關於如何輕鬆建立在線狀態的 5 個步驟和提示
已發表: 2022-05-27在線形像是建立品牌聲譽、提高品牌知名度和品牌產品、服務及其所提供的一切方面的知名度的一個非常重要的參數。 如何建立在線形象的問題的答案很簡單,但需要盡最大努力建立它。
這就是為什麼我們創建了這5 個步驟和提示列表來幫助您,同時開始更加活躍並出現在在線平台上。
目錄
- 在線狀態定義
- 建立在線形像很重要的 5 個原因
- 通過 5 個簡單步驟建立在線形象
- 建立和維持強大在線形象的 9 個技巧
在線狀態定義
究竟什麼是在線形象? 簡單來說,在線存在的定義是可以通過在線搜索系統發現的企業或個人的集體存在。 從技術上講,擁有一個網站就相當於擁有一個在線形象。 作為具有在線會員議程的組織的成員,或者如果您擁有 Facebook 個人資料,則意味著您擁有活躍的在線形象。
在數字時代,以公司或個人的身份進行在線代表是在網絡、社交網絡和市場上增強品牌知名度的重要一步。 當然,為此,您需要在“Google 我的商家”中添加或聲明您的商家資料。
建立在線形像很重要的 5 個原因
但為什麼建立在線形像如此重要? 公司與現有和潛在的追隨者聯繫和互動從未如此重要,尤其是在線。
讓我們找出原因。
理由一:提升品牌知名度
數字存在使您的品牌可以與您的追隨者互動,因為您可以設置品牌代表的敘述並將自己與競爭對手區分開來。 在線形象涉及您的受眾可能在網上與您的品牌建立的所有聯繫點,包括許多領域,例如社交網絡上的對話和在線評論。 根據 Salesforce 的調查, 85% 的客戶在做出購買決定之前會在線進行研究,而最常用的在線搜索渠道是網站(74%)和社交媒體頁面(38%) 。 因此,擁有一致的在線形象和有效的在線策略是提高品牌知名度和增長的關鍵。
原因2:建立信任和信譽
提高可信度並被視為合法企業是每個品牌的參考點。 以數字方式呈現除了可以提高消費者意識之外,還可以通過提高您的可信度來使您的品牌更強大。 關於消費者的一個有趣事實是,他們可能會在與您的受眾群體互動和參與之前搜索您的品牌。 他們希望在他們的在線研究中找到您的業務,當然,您的品牌應該在谷歌和必應搜索結果中排名很高。 過去一周去過商店的消費者中有 83% 確認他們在進入商店之前進行了在線搜索。 一般來說,消費者在做出決定之前依賴於來自不同來源的大量信息。 因此,通過在所有信息來源中建立您的在線形象,客戶和搜索引擎都會看到您。
原因3:增加你的追隨者基礎
您的在線形像是一種工具,可以讓您發現並擴大您的受眾。 97% 的消費者在網上查看本地產品和企業,這一比例自 2016 年(95%)以來有所增加。 每天,12% 的消費者都在尋找本地企業,至少每月一次,其中 54% 的消費者在網上搜索本地企業。 您可以想像,強大的在線形象非常適合尚未熟悉您的品牌的客戶發現您,即使他們正在尋找或不尋找您提供的產品。 在選擇本地企業時,消費者評論是做出此類決定的參考點。 客戶正在使用互聯網做出日常決策,例如,決定去哪裡吃飯,或找水管工修理洩漏。
原因 #4:改善客戶的旅程
63% 的客戶旅程從線上開始; 擁有強大的在線形象意味著您可以在客戶旅程中的不同時間點與您的受眾聯繫,其中還包括各種設備。 無論有人最終是從電子商務商店還是實體商店購買,大多數研究都是從數字環境開始的。 因此,企業主應該記住,從一開始就提升客戶體驗,更有可能讓客戶選擇他們。
理由 5:衡量投資回報率 (ROI)
使用各種渠道時,您應該花時間衡量有效性和投資回報率,這樣您就可以製定最適合您品牌的策略。 許多數字工具可以提供數據和分析,幫助您了解客戶、他們的行為、偏好以及他們在客戶旅程的每一步中體驗您提供的產品的方式。 與此相關,您可以確定哪些是最適合您的品牌的在線路徑,從而使您能夠以集中的方式發現預算和資源。 數字設置的主要好處之一是您可以生成大量數據。 該算法可以幫助您全面了解您的客戶,整合您的服務交付,並建立有針對性和有效的數字營銷活動。
通過 5 個簡單步驟建立在線形象
真正的問題是如何建立在線社交媒體形象。 這就是為什麼我們將流程縮小為5 個易於遵循的步驟,以便您可以開始更加活躍。 下圖概述了我們將要討論的步驟:
第 1 步:建立一個引人入勝的網站
讓我們從底部開始。 您應該關注的第一件事是您的網站,特別是如果您有電子商務業務。 一個可共享且具有吸引力的網站會立即吸引您的受眾的注意力。 如果您熟悉創建引人入勝的網頁設計,您將設法讓人們留在您的網站上; 他們會來、停留、發現、聯繫、參與並定期從您的網站購買。
您可以遵循的一些提示:
- 為您的主頁選擇一個簡單的模板
- 混合模板
- 應用空白
- 選擇正確的顏色
- 喜歡易於閱讀的字體
- 讓您的網站適合移動設備,輕鬆瀏覽
- 您的聯繫信息應該很容易找到
- 為您的社交媒體資料設置插件
- 聯繫信息和目錄
- 添加號召性用語 (CTA)
- 使用實時聊天進行客戶服務
- 包括指向您的內容的內部鏈接
- 使用多媒體
您可以開始在 Wix 上設計您的網站或在 Shopify 上開始您的在線業務。
第 2 步:建立有效的社交媒體策略
社交媒體策略總結了您想要實現的一切。 它充當計劃者和指南,讓您知道您的行動是否成功。 您的營銷策略越具體,效率就越高,因此請保持一致。 讓我們看看如何創建社交媒體策略。
首先,您應該設定最能描述公司目標的社交媒體營銷目標; 擁有明確的目標使您能夠跟踪進度和投資回報 (ROI)。 你的目標應該是明確的、可衡量的、可達到的、兼容的和有時限的。 您應該遵循的第二步是了解您的目標受眾,因為他們是您正在與之交流和交流的人。 這也包括了解你的競爭對手。 競爭是您戰略的重要組成部分,因為它可以幫助您發現行業趨勢。 然後您可以創建您的社交媒體平台和社交媒體日曆; 一致性是關鍵。 在這方面,請注意尋找靈感,因為它將幫助您創建吸引人的內容,最後但並非最不重要的一點是不要忘記跟踪您的表現並進行必要的更改。
第 3 步:創建有價值的高質量內容
內容是您的策略之王。 首先,這個概念是使您的內容與每種媒體的目的、您的目標、追隨者和品牌形象保持一致。 如果可能,您還可以向其他利益相關者展示他們希望在每個社交媒體上看到的各種內容。 請記住堅持特定的內容主題,展示您人性化的一面,並與您的觀眾互動。 也許隨著時間的推移需要進行一些測試,以了解在不同網絡上最有效的內容類型,因此請準備好定期更新您的內容。
社交媒體發布的一些內容創意:
- 故事和時間敏感的帖子
- 短片
- 指出你人性的帖子
- 建立競爭分析以使您的內容脫穎而出
- 發布讓您的關注者想要參與的帖子
- 建立正確的內容組合
您可以遵循的另一個提示是三分法則:
- 前三分之一的內容為您的業務背書、轉化追隨者並獲得收入
- 第二個三分之一側重於分享您所在業務領域的企業家或類似公司的主題和新聞
- 最後一個涉及與您的關注者互動
第 4 步:分發和推廣您的內容
您的內容已準備就緒,是時候開始宣傳了。 正如我們之前提到的,內容日曆是一個非常有用的工具,因為您有一個計劃,可以幫助您在最佳時間發布您的內容,以與您的受眾互動並獲得最大的影響。
設置您的發佈時間表至關重要,因為它表明您將在每個網絡上發布的日期和時間。 這是安排社交媒體上所有活動的理想角落,例如圖像、反向鏈接、分享和轉發、博客文章和視頻。 您可以計劃您的日常帖子和社交媒體活動內容。 您的策略和內容時間表應顯示您為每個社交網絡指定的使命和願景,以便您的所有帖子都支持您的目標。
推廣您的內容也意味著您可以為您的觀眾提供服務。 你應該在那裡回答他們的問題,一般來說,與他們互動。 確保你是活躍的,你的溝通,你不會錯過任何參與機會。
第 5 步:監控和分析您的在線表現(和在線品牌聲譽)
社交媒體策略是有起有落的。 當您開始實現目標並記錄結果時,您應該注意社交媒體的績效指標,並準備好重新評估、測試並準備好重複此過程。 有些策略不會像您想像的那樣有效,但其他策略可能會產生比您預期更好的結果,這就是為什麼定期重新評估很重要,因為不斷測試可以幫助您了解哪些對您的品牌最有效,哪些無效. 實時重新定義您的社交媒體策略至關重要。
建立和維持強大在線形象的 9 個技巧
您是否一直在尋找建立和維護強大網絡形象的方法? 好吧,我們支持你。 查看我們收集的這些提示,以幫助您入門。

提示 #1:提高和維護您網站的排名(注意您的 SEO!)
您應該關注的最重要的事情之一是搜索引擎優化 (SEO)。 具有正確關鍵字和關鍵字詞組的相關和權威內容將幫助您為您的網站增加流量,這將提高您網站的專業知識和相關性。 此外,您應該經常更新您的內容,因為它是網站相關性的標誌之一,注意元數據,包括外部鏈接,並使用 alt 標籤。 所有這些操作都將幫助您改善本地 SEO,同時您的商業網站將排名上升到搜索引擎結果頁面的最高點。
提示 #2:與您所在領域的影響者和創作者合作
影響者擁有龐大的受眾,他們非常信任他們。 因此,您可以從中受益,因為它可以幫助您將人們轉變為忠誠的客戶並接觸潛在的新受眾。 但首先,你必須找到合適的影響者和博主,他們與你的品牌身份相匹配,這樣合作才顯得真實。 如您所見,影響者營銷是社交媒體策略的重要組成部分; 追隨者經常使用影響者的建議,這就是與眾不同的影響者是在某些主題上具有專業知識的客戶。 這為他們提供了優勢,並賦予他們激勵追隨者採取行動的權力。 因此,與與您所在行業相關的影響者合作將提高您的品牌知名度和收入。
提示#3:投資關係營銷
關係營銷旨在提高客戶忠誠度和長期客戶參與度。 關係營銷的目標是與客戶建立牢固的關係,因此他們的口碑推廣可以創造潛在客戶。 關係營銷的重要性在於將人們轉化為忠誠的客戶,這可以立即改善客戶體驗,確保接收客戶反饋,增加您的推薦,並讓您隨時了解受眾的需求。 同時,它會產生創意,特別是對於小型企業,指出您的獨特性並提高忠誠度。
提示#4:鼓勵客戶評論和推薦
客戶評論和推薦對於品牌了解其受眾和改善客戶體驗非常重要。 使用客戶洞察力作為輸入也將幫助您提高可信度和社會證明,同時允許您的客戶分享他們的聲音。 關於這一點,這可以幫助您提高排名和客戶忠誠度。 評論通常會產生更多評論,並鼓勵互動和參與; 應始終歡迎反饋,因為它有助於品牌發展和變得更好。
提示 #5:嘗試在線廣告
在線廣告使您可以通過為您的網站增加流量來向大量受眾傳遞在線營銷信息。 在線廣告的設計旨在吸引客戶並說服他們採取行動,並更具體地做出購買決定。 在線廣告的類型很多,例如社交媒體平台上的廣告、展示廣告、電子郵件營銷、內容營銷、SEM 等等。 從戰略上選擇更適合您需求的公司,特別是如果您是一家初創公司。 此外,請記住,網上有許多模板可供您檢查和比較。
提示 #6:保持活躍並與您的在線形象保持一致
活躍在社交媒體上也是強大的在線形象的重要組成部分; 向您展示您的觀眾何時需要您並且您關心他們的要求。 活躍意味著經常發布高質量的帖子、點贊、發表評論、回復關注者的消息,以及分享來自其他個人資料的內容。 當然,一致性是關鍵,你必須時刻注意可能出現的一切,並承認你的品牌有機會傳播開來。
PS,您始終可以使用訪客發帖來增強您的內容。
提示 #7:創建電子郵件列表
您可以集成一個號召性用語 (CTA),鼓勵您的關注者訂閱您的時事通訊; 通過與您的受眾群創建一個電子郵件列表,您將能夠創建更多個性化的內容,同時讓它們保持更新並與您的品牌和行業的每一個新功能或趨勢互動。 電子郵件營銷可以提高您的知名度,因為 99% 的用戶每天檢查他們的電子郵件,甚至每天檢查 20 次。
提示 #8:建立推薦計劃
推薦計劃鼓勵您的客戶向朋友、家人和同事宣傳您的品牌,以換取折扣、禮品卡或獎勵他們的東西。 推薦計劃吸引了潛在客戶,因為 92% 的消費者信任他們社交圈的推薦。 推薦計劃可以創造一個無休止的口碑循環。 一個推薦可以導致兩個、三個等等。 都來自一個人。
提示 #9:創建引人入勝的視覺內容
您的內容是讓用戶留在您的網站和社交媒體帳戶上的原因。 因此,發布引人入勝的內容以保持他們的警覺是至關重要的,他們應該始終想要閱讀它、與之互動並轉發它。 您需要做的就是簡潔、使用圖形、列表、號召性用語、講故事、正確的關鍵字、合併內部鏈接、錄製播客以及在 WordPress 上撰寫文章等。 您的內容應該吸引用戶並鼓勵他們與品牌互動。
最後的想法
戰略性地管理您的在線形象意味著提高品牌曝光率和品牌知名度,同時在您的業務中建立強大的聲譽。 儘管建立在線形象需要努力和堅持,但隨著時間的推移,它會開始得到回報。
如果您想了解有關如何管理您的聲譽和建立積極的在線形象的更多信息,請訪問 Mentionlytics 的博客以獲取更多相關資源和有用的見解。