Büyüme Pazarlaması: Başlangıç ​​Kılavuzu

Büyüme pazarlaması, büyüyen ve sürdürülebilir şirketler için müşteri odaklı bir stratejidir. Sonuçları sunmak için sürekli test, analiz ve pazarlama teknikleri kullanır.

Girişimcilerin rekabette öne geçmek için iş taktiklerinden ve pazarlama stratejilerinden daha fazlasını elde etme ihtiyacından doğdu. Geleneksel pazarlama yaklaşımları, çoğu zaman optimal sonuçlar için gereken kaynaklardan yoksun olduklarından, birçok küçük ölçekli işletme için sürdürülemez.

Yeni işletme sahipleri, nakit akışlarını korumaları gerektiğini erkenden öğrenirler. Bütçeleri zaten kurulmuş şirketlerle eşleşmiyor. Yine de, hem operasyonlarını hem de markalaşma çabalarını finanse etmek zorundalar.

Bir bakıma, işletme sahipleri, daha fazlasını elde etmek için sürekli olarak acemilerini veya oyuncularını zorlayan talim çavuşları veya başarılı koçlarla karşılaştırılabilir. Her zaman ekstra mili hedeflerler .

Büyüme pazarlamasının özü budur: müşterileri çekmek ve elde tutmak için çeşitli taktikleri değiştirmek, denemek, özelleştirmek ve uygulamak.

Geleneksel Pazarlama ve Büyüme Pazarlaması Arasındaki Farklar

2015'ten beri şirketler dijital pazarlamaya geleneksel kanallardan daha fazla para harcadılar . Bu, geleneksel pazarlamanın işe yaramadığı anlamına gelmiyor çünkü faydalı olmaya devam ediyor.

kaynak

İşte iki yaklaşımın bir dökümü ve bunların büyüme pazarlamasıyla bağlantısı:

Geleneksel Pazarlama

Geleneksel pazarlama, reklamcılığın ortaya çıkmasından bu yana kullanılmakta olan dijital olmayan yöntemleri ifade eder. Aşağıdaki gibi yöntemler içerir:

• basılı reklamlar,
• reklam panoları,
• broşürler ve el ilanları,
• doğrudan posta
• reklam yayını
• tele pazarlama
• Etkinlik pazarlama.

Artan katılımın konuşmaları başlatacağı ve dinleyicileri müşterilere dönüştüreceği beklentisiyle ağızdan ağza iletişim oluşturmayı amaçlar. Ayrıca, genel reklamlar şirketin markasını oluşturmaya yardımcı olur.

Geleneksel rotaya gitmek, yeni başlayanlar için birçok zorluk teşkil ediyor. Örneğin:

• kampanya başladıktan sonra değiştirilmesi pahalı ve zordur;
• etkinliğini ölçmenin tek yolu, olası satışlar ve satışlardır;
• yeterli katılım yok;
• geri bildirim almak için çok az seçeneğiniz var.

Bu nedenle yeni başlayanlar, büyüme pazarlama stratejilerini tercih etme eğilimindedir.

Devamını oku: 31+ Kanıtlanmış Çevrimiçi İş Fikri – Para Kazanma Fikirleri

Büyüme Pazarlama

Büyüme pazarlaması, başlangıç ​​ve önyükleme yapan şirketler arasında ortaya çıktı. Henüz yerleşik bir markası olmayan şirkete odaklanmak yerine müşteriye odaklanır.

Bağlı kuruluşları, çevrimiçi reklamları ve e-posta pazarlama kampanyalarını kullanarak SEO, web sitesi geliştirme ve sosyal medya pazarlaması gibi yöntemleri içerir. Pazarlamacılar, dijital pazarlama tekniklerini hedef müşterilerine test eder, geliştirir ve uygular.

kaynak

SEO ve içerik pazarlaması , satın alma yolculuklarının her aşamasında müşterileri çekmek için güçlü stratejilerdir. Ucuzdurlar ve mevcut müşterileri markaya sadık kalmaya ikna ederken yeni şirketler için birçok satış fırsatı yaratırlar.

Aşağıdaki tablo, geleneksel ve büyüme pazarlaması arasındaki farkları özetleyecektir:

Büyüme Pazarlamasının Faydaları

Büyüme pazarlaması şirketinize birçok fayda sağlar. Birincisi, kısıtlı bir bütçeyle harika sonuçlar elde edeceksiniz.

İkincisi, kullanıcı tabanınızı kısa sürede büyütür. Çok sayıda takipçi, satış, katılım ve ürün tanıtımı için daha yüksek bir potansiyel anlamına gelir. Buna karşılık, müşteri tabanınız, bir başlangıç ​​olmasına rağmen, şirketiniz için sürekli bir gelir akışı sağlar.

Son olarak, daha etkili olmak için yaklaşımınızı test etmenize, araştırmanıza ve analiz etmenize olanak tanır. Kolaylaştırılmış bir süreç, para israfını azaltır ve sonuçları garanti eder.

Büyüme Pazarlaması Vs. Growth Hacking ve Gelen Pazarlama

İşte büyüme pazarlaması, büyüme korsanlığı ve gelen pazarlama arasındaki en önemli farklardan bazıları.

Büyüme korsanlığı

Sean Ellis , 2010 yılında iş büyümesini sağlamak için "işlevler arası deney" dediği şeyi kullanarak büyüme korsanlığı kavramını yarattı . Kendi şirketi de dahil olmak üzere birçok şirkete devasa kullanıcı tabanları ekleyerek milyar dolarlık değerlemelere yol açtı.

İnsanlar 'büyüme pazarlaması' ve 'growth hacking' terimlerini birbirinin yerine kullanma eğilimindedir. Ancak, minimum bir fark var. Büyüme pazarlaması, uzun vadeli istikrar sağlayan uzun bir süreçtir, büyüme korsanlığı ise taktiklerin daha hızlı uygulanması yoluyla büyümeyi artırmaya yönelik kısa vadeli bir girişimdir.

Startup'ların dört büyüme stratejisi vardır: ürün geliştirme ve penetrasyon, segmentlere ayırma ve yeni pazarlara açılma.

Growth Hacking'in Zorlukları

Growth hacking ana akım haline geldikçe, yeni başlayanlara daha iyi bir hayatta kalma şansı vereceği varsayımı yapıldı. Hızlı büyümenin, çizgiyi dengelemek için daha fazla zamanı garanti etmesi gerekiyordu.

Ne yazık ki, çeşitli zorluklar devam ediyor. Bunlar:

• ürünleri geliştirmek ve ölçeklendirmek;
• çekirdek ekibe uygun yeni çalışanlar eklemek;
• deneyimli büyüme korsanları bulmak;
• zayıf test stratejileri;
• belirli hedeflere ulaşmak için farklı pazarlama eylemlerini hizalamak .

Growth hacking yaklaşımı benimsenirken tüm bunlar dikkate alınmalıdır.

Gelen Pazarlama

'Gelen pazarlama' terimi, müşterileri çekmek ve onlarla etkileşime geçmek için yaptığınız işlemleri ifade eder. İçerik pazarlaması ve reklamcılığı gerektirir. Büyüme pazarlamacıları, sonuçlarını büyütecek yöntemleri bulmak için çeşitli yöntemleri test eder.

kaynak

İçerik pazarlaması, videolar oluşturmayı, blog yazmayı ve SEO kullanmayı içerir . Yararlı ve kişiselleştirilmiş içerik sağlayarak marka sadakati oluşturur .

Reklamcılık ise, reklamlarınızı farklı platformlarda konumlandırmak için ödeme yapmak anlamına gelir. İnsanlar reklamları tıkladıklarında, onlara satış yapmaya çalışabileceğiniz web sitenize yönlendirilirler.

Devamını oku: Ücretsiz Podcast Nasıl Başlatılır (Tam Kılavuz)

Büyüme Pazarlama Stratejisi Oluşturmak İçin İpuçları

Büyüme pazarlaması , satış hunisinin ilk aşamasından çok önce başlar . Aşamalar, ürün farkındalığı ve araştırması, şirket incelemeleri ve ürün satın alımlarını içerir. Ürünün tadını çıkarmak ve markadan satın almayı planlamak son aşamadır.

Müşteriyi bu aşamalardan başarılı bir şekilde geçirmek için etkili bir büyüme pazarlama stratejisine sahip olmalısınız. Aşağıdaki adımlar size nasıl bir tane oluşturacağınızı gösterecektir:

#1 Doğru Müşterileri Belirleyin

Ürünü ihtiyaçlarına göre uyarlayarak müşteriler kazanın. Bir büyüme pazarlamacısı, müşterilerin sıkıntılı noktalarını ortaya çıkarmak için ürün geliştirme ekibiyle birlikte çalışır. Bu süreç, alıcı özelliklerini netleştirerek pazarlamayı etkili hale getirecektir.

#2 Ürün Değerini Anlayın

Ürünün müşteriye nasıl uyduğunu açıklayın. Ürün değerini göstermek ve potansiyel alıcıları cezbetmek için içerik pazarlamasını kullanın. İçeriği sosyal medyada tanıtın ve ilgilenen müşterilerle bağlantı kurun.

#3 Platformlarınızı ve Kanallarınızı Analiz Edin

Ürününüz için iyi çalışacak platformları ve kanalları seçin. Bazı sosyal medya kanalları diğerlerinden daha iyi çalışabilirken bazı web sitesi platformları ürününüz için uygun olmayabilir.

Test sırasında bu seçeneklerdeki zayıflıkları arayın. Örneğin, web sitenizin yüklenmesinin çok uzun sürdüğünü kontrol edin . Bu gecikmeler yeni müşterileri uzaklaştırabilir.

Mümkünse iş faaliyetlerinizi otomatikleştirin. Başarılı bir büyüme pazarlama stratejisi, ancak müşteri iletişimini, etkileşimlerini ve deneyimini yönetebilirseniz mümkündür.

Yeni başlayan biri olarak, web sitesi sohbet robotları, müşteri işe alım ve iletişim yönetimi gibi ücretsiz otomasyon yazılımlarını arayın.

#4 Varsayımlarınızı Test Edin

Müşterileriniz, ürünleriniz ve platformlarınız hakkında netleştikten sonra, satış yolculuklarının her noktasında müşteri deneyimlerini nasıl iyileştireceğinizi öğrenmek için varsayımlarınızı test edin.

Örneğin, belirli eylemler karşılığında bir ödül sunabilirsiniz. İnsanlar olumlu yanıt verirse, testlerinizi iyileştirin ve sonuçlarınızı optimize edin. Basit bir ince ayar fark yaratabilir.

Testler Yapılırken Dikkat Edilmesi Gereken Faktörler

Sürekli ve hızlı testler, büyüme korsanlığının merkezinde yer alır. Bölme ve A/B testleri, hangi stratejilerin daha iyi performans gösterdiğini ölçer. Bölünmüş testler daha önemli farklılıkları karşılaştırırken, A/B testleri daha küçük değişikliklere odaklanır.

Örneğin, web sayfanıza hangi rengin daha uygun olduğunu araştırabilir veya bireysel web sitesi tasarımlarını test edebilirsiniz. Her ne ise, deney yapmak size gözlemlenebilir sonuçlar verecektir.

Test sırasında aşağıdakileri göz önünde bulundurun:

• basit tutun, bir odak alanınız ve bir hipoteziniz olsun;
• potansiyel sonuçları ve bunların işiniz üzerindeki etkisini araştırın;
• ince değişiklikler yapın ve eski ve yeni sürümleri A/B testleriyle karşılaştırın;
• sonuçları analiz etmek için bir zaman çerçevesine sahip olarak aceleci sonuçları önlemek;
• sonuçlarınızı hipotezinizle karşılaştırın.

Hedefin kullanıcı deneyimini geliştirmek ve müşteri davranışını etkilemek olduğunu unutmayın.

#5 Değişiklikleri Yürütün ve Etkilerini Ölçün

Gerekli değişiklikleri yapmak için topladığınız verileri kullanın. Bu değişikliklerin etkinliğini kısa bir süre içinde ölçün, ardından diğer fikirleri test etmeye başlayın.

Her seferinde küçük ayarlamalar yaparak işlemi tekrarlayın. Bu sürekli değişiklikler, kullanıcı tabanınızı büyütmenin değerli yollarını geliştirmenize yardımcı olur.

#6 Müşterilere Bağlı Kalma ve Bağlı Kalmalarını Sağlayın

Alıcının yolculuğunun sonraki aşamalarında test yapmak, onları nasıl elde tutacağınız konusunda size fikir verir. Müşterilerin web sitenizi analitik yoluyla nasıl kullandığını belirleyin ve ürün özellikleri ve kullanımı konusunda onlara rehberlik edecek içerik oluşturun.

Müşterilerinizle sosyal medyada konuşarak marka şampiyonlarına dönüştürün. Artan sadakatleri daha fazla satışa yol açar ve içerik üretmek için ilham alabilir ve şirketinize daha fazla alıcı çekebilir.

kaynak

Bir e-ticaret web siteniz varsa, yeniden hedefleme faaliyetlerinin etkisini ölçün. Yeniden hedefleme, isteksiz ziyaretçileri müşterilere dönüştürür, bu nedenle A/B, en verimli taktikleri ortaya çıkarmak için yeniden hedefleme yöntemlerinizi test eder.

Devamını oku: İş Fikrinizden Nasıl Para Kazanılır

Büyüme Pazarlama Kampanyalarına Örnekler

Bulut tabanlı bir depolama yazılımı olan Dropbox, büyüme pazarlamasının ünlü örneklerinden biridir. Başlangıç , kullanıcı sayısını %60 oranında artırmak için teşvikli bir yönlendirme yaklaşımı kullandı.

Ekstra depolama alanı ödülünü bir teşvik olarak kullanarak daha fazla müşteri elde etmek için anketler, ayrı testler ve optimize edilmiş kayıtlar gerçekleştirdiler.

Bu fırsatı sosyal medyadaki takipçilerine ve referans getirenlere teklif ettiler. Harika bir ürünle birleştiğinde, bu taktikler sadece birkaç ayda milyonlarca kullanıcıya ulaştı.

Web sitesi oluşturucu Squarespace, hızla büyüyen başka bir şirkettir . Kurucu Anthony Casalena, hem işlevsel hem de güzel olan, birçok kullanıcıyı kendine çeken ve şirket hakkındaki mesajı yayan bir web sitesi platformu oluşturmaya odaklandı.

Anthony, müşteri hizmetleri gibi temel departmanları yönetmesi için uzmanlar tuttu. Şirket, müşterileri dinleyerek ilgi çekici mesajlar oluşturur ve yazılımını geliştirir.

Squarespace, büyük ilgi gören Superbowl reklamlarına da yatırım yaptı. Pahalı olmasına rağmen, Superbowl sırasında reklam vermek şirketin daha geniş bir kitleye ulaşmasını sağladı.

Büyüme Pazarlamasında Yardımcı Araçlar

Yeni başlayanlar için birçok büyüme pazarlama aracı vardır. Aşağıdakilerin kullanımı basittir ve çok fazla teknik uzmanlığa ihtiyaç duymaz. Bunları nasıl kullanacağınızı öğrenmek için zaman ayırmak iyi bir fikirdir.

Araçları birkaç kategoriye ayırdık:

• Analitik Araçlar

Bu araçlar, kullanıcı etkinliğini izlemenize, ziyaretçi sayısını saymanıza ve müşteri davranışını analiz etmenize yardımcı olur. En yaygın olanları Google ve Twitter Analytics, Facebook Insights, WordPress Metrics ve KISSmetrics'dir.

• Test Araçları

Test araçları, çeşitli hipotezleri A/B testi yapmanıza ve bir fikrin diğerine göre etkinliğini belirlemenize olanak tanır.

Yaygın örnekler arasında Unbounce ve OptinMonster bulunur. Unbounce, açılış sayfaları oluşturmanıza ve bunların etkisini ölçmenize olanak tanır. OptinMonster, A/B test araçları ve dönüşüm analitiği sağlar.

• SEO ve İçerik Pazarlama Araçları

Yeni başlayanlar, güvenilir içerik yönetim sistemleri (CMS) ve pazarlama araçları bulmalıdır. WordPress, blog oluşturma, web sitesi tasarımı ve analitik için yararlı olan en popüler CMS'dir; SemRush ise anahtar kelime araştırması, site denetimleri ve pazarlama için mükemmel bir araçtır.

• Tasarım Araçları

Başladığınızda, grafikleriniz ve sosyal medya siteleriniz için kaliteli tasarımlara ihtiyacınız olacak. Adobe Photoshop gibi kaliteli bir tasarım seçeneği seçin veya Canva gibi ücretsiz alternatifleri deneyin.

• İş Otomasyonu Araçları

İş otomasyonu, büyüme pazarlaması için hayati öneme sahiptir. Yeni kullanıcılar ortaya çıktıkça, hepsini yönetmenin bir yoluna ihtiyacınız var. HubSpot, ücretsiz Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) ve satış yönetimi araçları sağlar. Çevik, kişilerinizi de yöneten başka bir araçtır.

MailChimp, şablonlar ve ücretsiz binlerce e-posta sağladığı için e-posta pazarlaması için mükemmeldir . Zapier, çeşitli iş ve pazarlama uygulamalarını entegre eder ve görevleri otomatikleştirir.

• Sosyal Medya Araçları

Sosyal medya platformları, içeriğinizi paylaşmak ve potansiyel müşterilerle etkileşim kurmak içindir. Facebook, Twitter ve Instagram gibi en çok kullanıcıya sahip olanları seçin. Video içeriği oluşturun ve YouTube veya Periscope'ta paylaşın. Ayrıca HootSuite, Mention ve Buffer gibi sosyal medya yönetim araçlarını kullanın.

Devamını oku: Kalkınan Girişimciler için En İyi 7 Kitap

Son düşünceler

Büyüme pazarlaması, sonuçlarınızı iyileştirmek, kullanıcı sayınızı artırmak ve satışları artırmak için pazarlama yaklaşımınızda veriye dayalı değişiklikleri uygulamakla ilgilidir. Karmaşık bir girişim olmak zorunda değildir.

Ürün geliştirmenizden önce çabalarınızın başladığından emin olun. İnsanların nerede çözümlere ihtiyaç duyduğunu belirleyin ve ürünlerinizi bu ihtiyaçlara göre uyarlayın. Büyüme pazarlama taktiklerinizi alıcı yolculuğunun her aşamasına dahil edin.

Bu çok yönlü yaklaşımla, şirketin daha hızlı büyüdüğünü ve daha fazla müşteri tuttuğunu göreceksiniz. Tüketicilerin istek ve beklentilerini karşılamak için daha fazla yenilik olacak. Büyüme pazarlamasının markanızı güçlendireceğinden emin olabilirsiniz.

Bu, Lisa Michaels tarafından yazılmış bir misafir yazısıdır. Onunla Twitter @LisaBMichaels üzerinden bağlantı kurmaktan çekinmeyin.

Inuidea'ya konuk gönderileri göndermek istiyorsanız, Inuidea için konuk gönderi yönergelerine bakın.

Herhangi bir sorunuz varsa veya benimle çalışmak istiyorsanız, benimle iletişime geçmekten çekinmeyin . Senin gibi genç dolandırıcılara yardım etmeye her zaman hazırım.