번거로움 없이 온라인 상태를 구축하는 방법에 대한 5단계 및 팁

온라인 존재는 브랜드의 명성 을 구축하고 브랜드의 제품, 서비스 및 브랜드가 제공하는 모든 것에 대한 브랜드 인지도와 가시성을 높이는 데 매우 중요한 매개변수입니다. 온라인 존재 를 구축하는 방법에 대한 질문에 대한 대답은 간단하지만 구축에 최선을 다해야 합니다.

그래서 우리 는 온라인 플랫폼에서 더 활동적이고 존재 하기 시작하면서 도움을 주기 위해 이 5단계 및 팁 목록 을 만들었습니다.

온라인 존재 정의

온라인 존재란 정확히 무엇입니까? 간단한 용어로 온라인 존재의 정의는 온라인 검색 시스템 을 통해 발견할 수 있는 기업 또는 개인의 집합적인 존재 입니다. 기술적으로 말하면 웹 사이트를 갖는 것은 온라인에서 존재하는 것과 같습니다. 온라인 회원 의제가 있는 조직의 회원이 되거나 Facebook 프로필이 있는 경우 온라인에서 활발한 활동을 하고 있음을 의미합니다.

디지털 시대에 회사 또는 개인으로 온라인 대표를 갖는 것은 웹, 소셜 네트워크 및 시장에서 브랜드 인지도 를 높이는 중요한 단계입니다. 물론 그렇게 하려면 Google 마이 비즈니스에서 비즈니스 프로필을 추가하거나 소유권을 주장해야 합니다.

온라인 인지도 구축이 중요한 5가지 이유

하지만 온라인에서 입지를 구축하는 것이 왜 그렇게 중요한가요? 기업이 특히 온라인에서 기존 및 잠재적인 팔로워와 연결하고 상호 작용하는 것이 그 어느 때보다 중요합니다.

이유를 알아보자.

이유 #1: 브랜드 인지도 높이기

디지털 존재를 통해 브랜드는 팔로워와 상호 작용할 수 있습니다. 브랜드가 나타내는 내러티브를 설정하고 경쟁자와 차별화할 수 있기 때문입니다. 온라인 인지도는 소셜 네트워크에서의 대화 및 온라인 리뷰와 같은 많은 영역을 포함하여 청중이 온라인에서 브랜드와 접촉할 수 있는 모든 지점과 관련됩니다. Salesforce 설문 조사에 따르면 고객의 85%가 구매 결정을 내리기 전에 온라인 으로 검색하며 온라인 검색에 가장 많이 사용되는 채널은 웹사이트(74%) 와 소셜 미디어 페이지(38%) 입니다. 따라서 일관된 온라인 입지와 효과적인 온라인 전략을 확보하는 것이 브랜드 인지도와 성장을 높이는 데 중요합니다.

이유 2: 신뢰와 신뢰 구축

신뢰성 을 높이고 합법적인 비즈니스로 인식하는 것은 모든 브랜드의 기준점입니다. 디지털 방식으로 존재하면 소비자 인지도 가 높아진다는 사실 외에도 신뢰도를 높여 브랜드를 더 강하게 만들 수 있습니다. 소비자에 대한 흥미로운 사실은 고객 기반의 일부로 상호 작용하고 참여하기 전에 브랜드에 대해 검색할 가능성이 높다는 것입니다. 그들은 온라인 조사 에서 귀하의 비즈니스를 찾을 것으로 기대하며 물론 귀하의 브랜드는 Google 및 Bing 검색 결과에서 높은 순위를 차지해야 합니다. 지난 주에 매장을 방문한 소비자의 83%는 매장에 가기 전에 온라인 검색을 한 것으로 확인합니다. 일반적으로 소비자는 결정을 내리기 전에 다양한 출처의 수많은 정보 에 의존합니다. 따라서 모든 정보 소스에서 온라인 인지도를 구축하면 고객과 검색 엔진 모두에서 귀하를 볼 수 있습니다.

이유 #3: 팔로워 기반을 늘리십시오.

당신의 온라인 존재는 당신 이 당신의 청중을 발견하고 성장시킬 수 있는 도구입니다. 소비자의 97%가 온라인에서 지역 제품 및 비즈니스를 확인하며, 이 비율은 2016년(95%) 이후 증가했습니다. 매일 12%의 소비자가 지역 비즈니스를 찾고 있으며 적어도 한 달에 한 번 54%의 소비자가 온라인에서 지역 비즈니스를 검색합니다. 상상할 수 있듯이 강력한 온라인 입지 는 아직 귀하의 브랜드에 익숙하지 않은 고객이 귀하가 제공하는 제품을 찾고 있거나 찾고 있지 않더라도 귀하를 발견하는 데 이상적입니다. 지역 비즈니스를 선택할 때 소비자 리뷰 는 그러한 결정을 내리는 기준이 됩니다. 고객은 예를 들어 식사 장소를 결정하거나 누수를 수리할 배관공을 찾는 등 일상적인 결정을 내리기 위해 인터넷을 사용하고 있습니다.

이유 #4: 고객 여정 개선

고객 여정의 63%가 온라인에서 시작됩니다. 강력한 온라인 인지도를 갖는다는 것은 다양한 장치를 포함하는 고객으로서 여정 중 다양한 시점에서 청중에게 제공될 수 있음을 의미합니다. 누군가 전자 상거래 상점에서 구매하든 실제 상점에서 구매하든 관계없이 대부분의 연구는 디지털 환경에서 시작됩니다. 따라서 비즈니스 소유자는 처음부터 고객 경험 을 향상시키면 고객이 선택하게 할 가능성이 더 높다는 점을 염두에 두어야 합니다.

이유 #5: 투자 수익(ROI) 측정

다양한 채널을 사용할 때 시간을 들여 효율성과 ROI를 측정 해야 브랜드에 가장 적합한 전략을 세울 수 있습니다. 많은 디지털 도구가 데이터 및 분석을 제공 하여 고객, 행동, 선호도 및 고객 여정의 모든 단계에서 고객이 제공하는 제품을 경험하는 방식을 이해 하는 데 도움이 됩니다. 이와 관련하여 브랜드에 가장 적합한 온라인 경로를 식별하여 예산과 리소스 를 집중적으로 파악할 수 있습니다. 디지털 환경의 주요 이점 중 하나는 생성할 수 있는 엄청난 양의 데이터입니다. 알고리즘을 통해 고객을 포괄적으로 살펴보고 서비스 제공을 통합하며 집중적이고 효과적인 디지털 마케팅 캠페인을 구축할 수 있습니다.

간단한 5단계로 온라인 인지도 구축

진짜 질문은 온라인 소셜 미디어 존재를 구축하는 방법입니다. 그렇기 때문에 더 활동적으로 시작할 수 있도록 프로세스 를 따라하기 쉬운 5단계 로 좁혔습니다. 아래 그래픽은 우리가 이야기할 단계를 간략하게 보여줍니다.

1단계: 매력적인 웹사이트 구축

바닥부터 시작합시다. 가장 먼저 집중해야 할 것은 웹사이트입니다. 특히 전자 상거래 비즈니스가 있는 경우 더욱 그렇습니다. 공유 가능하고 매력적인 웹사이트는 즉시 청중의 관심을 끕니다 . 매혹적인 웹 디자인을 만드는 데 익숙하다면 사람들을 사이트에 계속 머물게 할 수 있습니다. 그들은 와서 머물고, 발견하고, 연결하고, 참여하고, 귀하의 웹사이트에서 정기적으로 구매할 것입니다.

따를 수 있는 몇 가지 팁:

• 홈페이지용 일반 템플릿 선택
• 템플릿을 혼합
• 공백 적용
• 올바른 색상 선택
• 읽기 쉬운 글꼴 선호
• 귀하의 웹사이트를 모바일 친화적이고 쉽게 처리할 수 있도록 만드십시오.
• 연락처 정보는 쉽게 접할 수 있어야 합니다.
• 소셜 미디어 프로필용 플러그인 설정
• 연락처 정보 및 디렉토리
• 클릭 유도문안(CTA) 추가
• 고객 서비스를 위해 라이브 채팅 사용
• 콘텐츠에 대한 내부 링크 포함
• 멀티미디어 사용

Wix에서 웹사이트 디자인을 시작하거나 Shopify에서 온라인 비즈니스를 시작할 수 있습니다.

2단계: 효과적인 소셜 미디어 전략 수립

소셜 미디어 전략 은 달성하고자 하는 모든 것을 요약합니다. 그것은 당신의 행동이 성공했는지 아닌지를 알려주는 플래너이자 가이드 역할을 합니다. 마케팅 전략이 구체적 일수록 더 효율적이므로 일관성을 유지하세요. 소셜 미디어 전략을 수립하는 방법을 알아보겠습니다.

먼저 회사의 목표를 가장 잘 나타내는 소셜 미디어 마케팅 목표 를 설정해야 합니다. 명확한 목표가 있으면 진행 상황과 투자 수익(ROI)을 추적할 수 있습니다. 목표는 명확하고, 측정 가능하고, 도달 가능하고, 호환 가능하고, 시간 제한이 있어야 합니다. 따라야 할 두 번째 단계는 타겟 고객 을 파악하는 것입니다. 타겟 고객은 고객과 소통하고 소통하는 대상이기 때문입니다. 여기에는 경쟁업체 에 대한 정보도 포함됩니다. 경쟁은 업계 동향 을 파악하는 데 도움이 되므로 전략의 큰 부분입니다. 그런 다음 소셜 미디어 플랫폼과 소셜 미디어 캘린더를 만들 수 있습니다. 일관성이 핵심입니다. 그런 점에서 영감을 찾는 데 주의를 기울이면 매력적인 콘텐츠를 만드는 데 도움이 되며 마지막으로 성과를 추적 하고 필요한 변경을 수행하는 것을 잊지 마십시오.

3단계: 가치 있는 고품질 콘텐츠 제작

콘텐츠는 전략의 왕입니다. 우선 개념은 콘텐츠를 각 매체의 목적, 목표, 추종자 및 브랜드 아이덴티티에 맞게 조정하는 것입니다 . 또한 가능한 경우 각 소셜 미디어에서 보고자 하는 다양한 콘텐츠를 다른 이해 관계자에게 보여줄 수도 있습니다. 특정 콘텐츠 테마 를 고수하고 인간적인 면을 보여주고 청중과 소통하는 것을 잊지 마십시오. 다양한 네트워크에서 가장 잘 작동하는 콘텐츠 유형을 이해하려면 시간이 지남에 따라 약간의 테스트가 필요할 수 있으므로 콘텐츠를 정기적으로 업데이트할 준비를 하십시오.

소셜 미디어 게시를 위한 몇 가지 콘텐츠 아이디어:

• 이야기 및 시간에 민감한 게시물
• 짧은 비디오
• 당신의 인간적인 면을 지적하는 게시물
• 콘텐츠를 돋보이게 하는 경쟁력 있는 분석 구축
• 팔로워가 참여하고 싶게 만드는 게시물 게시
• 적절한 콘텐츠 조합 설정

따를 수 있는 또 다른 팁은 3분의 1 법칙입니다.

• 콘텐츠의 1/3은 비즈니스를 지지하고 팔로워를 전환하며 수익을 달성합니다.
• 두 번째 세 번째는 귀하의 비즈니스 분야 또는 유사한 회사의 기업가로부터 주제 및 뉴스를 공유하는 데 중점을 둡니다.
• 그리고 마지막은 팔로워와 소통하는 것과 관련이 있습니다.

4단계: 콘텐츠 배포 및 홍보

콘텐츠가 준비되었으므로 홍보를 시작할 때입니다. 앞서 언급했듯이 콘텐츠 캘린더 는 청중과 소통 하고 최대의 효과를 얻을 수 있는 최적의 시기에 콘텐츠를 게시하는 데 도움이 되는 계획이 있으므로 매우 유용한 도구입니다.

각 네트워크에 게시할 날짜와 시간을 나타내므로 게시 일정을 설정하는 것이 중요합니다. 이미지, 백링크, 공유 및 재공유, 블로그 게시물 및 비디오와 같은 소셜 미디어의 모든 활동을 정리하기에 이상적인 코너입니다. 일상적인 게시물과 소셜 미디어 캠페인 콘텐츠를 계획할 수 있습니다. 전략 및 콘텐츠 시간표에는 각 소셜 네트워크에 대해 지정한 사명과 비전이 표시 되어야 하므로 모든 게시물이 목표를 지원해야 합니다.

콘텐츠를 홍보한다는 것은 청중이 사용할 수 있다는 의미이기도 합니다. 당신은 그들의 질문에 답 하고 일반적으로 그들과 교류해야 합니다. 활동적이고 의사 소통하며 참여 기회 를 놓치지 않도록 하십시오.

5단계: 온라인 성과(및 온라인 브랜드 평판) 모니터링 및 분석

소셜 미디어 전략은 기복이 있는 것입니다. 목표를 수행 하고 결과를 기록 하기 시작할 때 소셜 미디어 성과 지표를 살펴보고 재평가, 테스트 및 이 프로세스를 반복할 준비가 되어 있어야 합니다 . 일부 전략은 생각만큼 효율적으로 작동하지 않지만 다른 전략은 예상보다 더 나은 결과를 생성할 수 있습니다. 따라서 지속적인 테스트를 통해 브랜드에 가장 효과적인 것과 그렇지 않은 것을 이해하는 데 도움이 되므로 정기적으로 재평가하는 것이 중요합니다. . 실시간으로 소셜 미디어 전략을 재정의하는 것이 중요합니다.

강력한 온라인 인지도를 구축하고 유지하기 위한 9가지 팁

강력한 웹 존재를 구축하고 유지하는 방법을 찾고 계십니까? 글쎄, 우리는 당신을 지원합니다. 시작하는 데 도움이 되도록 수집한 팁을 확인하세요.

팁 #1: 사이트 순위 향상 및 유지(SEO를 관리하세요!)

주목해야 할 가장 중요한 것 중 하나는 검색 엔진 최적화(SEO)입니다. 적절한 키워드와 키워드 구문 이 포함된 관련성 있고 권위 있는 콘텐츠는 트래픽을 사이트로 유도하여 사이트의 전문 지식과 관련성을 높이는 데 도움이 됩니다. 또한 콘텐츠는 사이트의 관련성을 나타내는 신호 중 하나이므로 콘텐츠를 자주 업데이트하고 외부 링크를 포함한 메타데이터에 주의하고 alt 태그를 사용해야 합니다 . 이러한 모든 작업은 지역 SEO를 개선하는 데 도움이 되며 비즈니스 웹사이트는 검색 엔진 결과 페이지 의 가장 높은 순위로 올라갑니다.

팁 #2: 틈새 시장의 인플루언서 및 크리에이터와 협업

인플루언서는 그들을 엄청나게 신뢰하는 거대한 청중을 가지고 있습니다. 따라서 사람들을 충성도 높은 고객 으로 전환 하고 잠재적인 새로운 잠재고객에게 접근하는 데 도움이 될 수 있으므로 이점을 얻을 수 있습니다. 그러나 먼저 브랜드의 아이덴티티 와 일치하는 올바른 인플루언서와 블로거를 찾아야 하므로 협업이 진정성 있게 보입니다. 보시다시피 인플루언서 마케팅은 소셜 미디어 전략의 중요한 부분입니다. 팔로워는 종종 인플루언서의 추천을 사용하며 이것이 차이를 만드는 것입니다. 인플루언서는 특정 주제에 대한 전문 지식을 가진 고객입니다 . 이것은 그들에게 이점을 제공하고 추종자들이 행동을 취하도록 동기를 부여할 수 있는 힘을 부여합니다. 따라서 업계와 관련된 인플루언서와 협력하면 브랜드 인지도와 수익이 증가합니다.

팁 #3: 관계 마케팅에 투자하십시오

관계 마케팅은 고객 충성도와 장기적인 고객 참여 를 목표로 합니다. 관계 마케팅의 목적은 고객과의 강력한 관계를 구축하여 입소문을 통한 홍보 가 리드를 생성할 수 있도록 하는 것입니다. 관계 마케팅의 중요성은 사람들을 충성도 높은 고객으로 전환하는 데 있으며, 이는 즉시 고객 경험을 개선하고 , 고객 피드백 을 확실히 받고, 추천을 늘리고, 청중의 요구 사항에 대한 최신 정보를 제공합니다. 동시에 특히 중소기업을 위한 아이디어를 생성하고 고유성을 강조하며 충성도를 높입니다.

팁 #4: 고객 리뷰 및 평가를 권장합니다.

고객 리뷰와 평가는 브랜드가 청중을 이해하고 고객 경험을 개선하는 데 매우 중요합니다. 고객 통찰력을 입력으로 사용하면 고객이 자신의 목소리를 공유할 수 있도록 하는 동시에 신뢰성과 사회적 증거를 높이는 데 도움이 됩니다. 그런 점에서 순위와 고객 충성도를 높이는 데 도움이 될 수 있습니다. 리뷰는 일반적으로 더 많은 리뷰를 생성하고 상호 작용과 참여를 장려합니다. 피드백은 브랜드가 발전하고 더 좋아지는 데 도움이 되므로 항상 환영해야 합니다.

팁 #5: 온라인 광고 실험

온라인 광고를 사용하면 웹사이트로 트래픽을 유도 하여 대규모 청중에게 온라인 마케팅 메시지를 전달할 수 있습니다. 온라인 광고는 고객을 끌어들이고 행동을 취하도록 설득하고 구매 결정을 내리기 위해 보다 구체적으로 설계되었습니다. 소셜 미디어 플랫폼 광고, 디스플레이 광고, 이메일 마케팅, 콘텐츠 마케팅, SEM 등과 같은 다양한 유형의 온라인 광고 가 있습니다. 특히 당신이 신생 기업인 경우, 당신의 필요에 더 잘 맞는 것을 전략적으로 선택하십시오 . 또한 온라인에서 확인하고 비교할 수 있는 템플릿이 많이 있음을 기억하십시오.

팁 #6: 온라인에서 활발하게 활동하고 일관성을 유지하십시오.

소셜 미디어에서 활동하는 것 또한 강력한 온라인 존재의 큰 부분입니다. 청중이 당신을 필요로 하고 당신이 그들의 요청에 관심을 가질 때 당신을 보여줍니다. 활동적이라는 것은 양질의 게시물을 자주 게시하고 , 좋아요를 누르고, 댓글을 남기고, 팔로워의 메시지에 응답하고, 다른 프로필에서 가져온 콘텐츠라도 공유하는 것을 의미합니다. 그리고 물론 일관성이 핵심입니다. 발생할 수 있는 모든 것을 항상 인식하고 브랜드가 입소문을 낼 수 있는 기회를 인식해야 합니다.

추신: 항상 게스트 게시 작업을 통해 콘텐츠를 향상시킬 수 있습니다.

팁 #7: 이메일 목록 만들기

팔로어가 뉴스레터를 구독하도록 권장하는 행동 촉구(CTA)를 통합할 수 있습니다. 잠재 고객 기반과 함께 이메일 목록을 생성하면 브랜드 및 산업과 관련된 모든 새로운 기능이나 트렌드를 업데이트하고 참여 시키면서 보다 개인화된 콘텐츠 를 만들 수 있습니다. 이메일 마케팅은 사용자의 99%가 매일, 심지어 하루에 20번이라도 이메일을 확인하므로 가시성을 높일 수 있습니다.

팁 #8: 추천 프로그램 구축

추천 프로그램은 고객이 할인, 기프트 카드 또는 보상을 받는 대가 로 친구, 가족 및 동료에게 브랜드에 대한 소문을 퍼뜨 리도록 권장합니다. 92%의 소비자가 소셜 서클의 추천을 신뢰 하기 때문에 추천 프로그램은 잠재 고객을 끌어들입니다. 추천 프로그램은 끝없는 입소문 순환을 만들 수 있습니다. 하나의 추천이 두 개, 세 개 등으로 이어질 수 있습니다. 모두 한 사람에게서.

팁 #9: 매력적인 시각적 콘텐츠 만들기

귀하의 콘텐츠는 귀하의 웹사이트와 소셜 미디어 계정에서 사용자를 유지하는 것입니다. 따라서 흥미진진한 콘텐츠를 게시하는 것이 중요 하며 , 항상 읽고 싶고, 상호 작용하고, 다시 공유하고 싶어해야 합니다. 간결하고, 그래픽, 목록, 클릭 유도문안, 스토리텔링, 올바른 키워드를 사용하고, 내부 링크를 통합하고, 팟캐스트를 녹음하고, 특히 WordPress에 기사를 작성하기만 하면 됩니다. 콘텐츠는 사용자의 관심을 끌고 브랜드와 상호 작용하도록 장려해야 합니다 .

마지막 생각들

온라인 인지도를 전략적으로 관리한다는 것은 브랜드 노출과 브랜드 인지도 를 높이는 동시에 비즈니스에 대한 강력한 평판 을 구축하는 것을 의미합니다. 온라인 인지도를 구축하려면 노력과 끈기가 필요하지만 시간이 지남에 따라 성과를 내기 시작할 것입니다.

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