование анонимного трафика в горячие лиды
• Обращение к вашим контактам
• Получите больше от ваших инвестиций
• Тестирование вашего сайта для повышения конверсии
• Внедрение автоматизации маркетинга

Чем больше времени вы потратите на разработку маркетинговой стратегии производства, тем больше возможностей и потенциальных клиентов вы создадите. Существует множество подробных тактик в каждом аспекте цифрового маркетинга (особенно когда речь идет о вашем веб-сайте), поэтому четкая и задокументированная маркетинговая стратегия поможет вам расставить приоритеты, над чем работать.

Основы промышленного веб-сайта — как найти новых покупателей в Интернете

Создание эффективного веб-сайта, который работает на продажу

На сегодняшнем рынке специалисты по закупкам, специалисты по техническому обслуживанию и инженеры ожидают, что компании, с которыми они ведут бизнес, предложат такой же удобный и простой цифровой опыт, как веб-сайты, которые они посещают, чтобы купить личные вещи, проверить новости или поделиться информацией с друзьями и друзьями. семья. Оценка вашего бизнеса потенциальными клиентами основывается на их опыте взаимодействия с вами в Интернете.

Вам кажется, что у вас есть опыт в этой области? Сильные истории успеха от работы с реальными клиентами? Достаточный доход для создания сильного веб-сайта?

Этот сдвиг все чаще требует от компаний развивать сильное цифровое присутствие, если они хотят, чтобы их считали профессиональным и надежным предприятием. Одностраничные веб-сайты с ограниченной информацией и ограниченными возможностями взаимодействия клиентов с вашим брендом серьезно ограничивают возможности компаний по привлечению новых потенциальных клиентов и удержанию существующих клиентов.

Как производители и дистрибьюторы могут создавать веб-сайты, которые создают сильное цифровое присутствие?

Лучшие веб-сайты — это те, которые созданы с четкой целью.

Как промышленная компания или дистрибьютор в космосе, вы должны подходить к дизайну своего производственного веб-сайта с тремя основными целями :

• Привлекайте потенциальных клиентов на рынке, которые ищут ваш продукт и услуги
• Четко объясните свой опыт и ценностное предложение, чтобы выделить свой бизнес
• Убедите посетителей обращаться с вопросами или просьбами о расценках

Компании, которые создают веб-сайты с учетом этих целей, будут иметь веб-сайт, который действует как продавец, который направляет клиентов через все тонкости ведения бизнеса вместе, эффективно выделяя области, которые отличают вас от конкурентов.

Продвинув эту концепцию на шаг вперед, ваш веб-сайт должен иметь возможность отображать наиболее распространенные товары, которые ищут клиенты, использовать призывы к действию, чтобы проинструктировать их о том, что делать дальше, и подготовить их к размещению заказа. Страницы вашего веб-сайта должны содержать контент, предназначенный для посетителей, находящихся на разных этапах цикла покупки. (В полной электронной книге мы подробнее рассмотрим создание эффективного контента, который привлечет этих потенциальных клиентов.)

А пока давайте посмотрим, как мы можем создать карту сайта с основными страницами, которые должен включать ваш веб-сайт.

Какие страницы должны быть на моем промышленном веб-сайте?

Домашняя страница, которая рассказывает историю

Ваша домашняя страница должна сразу сообщать пользователям, чем занимается ваша компания и чего они могут ожидать, прежде чем они начнут изучать ваш сайт. Он должен включать функции навигации, которые отображают наиболее важные страницы, а также призывы к действию, побуждающие пользователя сделать следующий шаг.

Страница «О нас», которая выделяет вас

Подумайте об информации, которая может быть важна для потенциального клиента. Как давно вы в бизнесе? Какие виды сертификатов и аккредитаций у вас есть? В каких клиентах и ​​отраслях у вас есть большой опыт?

Страницы услуг и продуктов, которые нужны вашим покупателям

Как правило, на вашем веб-сайте должна быть страница для каждой услуги или продукта, по которым вы хотите, чтобы кто-то, ищущий сайт Thomasnet.com, нашел вас. Например, если вы занимаетесь штамповкой металла, у вас должна быть специальная страница, на которой обсуждаются ваши возможности в области штамповки металла, список ваших станков, общие компоненты, которые вы создаете, и любые рекомендации клиентов, для которых вы оказывали эти услуги. Если вы распространяете подшипники от разных поставщиков, у вас должна быть страница для каждого распространенного типа подшипников, на которой обсуждается их использование, спецификации и список брендов, которые вы представляете.

Страница контактов, предназначенная для преобразования посетителей в потенциальных клиентов

Почти каждая страница вашего веб-сайта должна напоминать посетителям, что они могут немедленно связаться с вами, используя страницу контактов. На этой странице должно быть указано, как минимум, где вы находитесь и как с вами можно связаться. Для компаний, которые серьезно относятся к созданию нового бизнеса с помощью своего веб-сайта, страница контактов должна также включать форму, позволяющую посетителю вводить всю необходимую информацию, которая может понадобиться одному из ваших продавцов или технических инженеров, чтобы связаться с ним. Сбор этой информации на сайте позволит вам сегментировать свой список контактов и использовать автоматизацию маркетинга, чтобы отправлять своим клиентам наиболее актуальную информацию, основанную на различных интересах и потребностях. (Подробнее об этом в полном руководстве здесь.)

БОНУС: OEM-производителям и дистрибьюторам: Эффективные страницы каталога продукции

Специалисты по закупкам и инженеры полностью ожидают, что производители и дистрибьюторы оригинального оборудования будут отображать свою продукцию в онлайн-каталоге, который позволит им искать, сравнивать и сопоставлять, а также настраивать продукты для своих приложений. Ваш каталог должен включать спецификации продукта, 3D-файлы, если применимо, функции конфигурации и технические документы для загрузки. Чтобы узнать больше о платформе онлайн-каталога номер один, специально разработанной для промышленных групп, щелкните здесь, чтобы узнать, как Thomas Navigator может помочь вам стать ресурсом для ваших клиентов и привлечь больше потенциальных клиентов.

Как узнать, насколько хорошо работает мой сайт?

Анализ производительности вашего сайта

Инструменты веб-аналитики необходимы, когда речь идет о том, насколько хорошо работает ваш сайт и где существуют возможности для улучшения. Существуют разные инструменты аналитики для разных нужд, но сейчас мы сосредоточимся на двух важнейших инструментах для производителей и дистрибьюторов.

Гугл Аналитика

Google Analytics — самый популярный инструмент веб-аналитики на рынке. Этот инструмент позволяет бизнес-лидерам и маркетологам просматривать ключевые показатели, такие как количество посещений, страницы с наибольшим трафиком и страницы, из-за которых посетители уходят. Просмотр этих показателей позволяет пользователям составить полную картину текущего использования сайта, разработать контрольные показатели и разработать стратегию повышения общей производительности.

При управлении веб-сайтом важно иметь под рукой информацию о производительности в режиме реального времени, чтобы не упустить ни одной проблемы или возможности. Некоторые из отчетов, которые вы должны создать, включают:

• Отчеты о трафике по каналам (обычные, платные, реферальные, электронные, социальные и т. д.)
• Показатель отказов и показатель выхода для выявления неэффективного контента.
• Сводные отчеты о навигации, определяющие, как пользователи перемещаются по сайту.
• Отчеты о конверсиях, чтобы увидеть, где и когда пользователи вводят свою информацию на вашем сайте.

Томас ВебТракс

Thomas WebTrax был разработан как инструмент анализа возможностей, чтобы помочь маркетологам и отделам продаж определить, какие покупатели на рынке посещают их сайт. Этот инструмент предоставляет полезную информацию, показывая, кто просматривает ваш сайт, какие продукты или услуги их больше всего интересуют и на каком этапе пути покупателя они находятся. В этих целях WebTrax имеет преимущество перед Google Analytics, поскольку он не анонимизировать смысл трафика — можно точно сказать, из какой компании заходит пользователь.

WebTrax — это ведущий в отрасли инструмент для отслеживания путей пользователей от сети Thomas Network до вашего веб-сайта и до самой последней точки взаимодействия с вашим бизнесом. Объединение этой информации воедино дает командам по продажам гораздо более четкое представление о том, на каком этапе процесса покупки находится клиент и как они могут наилучшим образом помочь ему найти продукты и услуги, в которых они больше всего нуждаются. WebTrax даже позволяет производителям отслеживать наиболее ценные страницы, чтобы быстро определить, какие посетители наиболее близки к решению о покупке, чтобы они могли расставить приоритеты, в какие компании следует обратиться их отделу продаж.

Если вам интересно узнать, какие компании посещают ваш сайт и где они находятся в процессе покупки, нажмите здесь, чтобы запросить Thomas WebTrax для вашего сайта.

Где еще я должен перечислить свой промышленный бизнес, чтобы он «существовал» в Интернете?

Если вы выполните действия, описанные выше, при создании или обновлении веб-сайта вашей компании, вы можете ожидать увеличения числа посетителей, которые находят ваш веб-сайт в поисковых системах, таких как Google и Bing.

Но это не единственный способ помочь новым клиентам найти ваш бизнес в Интернете. Еще один важный шаг, который вы можете предпринять, чтобы связаться с вашими потенциальными клиентами, — это установить веб-присутствие в тех местах, где они ищут новых поставщиков.

Внимание, спойлер: это на Thomasnet.com…

Thomasnet.com является платформой поиска поставщиков номер один в отрасли, и каждый месяц более 1 000 000 зарегистрированных активных пользователей ищут на сайте промышленные продукты и услуги, необходимые им для выполнения своей работы. Поскольку Thomas позволяет размещать информацию о своих предприятиях только группам из производственного сектора, он стал домом для самой концентрированной аудитории инженеров, специалистов по ТОиР и специалистов по закупкам в Интернете.

Вы можете менее чем за одну минуту отправить запрос в отдел редакционного контента Thomas для создания профиля здесь.

Наличие надежного веб-сайта — это необходимость номер один в цифровую эпоху, если вы хотите найти новые перспективы, сделать своих текущих клиентов счастливыми и быть сильным ресурсом на рынке. Если вам интересно узнать, как Томас может помочь вам создать сайт, предназначенный для привлечения новых промышленных покупателей, нажмите здесь, чтобы узнать больше.

Далее в нашей серии пошаговых руководств:

• • Стать видимым :   Руководство руководителя производства по привлечению квалифицированных пользователей на ваш сайт
  • Начать разговор:   Преобразование анонимного трафика в горячие лиды и обращение к вашим контактам
  • Получите больше от своих инвестиций: тестирование вашего веб-сайта для повышения конверсии и внедрение автоматизации маркетинга