Luke Summerfield는 HubSpot CMS Hub 및 HubSpot Enterprise에 대해 이야기합니다.

지난 몇 개월은 HubSpot 생태계에 있는 우리들에게 흥미로운 시간이었습니다.

특히 몇 달 전 HubSpot은 CMS Hub를 도입하여 기존 판매, 마케팅 및 서비스 라인에 새로운 허브를 추가했습니다.

이것은 우리가 마케터, 영업 전문가 및 개발자로서 웹사이트에 대해 생각하고 사용하는 방식을 바꿀 것입니다.

CMS Hub가 실행된 것을 눈치채지 못했다면 지금까지 실행이 매우 낮은 키를 가지고 있기 때문입니다. 당연히 HubSpot은 CMS Hub와 같은 멋진 제품을 포함하여 신제품의 모든 노래를 부르며 출시하는 것이 세계적 대유행의 한가운데서 하는 것이 옳지 않을 수 있다고 결정했습니다.

그러나 릴리스는 지금까지 중요하지 않았지만 CMS Hub가 거기에 있으며 HubSpot의 웹 개발 및 CMS Hub에 대한 모든 것에 대한 상주 전문가인 Luke Summerfield보다 누구와 가장 잘 이야기할 수 있을지 생각했습니다.

우리는 CMS Hub의 출시와 마케팅 및 영업 관점뿐만 아니라 엔터프라이즈 비즈니스 및 보안 관점에서도 플랫폼에서 기대할 수 있는 것에 대해 Luke와 이야기했습니다.

Luke는 또한 현재 상황이 기업이 웹사이트에 대해 생각하는 방식에 어떤 영향을 미쳤는지, 더 많은 기업이 온라인 전환의 이점을 알게 됨에 따라 앞으로 몇 개월 동안 어떤 일이 일어날지 예상하는 데 시간을 할애했습니다.

HubSpot CMS 허브 소개

따라서 HubSpot을 조금이라도 알고 계시다면 얼마 동안은 꽤 효과적인 CMS가 있었다는 것을 알 수 있습니다. 그러나 CMS Hub의 출시는 이 플랫폼을 완전히 새로운 차원으로 끌어 올렸습니다.

마케팅 담당자가 개발자에게 시간을 구걸하지 않고 웹 페이지를 쉽게 편집할 수 있게 해주는 것은 아닙니다.

또한 다른 오픈 소스 대안과 비교할 때 역사적으로 CMS의 단점으로 여겨졌던 HubSpot 내에서 더 많은 사용자 지정을 생성할 수 있는 문을 엽니다.

Luke는 새로운 HubSpot CMS Hub에 대해 다음과 같이 말했습니다.

"첫째, 우리는 마케터와 개발자 모두를 위한 CMS Hub의 편집 경험을 완전히 재창조했습니다. 마케터에게는 100% 코드 없는 경험입니다. 이제 코드를 건드리지 않고도 모양, 느낌, 스타일, 레이아웃 및 모듈을 변경할 수 있습니다.

"개발 측면에서 우리는 그들이 이미 알고 있고 애용하는 기존 워크플로와 도구를 사용할 수 있게 해주는 새로운 로컬 개발 도구를 출시했으며, 간단히 Hubspot에 연결하여 강력한 앱을 만들고 웹사이트를 찾을 수 있습니다.

"두 번째로 중요한 것은 CMS Hub용 엔터프라이즈 계층입니다. 새로운 기능 면에서 이제 CMS Hub 위에 웹 응용 프로그램을 구축할 수 있습니다. 이는 이벤트 등록 도구, 결제 처리 또는 구독, 클라이언트 대시보드, 지불 계산기 - CMS Hub를 기반으로 구축할 수 있는 모든 종류의 풍부한 경험이 있습니다.

"하지만 마술이 실제로 일어나는 것은 서버를 사용하지 않는 기능입니다. 앱 내에서 서버를 유지 관리하지 않고도 작은 애플리케이션 코드를 호스팅할 수 있는 곳입니다. 시스템 내에서 매우 안전하고 안전하지만 해당 시스템 내에서 Javascript 앱을 구축할 수 있으며 HubSpot으로 직접 실행하십시오."

개인적인 관점에서 이 서버리스 기능 발표는 엔터프라이즈 공간에서 경쟁하는 HubSpot의 진정한 게임 체인저입니다. 우리가 들었던 역사적 불만 중 하나는 CMS 내에서 백엔드 사용자 정의가 부족하다는 것이었습니다. 이러한 서버리스 기능은 완전히 장애물이 되므로 큰 차이를 만들 것입니다. 그러나 어쨌든, 누가가 말한 것으로 돌아가십시오.

"세 번째로 기대되는 점은 HubSpot의 모든 도구와 마찬가지로 CMS Hub가 HubSpot 플랫폼의 다른 모든 것과 연결된다는 것입니다. 따라서 다른 Hub를 사용하면 즉시 연결되지만 CRM과 함께 CMS를 직접 사용하고 웹사이트의 풍부한 데이터를 사용하여 개인화된 경험을 구축할 수 있습니다.

"이러한 도구가 하나의 시스템에 모두 포함되어 있으면 잠금 해제할 수 있는 많은 기능이 있습니다."

HubSpot CMS Hub는 엔터프라이즈 공간에서 어떻게 작동합니까?

역사적으로 HubSpot은 확장 가능성이 있는 중소기업을 위한 마케팅 및 영업 도구로 알려져 왔습니다. 요즘에는 기업 공간에서도 매우 중요한 요소이며 CMS Hub는 이에 대한 또 다른 지표입니다.

이것은 우리가 Luke와 구체적으로 이야기한 내용이며 그가 말해야 했던 내용입니다.

"다음 단계로 확장하려는 중간 규모 시장의 상위 조직을 보면 대규모 거버넌스와 제어가 필요합니다. 따라서 IT 팀, 보안 팀 및 운영을 지원하는 CMS Hub에 구축한 기능 집합입니다. 조직의 많은 사람들이 작업하는 경우 사이트에서 구조 및 거버넌스를 구축하기 위해 팀을 구성합니다.

"따라서 일부 기능에는 사용자 및 팀 액세스 제어, 일부 팀에서 사용할 수 있는 콘텐츠와 사용할 수 없는 콘텐츠를 할당하기 위한 콘텐츠 분할, 웹사이트의 성능을 모니터링하고 문제가 발생하기 전에 플래그를 지정하는 새로운 성능 API가 포함됩니다.

"또한 중상위 기업의 경우 여러 웹사이트가 필요합니다. 이벤트를 위한 마이크로사이트든, 다른 지역의 브랜드를 위한 다른 사이트든 상관없습니다.

"역사적으로 Hubspot에서는 이러한 추가 웹사이트에 추가하기가 어려웠습니다. 그러나 CMS Hub Enterprise를 사용하면 브랜드 도메인을 추가할 수 있으므로 브랜드가 전 세계적으로 확장됨에 따라 HubSpot 내에서 실행되는 웹사이트를 쉽게 스핀업할 수 있습니다.

"CMS Hub Enterprise를 사용하면 즉시 사용 가능한 두 개의 웹사이트가 제공되므로 구독 가격 내에서 기본 웹사이트와 두 번째 웹사이트를 추가할 수 있습니다."

COVID-19는 브랜드가 웹사이트에 대해 생각하고 사용하는 방식을 어떻게 변화시켰습니까?

" 분명히 전 세계적인 전염병이 끔찍했던 것처럼 많은 기업이 디지털 마케팅과 디지털 존재에 대해 생각하기 시작하도록 강요하는 기능이었습니다.

"이것은 항상 회사가 '우리가 그것에 도달할 것'이라고 말한 것 중 하나였지만 이제는 많은 회사에서 디지털 존재가 주요 존재이며 디지털 존재에 우선순위를 두도록 강요받고 있습니다.

"그들은 이제 무역 박람회, 소매점 또는 대면 회의와 같은 실제 경험 중 일부를 가져와 이를 중심으로 디지털 경험을 만드는 방법을 생각해야 합니다. 따라서 사이트를 활용하여 지불을 수락하고 새로운 수익원 또는 기존 고객을 지원하기 위해 디지털 경험을 구현하시겠습니까?

"또한 CMS를 CRM 데이터에 연결하여 강력한 경험을 제공하는 것으로 돌아갑니다. 어떤 면에서 이것은 일부 회사가 웹사이트를 성장시키는 방법에 대해 생각하는 전구의 순간이었습니다."

CMS Hub 주변의 보안 구축

우리가 Luke에게 마지막으로 이야기한 것 중 하나는 기업용 CMS를 만드는 동시에 그들이 필요로 하는 높은 수준의 보안을 보장하는 문제입니다.

먼저 그는 CMS 시장의 4가지 주요 변화를 설명했습니다.

"유지 관리 및 보안이 첫 번째 변화입니다. 기존 CMS를 살펴보면 성장함에 따라 더 많은 시스템과 플랫폼을 추가해야 하기 때문에 시스템 유지 관리에 과도한 시간을 집중해야 합니다.

"그래서 성장함에 따라 계속해서 추가하고 결국 시스템은 상당히 투박해집니다. 그 안에는 웹 사이트를 계속 유지하기 위해 발생해야 하는 높은 수준의 관리 및 수동 보안 업데이트가 있습니다. 그 반대 측면은 당신은 당신의 고객과 시간을 멀리.

"HubSpot, Shopify 또는 Squarespace와 같은 최신 CMS는 SaaS 인프라를 기반으로 합니다. 따라서 유지 관리 및 보안 업데이트가 처리되므로 고객에게 집중할 수 있는 시간이 확보됩니다.

"HubSpot은 빠르고 안전하며 확장 가능한 웹 사이트를 보유하고 있으며 인프라나 관리에 대해 걱정할 필요가 없음을 의미하는 인프라를 구축했습니다.

"우리는 전용 콘텐츠 전송 네트워크를 가지고 있으며 SSL뿐만 아니라 발생하지 않아야 하는 모든 것을 확인하는 웹 앱 방화벽 및 머신 러닝 알고리즘과 더 높은 수준의 사용자 지정이 필요한 사용자를 위해 포함된 수많은 기타 사항이 있습니다. 보안 수준.

"무엇보다도 우리는 현재 상황을 지속적으로 모니터링하고 필요할 때마다 문제를 해결하기 위해 뛰어드는 24시간 연중무휴 지원 팀을 보유하고 있습니다. 우리는 이 모든 것을 다른 사람에 대해 생각하는 것처럼 생각합니다. 허브. 비즈니스에 집중할 수 있도록 빠르고 안전하며 안정적으로 설계되었습니다."

Luke가 말한 내용이 마음에 들었고 HubSpot이 당신에게 적합할 것이라고 생각했습니까? 또는 이미 HubSpot이 있는 경우 HubSpot에서 더 많은 것을 얻을 수 있습니까?

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