互聯網商業模式

互聯網催生了新的商業模式，傳統商業模式在適應網絡的過程中也發生了轉變。 在本文中，我們分析了最突出的那些，它們是基於服務、廣告、商業、中介、內容、社區以及與其他設備（如智能手機）或區塊鍊等技術的集成。

一、成功的定義和特徵

通過商業模式，我們了解企業通過貢獻價值和滿足客戶需求來產生銷售和利潤的方式。

涉及2個要素：

• 創收，互聯網在很大程度上繼續應用傳統模式的一個方面，儘管適應了在線環境（產品和服務的銷售、廣告、佣金）
• 為用戶產生的價值，在許多情況下，互聯網改變和改善了以前的體驗，如旅遊部門、電子商務、聚合器、分類廣告、電子學習或信息產品。 或者提供全新的服務，例如社交網絡或市場。

在線商業模式在不斷發展，在本文中，我們從收入的角度收集了一些最重要的模式，同時考慮到一些成功的特徵經常被重複：

• 響應真實需求：為您的潛在客戶解決問題是必不可少的，而且這是一個具有一定重要性的問題，這無疑會鼓勵他們嘗試新的解決方案，以保證更好的結果。 如果是小問題，他們可能對你的提議無動於衷。
• 可擴展和可重複的模型：一旦進行了投資並創建了結構，銷售就可以以遠高於成本的速度增長。 這無疑是私人投資者和互聯網天使投資人的基本標準之一。
• 多模式，最好不依賴於廣告：在許多情況下，自由職業者和公司採用本文中描述的幾種模式的組合，例如廣告和高級服務。 對廣告要非常小心，因為它的報酬很低，而且在絕大多數初創公司中，它佔營業額的 30% 以上是不方便的。

在本文中，我們分析了基於提供服務、廣告、商業、中介、社區、P2P 以及與其他技術集成的各種盈利在線商業模式。

2. 基於提供服務的商業模式

• 作為專家的在線服務：隨著遠程辦公的普及，提供虛擬工作的各種服務的專業人員數量猛增，從顧問到各種營銷和技術資料，甚至是私人教練或瑜伽教練。
• 付費或訂閱服務：一些提供高質量或有趣內容的網站限制那些支付訂閱費的用戶訪問。 例如，許多電子學習和在線培訓平台。 或者是分佈最廣的在線報紙，它們越來越多地押注於這種社區、訂閱或會員模式。
• 基於知識的商業模式——信息產品：通過在線課程、電子書或指南單獨銷售打包知識，使眾多企業家和博主能夠從他們的服務中獲得更大的利潤，將自己定位為各自領域的專家。 市場和提高他們的生活質量。
• 訂閱高級和免費增值服務：提供一系列吸引用戶的免費內容或服務和其他高級付費內容或服務，為願意為他們付費的用戶提供額外價值，這是一個明顯的趨勢。 它被應用於各種網站，從 Spotify 等流媒體音樂服務到 Linkedin 等社交網絡，或眾多在線社區和會員企業，在這些網站中，必須成為高級用戶才能訪問高級功能或會員專享內容. 支付。
• 軟件即服務（SaaS）：“軟件即服務”包括位於“雲端”而非公司計算機上的所有管理應用軟件。 它允許自由職業者和中小企業以負擔得起的價格訪問迄今為止只能由大公司使用的工具，從而從根本上改變了軟件市場的運作方式。 具有允許從任何地方訪問並提高信息安全性的優勢。 您可以找到用於計費、會計、業務管理和 CRM、電子郵件、在線營銷、辦公軟件等的解決方案。我們已經進行了 5 年的真正革命，而這僅僅是個開始。
• 解決方案提供商和內容 (Api)：許多開發人員通過將他們的工具和應用程序放在網站網絡上來獲得必要的銷售，並與之分享收入。 通過這種方式，創建了分銷網絡，可以達到銷售量，從而使公司盈利。 定位它的網站節省了很大一部分開發投資，換取分享收益。

3. 基於電子商務的商業模式

• 專門在 Internet 上運營的虛擬商店和市場，例如偉大的亞馬遜或 iTunes。 或一些真正的西班牙小公司，如 Aceros de Hispania，它來自特魯埃爾的一個小鎮，已成功出口到 100 多個國家，或眾多銷售火腿、橄欖油或葡萄酒的網站。
• 具有實體存在的企業的虛擬商店，通過其在線商店和社交網絡上的個人資料補充或增強其傳統銷售。 一些大公司一直在電子商務上投入巨資，例如 Zara 或許多大型連鎖超市。
• 直銷：借助互聯網，製造商設法從與最終客戶的關係中消除中間商，從而獲得更高的利潤率和更高的效率。 它在一些易腐產品的營銷研究中得到了廣泛的認可：海鮮、水果、蔬菜。 但它也被大型計算機設備製造商所採用。
• 拍賣：互聯網通過大大增加願意為產品出價的人數，使重塑這種商業模式成為可能。 長期以來，Ebay 一直是個人中無可爭議的領導者，但也出現了專門的舉措（車輛、公寓收回、藝術品等），最重要的是通過 Wallapop 等手機進行參考。
• Dropshipping：這些是在線商店，其中虛擬商店不存儲庫存，而是直接管理從供應商（例如在中國）到客戶（例如在法國或西班牙）的貨物。 雖然利潤率通常很低，但它的優勢在於可以節省成本，尤其是投資，這使得許多自由職業者和中小企業更容易開展此類業務。 我們必須強調 BigBuy 等專門從事代銷業務的批發商的經驗。
• 直銷店：Privalia、Buyvip 和 Vente Privee 在時尚界的成功因其極具吸引力的價格以及對社區和排他性的關注而臭名昭著，並吸引了 El Corte Ingles 等大公司或其他行業的關注，例如旅行，以及 Viajalo 等舉措。 儘管它們最初是私人的、僅限買家的俱樂部，但它們正變得越來越開放。 更細分的產品存在市場缺口。
• 優惠券網站：危機最艱難時期的互聯網現象之一，這首先要歸功於世界領導者 Groupon 的成功，它伴隨著 Groupalia、Letsbonus 等眾多追隨者的出現，一些甚至是本地的。
• 直播購物：以銷售為導向的直播在 Instagram 和 Facebook 上勢頭強勁，這是電話購物概念對社交網絡的一種改編。

4. 基於廣告的商業模式

它被許多提供內容和/或服務的網站所採用，包括大型搜索引擎。 它的成功取決於擁有非常高或非常專業的訪客流量。 網站所有者發布的廣告可以採取多種形式：

• 橫幅，就像任何在線報紙的頭版一樣。 大多數小網站會發現他們無法直接接觸到大型廣告商，因此他們不得不與中介機構（聯盟平台或採購中心）簽訂這些服務合同，這大大降低了盈利能力。
• 程序化廣告：作為僱用橫幅廣告的替代方案，專門機構已經出現，提供影響多個網站上特定客戶資料的可能性。 媒體或出版物沒有簽約，但對特定客戶資料有一定影響。
• 贊助內容（品牌內容）：它們可以發佈在博客上或 Instagram 影響者的牆上。 或者在 Youtube 視頻中。 或者在其中提及，例如使用“產品放置”格式。
• 分類廣告、待售產品或服務的列表，收入可以通過多種方式獲得：對僅發布廣告收取費用（儘管幾乎總是允許提供免費的基本信息）、突出定位廣告或通過獲取來自填寫表格或潛在客戶的感興趣用戶的信息。
• 分類廣告市場：分類網站種類繁多，涵蓋房地產、車輛銷售（尤其是二手車）、尋找合作夥伴的個人聯繫人、搜索培訓課程、工作機會或專業婚禮網站等行業。 在很大程度上，它們代表了報紙和電話簿中傳統分類廣告的演變。 舉個例子，兩位領導者，如 Idealista 和 Milanuncios。
• 搜索引擎和社交網絡發布的廣告，適應頁面內容的上下文廣告，例如 Google Adsense 或 Facebook Ads，它們存在於各種網站中，構成了它們的內容網絡。
• 通過電子郵件投放廣告：對於設法留住用戶和訪問者的網站來說，一個很好的補充資源是通過電子郵件和公告（時事通訊）發送廣告。
• 在線贊助：例如某些有影響力的人通過 Patreon 等應用程序為其 Twitch 或 YouTube 頻道獲得的讚助。

在通常應用這些模型之一或它們的組合的網站中，以下網站脫穎而出：

• 在線新聞和媒體。
• 通用和專業信息門戶、內容和服務。 在線出版物和雜誌。
• 流媒體和免費內容平台。
• 社交網絡和在線社區。
• 專家網絡/問答。
• 博客網絡。

5. 基於中介的商業模式

中介機構通過連接供需創造新的市場。 他們一方面處理增加供應，另一方面處理吸引需求。

他們通常會從每筆交易中獲得佣金，或者由那些想在網站上發布報價的人支付固定費用。 有時他們通過廣告來補充收入。

他們通常嘗試提供補充服務，使他們的服務對申請人更具吸引力，這催生了新的商業模式，例如比較者。

• 分銷商：通過匯總不同生產商的報價，他們有助於尋找該產品的潛在買家。 最相關的例子是旅遊部門（機票、酒店、鄉村旅遊），互聯網多年來已成為主要銷售渠道之一。 它還在房地產行業和門票銷售（演出、電影院）中傳播開來。 很多時候輔以代收、物流、協助、售後服務等。
• 比較器：它是分銷商模型的一種變體，其中為客戶提供比較不同產品或服務的可能性，尤其是在價格方面。 他們在保險、銀行、超市或託管等各個領域都有可觀的增長。
• 聚合器：另一種變體，由新網站的爆炸式增長引起，在這種情況下包括添加內容以使用戶更容易吸收它。 它開始在新聞領域得到應用，包括一般新聞和專業新聞，但逐漸擴展到其他領域，例如軟件、分類廣告甚至每日優惠和折扣券。
• 附屬平台：分銷商和傳統媒體機構的一種變體，專門創建由各種網站組成的廣告網絡，共同向大型廣告商提供服務。 收入分享的特點是，如果沒有產生點擊或銷售，就不會產生收入。

聯屬網絡：它們在相互推薦的信息生產者和在線專家社區中很常見。 為此，他們需要一個允許隸屬關係的購物車系統，即將每次購買分配給推薦它的附屬機構。 然後處理您的數字網絡。