5 ขั้นตอนและเคล็ดลับในการสร้างตัวตนออนไลน์ที่ไม่ยุ่งยาก

การแสดงตนทางออนไลน์เป็นพารามิเตอร์ที่สำคัญอย่างยิ่งในการสร้าง ชื่อเสียงของแบรนด์ การเพิ่มการรับรู้ถึงตราสินค้าและการมองเห็นผลิตภัณฑ์ของแบรนด์ บริการ และทุกสิ่งที่มีนำเสนอ คำตอบสำหรับคำถามเกี่ยวกับวิธีการสร้าง ตัวตนบนโลกออนไลน์ นั้นเรียบง่ายแต่จำเป็นต้องสร้างให้ดีที่สุด

นั่นเป็นเหตุผลที่เราสร้างรายการ 5 ขั้นตอนและเคล็ดลับ นี้ขึ้นเพื่อให้คุณมีส่วนร่วมในขณะที่เริ่มใช้งานและ นำเสนอบนแพลตฟอร์มออนไลน์ มากขึ้น

คำจำกัดความการแสดงตนออนไลน์

สถานะออนไลน์คืออะไรกันแน่? คำจำกัดความของสถานะออนไลน์ในแง่ง่ายๆ คือการ มีอยู่ร่วมกัน ขององค์กรหรือบุคคลที่สามารถมองเห็นได้ผ่าน ระบบการค้นหาออนไลน์ ในทางเทคนิค การมีเว็บไซต์เท่ากับการมีตัวตนทางออนไลน์ การเป็นสมาชิกขององค์กรที่มีวาระการเป็นสมาชิกออนไลน์หรือถ้าคุณมีโปรไฟล์ Facebook หมายความว่าคุณมีสถานะออนไลน์ที่ใช้งานอยู่

ในยุคดิจิทัล การมีตัวแทนออนไลน์ในฐานะบริษัทหรือบุคคลเป็นขั้นตอนสำคัญในการทำให้การ รับรู้แบรนด์ ของคุณแข็งแกร่งขึ้นบนเว็บ เครือข่ายสังคม และตลาดกลาง แน่นอนว่า คุณต้องเพิ่มหรืออ้างสิทธิ์ในข้อมูลธุรกิจใน Google My Business เพื่อดำเนินการดังกล่าว

5 เหตุผลว่าทำไมการสร้างตัวตนบนโลกออนไลน์จึงสำคัญ

แต่ทำไมการสร้างตัวตนบนโลกออนไลน์จึงมีความสำคัญมาก? ไม่เคยมีความสำคัญมาก่อนสำหรับบริษัทในการเชื่อมต่อและโต้ตอบกับผู้ติดตามที่มีอยู่และผู้ติดตามที่มีศักยภาพ โดยเฉพาะทางออนไลน์

มาดูกันว่าทำไม

เหตุผล #1: เพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณ

การปรากฏตัวทางดิจิทัลช่วยให้แบรนด์ของคุณสามารถ โต้ตอบกับผู้ติดตามของคุณ ได้ เนื่องจากคุณสามารถกำหนดคำบรรยายว่า แบรนด์ของคุณนำเสนอ อะไร และสร้างความแตกต่างให้กับตัวคุณเองจากคู่แข่งของคุณได้ การแสดงตนทางออนไลน์เกี่ยวข้องกับจุดติดต่อทั้งหมดที่ผู้ชมของคุณอาจมีกับแบรนด์ของคุณทางออนไลน์ ซึ่งรวมถึงหลายๆ ด้าน เช่น การสนทนาบนเครือข่ายสังคมออนไลน์และบทวิจารณ์ออนไลน์ จากการสำรวจของ Salesforce 85% ของลูกค้า หาข้อมูลทางออนไลน์ ก่อนตัดสินใจซื้อ และช่องทางที่ใช้มากที่สุดในการค้นหาออนไลน์ ได้แก่ เว็บไซต์ (74%) และ หน้าโซเชียลมีเดีย (38%) ดังนั้นการมีตัวตนออนไลน์ที่สอดคล้องกันและกลยุทธ์ออนไลน์ที่มีประสิทธิภาพจึงเป็นกุญแจสำคัญในการเพิ่มการ รับรู้และการเติบโต ของแบรนด์ของคุณ

เหตุผล #2: สร้างความไว้วางใจและความน่าเชื่อถือ

การเพิ่ม ความน่าเชื่อถือ และการถูกมองว่า เป็นธุรกิจที่ถูกต้องตามกฎหมาย คือจุดอ้างอิงสำหรับทุกแบรนด์ การนำเสนอทางดิจิทัลสามารถทำได้ นอกเหนือจากการเพิ่ม การรับรู้ของผู้บริโภค แล้ว ยังทำให้แบรนด์ของคุณแข็งแกร่งขึ้นด้วยการเพิ่มความน่าเชื่อถือของคุณ ข้อเท็จจริงที่น่าสนใจเกี่ยวกับผู้บริโภคคือพวกเขามักจะค้นหาแบรนด์ของคุณก่อนที่จะโต้ตอบและมีส่วนร่วมในฐานะส่วนหนึ่งของฐานผู้ชมของคุณ พวกเขาคาดหวังว่าจะพบธุรกิจของคุณใน การวิจัยออนไลน์ ของพวกเขา และแน่นอนว่าแบรนด์ของคุณควรได้รับการจัดอันดับสูงในผลการค้นหาของ google และ bing 83% ของผู้บริโภคที่ไปร้านค้าในสัปดาห์ที่ผ่านมายืนยันว่าพวกเขาทำการค้นหาออนไลน์ก่อนที่จะไปที่ร้าน โดยทั่วไป ผู้บริโภคพึ่งพาข้อมูลจำนวนมาก จากแหล่งต่างๆ ก่อนตัดสินใจ ดังนั้น ด้วยการสร้างตัวตนออนไลน์ของคุณในแหล่งข้อมูลทั้งหมด คุณจะเห็นทั้งลูกค้าและเครื่องมือค้นหา

เหตุผล #3: เพิ่มฐานผู้ติดตามของคุณ

สถานะออนไลน์ของคุณเป็นเครื่องมือที่ช่วยให้คุณค้นพบและ เพิ่มจำนวนผู้ชมของคุณ 97% ของผู้บริโภคค้นหาสินค้าและธุรกิจในท้องถิ่นทางออนไลน์ ซึ่งเป็นเปอร์เซ็นต์ที่เพิ่มขึ้นตั้งแต่ปี 2016 (95%) ทุกวัน ผู้บริโภค 12% มองหาธุรกิจในท้องถิ่น และอย่างน้อยเดือนละครั้ง 54% ของพวกเขากำลังค้นหาธุรกิจท้องถิ่นทางออนไลน์ อย่างที่คุณจินตนาการได้ สถานะออนไลน์ที่แข็งแกร่ง เหมาะอย่างยิ่งสำหรับลูกค้าที่ยังไม่คุ้นเคยกับแบรนด์ของคุณ เพื่อค้นพบคุณ แม้ว่าพวกเขาจะกำลังมองหาหรือไม่ได้มองหาสิ่งที่คุณนำเสนอก็ตาม เมื่อถึงเวลาต้องเลือกธุรกิจในท้องถิ่น ความคิดเห็นของผู้บริโภค คือข้อมูลอ้างอิงสำหรับการตัดสินใจดังกล่าว ลูกค้ากำลังใช้อินเทอร์เน็ตเพื่อตัดสินใจในทุกๆ วัน เช่น ตัดสินใจว่าจะกินที่ใด หรือหาช่างประปาเพื่อแก้ไขรอยรั่ว

เหตุผล #4: ปรับปรุงเส้นทางของลูกค้าของคุณ

63% ของการเดินทางของลูกค้าเริ่มต้นทางออนไลน์ การมีตัวตนบนโลกออนไลน์ที่แข็งแกร่งหมายความว่าคุณ พร้อมสำหรับผู้ชมของคุณ ในจุดต่างๆ ระหว่างการเดินทางในฐานะลูกค้า ซึ่งรวมถึงอุปกรณ์ที่หลากหลายด้วย ไม่ว่าใครจะซื้อจากร้านค้าอีคอมเมิร์ซหรือร้านจริง การวิจัยส่วนใหญ่เริ่มต้นในสภาพแวดล้อมดิจิทัล ดังนั้น เจ้าของธุรกิจควรระลึกไว้เสมอว่าการพัฒนา ประสบการณ์ของลูกค้า ตั้งแต่เริ่มต้น มีแนวโน้มที่จะให้ลูกค้าเลือกพวกเขามากกว่า

เหตุผล #5: วัดผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI)

เมื่อใช้ช่องทางที่หลากหลาย คุณควรใช้เวลาในการ วัดประสิทธิภาพและ ROI เพื่อให้คุณสามารถสร้างกลยุทธ์ที่เหมาะกับแบรนด์ของคุณได้ดีที่สุด เครื่องมือดิจิทัลจำนวนมากสามารถให้ข้อมูลและการวิเคราะห์ ช่วยให้คุณ เข้าใจลูกค้า พฤติกรรม ความชอบ และวิธีที่พวกเขาได้รับประสบการณ์สิ่งที่คุณนำเสนอในทุกขั้นตอนของการเดินทางของลูกค้า เกี่ยวกับเรื่องนี้ คุณสามารถระบุได้ว่าเส้นทางใดเป็นเส้นทางออนไลน์ที่เหมาะกับแบรนด์ของคุณมากที่สุด ช่วยให้คุณ ระบุงบประมาณและทรัพยากร ได้อย่างตรงจุด ประโยชน์หลักประการหนึ่งของการตั้งค่าดิจิทัลคือข้อมูลจำนวนมหาศาลที่คุณสามารถสร้างได้ อัลกอริธึมสามารถช่วยให้คุณมองเห็นลูกค้าของคุณอย่างครอบคลุม รวมการส่งมอบบริการ และสร้างแคมเปญการตลาดดิจิทัลที่มุ่งเน้นและมีประสิทธิภาพ

สร้างตัวตนออนไลน์ใน 5 ขั้นตอนง่ายๆ

คำถามที่แท้จริงคือการสร้างตัวตนบนโซเชียลมีเดียออนไลน์ได้อย่างไร นั่นเป็นเหตุผลที่เราจำกัดกระบวนการให้แคบลงเป็น 5 ขั้นตอนที่ง่ายต่อการปฏิบัติตาม เพื่อให้คุณสามารถเริ่มใช้งานได้มากขึ้น กราฟิกด้านล่างแสดงขั้นตอนที่เราจะพูดถึง:

ขั้นตอนที่ #1: สร้างเว็บไซต์ที่มีส่วนร่วม

เริ่มจากด้านล่างกันก่อน สิ่งแรกที่คุณควรให้ความสำคัญคือเว็บไซต์ของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณมีธุรกิจอีคอมเมิร์ซ เว็บไซต์ที่น่าแชร์และน่าสนใจจะดึงดูดความสนใจ ของผู้ชมใน ทันที หากคุณคุ้นเคยกับการสร้างการออกแบบเว็บที่ดึงดูดใจ คุณจะสามารถรักษาผู้คนบนไซต์ของคุณได้ พวกเขาจะมา อยู่ ค้นพบ เชื่อมต่อ มีส่วนร่วม และซื้อจากเว็บไซต์ของคุณเป็นประจำ

เคล็ดลับบางประการที่คุณสามารถปฏิบัติตาม:

• เลือกเทมเพลตธรรมดาสำหรับหน้าแรกของคุณ
• ผสมผสานแม่แบบ
• ใช้ช่องว่าง
• เลือกสีที่ใช่
• ชอบฟอนต์ที่อ่านง่าย
• ทำให้เว็บไซต์ของคุณเหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่และใช้งานได้อย่างง่ายดาย
• ข้อมูลติดต่อของคุณควรหาได้ง่าย
• ตั้งค่าปลั๊กอินสำหรับโปรไฟล์โซเชียลมีเดียของคุณ
• ข้อมูลการติดต่อและไดเรกทอรี
• เพิ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA)
• ใช้แชทสดเพื่อบริการลูกค้า
• รวมลิงก์ภายในไปยังเนื้อหาของคุณ
• ใช้มัลติมีเดีย

คุณสามารถเริ่มออกแบบเว็บไซต์ของคุณบน Wix หรือเริ่มต้นธุรกิจออนไลน์ของคุณบน Shopify

ขั้นตอนที่ #2: สร้างกลยุทธ์โซเชียลมีเดียที่มีประสิทธิภาพ

กลยุทธ์โซเชียลมีเดีย จะสรุปทุกสิ่งที่คุณต้องการบรรลุ มันทำหน้าที่เป็นผู้วางแผนและเป็นแนวทางที่ช่วยให้คุณรู้ว่าการกระทำของคุณประสบความสำเร็จหรือไม่ ยิ่ง กลยุทธ์ทางการตลาดของคุณเฉพาะเจาะจงมากเท่าไหร่ กลยุทธ์ ก็จะยิ่งมีประสิทธิภาพมากขึ้น ดังนั้นจงรักษาความสม่ำเสมอ มาดูวิธีสร้างกลยุทธ์โซเชียลมีเดียกัน

อย่างแรกเลย คุณควรตั้งเป้าหมาย การตลาดบนโซเชียลมีเดีย ที่สื่อถึงวัตถุประสงค์ของบริษัทคุณได้ดีที่สุด การมีเป้าหมายที่ชัดเจนช่วยให้คุณติดตามความคืบหน้าและผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) เป้าหมายของคุณควรมีความชัดเจน วัดได้ เข้าถึงได้ เข้ากันได้ และมีเวลาจำกัด ขั้นตอนที่สองที่คุณควรปฏิบัติตามคือการทำความรู้จักกับ กลุ่มเป้าหมาย ของคุณ เนื่องจากพวกเขาคือคนที่คุณกำลังพูดถึงและสื่อสารด้วย ซึ่งรวมถึงการทำความรู้จักกับ คู่แข่ง ของคุณด้วย การแข่งขันเป็นส่วนสำคัญในกลยุทธ์ของคุณ เนื่องจากสามารถช่วยให้คุณค้นพบ แนวโน้มของอุตสาหกรรม ได้ จากนั้นคุณสามารถสร้างแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียและปฏิทินโซเชียลมีเดีย ความสม่ำเสมอเป็นกุญแจสำคัญ ในบันทึกย่อนั้น ให้ความสนใจกับการค้นหาแรงบันดาลใจเพราะจะช่วยให้คุณสร้างเนื้อหาที่น่าสนใจ และสุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุดอย่าลืม ติดตามผลงานของคุณ และทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็น

ขั้นตอนที่ #3: สร้างเนื้อหาที่มีคุณค่าคุณภาพสูง

เนื้อหาคือราชาแห่งกลยุทธ์ของคุณ แนวคิดในเบื้องต้นคือการ รักษาเนื้อหาของคุณให้สอดคล้องกับวัตถุประสงค์ของแต่ละสื่อ เป้าหมาย ผู้ติดตาม และเอกลักษณ์ของแบรนด์ คุณยังสามารถแสดงผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอื่น ๆ หากเป็นไปได้ ให้แสดงเนื้อหาที่หลากหลายที่พวกเขาหวังว่าจะเห็นบนสื่อโซเชียลแต่ละรายการ อย่าลืมใช้ ธีมเนื้อหา เฉพาะ แสดงด้านมนุษย์ของคุณ และมีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณ เมื่อเวลาผ่านไป อาจจำเป็นต้องมีการทดสอบเพื่อทำความเข้าใจประเภทของเนื้อหาที่ทำงานได้ดีที่สุดบนเครือข่ายต่างๆ ดังนั้นควรเตรียมพร้อมที่จะ อัปเดตเนื้อหาของคุณเป็นประจำ

แนวคิดเนื้อหาบางส่วนสำหรับการโพสต์บนโซเชียลมีเดีย:

• เรื่องราวและโพสต์ที่อ่อนไหวต่อเวลา
• วิดีโอสั้น
• โพสต์ที่บ่งบอกถึงความเป็นมนุษย์ของคุณ
• สร้างการวิเคราะห์เชิงแข่งขันเพื่อทำให้เนื้อหาของคุณโดดเด่น
• เผยแพร่โพสต์ที่ทำให้ผู้ติดตามของคุณต้องการเข้าร่วม
• สร้างส่วนผสมที่ลงตัวของเนื้อหา

เคล็ดลับอีกประการหนึ่งที่คุณสามารถทำตามได้คือกฎข้อที่สาม:

• ส่วนที่สามของเนื้อหาสนับสนุนธุรกิจของคุณ เปลี่ยนผู้ติดตาม และสร้างรายได้
• ส่วนที่สองเน้นที่การแบ่งปันหัวข้อและข่าวสารจากผู้ประกอบการในสาขาธุรกิจของคุณหรือบริษัทที่คล้ายคลึงกัน
• และข้อสุดท้ายเกี่ยวข้องกับการมีส่วนร่วมกับผู้ติดตามของคุณ

ขั้นตอนที่ #4: เผยแพร่และโปรโมตเนื้อหาของคุณ

เนื้อหาของคุณพร้อมแล้ว ได้เวลาเริ่มโปรโมตแล้ว ดังที่เราได้กล่าวไว้ก่อนหน้า นี้ ปฏิทินเนื้อหา เป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์อย่างยิ่ง เนื่องจากคุณมีแผนที่จะช่วยให้คุณสามารถเผยแพร่เนื้อหาของคุณในเวลาที่ดีที่สุดเพื่อ มีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณ และรับ ผลกระทบสูงสุด

การตั้งค่ากำหนดการโพสต์ของคุณเป็นสิ่งสำคัญ เนื่องจากจะระบุวันที่และเวลาที่คุณจะโพสต์ในแต่ละเครือข่าย เป็นมุมที่เหมาะสำหรับจัดกิจกรรมทั้งหมดบนโซเชียลมีเดีย เช่น รูปภาพ ลิงก์ย้อนกลับ การแชร์และแชร์ต่อ บล็อกโพสต์ และวิดีโอ คุณสามารถวางแผนโพสต์ประจำวันและเนื้อหาแคมเปญโซเชียลมีเดีย ตารางกลยุทธ์และเนื้อหาของคุณควร แสดงภารกิจและวิสัยทัศน์ ที่คุณกำหนดไว้สำหรับเครือข่ายโซเชียลแต่ละเครือข่าย ดังนั้นโพสต์ทั้งหมดของคุณจึงสนับสนุนเป้าหมายของคุณ

การโปรโมตเนื้อหาของคุณยังหมายความว่าคุณพร้อมสำหรับผู้ชมของคุณ คุณควรอยู่ที่นั่นเพื่อ ตอบคำถามของพวกเขา และโดยทั่วไป มีส่วนร่วมกับพวกเขา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีความกระตือรือร้น สื่อสาร และอย่าพลาดโอกาสใน การมีส่วนร่วม ใดๆ

ขั้นตอนที่ #5: ตรวจสอบและวิเคราะห์ประสิทธิภาพออนไลน์ของคุณ (และชื่อเสียงของแบรนด์ออนไลน์)

กลยุทธ์โซเชียลมีเดียเป็นสิ่งที่มีทั้งขึ้นและลง เมื่อคุณเริ่มดำเนินการตามเป้าหมายและ บันทึกผลลัพธ์ คุณควรมองหาตัวชี้วัดประสิทธิภาพของโซเชียลมีเดีย และพร้อมที่จะ ประเมินใหม่ ทดสอบ และพร้อมที่จะทำซ้ำขั้นตอน นี้ กลยุทธ์บางอย่างอาจใช้ไม่ได้ผลอย่างที่คุณคิด แต่กลยุทธ์อื่นๆ อาจให้ผลลัพธ์ที่ดีกว่าที่คุณคาดไว้ ด้วยเหตุนี้จึงเป็นสิ่งสำคัญที่ต้องประเมินใหม่เป็นประจำ เนื่องจากการทดสอบอย่างต่อเนื่องจะช่วยให้คุณเข้าใจว่าสิ่งใดใช้ได้ผลดีที่สุดสำหรับแบรนด์ของคุณและอะไรไม่เป็นผล . การกำหนดกลยุทธ์โซเชียลมีเดียของคุณ ในแบบเรียลไทม์เป็นสิ่งสำคัญ

9 เคล็ดลับในการสร้างและรักษาสถานะออนไลน์ที่แข็งแกร่ง

คุณกำลังมองหาวิธีสร้างและรักษาสถานะเว็บที่แข็งแกร่งหรือไม่? เรากลับมาแล้ว ดู เคล็ดลับเหล่านี้ที่เรารวบรวมไว้ เพื่อช่วยคุณในการเริ่มต้น

เคล็ดลับ #1: ปรับปรุงและรักษาอันดับเว็บไซต์ของคุณ (ดูแล SEO ของคุณ!)

สิ่งสำคัญที่สุดอย่างหนึ่งที่คุณควรจับตามองคือการปรับแต่งเว็บไซต์ให้ติดอันดับบนเครื่องมือการค้นหา (SEO) เนื้อหาที่เกี่ยวข้องและเชื่อถือได้พร้อม คำหลักและวลีคำหลัก ที่เหมาะสมจะช่วยคุณในการเพิ่มปริมาณการเข้าชมไซต์ของคุณ ซึ่งจะช่วยเพิ่ม ความเชี่ยวชาญและความเกี่ยวข้องของไซต์ของ คุณ นอกจากนี้ คุณควรอัปเดตเนื้อหาของคุณบ่อยๆ เนื่องจากเป็นหนึ่งในสัญญาณของ ความเกี่ยวข้องของไซต์ ให้ความสนใจกับข้อมูลเมตา รวมทั้งลิงก์ภายนอก และใช้แท็ก alt การกระทำทั้งหมดเหล่านี้จะช่วยคุณปรับปรุง SEO ในพื้นที่ของคุณ ในขณะที่เว็บไซต์ธุรกิจของคุณไต่ อันดับไปยังจุดสูงสุด ของหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา

เคล็ดลับ #2: ทำงานร่วมกับผู้มีอิทธิพลและผู้สร้างในช่องของคุณ

ผู้มีอิทธิพลมีผู้ชมจำนวนมากที่ไว้วางใจพวกเขาอย่างมาก ดังนั้น คุณสามารถได้รับประโยชน์จากสิ่งนั้น เนื่องจากสามารถช่วยเปลี่ยนผู้คนให้เป็น ลูกค้า ประจำและ เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายใหม่ที่มีศักยภาพ แต่ก่อนอื่น คุณต้องค้นหาผู้มีอิทธิพลและบล็อกเกอร์ที่เหมาะสม ซึ่งตรงกับ เอกลักษณ์ของแบรนด์ของ คุณ ดังนั้นการทำงานร่วมกันจึงดูเหมือนเป็นของจริง อย่างที่คุณเห็น การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์เป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์โซเชียลมีเดีย ผู้ติดตามมักใช้คำแนะนำของผู้มีอิทธิพลและนั่นคือสิ่งที่สร้างความแตกต่าง Influencer คือลูกค้าที่มีความเชี่ยวชาญ ในบางเรื่อง สิ่งนี้ทำให้พวกเขาได้เปรียบและให้อำนาจพวกเขาในการกระตุ้นให้ผู้ติดตามดำเนินการ ดังนั้น การร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์ที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมของคุณจะช่วยเพิ่ม การรับรู้ถึงแบรนด์และรายได้ของคุณ

เคล็ดลับ #3: ลงทุนในการตลาดเชิงสัมพันธ์

การตลาดแบบสัมพันธ์มุ่งเป้าไปที่ความภักดีของลูกค้าและ การมีส่วนร่วมกับลูกค้าในระยะยาว วัตถุประสงค์ของการตลาดเชิงสัมพันธ์คือการสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับลูกค้า ดังนั้นการบอก ต่อแบบปากต่อปาก จากพวกเขาจึงสามารถสร้างลีดได้ ความสำคัญของการตลาดเชิงสัมพันธ์นั้นอยู่ที่การเปลี่ยนผู้คนให้เป็นลูกค้าประจำ ซึ่ง จะช่วยปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า ในทันที รับรองได้ว่าจะได้รับคำ ติชมจากลูกค้า ส่งเสริมการแนะนำของคุณ และช่วยให้คุณได้รับข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับความต้องการของผู้ชมของคุณ ในเวลาเดียวกัน มันสร้างแนวคิด โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก ชี้ให้เห็นถึงเอกลักษณ์ของคุณ และเพิ่มความภักดี

เคล็ดลับ #4: ส่งเสริมบทวิจารณ์ของลูกค้าและคำรับรอง

บทวิจารณ์และคำรับรองจากลูกค้ามีความสำคัญอย่างยิ่งต่อแบรนด์ในการทำความเข้าใจผู้ชมและปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า การใช้ข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าเป็นข้อมูลเข้าจะช่วยให้คุณ เพิ่มความน่าเชื่อถือและข้อพิสูจน์ทางสังคม ในขณะเดียวกันก็ช่วยให้ลูกค้าของคุณแสดงความคิดเห็นได้ ในบันทึกย่อนั้น ข้อมูลนี้สามารถช่วยคุณ ปรับปรุงการจัดอันดับและความภักดีของลูกค้า การตรวจทานมักจะสร้างการทบทวนเพิ่มขึ้นและส่งเสริมการโต้ตอบและการมีส่วนร่วม ข้อเสนอแนะควรยินดีเสมอเพราะช่วยให้แบรนด์พัฒนาและดีขึ้น

เคล็ดลับ #5: ทดลองโฆษณาออนไลน์

การโฆษณาออนไลน์ทำให้คุณสามารถส่งข้อความทางการตลาดออนไลน์ไปยังผู้ชมจำนวนมากโดย การเพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ การโฆษณาออนไลน์ได้รับการออกแบบในลักษณะที่ดึงดูดลูกค้าและโน้มน้าวพวกเขาให้ดำเนินการ – และเพื่อให้เฉพาะเจาะจงมากขึ้นในการตัดสินใจซื้อ การโฆษณาออนไลน์มีหลายประเภท เช่น การโฆษณาบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย โฆษณาแบบรูปภาพ การตลาดผ่านอีเมล การตลาดเนื้อหา SEM และอื่นๆ เลือกกลยุทธ์ที่เหมาะสมกับความต้องการของคุณดีกว่า โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณเป็นบริษัทสตาร์ทอัพ นอกจากนี้ โปรดทราบว่ามีเทมเพลตออนไลน์มากมายให้คุณตรวจสอบและเปรียบเทียบ

เคล็ดลับ #6: กระตือรือร้นและสอดคล้องกับสถานะออนไลน์ของคุณ

การมีส่วนร่วมบนโซเชียลมีเดียเป็นส่วนสำคัญของการแสดงตนทางออนไลน์ที่แข็งแกร่ง แสดงให้คุณเห็นเมื่อผู้ชมต้องการคุณ และคุณใส่ใจกับคำขอของพวกเขา การมีส่วนร่วมหมายถึง การเผยแพร่โพสต์ที่มีคุณภาพ บ่อยครั้ง กดไลค์ แสดงความคิดเห็น ตอบกลับข้อความจากผู้ติดตามของคุณ และแบ่งปันเนื้อหาแม้ว่าจะมาจากโปรไฟล์อื่นก็ตาม และแน่นอน ความสม่ำเสมอคือกุญแจสำคัญ คุณต้องตระหนักตลอดเวลาของทุกสิ่งที่อาจเกิดขึ้น และรับทราบโอกาสสำหรับแบรนด์ของคุณที่จะแพร่ระบาด

PS คุณสามารถทำงานร่วมกับแขกที่โพสต์เพื่อปรับปรุงเนื้อหาของคุณได้ตลอดเวลา

เคล็ดลับ #7: สร้างรายชื่ออีเมล

คุณสามารถรวมการเรียกร้องให้ดำเนินการ (CTA) ที่สนับสนุนให้ผู้ติดตามสมัครรับจดหมายข่าวของคุณ ด้วยการสร้างรายชื่ออีเมลที่มีฐานผู้ชมของคุณ คุณจะสามารถสร้าง เนื้อหาที่เป็นส่วนตัว มากขึ้นในขณะที่ทำให้พวกเขาได้ รับการอัปเดตและมีส่วนร่วม กับทุกคุณลักษณะหรือเทรนด์ใหม่เกี่ยวกับแบรนด์และอุตสาหกรรมของคุณ การตลาดผ่านอีเมลสามารถเพิ่มการมองเห็นของคุณได้ เนื่องจากผู้ใช้ 99% ตรวจสอบอีเมลทุกวัน แม้กระทั่ง 20 ครั้งต่อวัน

เคล็ดลับ #8: สร้างโปรแกรมอ้างอิง

โปรแกรมการแนะนำผลิตภัณฑ์ส่งเสริมให้ลูกค้าของคุณ เผยแพร่คำให้เพื่อน ครอบครัว และเพื่อนร่วมงาน ทราบเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณเพื่อแลกกับส่วนลด บัตรของขวัญ หรือสิ่งที่ให้รางวัลแก่พวกเขา โปรแกรมอ้างอิงดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า เนื่องจาก ผู้บริโภค 92% เชื่อถือคำแนะนำจากวงสังคมของพวกเขา โปรแกรมอ้างอิงสามารถสร้างวงจรการบอกต่อแบบปากต่อปากได้ไม่รู้จบ หนึ่งการอ้างอิงสามารถนำไปสู่สอง สาม และอื่นๆ ทั้งหมดจากคนๆ เดียว

เคล็ดลับ #9: สร้างเนื้อหาภาพที่น่าสนใจ

เนื้อหาของคุณคือสิ่งที่ช่วยให้ผู้ใช้เว็บไซต์และบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณ ดังนั้น จึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะโพสต์เนื้อหาที่มีส่วนร่วมเพื่อ ให้พวกเขา เข้าใจ พวกเขาควรต้องการอ่าน โต้ตอบกับมัน และแชร์ต่อ สิ่งที่คุณต้องทำคือกระชับ ใช้กราฟิก รายการ คำกระตุ้นการตัดสินใจ การเล่าเรื่อง คำหลักที่เหมาะสม รวมลิงก์ภายใน บันทึกพอดแคสต์ และเขียนบทความบน WordPress และอื่นๆ เนื้อหาของคุณควร ดึงดูดผู้ใช้และกระตุ้นให้พวกเขาโต้ตอบ กับแบรนด์

ความคิดสุดท้าย

การจัดการสถานะออนไลน์ของคุณอย่างมีกลยุทธ์หมายถึงการเพิ่มการแสดง แบรนด์และการรับรู้ถึงแบรนด์ ในขณะที่สร้าง ชื่อเสียงที่แข็งแกร่งให้ กับธุรกิจของคุณ แม้ว่าการสร้างตัวตนบนโลกออนไลน์นั้นต้องใช้ความพยายามและความพากเพียร แต่ก็จะเริ่มได้ผลเมื่อเวลาผ่านไป

หากคุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีจัดการชื่อเสียงและสร้าง ตัวตนในโลกออนไลน์ในเชิงบวก โปรดไปที่บล็อกของ Mentionlytics เพื่อดู แหล่งข้อมูลที่เกี่ยวข้องเพิ่มเติมและข้อมูลเชิงลึกที่เป็นประโยชน์

รวบรวมและวิเคราะห์เว็บและโซเชียลทั้งหมดที่กล่าวถึงแบรนด์ของคุณ

Mentionlytics ทำงานทุกวันตลอด 24 ชั่วโมงและสแกนหาหน้าเว็บและผู้ใช้ที่พูดถึงแบรนด์ของคุณและคู่แข่งของคุณ รับส่วนแบ่งเสียง การวิเคราะห์ความรู้สึก ผู้มีอิทธิพล และรายงานอื่น ๆ อีกมากมายโดยอัตโนมัติ

ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต