İnternet İş Modelleri

İnternet, yeni iş modellerinin ortaya çıkmasına ve geleneksel iş modellerinin ağa uyum sürecinde dönüşmesine yol açmıştır. Bu makalede, hizmetlere, reklama, ticarete, aracılığa, içeriğe, topluluğa ve akıllı telefonlar gibi diğer cihazlarla veya blockchain gibi teknolojilere dayalı olan en öne çıkanları analiz ediyoruz.

1. Başarının tanımı ve özellikleri

İş modeli ile, bir işletmenin değer katkısı ve müşterilerinin ihtiyaçlarının tatmini yoluyla satış ve kar elde etme şeklini anlıyoruz.

2 unsur söz konusudur:

• Gelir yaratma, çevrimiçi ortama uyarlanmış olmasına rağmen (ürün ve hizmetlerin satışı, reklam, komisyonlar) İnternetin büyük ölçüde geleneksel modelleri uygulamaya devam ettiği bir yön
• Seyahat sektörü, e-ticaret, toplayıcılar, sınıflandırılmış reklamlar, e-öğrenme veya bilgi ürünlerinde olduğu gibi, İnternet'in birçok durumda önceki deneyimi değiştirdiği ve geliştirdiği bir özellik olan kullanıcı için yaratılan değer. Veya sosyal ağlar veya pazar yerleri gibi tamamen yeni hizmetler sunmak.

Çevrimiçi iş modelleri sürekli gelişiyor, bu makalede, oldukça sık tekrarlanan bazı başarılı özellikler olduğunu dikkate alarak, gelir açısından en önemlilerinden bazılarını topluyoruz:

• Gerçek ihtiyaçlara yanıt: Potansiyel müşterileriniz için bir sorunu çözmek önemlidir ve ayrıca bu, şüphesiz onları daha iyi sonuçlar vaat eden yeni çözümleri denemeye teşvik edecek önemli bir sorundur. Ufak bir sorunsa teklifinize kayıtsız kalabilirler.
• Ölçeklenebilir ve tekrarlanabilir modeller: Yatırım yapıldıktan ve yapı oluşturulduktan sonra maliyetlerin çok üzerinde büyüyebilen satışlardır. Özel yatırımcılar ve internet iş melekleri için şüphesiz temel kriterlerden biridir.
• Tercihen reklama bağlı olmayan çoklu modeller: çoğu durumda serbest çalışanlar ve şirketler, bu makalede açıklanan modellerin birkaçının kombinasyonlarına başvurur, örneğin reklam ve premium hizmetler. Ve oldukça düşük bir şekilde ödendiği ve yeni başlayanların büyük çoğunluğunda cironun% 30'undan fazlasını oluşturması uygun olmadığı için reklam konusunda çok dikkatli olun.

Bu makalede, hizmetlerin sağlanması, reklamcılık, ticaret, aracılık, topluluk, P2P ve diğer teknolojilerle entegrasyona dayalı çeşitli karlı çevrimiçi iş modellerini analiz ediyoruz.

2. Hizmet sunumuna dayalı iş modelleri

• Bir uzman olarak çevrimiçi hizmetler: uzaktan çalışmanın yaygınlaşmasıyla birlikte, danışmanlardan her tür pazarlama ve teknoloji profiline ve hatta kişisel eğitmenler veya yoga eğitmenlerine kadar işlerini sanal olarak sunan her türlü hizmetten profesyonellerin sayısı hızla arttı.
• Ödeme veya abonelik hizmetleri: yüksek kaliteli veya ilginç içerik sağlayan bazı web siteleri, abonelik ücreti ödeyen kullanıcıların erişimini kısıtlar. Örneğin, birçok e-öğrenme ve çevrimiçi eğitim platformu. Veya bu topluluğa, abonelik veya üyelik modeline giderek daha fazla bahis yapan en yaygın şekilde dağıtılan çevrimiçi gazeteler.
• Bilgiye dayalı iş modelleri – Bilgi ürünleri: çevrimiçi kurslar, e-kitaplar veya kılavuzlar yoluyla paketlenmiş bilginin bireysel satışı, çok sayıda girişimcinin ve blog yazarının hizmetlerinden çok daha fazla kâr elde etmesine ve kendilerini niş alanlarında uzman olarak konumlandırmasına olanak tanıyor. pazarlamak ve yaşam kalitelerini yükseltmektir.
• Premium ve Freemium Hizmetlerine Abonelik: Kullanıcıları cezbeden bir dizi ücretsiz içerik veya hizmet ve bunlar için para ödemeye istekli olan kullanıcıya ek değer sağlayan diğer gelişmiş, ücretli hizmetler sunmak açık bir eğilimdir. Gelişmiş özelliklere veya üyelere özel içeriğe erişmek için premium kullanıcı olmanın gerekli olduğu Spotify gibi müzik akışı hizmetlerinden Linkedin gibi sosyal ağlara veya çok sayıda çevrimiçi topluluklara ve üyelik işletmelerine kadar her türlü web sitesine uygulanmaktadır. . ödeme.
• Hizmet Olarak Yazılım (Saas): "Hizmet Olarak Yazılım", şirketin bilgisayarında değil, "bulutta" bulunan tüm yönetim uygulama yazılımlarını içerir. Serbest çalışanların ve KOBİ'lerin şimdiye kadar yalnızca büyük şirketler tarafından kullanılabilen araçlara uygun fiyatlarla erişmesine izin vererek yazılım pazarının çalışma şeklini kökten değiştiriyor. Her yerden erişime izin verme ve bilgi güvenliğini artırma avantajıyla. Faturalandırma, muhasebe, işletme yönetimi ve CRM, e-posta, online pazarlama, ofis yazılımları vb. için çözümler bulabilirsiniz. 5 yıldır gerçek bir devrim içindeyiz ve bu daha başlangıç.
• Çözüm Sağlayıcı ve İçerik (Api): Birçok geliştirici, araçlarını ve uygulamalarını, geliri paylaştığı bir web siteleri ağına yerleştirerek gerekli satışları elde eder. Bu sayede şirketin kârlı hale gelmesi için satış hacmine ulaşılmasını sağlayan dağıtım ağları oluşturulur. Onu bulan web sitesi, gelirin paylaşılması karşılığında geliştirmeye yapılan yatırımın önemli bir kısmını kurtarıyor.

3. Elektronik ticarete dayalı iş modelleri

• Harika Amazon veya iTunes gibi yalnızca İnternet üzerinde faaliyet gösteren sanal mağazalar ve pazarlar. Veya Teruel'deki küçük bir kasabadan 100'den fazla ülkeye ihracat yapmayı başaran Aceros de Hispania veya jambon, zeytinyağı veya şarap satan çok sayıda web sitesi gibi bazı küçük ve gerçekten İspanyol olanlar.
• Çevrimiçi mağazaları ve sosyal ağlardaki profilleri ile geleneksel satışlarını tamamlayan veya artıran, fiziksel varlığı olan işletmelerin sanal mağazaları. Zara veya birçok büyük süpermarket zinciri gibi elektronik ticarete büyük ölçüde bahis yapan bazı büyükler.
• Doğrudan satış: İnternet sayesinde aracıları son müşteriyle olan ilişkilerinden uzaklaştırmayı başaran, daha yüksek kar marjı ve daha fazla verimlilik elde eden üreticiler. Bazı bozulabilir ürünlerin pazarlama araştırmalarında çok kabul görüyor: deniz ürünleri, meyveler, sebzeler. Ancak aynı zamanda büyük bilgisayar ekipmanı üreticileri tarafından da uygulanmaktadır.
• Müzayedeler: İnternet, bir ürün için teklif vermeye istekli insanların sayısını büyük ölçüde artırarak bu iş modelini yeniden keşfetmeyi mümkün kıldı. Ebay, uzun süredir bireyler arasında tartışmasız lider olmuştur, ancak özel girişimler de (araçlar, apartmanlara el koyma, sanat vb.) ve her şeyden önce Wallapop gibi cep telefonları aracılığıyla bir referans ortaya çıkmıştır.
• Dropshipping: Bunlar, sanal mağazanın stok depolamadığı, örneğin Çin'deki tedarikçiden müşteriye, örneğin Fransa veya İspanya'daki sevkiyatı doğrudan yönettiği çevrimiçi mağazalardır. Marjlar genellikle oldukça düşük olsa da, maliyetlerden ve özellikle yatırımdan tasarruf etme avantajına sahiptir, bu da birçok serbest çalışanın ve KOBİ'nin bu tür iş kurmasını kolaylaştırır. BigBuy gibi stoksuz satış konusunda uzmanlaşmış bir toptancının deneyimini vurgulamalıyız.
• Outlet mağazaları: Cazip fiyatları ve topluluğa ve münhasırlığa odaklanmalarına dayalı olarak, Privalia, Buyvip ve Vente Privee'nin moda dünyasındaki başarısı kötü bir şöhrete sahip ve El Corte Ingles gibi büyük şirketlerin veya diğer sektörlerin dikkatini çekmiştir. seyahat gibi, Viajalo gibi girişimlerle. Özel, sadece alıcıların olduğu kulüpler olarak başlasalar da, giderek daha açık hale geliyorlar. Ve daha sektörel ürünler için bir pazar boşluğu var.
• İndirim kuponu siteleri: Krizin en zor yıllarındaki internet fenomenlerinden biri, her şeyden önce dünya lideri Groupon'un başarısı sayesinde, Groupalia, Letsbonus ve diğerleri gibi çok sayıda takipçinin ortaya çıkışına eşlik etti. hatta yerel.
• Canlı alışveriş: Satış odaklı canlı yayınlar, tele alışveriş konseptinin sosyal ağlara uyarlanmasıyla Instagram ve Facebook'ta ivme kazandı.

4. Reklama dayalı iş modelleri

Büyük arama motorları da dahil olmak üzere içerik ve/veya hizmet sunan birçok web sitesi tarafından uygulanan yöntemdir. Başarısı, çok yüksek veya çok özel bir ziyaretçi trafiğine sahip olmasına bağlıdır. Web sitesi sahibi tarafından yayınlanan reklamlar çeşitli şekillerde olabilir:

• Afişler, herhangi bir çevrimiçi gazetenin ön sayfasında olduğu gibi. Küçük web sitelerinin çoğu, büyük reklamverenlere doğrudan erişimleri olmadığını görecek, bu nedenle bu hizmetleri aracılarla (bağlılık platformları veya satın alma merkezleri) sözleşme yapmak zorunda kalacaklar, bu da karlılığı önemli ölçüde azaltır.
• Programatik reklamcılık: Banner kiralamaya bir alternatif olarak, birden çok web sitesinde belirli müşteri profillerini etkileme olasılığı sunan uzman ajanslar ortaya çıktı. Bir ortam veya yayın sözleşmeli değildir, ancak belirli bir müşteri profiline yönelik bir takım etkilerdir.
• Sponsorlu içerik (markalı içerik): Bir blogda veya bir Instagram etkileyicisinin duvarında yayınlanabilirler. Veya bir Youtube videosunda. Ya da bunların içerisinde yer alan ifadeler, örneğin “ürün yerleştirme” formatı ile.
• Gelirin çeşitli şekillerde elde edilebildiği sınıflandırılmış reklamlar, satılık ürün veya hizmet listeleri: bir reklamın yalnızca yayınlanması için bir ücret alınması (gerçi ücretsiz temel bilgilere neredeyse her zaman izin verilir), reklamın belirgin bir şekilde konumlandırılması veya elde edilmesi bir formu dolduran veya müşteri adayı olan ilgili bir kullanıcıdan alınan bilgiler.
• Sınıflandırılmış reklam pazarları: Sınıflandırılmış web sitelerinin çeşitliliği çok fazladır ve emlak, araç satışı, özellikle ikinci el, ortak bulmak için kişisel bağlantılar, eğitim kursları arama, iş teklifleri veya özel düğün web siteleri gibi sektörleri kapsar. Büyük ölçüde, gazetelerdeki ve telefon rehberlerindeki geleneksel sınıflandırılmış reklamların bir evrimini temsil ederler. Örnek olarak Idealista ve Milanuncios gibi iki lider.
• Arama motorları ve sosyal ağlar tarafından yayınlanan reklamlar, içerik ağını oluşturan her türden çok sayıda web sitesinde bulunan Google Adsense veya Facebook Reklamlarında olduğu gibi sayfanın içeriğine uyarlanmış içeriğe dayalı reklamcılık.
• E-posta ile reklam: kullanıcılarını ve ziyaretçilerini elde tutmayı başaran web siteleri için iyi bir tamamlayıcı kaynak, e-posta ve bültenlerde (bülten) reklam göndermektir.
• Çevrimiçi sponsorluklar: Patreon gibi uygulamalar sayesinde belirli etkileyicilerin Twitch veya YouTube kanalları için elde ettikleri sponsorluklar gibi.

Genellikle bu modellerden birini veya bunların bir kombinasyonunu uygulayan web siteleri arasında aşağıdakiler öne çıkıyor:

• Çevrimiçi basın ve medya.
• Hem genel hem de özel bilgi portalları, içerik ve hizmetler. Çevrimiçi yayınlar ve dergiler.
• Flamalar ve ücretsiz içerik platformları.
• Sosyal ağlar ve çevrimiçi topluluklar.
• Uzman ağlar / sorular ve cevaplar.
• blog ağları.

5. Aracılığa dayalı iş modelleri

Aracılar arz ve talebi birleştirerek yeni pazarlar yaratırlar. Bir yandan arzı artırmakla, diğer yandan talebi çekmekle uğraşırlar.

Genellikle oluşturulan işlem başına bir komisyon veya tekliflerini web sitesinde yayınlamak isteyenler tarafından ödenen sabit bir ücret alırlar. Bazen gelirlerini reklamla tamamlarlar.

Genellikle hizmetlerini başvuranlar için daha çekici hale getiren tamamlayıcı hizmetler sunmaya çalışırlar, bu da karşılaştırma şirketleri gibi yeni iş modellerinin ortaya çıkmasına neden olmuştur.

• Distribütörler: Farklı üreticilerin tekliflerini toplayarak, o ürünün potansiyel alıcılarının aranmasını kolaylaştırırlar. En alakalı örnek, internetin uzun yıllardır ana satış kanallarından biri olarak yerleştiği Seyahat sektörüdür (uçak biletleri, oteller, kırsal turizm). Emlak sektöründe ve bilet satışlarında da (gösteri, sinema) yayılmıştır. Çoğu zaman toplama, lojistik, yardım, satış sonrası hizmetler vb. ile tamamlanır.
• Karşılaştırıcılar: Müşteriye, özellikle fiyatlar açısından farklı ürün veya hizmetleri karşılaştırma olanağının sunulduğu, distribütör modelinin bir çeşididir. Sigorta, bankacılık, süpermarketler veya barındırma gibi çeşitli sektörlerde önemli bir büyüme yaşıyorlar.
• Toplayıcılar: Yeni web sitelerinin patlamasından kaynaklanan ve bu durumda kullanıcının özümsemesini kolaylaştırmak için içerik eklemekten oluşan başka bir varyant. Hem genel hem de özel haber dünyasında uygulanmaya başlandı, ancak yavaş yavaş yazılım, sınıflandırılmış reklamlar ve hatta günlük teklifler ve indirim kuponları gibi diğer sektörlere yayıldı.
• Ortak platformlar: büyük reklamverenlere ortaklaşa teklif veren çeşitli web sitelerinden oluşan reklam ağları oluşturma konusunda uzmanlaşmış, distribütörlerin ve geleneksel medya ajanslarının bir çeşidi. Gelir, tıklama veya satış oluşturulmazsa gelir elde edilmemesi özelliği ile paylaşılır.

Bağlı kuruluş ağları: bilgi üreticileri ve birbirlerini tavsiye eden çevrimiçi uzmanlar topluluklarında yaygındır. Bunun için, üyeliğe izin veren, yani her satın alma işlemini onu yönlendiren bağlı kuruluşa atayan bir alışveriş sepeti sistemine ihtiyaçları var. Ardından dijital ağınız üzerinde çalışın.