Sorunsuz Bir Çevrimiçi Varlık Oluşturmaya İlişkin 5 Adım ve İpuçları

Çevrimiçi bir varlık, bir markanın itibarını oluşturmanın, marka bilinirliğini ve markanın ürünleri, hizmetleri ve sunduğu her şey etrafındaki görünürlüğünü artırmanın son derece önemli bir parametresidir. Çevrimiçi bir varlığın nasıl oluşturulacağı sorusunun yanıtı basittir ancak bunu oluşturmak için ellerinden gelenin en iyisini yapmak gerekir.

Bu nedenle , çevrimiçi platformlarda daha aktif ve daha aktif olmaya başlarken size yardımcı olmak için bu 5 adım ve ipucu listesini oluşturduk.

Çevrimiçi Durum Tanımı

Çevrimiçi varlık tam olarak nedir? Çevrimiçi varlığın basit terimlerle tanımı, çevrimiçi arama sistemleri aracılığıyla tespit edilebilen bir işletmenin veya bir kişinin toplu varlığıdır . Teknik olarak konuşursak, bir web sitesine sahip olmak çevrimiçi bir varlığa sahip olmakla eşdeğerdir. Çevrimiçi üye gündemi olan bir kuruluşun üyesi olmak veya bir Facebook profiliniz varsa, aktif bir çevrimiçi varlığınız olduğu anlamına gelir.

Dijital çağda, bir şirket veya birey olarak çevrimiçi temsile sahip olmak, marka bilinirliğinizi web, sosyal ağlar ve pazarlarda daha güçlü hale getirmek için önemli bir adımdır. Elbette bunu yapmak için Google My Business'ta İşletme Profilinizi eklemeniz veya üzerinde hak talebinde bulunmanız gerekir.

Çevrimiçi Bir Varlık Oluşturmanın Neden Önemli Olduğuna İlişkin 5 Neden

Ancak çevrimiçi bir varlık oluşturmak neden bu kadar önemli? Şirketler için özellikle çevrimiçi olmak üzere mevcut ve potansiyel takipçilerle bağlantı kurmak ve etkileşim kurmak daha önce hiç bu kadar önemli olmamıştı.

Nedenini öğrenelim.

Neden 1: Marka bilinirliğinizi artırın

Dijital bir varlık, markanızın neyi temsil ettiğinin anlatısını belirleyebileceğiniz ve kendinizi rakiplerinizden farklılaştırabileceğiniz için markanızın takipçilerinizle etkileşime girmesine olanak tanır. Çevrimiçi bir varlık, sosyal ağlardaki konuşmalar ve çevrimiçi incelemeler gibi birçok alan da dahil olmak üzere, hedef kitlenizin markanızla çevrimiçi olarak sahip olabileceği tüm temas noktalarıyla ilgilidir. Salesforce anketine göre, müşterilerin %85'i satın alma kararı vermeden önce çevrimiçi araştırma yapıyor ve çevrimiçi arama yapmak için en çok kullanılan kanallar web siteleri (%74) ve sosyal medya sayfaları (%38) . Bu nedenle, tutarlı bir çevrimiçi varlığa ve etkili bir çevrimiçi stratejiye sahip olmak, markanızın bilinirliğini ve büyümesini artırmanın anahtarıdır.

Sebep #2: Güven ve güvenilirlik oluşturun

Güvenilirliği artırmak ve meşru bir iş olarak görülmek her marka için bir referans noktasıdır. Dijital olarak var olmak, tüketici farkındalığını artırmasının yanı sıra, güvenilirliğinizi artırarak markanızı da güçlendirebilir. Tüketicilerle ilgili ilginç bir gerçek, kitle tabanınızın bir parçası olarak etkileşime girmeden ve etkileşim kurmadan önce markanız hakkında arama yapma olasılıklarının yüksek olmasıdır. İşletmenizi çevrimiçi araştırmalarında bulmayı umuyorlar ve elbette markanız google ve bing arama sonuçlarında üst sıralarda yer almalıdır. Geçen hafta bir mağazaya giden tüketicilerin %83'ü, mağazaya girmeden önce internette arama yaptıklarını onaylıyor. Genel olarak, tüketiciler bir karar vermeden önce farklı kaynaklardan gelen çok sayıda bilgiye güvenirler. Böylece, tüm bilgi kaynaklarında çevrimiçi varlığınızı oluşturarak hem müşteriler hem de arama motorları tarafından görüleceksiniz.

Sebep #3: Takipçi tabanınızı artırın

Çevrimiçi varlığınız, keşfedilmenize ve hedef kitlenizi büyütmenize olanak tanıyan bir araçtır. Tüketicilerin %97'si yerel ürünler ve işletmeler için çevrimiçi olarak kontrol ediyor, bu yüzde 2016'dan beri artan bir yüzde (%95). Her gün tüketicilerin %12'si yerel bir işletme arıyor ve en az ayda bir kez, %54'ü çevrimiçi olarak yerel bir işletme arıyor. Tahmin edebileceğiniz gibi, güçlü bir çevrimiçi varlık , henüz markanıza aşina olmayan müşterilerin, sunduğunuz ürün veya hizmetleri arasalar da aramasalar da sizi keşfetmeleri için idealdir. Yerel bir işletme seçme zamanı geldiğinde, tüketici incelemeleri böyle bir karar vermek için referans noktasıdır. Müşteriler, örneğin nerede yemek yiyeceğine karar vermek veya bir sızıntıyı gidermek için bir tesisatçı bulmak gibi günlük kararlar almak için interneti kullanıyor.

Sebep #4: Müşterinizin yolculuğunu iyileştirin

Müşteri yolculuklarının %63'ü çevrimiçi olarak başlar; Güçlü bir çevrimiçi varlığa sahip olmak, çeşitli cihazlar da dahil olmak üzere, müşteri olarak yolculukları sırasında farklı noktalarda hedef kitlenizin kullanımına açık olduğunuz anlamına gelir. Bir kişi ister bir e-ticaret mağazasından isterse fiziksel bir mağazadan alışveriş yapsın, araştırmaların çoğu dijital ortamda başlar. Bu nedenle, işletme sahipleri, müşteri deneyimini en baştan geliştirmenin, müşterilerin kendilerini seçmesini sağlama olasılığının daha yüksek olduğunu unutmamalıdır.

Neden #5: Yatırım getirisini (ROI) ölçün

Çeşitli kanalları kullanırken etkililiği ve yatırım getirisini ölçmek için zaman ayırmalısınız, böylece markanız için en uygun stratejiyi oluşturabilirsiniz. Birçok dijital araç, müşteri yolculuklarının her adımında müşterilerinizi, davranışlarını, tercihlerini ve sunduklarınızı nasıl deneyimlediklerini anlamanıza yardımcı olarak veri ve analiz sağlayabilir. Bununla ilgili olarak, markanız için en uygun çevrimiçi yolların hangileri olduğunu belirleyebilir, bütçeleri ve kaynakları odaklanmış bir şekilde belirlemenizi sağlayabilirsiniz. Dijital ortamın en büyük faydalarından biri, oluşturabileceğiniz çok büyük miktarda veridir. Algoritma, müşterilerinize kapsamlı bir şekilde bakmanıza, hizmet sunumunuzu entegre etmenize ve odaklı ve etkili dijital pazarlama kampanyaları oluşturmanıza yardımcı olabilir.

5 Kolay Adımda Çevrimiçi Bir Varlık Oluşturun

Asıl soru, çevrimiçi bir sosyal medya varlığının nasıl oluşturulacağıdır. Bu nedenle, daha aktif olmaya başlayabilmeniz için süreci takip etmesi kolay 5 adıma indirdik. Aşağıdaki grafik, bahsedeceğimiz adımları özetlemektedir:

Adım 1: İlgi çekici bir web sitesi oluşturun

En alttan başlayalım. Özellikle bir e-ticaret işletmeniz varsa, odaklanmanız gereken ilk şey web sitenizdir. Paylaşılabilir ve çekici bir web sitesi , hedef kitlenizin dikkatini hemen çeker . Büyüleyici bir web tasarımı oluşturmaya aşinaysanız, insanları sitenizde tutmayı başaracaksınız; Web sitenizden gelecekler, kalacaklar, keşfedecekler, bağlanacaklar, etkileşime geçecekler ve düzenli olarak satın alacaklar.

Takip edebileceğiniz bazı ipuçları:

• Ana sayfanız için düz bir şablon seçin
• Şablonu karıştırın
• Beyaz boşluk uygula
• Doğru renkleri seçin
• Okunması kolay yazı tiplerini tercih edin
• Web sitenizi mobil uyumlu ve zahmetsiz hale getirin
• İletişim bilgileriniz kolayca bulunabilmeli
• Sosyal medya profilleriniz için eklentiler ayarlayın
• İletişim bilgileri ve dizinler
• Harekete geçirici mesaj (CTA) ekleyin
• Müşteri hizmetleri için canlı sohbetleri kullanın
• İçeriğinize dahili bağlantılar ekleyin
• Multimedya kullan

Wix'te web sitenizi tasarlamaya başlayabilir veya Shopify'da çevrimiçi işinizi başlatabilirsiniz.

Adım #2: Etkili bir sosyal medya stratejisi oluşturun

Bir sosyal medya stratejisi , ulaşmak istediğiniz her şeyi özetler. Eylemlerinizin başarılı olup olmadığını size bildiren bir planlayıcı ve rehber görevi görür. Pazarlama stratejiniz ne kadar spesifik olursa, o kadar verimli olur, bu nedenle tutarlı tutun. Şimdi bir sosyal medya stratejisinin nasıl oluşturulacağına bakalım.

Her şeyden önce, şirketinizin hedeflerini en iyi şekilde gösteren sosyal medya pazarlama hedeflerinizi belirlemelisiniz; net hedeflere sahip olmak, ilerlemeyi ve yatırım getirisini (ROI) izlemenizi sağlar. Hedefleriniz kesin, ölçülebilir, ulaşılabilir, uyumlu ve zamana bağlı olmalıdır. Takip etmeniz gereken ikinci adım, hitap ettiğiniz ve iletişim kurduğunuz kişiler oldukları için hedef kitlenizi tanımaktır. Buna rakiplerinizi tanımanız da dahildir. Sektör trendlerini ortaya çıkarmanıza yardımcı olabileceğinden rekabet, stratejinizin büyük bir parçasıdır. Ardından sosyal medya platformlarınızı ve sosyal medya takviminizi oluşturabilirsiniz; tutarlılık anahtardır. Bu notta, çekici içerik oluşturmanıza yardımcı olacağından ilham bulmaya dikkat edin ve son olarak, ancak en az değil , performansınızı takip etmeyi ve gerekli değişiklikleri yapmayı unutmayın.

3. Adım: Yüksek kaliteli değerli içerik oluşturun

İçerik, stratejinizin kralıdır. İlk etapta konsept , içeriğinizi her ortamın amacı, hedefleriniz, takipçileriniz ve marka kimliğinizle koordineli tutmaktır . Mümkünse diğer paydaşlara her sosyal medyada görmeyi umdukları içerik çeşitliliğini de gösterebilirsiniz. Belirli içerik temalarına bağlı kalmayı, insani yönünüzü göstermeyi ve hedef kitlenizle etkileşim kurmayı unutmayın. Farklı ağlarda en iyi sonucu veren içerik türünü anlamak için zaman içinde bazı testler gerekebilir, bu nedenle içeriğinizi düzenli olarak güncellemeye hazır olun .

Sosyal medya gönderileri için bazı içerik fikirleri:

• Hikayeler ve zamana duyarlı gönderiler
• Kısa videolar
• İnsani yönünüzü gösteren gönderiler
• İçeriğinizin öne çıkmasını sağlamak için bir rekabet analizi oluşturun
• Takipçilerinizin katılmak istemesini sağlayan gönderiler yayınlayın
• Doğru içerik karışımını oluşturun

İzleyebileceğiniz başka bir ipucu da üçte bir kuralıdır:

• İçeriğinizin ilk üçte biri işletmenizi destekliyor, takipçileri dönüştürüyor ve gelir elde ediyor
• İkinci üçüncüsü, iş alanınızdaki veya benzer şirketlerdeki girişimcilerin konularını ve haberlerini paylaşmaya odaklanır.
• Ve sonuncusu, takipçilerinizle etkileşime geçmekle ilgilidir.

4. Adım: İçeriğinizi dağıtın ve tanıtın

İçeriğiniz hazır, yani tanıtıma başlama zamanı. Daha önce de belirttiğimiz gibi, içerik takvimi , hedef kitlenizle etkileşim kurmak ve maksimum etkiyi elde etmek için içeriğinizi en iyi zamanlarda yayınlamanıza yardımcı olacak bir planınız olduğundan son derece kullanışlı bir araçtır.

Her bir ağda gönderi yayınlayacağınız tarih ve saatleri belirttiğinden, gönderi planınızı ayarlamak çok önemlidir. Görseller, geri bağlantılar, paylaşımlar ve yeniden paylaşımlar, blog gönderileri ve videolar gibi sosyal medyadaki tüm etkinlikleri düzenlemek için ideal bir köşedir. Günlük gönderilerinizi ve sosyal medya kampanya içeriğinizi planlayabilirsiniz. Stratejiniz ve içerik zaman çizelgeniz, her bir sosyal ağ için belirlediğiniz misyon ve vizyonu göstermelidir , böylece tüm gönderileriniz hedeflerinizi destekler.

İçeriğinizi tanıtmak, aynı zamanda hedef kitlenize uygun olduğunuz anlamına gelir. Sorularına cevap vermek için orada olmalı ve genel olarak onlarla etkileşim kurmalısınız. Aktif olduğunuzdan, iletişim kurduğunuzdan ve hiçbir katılım fırsatını kaçırmadığınızdan emin olun.

Adım 5: Çevrimiçi performansınızı (ve çevrimiçi marka itibarınızı) izleyin ve analiz edin

Bir sosyal medya stratejisi, iniş ve çıkışları olan bir şeydir. Hedeflerinizi gerçekleştirmeye ve sonuçların kaydını tutmaya başladığınızda, sosyal medya performans ölçütlerine dikkat etmeli ve bu süreci yeniden değerlendirmeye, test etmeye ve tekrar etmeye hazır olmalısınız. Bazı stratejiler düşündüğünüz kadar verimli çalışmayacak, ancak diğerleri beklediğinizden daha iyi sonuçlar üretebilir, bu nedenle düzenli olarak yeniden değerlendirmek önemlidir, çünkü sürekli testler markanız için neyin en iyi olduğunu ve neyin işe yaramadığını anlamanıza yardımcı olur. . Sosyal medya stratejinizi gerçek zamanlı olarak yeniden tanımlamak çok önemlidir.

Güçlü Bir Çevrimiçi Varlık Oluşturmak ve Sürdürmek için 9 İpucu

Güçlü bir web varlığı oluşturmanın ve sürdürmenin yollarını mı arıyorsunuz? Pekala, arkandayız. Başlamanıza yardımcı olmak için topladığımız bu ipuçlarına göz atın.

1. İpucu: Sitenizin sıralamasını iyileştirin ve koruyun (SEO'nuza dikkat edin!)

Dikkat etmeniz gereken en önemli şeylerden biri arama motoru optimizasyonudur (SEO). Doğru anahtar kelimelere ve anahtar kelime öbeklerine sahip alakalı ve yetkili içerik, sitenize trafik çekmenize yardımcı olacak ve bu da sitenizin uzmanlığını ve alaka düzeyini artıracaktır. Ayrıca, bir sitenin alaka düzeyinin göstergelerinden biri olduğu için içeriğinizi sık sık güncellemeli, harici bağlantılar dahil meta verilere dikkat etmeli ve alt etiketler kullanmalısınız . Tüm bu eylemler, yerel SEO'nuzu geliştirmenize yardımcı olurken, işletme web siteniz arama motoru sonuç sayfalarının en üst sıralarına yükselir.

2. İpucu: Alanınızdaki etkileyiciler ve içerik oluşturucularla işbirliği yapın

Influencer’ların kendilerine son derece güvenen büyük bir kitlesi var. Dolayısıyla, insanları sadık müşterilere dönüştürmenize ve potansiyel yeni bir kitleye yaklaşmanıza yardımcı olabileceği için bundan yararlanabilirsiniz. Ama önce, markanızın kimliğine uyan doğru etkileyicileri ve blog yazarlarını bulmalısınız, böylece işbirliği gerçek görünür. Gördüğünüz gibi, etkileyici pazarlama bir sosyal medya stratejisinin önemli bir parçasıdır; takipçiler genellikle influencerların tavsiyelerini kullanır ve fark yaratan da budur Influencerlar, belirli konularda uzmanlığa sahip müşterilerdir . Bu onlara bir avantaj sağlar ve takipçilerini harekete geçmeleri için motive etme gücü verir. Bu nedenle sektörünüzle alakalı influencerlar ile iş birliği yapmak marka bilinirliğinizi ve gelirinizi artıracaktır.

3. İpucu: İlişki pazarlamasına yatırım yapın

İlişki pazarlaması, müşteri sadakatini ve uzun vadeli müşteri katılımını amaçlar. İlişkisel pazarlamanın amacı, müşterilerle güçlü ilişkiler kurmaktır, böylece onlardan ağızdan ağza tanıtım , potansiyel müşteriler yaratabilir. İlişkisel pazarlamanın önemi, müşteri deneyimini anında iyileştiren , müşteri geri bildirimi almayı sağlayan, tavsiyelerinizi artıran ve sizi hedef kitlenizin ihtiyaçları hakkında güncel tutan sadık müşterilere dönüştürmekte yatar. Aynı zamanda özellikle küçük işletmeler için fikirler üretir, benzersizliğinizi gösterir ve sadakati artırır.

4. İpucu: Müşteri incelemelerini ve referanslarını teşvik edin

Müşteri incelemeleri ve referansları, bir markanın hedef kitlesini anlaması ve müşteri deneyimini geliştirmesi açısından son derece önemlidir. Müşteri içgörülerini girdi olarak kullanmak, müşterilerinizin seslerini paylaşmasına izin verirken , güvenilirliğinizi ve sosyal kanıtınızı artırmanıza da yardımcı olacaktır. Bu notta, bu, sıralamaları ve müşteri sadakatini iyileştirmenize yardımcı olabilir. İncelemeler genellikle daha fazla inceleme üretir ve bu da etkileşimi ve katılımı teşvik eder; bir markanın gelişmesine ve daha iyi olmasına yardımcı olduğu için geri bildirim her zaman memnuniyetle karşılanmalıdır.

5. İpucu: Çevrimiçi reklamcılıkla denemeler yapın

Çevrimiçi reklamcılık, web sitenize trafik çekerek büyük bir kitleye çevrimiçi pazarlama mesajları iletmenize olanak tanır. Çevrimiçi reklamcılık, müşterileri cezbedecek ve onları harekete geçmeye ikna edecek ve satın alma kararı verirken daha spesifik olacak şekilde tasarlanmıştır. Sosyal medya platformlarında reklam, görüntülü reklamcılık, e-posta pazarlaması, içerik pazarlaması, SEM ve daha fazlası gibi birçok çevrimiçi reklamcılık türü vardır. Stratejik olarak ihtiyaçlarınıza daha uygun olanı seçin , özellikle de yeni başlayan bir şirketseniz. Ayrıca, kontrol edebileceğiniz ve karşılaştırabileceğiniz birçok çevrimiçi şablon olduğunu unutmayın.

6. İpucu: Aktif olun ve çevrimiçi varlığınızla tutarlı olun

Sosyal medyada aktif olmak aynı zamanda güçlü bir çevrimiçi varlığın büyük bir parçasıdır; kitlenizin size ne zaman ihtiyaç duyduğunu ve onların isteklerini önemsediğinizi size gösterir. Aktif olmak, sık sık kaliteli gönderiler yayınlamak , beğenmek, yorum bırakmak, takipçilerinizden gelen mesajlara cevap vermek ve diğer profillerden gelse bile içerik paylaşmak demektir. Ve elbette, tutarlılık anahtardır, her zaman ortaya çıkabilecek her şeyin farkında olmanız ve markanızın viral hale gelmesi için fırsatları kabul etmeniz gerekir.

Not: İçeriğinizi geliştirmek için her zaman misafir ilanıyla çalışabilirsiniz.

7. İpucu: Bir e-posta listesi oluşturun

Takipçilerinizi haber bülteninize abone olmaya teşvik eden bir harekete geçirici mesaj (CTA) entegre edebilirsiniz; Kitle tabanınızla bir e-posta listesi oluşturarak, onları markanız ve sektörünüzle ilgili her yeni özellik veya trendle güncel ve etkileşim halinde tutarken daha kişiselleştirilmiş içerik oluşturabileceksiniz. Kullanıcıların %99'u e-postalarını her gün, hatta günde 20 kez kontrol ettiğinden, e-posta pazarlaması görünürlüğünüzü artırabilir.

İpucu #8: Bir tavsiye programı oluşturun

Bir tavsiye programı, müşterilerinizi bir indirim, hediye kartı veya onları ödüllendiren bir şey karşılığında markanız hakkında arkadaşlarına, ailelerine ve meslektaşlarına duyurmaya teşvik eder. Tüketicilerin %92'si sosyal çevrelerinden gelen önerilere güvendiği için bir tavsiye programı potansiyel müşterileri cezbeder. Yönlendirme programları sonsuz bir ağızdan ağıza iletişim döngüsü oluşturabilir. Bir yönlendirme iki, üç vb. olabilir. Hepsi bir kişiden.

9. İpucu: İlgi çekici görsel içerik oluşturun

İçeriğiniz, kullanıcıları web sitenizde ve sosyal medya hesaplarında tutan şeydir. Bu nedenle, onları tetikte tutmak için ilgi çekici içerik yayınlamak çok önemlidir, her zaman onu okumak, onunla etkileşim kurmak ve yeniden paylaşmak istemelidirler. Yapmanız gereken tek şey özlü olmak, grafikler, listeler, harekete geçirici mesajlar, hikaye anlatımı, doğru anahtar kelimeler kullanmak, dahili bağlantıları dahil etmek, bir podcast kaydetmek ve diğerleri arasında WordPress hakkında makaleler yazmak. İçeriğiniz kullanıcılara hitap etmeli ve onları markayla etkileşime girmeye teşvik etmelidir .

Son düşünceler

Çevrimiçi varlığınızı stratejik olarak yönetmek, işletmeniz çevresinde güçlü bir itibar oluştururken marka görünürlüğünü ve marka bilinirliğini artırmak anlamına gelir. Çevrimiçi bir varlık oluşturmak çaba ve ısrar gerektirse de, zaman geçtikçe karşılığını vermeye başlayacaktır.

İtibarınızı nasıl yöneteceğiniz ve olumlu bir çevrimiçi varlık oluşturma hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız, daha alakalı kaynaklar ve faydalı bilgiler için Mentionlytics'in blogunu ziyaret edin.

Markanızla ilgili tüm Web ve Sosyal bahsetmelerini toplayın ve analiz edin

Mentionlytics 7/24 çalışır ve markanızdan ve rakiplerinizden bahseden sayfaları ve kullanıcıları tarar. Ses Paylaşımı, Duygu Analizi, Etkileyenler ve daha birçok raporu otomatik olarak alın.

Kredi kartına gerek yok