Usta Zanaatkarın Dönüştürme Araçları — SES New York 2011

Öğle yemeğinden sonra. Üç seans kaldı. Enerji hızla tükeniyor. Elinde kahve.

Hala simit yok.

Tamam, hemen buna geçelim.

• moderatör:
  Anne F. Kennedy, SES Danışma Kurulu, Uluslararası Arama Stratejisti, Beyond Ink USA
• Konuşmacılar:
  Tim Ash, CEO, SiteTuners.com, @Tim_Ash
  Bryan Eisenberg, SES Danışma Kurulu ve NYTimes Çok Satan Yazar, bryaneisenberg.com

O sahnede çok fazla yıldız gücü var, bu göz kamaştırıyor. Umarım kitapları (bana) veriyorlardır…oh bu bir çekiliş. Zahmet.

Tim başlayacak ve gidecek. Harika. Teşekkürler. Ayrıca 78 devirde gideceğimizi söylüyor. Sanırım bu bir… rekortmen olayı mı?

Ziyaretçileriniz sitenizin korkunç ve acı verici olduğunu düşünüyor. Ve bu senin hatan.

Nasıl daha az çirkin hale getirilir:

çılgın yumurta

Sayfa içi Web analizi

• Fare ısı haritaları
• konfeti tıklayın
• bağlantı tıklama bindirme

Tıklanamayan resimlere kimin tıkladığını görün
ekran boyutu davranış değişiklikleri

Kullanım kalıplarını görmek yardımcı olur.

Bunlar nicel araçlar değil, hepsi niteliksel.

19 $/ay

ClickTale

Sayfa içi Web analitiği ve kullanıcı izleme. - CrazyEgg'in bir çeşit güçlendirilmiş versiyonu

Dönüşüm huninizi çok ayrıntılı bir düzeyde analiz etmek için konuşma raporunu kullanın. Molaların nerede olduğunu bulun.

İnsanların zamanlarını nerede harcadıklarını ve hangi form alanlarının doldurulmasının en uzun sürdüğünü bulmak için Zaman Raporunu kullanın. Bir konuda tereddüt edip etmediklerini görün.

Boş alan raporu: Bir alanı kaç kişinin boş bıraktığını görün

99$/ay

Çapraz Tarayıcı Testi

Kimin her türlü kurulum, monitör ve konfigürasyon içeren bir test laboratuvarı var? Çoğu insan değil. Bunun yerine bunu kullanın. Sayfanız linux firefox falan filan nasıl görünüyor?

Neden farklı monitör boyutları için ayarlama yapmıyorsunuz? Neden beyaz alanı boşa harcıyorsun?

19,95 $/ay

MockFlow

Tasarım için tel kafesleri kim kullanır? Yapmazsan elini kaldır ve 'utanıyorum' de.

Yapmanız gereken ilk şey, sayfa düzeninin çalışıp çalışmadığını anlamaktır. Mavi yazı tipiyle o mor düğme hakkında tartışmaya kapılmayın. İlk önce sayfanın çalışması için ihtiyacınız var.

[Tim: [Ed Hardy ile alay ederek] Sıkıldım ve bir Xanax daha istiyorum.]

Aman Tanrım, Tim, Ed Hardy ile alay ederken büyük bir sevinç sıçraması yaptı. Beyler keşke burada olsaydınız.

Ücretsiz veya yılda 59 $

DikkatWizard.com

Tim'in ürünü. 0.01 $ için deneme

• Dikkat sayfaların ısı haritaları
• canlı ve taklit tasarımlar
• Gerçek sayfa ziyaretçisi gerekmez
• anlık sonuçlar

Sayfanızın dağınıklığını gidermek için kullanın. Eylem bloğuna çağrı ekleyin. Sorunlarınızın çoğu kaba görsel düzeyde.

27 $/ay

BEBEĞİNİZİN Çirkin Olduğunu Kabul Edin.

Şimdi kıçınızı kaldırın ve ofise döndüğünüzde, önemli açılış sayfalarınızdan birinde crazyegg veya clicktale kullanın, sorunu çözmek için yeni bir mockflow yapın, onu analiz etmek için dikkat sihirbazını kullanın ve çapraz tarayıcı testi ile test edin.

Harika sunum.

Şimdi enerjiyi daha da artırmak için. Sırada Bryan Eisenberg olacak.

(Daha fazla Bryan istiyorsanız, ClickZ veya onun birçok kitaplarından birini okuyun.)

Web sitenizi geliştirmek için 99 Ücretsiz/Düşük Maliyetli araç

Araçlar: Öngörüler, sayfa oluşturma, test etme, kişiselleştirme, kampanya ve otomasyon

Kişiler: İçgörü, Yönetim, Yaratıcı yürütme, Test Kurulumu, Uygulama, Dış Kaynak

Süreç: Yeni reklamlar ve içerik planlama ve oluşturma, eski reklamları ve yeni reklamları optimize etme

Dönüşüm oranları hala sadece %2-3

Siteler daha iyi tasarlanmış, insanlar çevrimiçi satın almaya daha az dirençli, öyleyse neden daha fazla para kazanmıyoruz?

Çünkü temelde berbatız.

Dilim ve zar optimizasyonu yapmayın. Değişikliklerin çoğu “kim umursar ki? metre"

Bir ürünü kaç kez sevdiniz, tam istediğiniz gibi oldu ama düğme yanlış renk olduğu için satın almadınız? Evet, asla.

İnce ayar, işler gerçekten sallandığında harikadır. Ancak, dönüşüm oranınız %10'un altındaysa, hızlı bir şekilde test edin, neyin işe yaradığını bulun ve devam edin. Aksi takdirde, sadece bir domuzun üzerine ruj sürüyorsunuz. Daha güzel olabilir ama yine de koşer değil.

Test, insanların motivasyonlarını anlamakla ilgilidir.

Çoğu insan, dönüşüm oranlarını iyileştirmeye yönelik yapılandırılmış bir yaklaşıma sahip değildir. İnsanların %48'i, dönüşüm oranları üzerinde hiçbir kontrollerinin olmadığını düşünüyor.

%61'i ayda 5'ten az test yapıyor. (Bu odada daha çok %90 gibi)

Daha fazla test yapın.

Bir analiz programına sahip olmanız gerekir. Omniture, Google Analytics. Bir şey.

Form analizi için bir şeye sahip olmalısınız

Müşterinin sesi – 4q, kampyle, müşteriden bilgi almak için bir şeyler

Çağrı izleme. Almak. Telefon etmek. izleme. Anahtar kelime düzeyine kadar takip edin. Değilse, paranızı sallıyorsunuz.

Hız kontrolü – sayfanız ne kadar hızlı? (websiteoptimization.com) 56k modemde 8 saniyede DL yapmasını istiyorsunuz. Evet, bir modem.

Smush.it – resimlerinizi küçültür

Ürünler için video kullanın.

İnsanlar gerçekten uzun sayfaları okumayı sevmezler. Bunun yerine bu bilgilerle bir video yapın.

Treepodia.com – video sitelerine otomatik gönderimler ile ürünlerinizin otomatik seslendirme videoları ve daha sonra sıralamanızı sağlar. Güzel.

Dinamik Video Site Haritaları

UserTesting.com – PPC Testi – 75 $ (bir kupon kodu verir ama bu paylaşım için değildir.)

Premise Alın – WordPress'te açılış sayfaları oluşturun. Tatlı. WP eklentisi. DL yapmasanız bile, yine de GetPremise açılış sayfasını okuyun. Öğren, yaşa, sev.

Farklı insanların farklı motivasyonları var, neden hepsine aynı şekilde davranıyorsunuz?

BTBuckets – ÜCRETSİZ – segmentasyon yazılımı.

Optimizely – A/B testi

Para kazanma – yüksek hacimli testler – ayda 35 veya daha fazla test

Sizi kaldıracak 5 şey:

Rozetleme – %55'e varan dönüşüm etkisi – “Tim'in favorisi”

Mesaj Tutarlılığı - Ortalama %5-20 dönüşüm iyileştirme aralığı (%100'e kadar yüksek) - kokuyu koruyun

Vergisiz – %12'ye varan dönüşüm iyileştirmesi

Uluslararası – %100'e varan dönüşüm iyileştirmesi (ABD dışına veya herhangi bir yere gönderiyoruz)

E-posta Edinme - %1000'e varan yüksek edinme iyileştirmesi - bir şeye kaydolmalarını sağlayın!

BoostCTR.com – PPC reklamları yazmayı ve yeniden yazmayı kim seviyor? Evet. Bunu dışarıdan temin etmek için kullanın. 90 dolar

Bryan: Önemli olan alet adam değil, onu nasıl kullandığın.

Tim: Öyle dedi.

[yüz avuç içi]

MarketMotive'da ders alın. Bryan'ın orada dersleri var.