دليل خطوة بخطوة لزعيم التصنيع لبناء حضور رقمي قوي

أحد أهم التغييرات في الفضاء الرقمي هو أن الناس أصبحوا مرتبطين بالتجربة الرقمية في حياتهم الشخصية ، وبدأوا يتوقعون نفس المستوى من السهولة والرضا عند التعامل بصفتهم المهنية.

علي سبيل المثال:

• يتوقع أخصائي المشتريات أن يكون قادرًا على البحث في موقع عن المنتجات والخدمات بنفس مستوى سهولة التصفح بحثًا عن العناصر على Amazon.
• يتوقع مهندس أن يكون قادرًا على تكوين ومقارنة المكونات مباشرة على موقع الويب دون الحاجة إلى التحدث مع أي شخص
• يتوقع أخصائي صيانة في منشأة إنتاج أن يكون قادرًا على العثور على مورد على الفور تقريبًا على محركات البحث والمنصات الصناعية مثل Google أو Thomasnet.com

بالنظر إلى هذه التوقعات المتغيرة ، من السهل معرفة سبب تحول التسويق الرقمي والإعلان للشركات الصناعية إلى موضوع ساخن وأولوية حاسمة للمصنعين والموزعين الذين يتوقعون أن يظلوا قادرين على المنافسة في عالم رقمي متزايد.

إذا كنت تريد التأكد من أن استراتيجية التسويق لشركتك الصناعية يمكنها العثور على العملاء المحتملين والعملاء والاحتفاظ بهم ، فأنت بحاجة إلى مراجعة تواجدك الرقمي وتسأل نفسك "هل أقوم بإنشاء تجربة عبر الإنترنت تساعد عملائي على التعامل مع شركتي؟"

إذا لم تكن الإجابة "نعم" مدوية ، فلديك فرصة عظيمة لتحسين جهودك في التسويق الرقمي وخلق تجربة تنقل عرض القيمة الخاص بك ، وترسيخ علامتك التجارية ، وتسهل على العملاء التعامل معك.

ما العناصر التي تشارك في التسويق الصناعي؟

عندما يتعلق الأمر بإيجاد نجاح تسويقي ، فأنت بحاجة إلى إنشاء استراتيجية تسويق تتعامل مع الأسواق المستهدفة وتبني علاقات قوية مع عملائك. سوف يستكشف دليله الخطوات في رحلتك لإنشاء تجربة علامة تجارية عبر الإنترنت مصممة لتنمية جمهورك ، وملء قمع مبيعاتك بالعملاء المحتملين ، وتحسين النتيجة النهائية:

• يوجد
• إنشاء موقع إلكتروني فعال يعمل على البيع
• تحليل أداء موقع الويب الخاص بك
• كن مرئيًا
• توجيه المستخدمين المؤهلين إلى موقع الويب الخاص بك
• ابدأ المحادثة
• تحويل حركة المرور المجهولة إلى عملاء محتملين
• الوصول إلى جهات الاتصال الخاصة بك
• احصل على المزيد من استثمارك
• اختبار موقع الويب الخاص بك لزيادة التحويل
• تنفيذ أتمتة التسويق

كلما زاد الوقت الذي تقضيه في بناء إستراتيجيتك للتسويق التصنيعي ، زادت الفرص ومبيعات العملاء المحتملين. هناك العديد من التكتيكات التفصيلية في كل جانب من جوانب التسويق الرقمي (خاصة عندما يتعلق الأمر بموقعك على الويب) ، لذا فإن استراتيجية التسويق الواضحة والموثقة ستساعدك على تحديد أولويات ما يجب العمل عليه.

أساسيات مواقع الويب الصناعية - كيفية العثور عليها من قبل المشترين الجدد عبر الإنترنت

إنشاء موقع فعال للبيع

في سوق اليوم ، يتوقع محترفو المشتريات و MRO والمهندسون أن تقدم الشركات التي يتعاملون معها تجربة رقمية سلسة وبسيطة مثل مواقع الويب التي يزورونها للتسوق لشراء العناصر الشخصية أو التحقق من الأخبار أو مشاركة المعلومات مع الأصدقاء و أسرة. إن تقييم العملاء المحتملين لنشاطك التجاري متجذر في تجربتهم في التفاعل معك عبر الإنترنت.

هل يبدو أن لديك خبرة في هذا المجال؟ قصص نجاح قوية من العمل مع عملاء حقيقيين؟ ما يكفي من الإيرادات القادمة لإنشاء موقع ويب قوي؟

لقد جعل هذا التحول مطلبًا متزايدًا للشركات لتطوير وجود رقمي قوي إذا كانت تنوي أن يُنظر إليها على أنها عملية احترافية وموثوقة. مواقع الويب المؤلفة من صفحة واحدة بمعلومات محدودة وطريقة محدودة للعملاء للتفاعل مع علامتك التجارية أعاقت بشكل خطير قدرة الشركات على جذب آفاق جديدة والاحتفاظ بعملائها الحاليين.

كيف يمكن للمصنعين والموزعين إنشاء مواقع الويب التي تخلق حضورًا رقميًا قويًا؟

أفضل مواقع الويب هي تلك التي تم إنشاؤها لغرض واضح في الاعتبار.

بصفتك شركة صناعية أو موزعًا في الفضاء ، يجب أن تتعامل مع تصميم موقع التصنيع الخاص بك بثلاثة أغراض رئيسية :

• اجذب العملاء المحتملين في السوق الذين يبحثون عن منتجك وخدماتك
• اشرح بوضوح خبرتك وقيمتك المقترحة للتمييز بين عملك
• اقنع الزائرين بالتواصل مع الأسئلة أو طلبات الاقتباس

الشركات التي تبني مواقع الويب مع وضع هذه الأهداف في الاعتبار سيكون لديها موقع ويب يعمل كمندوب مبيعات يوجه العملاء من خلال خصوصيات وعموميات ممارسة الأعمال التجارية معًا مع تسليط الضوء بشكل فعال على المجالات التي تميزك عن منافسيك.

بأخذ هذا المفهوم خطوة إلى الأمام ، يجب أن يكون موقع الويب الخاص بك قادرًا على إبراز العناصر الأكثر شيوعًا التي يبحث عنها العملاء ، واستخدام عبارات الحث على اتخاذ إجراء لإرشادهم إلى الإجراء الذي يجب اتخاذه بعد ذلك ، وإعدادهم لتقديم طلب. يجب أن تتضمن صفحات موقع الويب الخاص بك محتوى مصممًا لمخاطبة الزوار الذين هم في مراحل مختلفة من دورة الشراء. (سوف نستكشف المزيد حول بناء محتوى فعال يجذب هؤلاء العملاء المحتملين في الكتاب الإلكتروني الكامل هنا)

في الوقت الحالي ، دعنا نلقي نظرة على كيفية إنشاء خريطة موقع بالصفحات الأساسية التي يجب أن يتضمنها موقع الويب الخاص بك.

ما الصفحات التي يجب أن أحصل عليها على موقع الويب الصناعي الخاص بي؟

صفحة رئيسية تحكي قصة

يجب أن تخبر صفحتك الرئيسية المستخدم على الفور بما تفعله شركتك وما يمكن أن يتوقعه قبل البدء في استكشاف موقعك. يجب أن تتضمن ميزات التنقل التي تعرض أهم الصفحات بالإضافة إلى العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ الإجراءات التي تشجع المستخدم على اتخاذ الخطوة التالية.

حول الصفحة التي تميزك

فكر في المعلومات التي قد تكون مهمة للعميل المحتمل. منذ متى وأنت كنا في الأعمال التجارية؟ ما أنواع الشهادات والاعتمادات التي لديك؟ ما العملاء والصناعات التي لديك خبرة قوية فيها؟

صفحات الخدمات والمنتجات التي يريدها المشترون

كقاعدة عامة ، يجب أن يتضمن موقع الويب الخاص بك صفحة لكل خدمة أو منتج قد ترغب في أن يقوم شخص ما بالبحث في موقع Thomasnet.com بالعثور عليك. على سبيل المثال ، إذا كنت تعمل بالختم المعدني ، فيجب أن يكون لديك صفحة محددة تناقش قدراتك في ختم المعدن ، وقائمة الماكينات الخاصة بك ، والمكونات العامة التي تقوم بإنشائها ، وأي توصيات من العملاء الذين أجريت لهم هذه الخدمات. إذا قمت بتوزيع محامل من مجموعة من الموردين المختلفين ، فيجب أن يكون لديك صفحة لكل نوع محمل شائع تناقش استخداماتها ومواصفاتها وقائمة بالعلامات التجارية التي تمثلها.

صفحة اتصال مصممة لتحويل الزوار إلى عملاء محتملين

يجب على كل صفحة على موقع الويب تقريبًا تذكير الزائرين بأنه يمكنهم الوصول إليك على الفور باستخدام صفحة الاتصال. يجب أن تتضمن هذه الصفحة مكان وجودك وكيف يمكن الوصول إليك على الأقل. بالنسبة للشركات الجادة في إنشاء أعمال جديدة من خلال موقعها على الويب ، يجب أن تتضمن صفحة الاتصال أيضًا نموذجًا يسمح للزائر بإدخال جميع المعلومات الضرورية التي قد تحتاجها حتى يتمكن أحد مندوبي المبيعات أو المهندسين التقنيين من التواصل معك. سيسمح لك الحصول على هذه المعلومات على الموقع بتقسيم قائمة جهات الاتصال الخاصة بك والاستفادة من أتمتة التسويق لإرسال المعلومات الأكثر صلة بعملائك بناءً على الاهتمامات والاحتياجات المختلفة. (المزيد عن هذا في الدليل الكامل هنا.)

المكافأة: لمصنعي المعدات الأصلية والموزعين: صفحات كتالوج المنتجات الفعالة

يتوقع المهندسون والمهندسون المتخصصون في المشتريات تمامًا أن يقوم مصنعو وموزعو المعدات الأصليون بعرض منتجاتهم في كتالوج عبر الإنترنت يسمح لهم بالبحث والمقارنة والتباين وتكوين المنتجات لتطبيقاتهم. يجب أن يتضمن الكتالوج الخاص بك مواصفات المنتج والملفات ثلاثية الأبعاد عند الاقتضاء ووظائف التكوين والأوراق التقنية للتنزيل. لمعرفة المزيد حول منصة الكتالوج رقم واحد عبر الإنترنت المصممة خصيصًا للمجموعات الصناعية ، انقر هنا لترى كيف يمكن أن يساعدك Thomas Navigator في أن تكون موردًا لعملائك وجذب المزيد من العملاء المحتملين.

كيف أعرف مدى جودة أداء موقع الويب الخاص بي؟

تحليل أداء موقع الويب الخاص بك

تعتبر أدوات تحليل مواقع الويب ضرورية عندما يتعلق الأمر برؤية مدى جودة أداء موقع الويب الخاص بك وأين توجد فرص التحسين. هناك أدوات تحليل مختلفة متاحة لاحتياجات مختلفة ، ولكن في الوقت الحالي ، سنركز على الأداتين المهمتين للمصنعين والموزعين.

تحليلات كوكل

Google Analytics هي أداة تحليل مواقع الويب الأكثر شيوعًا في السوق. تتيح هذه الأداة لقادة الأعمال والمسوقين مراجعة المقاييس الرئيسية مثل عدد الزيارات والصفحات التي تحصل على أكبر عدد من الزيارات والصفحات التي تتسبب في مغادرة الزوار. تتيح مراجعة هذه المقاييس للمستخدمين إنشاء صورة كاملة عن الاستخدام الحالي للموقع ، وتطوير معايير ، ووضع إستراتيجيات لطرق تحسين الأداء العام.

عند إدارة موقع ويب ، من المهم أن يكون لديك معلومات في الوقت الفعلي حول الأداء في متناول يدك حتى لا تفوتك أي مشكلات أو فرص. تتضمن بعض التقارير التي يجب أن تتطلع إلى إنشائها ما يلي:

• تقارير حركة المرور حسب القناة (عضوية ، مدفوعة ، إحالة ، بريد إلكتروني ، اجتماعي ، إلخ.)
• معدل الارتداد ومعدل الخروج لتحديد المحتوى ضعيف الأداء
• تقارير ملخص التنقل تحدد كيفية تنقل المستخدمين في الموقع
• تقارير التحويل لمعرفة أين ومتى يقوم المستخدمون بإدخال معلوماتهم على موقعك

توماس ويبتراكس

تم تطوير Thomas WebTrax كأداة استخباراتية للفرص لمساعدة المسوقين وفرق المبيعات على تحديد المشترين في السوق الذين يزورون مواقعهم. توفر هذه الأداة تفاصيل قابلة للتنفيذ من خلال إظهار من يبحث في موقعك ، والمنتجات أو الخدمات التي يهتمون بها كثيرًا ، وفي أي نقطة من رحلة المشتري هم فيها. يتمتع WebTrax بميزة على Google Analytics لهذه الأغراض لأنه لا يفعل ذلك إخفاء هوية معنى حركة المرور - يمكنك تحديد الشركة التي يزورها المستخدم بالضبط.

WebTrax هي الأداة الرائدة في الصناعة في تتبع مسارات المستخدم من شبكة Thomas Network ، إلى موقع الويب الخاص بك ، إلى أحدث نقطة اتصال مع عملك. يمنح تجميع هذه المعلومات معًا فرق المبيعات فكرة أقوى بكثير عن مكان وجود العميل في عملية الشراء وكيف يمكنهم مساعدتهم على أفضل وجه في العثور على المنتجات والخدمات التي هم في أمس الحاجة إليها. يسمح WebTrax للمصنعين بتتبع صفحاتهم الأعلى قيمة لتحديد الزائرين الأقرب إلى قرار الشراء بسرعة حتى يتمكنوا من تحديد أولويات الشركات التي يجب على فريق المبيعات الاتصال بها.

إذا كنت مهتمًا بمعرفة الشركات التي تزور موقعك وأين تتواجد في عملية الشراء ، فانقر هنا لطلب Thomas WebTrax لموقعك على الويب.

أين يجب أن أدرج أعمالي الصناعية حتى "تتواجد" عبر الإنترنت؟

إذا اتبعت الخطوات الموضحة أعلاه عند إنشاء موقع الويب الخاص بشركتك أو تجديده ، فيمكنك توقع زيادة عدد الزوار الذين يعثرون على موقع الويب الخاص بك على محركات البحث مثل Google و Bing.

لكن هذه ليست الطريقة الوحيدة لمساعدة العملاء الجدد في العثور على نشاطك التجاري عبر الإنترنت. هناك خطوة رائعة أخرى يمكنك اتخاذها للوصول إلى عملائك المحتملين وهي إنشاء تواجد على شبكة الإنترنت في الأماكن التي يبحثون فيها عن موردين جدد.

تنبيه المفسد: هذا على موقع Thomasnet.com ...

موقع Thomasnet.com هو منصة المصادر الأولى في الصناعة ويشاهد أكثر من مليون مستخدم مسجل ونشط يبحثون في الموقع كل شهر للحصول على المنتجات والخدمات الصناعية التي يحتاجون إليها للقيام بوظائفهم. نظرًا لأن Thomas لا يسمح إلا لمجموعات من قطاع التصنيع بإدراج أعمالهم ، فقد أصبح موطنًا للجمهور الأكثر تركيزًا من المهندسين وموظفي MRO ومحترفي المشتريات على الويب.

يمكنك إرسال طلب إلى فريق المحتوى التحريري في Thomas في أقل من دقيقة واحدة لإنشاء ملف تعريف هنا.

يعد امتلاك موقع ويب قوي أمرًا لا بد منه في العصر الرقمي إذا كنت ترغب في العثور على آفاق جديدة ، وإبقاء عملائك الحاليين سعداء ، وأن تكون موردًا قويًا في السوق. إذا كنت مهتمًا بمعرفة كيف يمكن لتوماس مساعدتك في إنشاء موقع مصمم لجذب المشترين الصناعيين الجدد ، فانقر هنا لمعرفة المزيد.

التالي في سلسلة دليلنا خطوة بخطوة:

• • كن مرئيًا :   دليل قائد التصنيع لجذب المستخدمين المؤهلين إلى موقع الويب الخاص بك
  • ابدأ المحادثة:   تحويل حركة المرور المجهولة إلى عملاء متوقعين دافئين والوصول إلى جهات الاتصال الخاصة بك
  • احصل على المزيد من استثمارك: اختبار موقع الويب الخاص بك لزيادة التحويل وتنفيذ أتمتة التسويق