Luke Summerfield, HubSpot CMS Hub ve HubSpot Enterprise hakkında konuşuyor

Son birkaç ay, HubSpot ekosistemindeki bizler için heyecan verici bir dönem oldu.

En önemlisi, birkaç ay önce HubSpot, CMS Hub'ının tanıtımıyla mevcut Satış, Pazarlama ve Servis hattına yeni bir Merkez ekledi.

Bu, pazarlamacılar, satış uzmanları ve geliştiriciler olarak web sitelerimizi nasıl düşündüğümüzü ve kullandığımızı değiştirecek.

CMS Hub'ın başlatıldığını fark etmediyseniz, bunun nedeni başlatmanın şimdiye kadar oldukça düşük anahtara sahip olmasıdır. Haklı olarak HubSpot, CMS Hub gibi havalı bir ürün bile olsa, küresel bir pandeminin ortasında yapılacak doğru şey olmayabileceğine karar verdi.

Ancak sürüm şimdiye kadar düşük anahtar olsa da, CMS Hub orada ve HubSpot'un Web geliştirme ve CMS Hub'la ilgili her şey için yerleşik uzmanı Luke Summerfield'dan daha iyi kiminle konuşabileceğimizi düşündük.

Luke ile CMS Hub'ın lansmanı ve platformdan hem pazarlama ve satış açısından hem de kurumsal iş ve güvenlik açısından neler bekleyebileceğimiz hakkında sohbet ettik.

Luke ayrıca, mevcut durumun işletmelerin web siteleri hakkındaki düşüncelerini nasıl etkilediği ve daha fazla işletme kendilerini çevrimiçi ortama taşımanın faydalarını gördükçe önümüzdeki birkaç ay içinde neler olacağını bekleyebileceğimiz konusunda bize fikir vermek için zaman harcadı.

HubSpot CMS Hub Tanıtımı

Yani HubSpot'u hiç biliyorsanız, bir süredir oldukça etkili bir CMS'ye sahip olduğunu biliyorsunuzdur, ancak CMS Hub'ın piyasaya sürülmesi bu platformu tamamen yeni bir seviyeye taşıyor.

Bu sadece pazarlamacıların web sayfalarını geliştiricilerden zaman beklemeden düzenlemesini kolaylaştırmaz.

Ayrıca, diğer açık kaynaklı alternatiflerle karşılaştırıldığında, tarihsel olarak CMS'nin bir dezavantajı olarak görülen HubSpot içinde daha fazla özelleştirme oluşturmak için kapıyı açar.

Luke, yeni HubSpot CMS Hub hakkında şunları söyledi:

"İlk olarak, hem pazarlamacı hem de geliştirici için CMS Hub'daki düzenleme deneyimini tamamen yeniden tasarladık. Pazarlamacı için bu %100 kodsuz bir deneyimdir, artık koda dokunmadan görünümü, hissi, stili, düzeni ve modülleri değiştirebilirsiniz.

"Geliştirme tarafında, zaten bildikleri ve sevdikleri mevcut iş akışlarını ve araçları kullanmalarına ve güçlü uygulamalar oluşturmak ve web sitelerini aramak için Hubspot'a bağlanmalarına olanak tanıyan yeni bir yerel geliştirme aracı başlattık.

"Son derece ilgilendiğim ikinci şey, CMS Hub için Kurumsal katman. Yeni işlevsellik açısından, artık CMS Hub'ın üzerine web uygulamaları oluşturma olanağımız var. Bu, etkinlik kayıt araçları oluşturma, ödeme işleme veya abonelikler, müşteri gösterge tabloları, ödeme hesaplayıcıları - CMS Hub'ın üzerine inşa edilebilecek her türlü zengin deneyim var.

"Ancak sihri gerçekten gerçekleştiren şey, uygulama içinde sunucuları korumadan küçük uygulama kodlarını barındırabileceğiniz bir yer olan sunucusuz işlevlerdir. Sistem içinde çok güvenli ve güvenlidir, ancak bu sistem içinde Javascript uygulamaları oluşturabilirsiniz ve onları doğrudan HubSpot ile çalıştırın."

Kişisel bir bakış açısından, bu sunucusuz işlev duyurusu, Kurumsal alanda rekabet ederken HubSpot için gerçek bir oyun değiştiricidir. Eskiden duyduğumuz tarihsel şikayetlerden biri, CMS içinde arka uç özelleştirmesinin olmamasıydı. Bu sunucusuz işlevler tamamen engellenir, bu nedenle büyük bir fark yaratacaktır. Ama neyse, Luke'un söylediklerine dönelim.

"Heyecanlandırdığım üçüncü şey, HubSpot'taki tüm araçlar gibi, CMS Hub'ın da HubSpot platformundaki diğer her şeyle bağlantı kurması. Dolayısıyla, diğer Hub'ları kullanırsanız onlarla bağlantı kurar, ancak kutudan çıkar çıkmaz. CMS'yi doğrudan CRM ile kullanabilir ve bu zengin verileri kişiselleştirilmiş deneyimler oluşturmak için web sitenizde kullanabilirsiniz.

"Bu araçları tek bir sistem içinde topladığınızda, kilidini açmanız gereken çok fazla güç var."

HubSpot CMS Hub, kurumsal alanda nasıl performans gösterir?

Tarihsel olarak HubSpot, ölçeklendirme potansiyeli olan küçük ve orta ölçekli işletmeler için bir pazarlama ve satış aracı olarak biliniyordu. Günümüzde, kurumsal alanda da büyük ölçüde bir faktördürler ve CMS Hub bunun bir başka göstergesidir.

Bu, özellikle Luke'la konuştuğumuz bir şeydi ve söylemek zorunda olduğu şey buydu.

"Bir sonraki seviyeye ölçeklenmek isteyen üst orta pazar kuruluşlarına bakarsanız, geniş ölçekte yönetişime ve kontrole ihtiyaçları vardır. Bu, CMS Hub'a BT ekiplerini, güvenlik ekiplerini ve operasyonları etkinleştirecek bir dizi özellik ekledik. üzerinde çalışan bir kuruluştan çok sayıda kişi olduğunda, bir sitede yapı ve yönetim oluşturmak için ekipler.

"Bu nedenle, bazı özellikler arasında kullanıcı ve ekip erişim kontrolleri, bazı ekipler için hangi içeriğin mevcut olup olmadığını atamak için içerik bölümleme, web sitenizin performansını izlemek ve sorunları daha ortaya çıkmadan işaretlemek için yeni bir performans API'si yer alıyor.

"Ayrıca üst orta ölçekli şirketlerde birçok kez birden fazla web sitesine ihtiyaç duyuyorlar. İster bir etkinlik için bir mikrosite, ister farklı bölgelerdeki markalar için farklı bir siteye sahip olmak olsun.

"Geçmişte Hubspot'ta bu ek web sitelerine eklemek zordu. Ancak, CMS Hub Enterprise ile marka etki alanları ekleyebilirsiniz, böylece markanız küresel olarak genişledikçe HubSpot içinde çalışan bir web sitesini kolayca başlatabilirsiniz.

"CMS Hub Enterprise ile kutudan çıktığı gibi iki web sitesi ile birlikte gelir, böylece ana web siteniz ve aboneliğinizin fiyatına ikinci bir web sitesi eklenir."

COVID-19, markaların web siteleri hakkında düşünme ve kullanma şeklini nasıl değiştirdi?

" Açıkçası küresel pandemi ne kadar korkunç olsa da, birçok şirketi dijital pazarlama ve dijital varlıkları hakkında düşünmeye başlamaya zorlayan bir işlev oldu.

"Bu her zaman şirketlerin 'buna geleceğiz' dediği şeylerden biri olmuştur, ancak şimdi birçok şirket için dijital varlıkları ana varlıklarıdır ve bu dijital varlığı önceliklendirmek için çok fazla zorlanırlar.

"Artık ticaret fuarı, perakende satış mağazası veya şahsen toplantı gibi gerçek yaşam deneyimlerinden bazılarını nasıl alabileceklerini ve bunun etrafında dijital deneyimler yaratabileceklerini düşünmek zorundalar. Öyleyse, ödemeleri kabul etmek ve yeni ürünler oluşturmak için sitenizden nasıl yararlanabilirsiniz? Veya mevcut müşterileri desteklemek için dijital deneyimler mi yerleştiriyorsunuz?

"Ve bu, güçlü bir deneyim yaratmak için CMS'nizin CRM verilerine bağlanmasına geri dönüyor. Bazı yönlerden bu, bazı şirketler için web sitelerini nasıl büyüteceklerini düşünmeleri için bir ampul anı oldu."

CMS Hub çevresinde güvenlik oluşturma

Luke ile konuştuğumuz son şeylerden biri, ihtiyaç duydukları yüksek güvenlik düzeyine sahip olmanızı sağlarken, işletmeler için bir CMS oluşturma konusudur.

Önce CMS pazarındaki dört büyük değişimi tanımladı:

"Bakım ve güvenlik ilk geçiştir. Geleneksel CMS'lere bakarsanız, sistemi sürdürmek için sizi aşırı miktarda zaman ayırmaya zorlarlar çünkü büyüdükçe daha fazla sistem ve platform eklemeniz gerekir.

"Büyüdükçe daha fazlasını eklemeye devam ediyorsun ve sonunda sistem oldukça hantallaşıyor. Bunun içinde, web sitesini devam ettirmek için yapılması gereken yüksek düzeyde yönetim ve manuel güvenlik güncellemeleri var. müşterilerinizle zamandan uzaklaşırsınız.

"HubSpot, Shopify veya Squarespace gibi modern bir CMS'ye bakarsanız, bunlar bir SaaS altyapısı üzerine kuruludur. Bu, bakım ve güvenlik güncellemelerinin sizin için halledildiği anlamına gelir, bu da müşterilere odaklanmak için zaman kazanmanızı sağlar.

"HubSpot'ta sizin için bu altyapıyı oluşturduk, bu da hızlı, güvenli ve ölçeklenebilir bir web siteniz olduğu ve altyapı veya yönetim konusunda endişelenmenize gerek olmadığı anlamına geliyor.

"Bunun içinde özel bir içerik dağıtım ağımız var, SSL kadar olmaması gereken her şeyi kontrol eden bir web uygulaması güvenlik duvarı ve makine öğrenimi algoritması ve daha yüksek veya özel ihtiyaç duyanlar için dahil edilen bir dizi başka şey var. güvenlik seviyesi.

"Üstelik, sürekli olarak neler olup bittiğini izleyen ve ihtiyaç duyulduğunda sorunları çözmek için orada olan 7/24 çalışan bir destek ekibimiz var. Tüm bunları tıpkı diğer işlerimiz hakkında düşündüğümüz gibi düşünüyoruz. Merkezler. Sizi işinize odaklanmak için serbest bırakmak için hızlı, güvenli ve güvenilir olacak şekilde tasarlanmıştır."

Luke'un söylediklerini beğendin ve HubSpot'un senin için olabileceğini düşündün mü? Ya da zaten varsa HubSpot'tan daha fazlasını elde edebileceğinizi mi?

Bir HubSpot İş Ortağı ile çalışmanın faydalarına ilişkin ücretsiz kılavuzu indirin ve size yardımcı olan bir HubSpot uzman ekibiniz varsa, araçla başka neler yapabileceğinizi görün.