互联网商业模式

互联网催生了新的商业模式，传统商业模式在适应网络的过程中也发生了变革。 在本文中，我们分析了最突出的那些，它们是基于服务、广告、商业、中介、内容、社区以及与其他设备（如智能手机）或区块链等技术的集成。

一、成功的定义和特征

通过商业模式，我们了解企业通过贡献价值和满足客户需求来产生销售和利润的方式。

涉及2个要素：

• 创收，互联网在很大程度上继续应用传统模式的一个方面，尽管适应了在线环境（产品和服务的销售、广告、佣金）
• 为用户产生的价值，在许多情况下，互联网改变和改善了以前的体验，如旅游部门、电子商务、聚合器、分类广告、电子学习或信息产品。 或者提供全新的服务，例如社交网络或市场。

在线商业模式在不断发展，在本文中，我们从收入的角度收集了一些最重要的模式，同时考虑到一些成功的特征经常被重复：

• 响应真实需求：为您的潜在客户解决问题是必不可少的，而且这是一个具有一定重要性的问题，这无疑会鼓励他们尝试新的解决方案，以保证更好的结果。 如果是小问题，他们可能对你的提议无动于衷。
• 可扩展和可重复的模型：一旦进行了投资并创建了结构，销售就可以以远高于成本的速度增长。 这无疑是私人投资者和互联网天使投资人的基本标准之一。
• 多模式，最好不依赖于广告：在许多情况下，自由职业者和公司采用本文中描述的几种模式的组合，例如广告和高级服务。 对广告要非常小心，因为它的报酬很低，而且在绝大多数初创公司中，它占营业额的 30% 以上是不方便的。

在本文中，我们分析了基于提供服务、广告、商业、中介、社区、P2P 以及与其他技术集成的各种盈利在线商业模式。

2. 基于提供服务的商业模式

• 作为专家的在线服务：随着远程办公的普及，提供虚拟工作的各种服务的专业人员数量猛增，从顾问到各种营销和技术资料，甚至是私人教练或瑜伽教练。
• 付费或订阅服务：一些提供高质量或有趣内容的网站限制那些支付订阅费的用户访问。 例如，许多电子学习和在线培训平台。 或者是分布最广的在线报纸，它们越来越多地押注于这种社区、订阅或会员模式。
• 基于知识的商业模式——信息产品：通过在线课程、电子书或指南单独销售打包知识，使众多企业家和博主能够从他们的服务中获得更大的利润，将自己定位为各自领域的专家。 市场和提高他们的生活质量。
• 订阅高级和免费增值服务：提供一系列吸引用户的免费内容或服务和其他高级付费内容或服务，为愿意为他们付费的用户提供额外价值，这是一个明显的趋势。 它被应用于各种网站，从 Spotify 等流媒体音乐服务到 Linkedin 等社交网络，或众多在线社区和会员企业，在这些网站中，必须成为高级用户才能访问高级功能或会员专享内容. 支付。
• 软件即服务（SaaS）：“软件即服务”包括位于“云端”而非公司计算机上的所有管理应用软件。 它允许自由职业者和中小企业以负担得起的价格访问迄今为止只能由大公司使用的工具，从而从根本上改变了软件市场的运作方式。 具有允许从任何地方访问并提高信息安全性的优势。 您可以找到用于计费、会计、业务管理和 CRM、电子邮件、在线营销、办公软件等的解决方案。我们已经进行了 5 年的真正革命，而这仅仅是个开始。
• 解决方案提供商和内容 (Api)：许多开发人员通过将他们的工具和应用程序放在网站网络上来获得必要的销售，并与之分享收入。 通过这种方式，创建了分销网络，可以达到销售量，从而使公司盈利。 定位它的网站节省了很大一部分开发投资，换取分享收益。

3. 基于电子商务的商业模式

• 专门在 Internet 上运营的虚拟商店和市场，例如伟大的亚马逊或 iTunes。 或一些真正的西班牙小公司，如 Aceros de Hispania，它来自特鲁埃尔的一个小镇，已成功出口到 100 多个国家，或众多销售火腿、橄榄油或葡萄酒的网站。
• 具有实体存在的企业的虚拟商店，通过其在线商店和社交网络上的个人资料补充或增强其传统销售。 一些大公司一直在电子商务上投入巨资，例如 Zara 或许多大型连锁超市。
• 直销：借助互联网，制造商设法从与最终客户的关系中消除中间商，从而获得更高的利润率和更高的效率。 它在一些易腐产品的营销研究中得到了广泛的认可：海鲜、水果、蔬菜。 但它也被大型计算机设备制造商所采用。
• 拍卖：互联网通过大大增加愿意为产品出价的人数，使重塑这种商业模式成为可能。 长期以来，Ebay 一直是个人中无可争议的领导者，但也出现了专门的举措（车辆、公寓收回、艺术品等），最重要的是通过 Wallapop 等手机进行参考。
• Dropshipping：这些是在线商店，其中虚拟商店不存储库存，而是直接管理从供应商（例如在中国）到客户（例如在法国或西班牙）的货物。 虽然利润率通常很低，但它的优势在于可以节省成本，尤其是投资，这使得许多自由职业者和中小企业更容易开展此类业务。 我们必须强调 BigBuy 等专门从事代销业务的批发商的经验。
• 直销店：Privalia、Buyvip 和 Vente Privee 在时尚界的成功因其极具吸引力的价格以及对社区和排他性的关注而臭名昭著，并吸引了 El Corte Ingles 等大公司或其他行业的关注，例如旅行，以及 Viajalo 等举措。 尽管它们最初是私人的、仅限买家的俱乐部，但它们正变得越来越开放。 更细分的产品存在市场缺口。
• 优惠券网站：危机最艰难时期的互联网现象之一，这首先要归功于世界领导者 Groupon 的成功，它伴随着 Groupalia、Letsbonus 等众多追随者的出现，一些甚至是本地的。
• 直播购物：以销售为导向的直播在 Instagram 和 Facebook 上势头强劲，这是电话购物概念对社交网络的一种改编。

4. 基于广告的商业模式

它被许多提供内容和/或服务的网站所采用，包括大型搜索引擎。 它的成功取决于拥有非常高或非常专业的访客流量。 网站所有者发布的广告可以采取多种形式：

• 横幅，就像任何在线报纸的头版一样。 大多数小网站会发现他们无法直接接触到大型广告商，因此他们不得不与中介机构（联盟平台或采购中心）签订这些服务合同，这大大降低了盈利能力。
• 程序化广告：作为雇用横幅广告的替代方案，专门机构已经出现，提供影响多个网站上特定客户资料的可能性。 媒体或出版物没有签约，但对特定客户资料有一定影响。
• 赞助内容（品牌内容）：它们可以发布在博客上或 Instagram 影响者的墙上。 或者在 Youtube 视频中。 或者在其中提及，例如使用“产品放置”格式。
• 分类广告、待售产品或服务的列表，收入可以通过多种方式获得：对仅发布广告收取费用（尽管几乎总是允许提供免费的基本信息）、突出定位广告或通过获取来自填写表格或潜在客户的感兴趣用户的信息。
• 分类广告市场：分类网站种类繁多，涵盖房地产、车辆销售（尤其是二手车）、寻找合作伙伴的个人联系人、搜索培训课程、工作机会或专业婚礼网站等行业。 在很大程度上，它们代表了报纸和电话簿中传统分类广告的演变。 举个例子，两位领导者，如 Idealista 和 Milanuncios。
• 搜索引擎和社交网络发布的广告，适应页面内容的上下文广告，例如 Google Adsense 或 Facebook Ads，它们存在于各种网站中，构成了它们的内容网络。
• 通过电子邮件投放广告：对于设法留住用户和访问者的网站来说，一个很好的补充资源是通过电子邮件和公告（时事通讯）发送广告。
• 在线赞助：例如某些有影响力的人通过 Patreon 等应用程序为其 Twitch 或 YouTube 频道获得的赞助。

在通常应用这些模型之一或它们的组合的网站中，以下网站脱颖而出：

• 在线新闻和媒体。
• 通用和专业信息门户、内容和服务。 在线出版物和杂志。
• 流媒体和免费内容平台。
• 社交网络和在线社区。
• 专家网络/问答。
• 博客网络。

5. 基于中介的商业模式

中介机构通过连接供需创造新的市场。 他们一方面处理增加供应，另一方面处理吸引需求。

他们通常会从每笔交易中获得佣金，或者由那些想在网站上发布报价的人支付固定费用。 有时他们通过广告来补充收入。

他们通常尝试提供补充服务，使他们的服务对申请人更具吸引力，这催生了新的商业模式，例如比较者。

• 分销商：通过汇总不同生产商的报价，他们有助于寻找该产品的潜在买家。 最相关的例子是旅游部门（机票、酒店、乡村旅游），互联网多年来已成为主要销售渠道之一。 它还在房地产行业和门票销售（演出、电影院）中传播开来。 很多时候辅以代收、物流、协助、售后服务等。
• 比较器：它是分销商模型的一种变体，其中为客户提供比较不同产品或服务的可能性，尤其是在价格方面。 他们在保险、银行、超市或托管等各个领域都有可观的增长。
• 聚合器：另一种变体，由新网站的爆炸式增长引起，在这种情况下包括添加内容以使用户更容易吸收它。 它开始在新闻领域得到应用，包括一般新闻和专业新闻，但逐渐扩展到其他领域，例如软件、分类广告甚至每日优惠和折扣券。
• 附属平台：分销商和传统媒体机构的一种变体，专门创建由各种网站组成的广告网络，共同向大型广告商提供服务。 收入分享的特点是，如果没有产生点击或销售，就不会产生收入。

联属网络：它们在相互推荐的信息生产者和在线专家社区中很常见。 为此，他们需要一个允许隶属关系的购物车系统，即将每次购买分配给推荐它的附属机构。 然后处理您的数字网络。