Master Craftsman의 변환 도구 — SES New York 2011

게시 됨: 2011-03-25

점심 식사 후. 세 세션이 남았습니다. 에너지가 빠르게 사라집니다. 손에 커피입니다.

여전히 베이글은 없습니다.

좋아, 이것으로 바로 가자.

  • 중재자:
    Anne F. Kennedy, SES 자문 위원회, Beyond Ink USA 국제 검색 전략가
  • 스피커:
    Tim Ash, CEO, SiteTuners.com, @Tim_Ash
    Bryan Eisenberg, SES 자문 위원회 및 NYTimes 베스트 셀러 작가, bryaneisenberg.com

SES: 변환 도구 패널

그 무대에 너무 많은 스타 파워가 있어 눈이 부시다. 나는 그들이 (나에게) 책을 나눠주고 있기를 바랍니다. 오, 그것은 추첨입니다. 신경 쓰다.

Tim은 시작하고 배회할 것입니다. 엄청난. 감사해요. 그는 또한 우리가 78rpm으로 갈 것이라고 말했습니다. 제 생각엔... 레코드 플레이어 문제인가요?

방문자는 귀하의 사이트가 끔찍하고 고통스럽다고 생각합니다. 그리고 그것은 당신의 잘못입니다.

못생긴 아기

덜 추하게 만드는 방법:

크레이지에그

인페이지 웹 분석

  • 마우스 히트맵
  • 클릭 색종이
  • 링크 클릭 오버레이

클릭할 수 없는 이미지를 클릭하는 사람 확인
화면 크기 동작 변경

사용 패턴을 보는 것이 도움이 됩니다.

이것들은 정량적 도구가 아니라 모두 정성적입니다.

$19/월

클릭테일

인페이지 웹 분석 및 사용자 모니터링. — 일종의 CrazyEgg 강화 버전

대화 보고서를 사용하여 매우 세분화된 수준에서 전환 유입경로를 분석하십시오. 휴식 시간이 있는 곳을 찾으십시오.

시간 보고서를 사용하여 사람들이 시간을 보내는 곳과 작성하는 데 가장 오래 걸리는 양식 필드를 찾으십시오. 그들이 뭔가를 주저하고 있는지 확인하십시오.

빈 필드 보고서: 필드를 비워 두는 사람의 수 확인

$99/월

SES: 변환 도구 세션

크로스 브라우저 테스팅

모든 종류의 설정, 모니터 및 구성을 갖춘 테스트 랩이 있는 사람은 누구입니까? 대부분의 사람들이 아닙니다. 대신 이것을 사용하십시오. 귀하의 페이지는 linux firefox blah blah에서 어떻게 보입니까?

다른 모니터 크기에 맞게 조정하지 않는 이유는 무엇입니까? 왜 여백을 낭비하고 있습니까?

$19.95/월

목플로우

누가 와이어프레임을 사용하여 설계합니까? 안되면 손 들어 '부끄럽다'

가장 먼저 해야 할 일은 페이지 레이아웃이 작동하는지 파악하는 것입니다. 파란색 글꼴이 있는 보라색 버튼에 대해 논쟁하는 데 갇히지 마십시오. 먼저 작동하려면 페이지가 필요합니다.

[Tim: [Ed Hardy를 조롱하며] 나는 지루하고 또 다른 Xanax를 원합니다.]

맙소사, 팀이 에드 하디를 조롱하면서 기쁨의 비약을 펼쳤습니다. 여러분이 여기 있었으면 하는 바램입니다.

무료 또는 연간 $59

어텐션위저드닷컴

팀의 제품. $.01 평가판

  • 페이지의 히트맵 주의
  • 라이브 및 조롱 디자인
  • 실제 페이지 방문자가 필요하지 않음
  • 즉각적인 결과

페이지를 정리하는 데 사용하십시오. 행동 차단에 대한 호출을 추가합니다. 많은 문제가 조잡한 시각적 수준에 있습니다.

$27/월

당신의 아기가 못생긴 것을 인정하십시오.

이제 자리에서 내려와 사무실로 돌아오면 중요한 방문 페이지 중 하나에서 crazyegg 또는 clicktale을 사용하고, 문제를 해결하기 위해 새 것을 mockflow하고, Attentionwizard를 사용하여 분석하고 크로스 브라우저 테스트로 테스트하십시오.

훌륭한 프레젠테이션.

이제 에너지를 더욱 끌어올리십시오. 다음은 브라이언 아이젠버그입니다.

(Bryan이 더 필요하면 ClickZ 또는 그의 많은 책 중 하나를 읽으십시오.)

웹사이트 개선을 위한 99가지 무료/저비용 도구

도구: 통찰력, 페이지 생성, 테스트, 개인화, 캠페인 및 자동화

인력: Insight, Management, Creative 실행, 테스트 설정, 구현, 아웃소싱

프로세스: 새로운 광고 및 콘텐츠 기획 및 제작, 기존 광고 및 신규 광고 최적화

전환율은 여전히 ​​2-3%에 불과합니다.

사이트는 더 잘 설계되었고 사람들은 온라인 구매에 대한 저항이 덜했는데 왜 우리는 더 많은 돈을 벌지 못합니까?

녹색

우리는 기본적으로 빨기 때문에.

슬라이스 및 주사위 최적화를 수행하지 마십시오. 대부분의 변경 사항은 "누가 신경을 쓰는가?"에서 매우 낮은 순위를 기록합니다. 미터"

얼마나 많은 제품을 사랑해 왔고, 정확히 원했지만 버튼 색상이 잘못되어 구매하지 않았습니까? 네, 절대.

미세 조정은 물건이 정말 흔들릴 때 훌륭합니다. 그러나 전환율이 10% 미만이면 빠르게 테스트하고 효과가 있는 것을 찾은 다음 계속 진행하십시오. 그렇지 않으면 돼지에게 립스틱을 바르는 것입니다. 더 이쁠 수도 있지만 여전히 정결하지는 않습니다.

테스트는 사람들의 동기를 이해하는 것입니다.

대부분의 사람들은 전환율을 개선하기 위한 구조화된 접근 방식을 갖고 있지 않습니다. 48%의 사람들은 전환율을 통제할 수 없다고 생각합니다.

61%는 한 달에 5번 미만의 테스트를 수행합니다. (이 방에서는 90% 이상)

더 많은 테스트를 수행하십시오.

분석 프로그램이 있어야 합니다. 옴니츄어, 구글 애널리틱스. 무엇.

양식 분석을 위한 무언가가 있어야 합니다.

고객의 소리 – 4q, kampyle, 고객으로부터 정보를 다시 얻을 수 있는 것

통화 추적. 얻다. 부르다. 추적. 키워드 수준까지 추적합니다. 그렇지 않다면, 당신은 당신의 돈을 흔들고 있는 것입니다.

속도 확인 – 귀하의 페이지는 얼마나 빠릅니까? (websiteoptimization.com) 56k 모뎀에서 8초에 DL을 원합니다. 네, 모뎀입니다.

Smush.it – 이미지를 작게 만듭니다.

제품에 비디오를 사용하십시오.

사람들은 정말 긴 페이지를 읽는 것을 좋아하지 않습니다. 대신 해당 정보로 동영상을 만드세요.

Treepodia.com – 비디오 사이트에 자동으로 제출하여 순위를 매기는 제품의 비디오에 대한 자동 음성. 멋진.

동적 동영상 사이트맵

UserTesting.com – PPC 테스트 – $75(쿠폰 코드를 제공하지만 공유용이 아닙니다.)

Get Premise – WordPress에서 랜딩 페이지 만들기. 달콤한. WP 플러그인. DL하지 않더라도 GetPremise 랜딩 페이지를 읽으십시오. 배우고, 살고, 사랑하십시오.

사람마다 동기가 다른데 왜 다 똑같이 대해주나요?

BTbuckets – 무료 – 분할 소프트웨어.

최적화 – A/B 테스트

Monetate – 대용량 테스트 – 한 달에 35번 이상의 테스트

당신에게 활력을 줄 5가지:

배지 – 전환율 최대 55% – “Tim이 가장 좋아하는 것”

메시지 일관성 – 평균 전환 개선 범위 5-20%(최대 100%) – 향기 유지

면세 – 최대 12%의 전환율 향상

국제 – 최대 100%의 전환 개선(미국 이외의 지역으로 배송)

이메일 획득 – 최대 1000% 획득 개선 – 무언가에 가입하도록 유도하십시오!

BoostCTR.com – 누가 PPC 광고를 작성하고 다시 작성하는 것을 좋아합니까? 응. 이것을 사용하여 아웃소싱하십시오. $90

Bryan: 도구를 사용하는 것이 아니라 사용하는 방법입니다.

팀: 그녀가 말했던 것입니다.

[페이스팜]

MarketMotive에서 수업을 들으십시오. Bryan은 그곳에서 수업을 듣습니다.