Web Tasarım Şirketi Seçmek İçin 8 İpucu

Yalnızca Amerika Birleşik Devletleri'nde 178.000'den fazla web tasarımcısı ve firması var ^[1] . Bu, Bermuda ve Cayman Adaları'nın toplam nüfusundan daha fazla. Piyasada bu kadar çok tasarımcı varken işiniz için en iyisini nasıl seçersiniz? Seçeneklerinizi daraltmanıza yardımcı olacak sekiz ipucu.

1. Kendinize bir bütçe belirleyin

Bir bütçe belirlerken, web geliştirme projenizi kısa sürede değiştirmek istemediğinizi unutmamak önemlidir. En iyisi, diğer tüm bütçe güçlüklerinde yapacağınız gibi, işletmenizin ne kadarını karşılayabileceğine karar vermek ve ardından bunu başlangıç ​​noktanız olarak kullanmaktır.

Örneğin, üçüncü çeyrek için toplam pazarlama bütçeniz 10.000 ABD Doları ise ve bunun %25'ini web sitenize harcamak istiyorsanız, başlangıç ​​noktanız 2.500 ABD Dolarıdır. Sizden bütçenizden daha az ücret talep edecek bir web geliştiricisi veya firması bulabilirken, harcamalarınızı karşılayabileceğinize yakın bir yerde tutmak en iyisidir. Bu şekilde, mümkün olan en kaliteli hizmetleri kilitlerken paranızın karşılığını en iyi şekilde alırsınız.

2. Fiyatlarını öğrenin

Hemen fiyat bilgisi istemek en iyisidir. Bazı geliştiriciler ve şirketler çok fazla ücret alabilir. Sorun değil, çünkü aralarından seçim yapabileceğiniz yaklaşık 177.999 tane daha var.

Öte yandan, bazı web geliştiricileri veya firmaları son derece ucuz fiyatlar talep edebilir. Bu, mevcut web sitesi şablonlarında yalnızca küçük değişiklikler yaptıklarının bir göstergesi olabilir. Bu ihtiyaçlarınız için yeterli olsa da, özel tasarım bir ürün istiyorsanız başka bir yere bakmanız gerekebilir.

Tasarımcınızın fiyatını araştırırken, birkaç soru sormak en iyisidir, böylece dolarınız için aldığınız her şeyi anlarsınız.

Ne için ücret aldıklarını sorun:

• Tasarım süreci boyunca orijinal tasarımda yapılan değişiklikler
• Beklenmeyen widget eklemeleri ve diğer tasarım özellikleri
• Lansmandan sonra site olması gerektiği gibi çalışmıyorsa, siteyle ilgili sorunları giderme

Web tasarımcısının veya şirketin hizmetlerinin fiyatı bütçenize uygunsa, bunları bir sonraki değerlendirme aşamasına taşıyabilirsiniz.

3. Örnek olay incelemeleri arayın

Örnek olay incelemeleri, istediğiniz site türünü bulmaya çalışırken güçlü bir kılavuz görevi görebilir. Web tasarımcısı seçimlerinizi azaltmak için örnek olay incelemelerinden yararlanmanın birkaç farklı yolu vardır:

• Bir web tasarımcısının veya firmanın web sitesini ziyaret edin ve yayınladıkları vaka çalışmalarını, portföyleri ve örnekleri inceleyin. Başkaları için yaptıklarından memnunsanız, onlar sizin için de iyi bir seçim olabilir.
• İş modelinize veya sektörünüze uygun vaka çalışmaları için internette arama yapın. Örneğin, bir restoran zinciriniz varsa, "restoran web sitesi örnek olay incelemeleri" veya "restoran web sitesi örnekleri" araması yapmak isteyebilirsiniz.
• Bir web tasarımcısıyla röportaj yaparken, onlardan geçmiş müşteriler veya sektörünüzdeki diğer kişilerle ilgili vaka çalışmaları sağlamalarını isteyebilirsiniz.
• Pazarlama hedeflerinize göre vaka çalışması aramanızı genişletin. Örneğin, karlı bir e-ticaret işi kurmak istiyorsanız, başarılı e-ticaret siteleri geliştiren şirketlerin vaka çalışmalarını/örneklerini arayın.

Sektörünüze veya pazarlama hedeflerinize uygun birkaç vaka çalışması bulduktan sonra, bunları web tasarımcısına veya firmaya sunabilir ve bu sonuçları taklit etmek için ne gerektiğini sorabilirsiniz.

Bu şekilde, kıyaslamalarınız daha somut ve tasarımcınızın beklediğiniz nihai sonuçları anlaması için daha kolay.

4. Müşteriyi elde tutma oranlarını inceleyin

Bir web tasarımcısı veya şirketin müşteriyi elde tutma oranı, hizmet kalitesinin en iyi göstergelerinden biri olabilir. Onlarla birkaç yıldır iş yapan müşteriler, etkileyici derecede müşteri sadakati gösterir.

Birkaç yıl içinde çok şey olabilir, bu nedenle bir web tasarımcısı veya firması aynı müşterileri uzun süre tutabiliyorsa, bu muhtemelen bazı önemli zorlukların üstesinden gelmelerine yardımcı oldukları anlamına gelir. Değişen koşullara uyum sağlama yeteneği paha biçilmezdir.

Öte yandan, bir web tasarım şirketi veya tasarımcısı bir süredir ortalıktaysa ancak bir yıldan fazla bir süredir müşterilerini elinde tutamıyorsa, bu müşteri güveninin eksikliğini gösterebilir.

Bir tasarımcının müşteriyi elde tutma oranını analiz etmenin başka bir yolu, onlara müşterilerin kalmasını veya diğer hizmetleri seçmesini sağlayan şeyin ne olduğunu sormaktır. Zor ve dürüst bir soru sormaktan asla zarar gelmez, özellikle de açıklayıcı bir yanıta ilham verebileceğinden.

5. Sitenizden kişisel olarak kimin sorumlu olacağını öğrenin

Sitenizi/hesabınızı tam olarak kimin idare edeceğini öğrenerek, o kişiyle bağlantı kurabilir ve iş ilişkinize iyi bir başlangıç ​​yapabilirsiniz. İrtibat noktanızla ne kadar erken etkileşime girerseniz, onlarla ihtiyacınız olan türden rahat bir ilişkiye sahip olup olmadığınızı o kadar çabuk bileceksiniz.

Sitenizden sorumlu kişide aşağıdaki nitelikleri arayın:

• Neye ihtiyacınız olduğunu/iş hedeflerinizi açıklarken sözünü kesmeden sabırla dinleme yeteneği.
• Yaptıkları için bir tutku.
• Yaratıcı düşünme, özellikle problem çözme söz konusu olduğunda.
• Zamanında ve profesyonel iletişim.

Bazen, iletişim konusunda çok yetenekli olmayan yetenekli bir web tasarımcısı veya firması ile karşılaşabilirsiniz. E-postaları zamanında iade etmeyebilirler veya bir telefon numarası sağlarlar ancak nadiren cevap verirler.

Bu, firmanın veya tasarımcının yüksek talep görecek kadar yetenekli olduğunun bir göstergesi olsa da, meşgul bir süperstardan daha iyi bir iletişimciye sahip olmak daha iyidir.

6. Müşteri destek sistemlerinin nasıl göründüğünü anlayın

Web tasarımcınızın müşteri destek sisteminin ihtiyaçlarınıza uygun olduğundan emin olmanız gerekir, özellikle de bir şeyler ters gittiğinde bu sizin bağlantı portalınız olacağından. Destek sağlama biçimlerinin tarzınıza uygun olduğundan emin olmak iyi bir fikirdir, çünkü bir arıza olduğunda ihtiyacınız olan son şey sinir bozucu bir müşteri desteği deneyimidir.

Bazı tasarımcılar veya firmalar, sorunları e-posta yoluyla bilet tabanlı bir sisteme göndermeye dayalı bir müşteri destek sistemine sahip olabilir. Sorunlarınız birkaç destek temsilcisinden herhangi biri tarafından çözülebilir ve sorununuzun tam olarak ne zaman çözüleceğini bilemezsiniz. Bu bazı insanlar için işe yarasa da, öngörülemeyen bir bilete dayalı sistem herkesin ihtiyaçlarını karşılamayabilir.

Öte yandan, belki de sitenizi tasarlamaktan sorumlu irtibat noktasından bile kişiselleştirilmiş müşteri desteği alabilirsiniz. Bu sizi en rahat hissettiren destek mekanizmasıysa, bu tür kişiselleştirilmiş desteği kullanan bir web tasarım şirketi veya bireyi beklemeye değer.

7. Sitenizin yerini değiştirip değiştirmeyeceklerini sorun

Halihazırda bir siteniz olsun ya da bu sizin ilk siteniz olsun, sitenin taşınması konusu önemlidir. Web sitenizin bir web barındırma şirketinden diğerine taşınması gerekiyorsa, bunu sizin için halledebilecek bir web tasarımcısı istersiniz.

Aynı zamanda, gelecekte barındırma sağlayıcılarını değiştirmek zorunda kalabileceğiniz için, düşündüğünüz web tasarımcısının veya firmanın bunu sizin adınıza yapıp yapmayacağını bilmek güzel.

Web barındırma şirketlerini kendiniz değiştirme sürecinden memnunsanız, bu kriter bir anlaşma kırıcı olmayabilir.

8. Son teslim tarihleriyle somut kriterler belirleyin

Somut, net teslim tarihleri ​​çeşitli avantajlarla birlikte gelir:

• Sitenizin ne zaman hazır olacağı konusunda önemli iş kararlarını planlamanızı kolaylaştırırlar.
• Bir web tasarımcısı bir son teslim tarihine ulaştığında, profesyonelliklerini ve iyi hizmet sunmaya olan bağlılıklarını gösterir.

Bir web tasarımcısına ödeme yaptığınızda son tarihler genellikle önemli bir rol oynar. Örneğin, site tüm markanız ve bir içerik temeli ile yayına girdiğinde, web tasarımcınıza veya firmanıza toplam ücretinin belirli bir yüzdesini ödeyebilirsiniz. Ardından, sözleşmenizde kalan her şeyi ekledikten sonra kalanını ödersiniz.

Ancak somut kriterler ve son tarihler olmadan, ödeme süreci belirsizliklerle dolu olabilir.

Size uygun web tasarım şirketini seçin

Herhangi bir tasarımcı veya tasarım firması yukarıdaki adımlardan kurtulursa, ilerlemenin zamanı gelmiş olabilir. Bununla birlikte, taahhütte bulunmadan önce, kurmak isteyebileceğiniz başka herhangi bir şey hakkında düşünmek için bir dakikanızı ayırın veya onlarla resmi iş yapmadan önce web tasarımcısına sorun.

Örneğin, bazı şirketler için tasarım yaşam döngüsü boyunca çok sayıda yaratıcı girdiye sahip olmak önemlidir. Tarzınız buysa, web tasarımcısı veya firma için bunun uygun olduğundan ve fikirlerinizi yaratıcı sürece dahil edebileceklerinden emin olmak istersiniz.

Bu ipuçlarını kullanarak 178.000 tasarımcıyı hızla bire indirgeyebilirsiniz. Projeniz için doğru web tasarımcısını bulmak büyük bir kazançtır. Bir sürü soru sorduğunuzdan emin olun, böylece başlamaya hazır olduğunuzda güvenle atlayabilirsiniz.

Kaynaklar

1. 2022 ve 2032'de Amerika Birleşik Devletleri'ndeki web geliştiricisi ve dijital arayüz tasarımcısı işlerinin toplam sayısı, Statista