Mağazamda İnternet Müziği Akışı Yapabilir miyim?

Muhtemelen işinizde müzik çalmanın faydalarını zaten biliyorsunuzdur. Yeni müşteriler çeker, mağazanıza göz atan mevcut müşterilerin ilgisini çeker ve bekleme sürelerinin daha anlamlı görünmesini sağlar. Ancak müziğin bir bedeli vardır – American Society of Composers, Authors and Publishers (ASCAP) ve Broadcast Music Inc. (BMI) tarafından belirlenen kurallara göre çalmazsanız, yüksek para cezalarıyla karşılaşabilirsiniz.

Pandora veya Spotify gibi bir internet müzik servisi için ödeme yaptığınızda, zaten bir ücret ödediğiniz için mağazanızda kullanırsanız temizde olduğunuzu düşünebilirsiniz, ancak durum böyle değil. Müzik akışı, hatta ücretli abonelikler, kişisel, ev içi kullanım içindir.

İnternet Müziği Akışı İçin Ödeme Yaptığımda Ne Alırım?

Akışlı müzik şirketleri, dinlemenin iki temel yolunu sunar: ücretsiz ve abonelik hizmetleri. Ücretsiz dinleme hizmetleri, kâr sağlamak için reklam gelirine güvenirken, ücretli abonelikler, dinleme süreniz boyunca reklamlardan bir ara veya minimum reklam sunar.

Mağazanızda ücretsiz bir akış hizmeti dinliyorsanız, akışını yaptığınız şarkıların şarkı yazarlarına ve telif hakkı sahiplerine herhangi bir ödeme yapmazsınız. Bu, mağazanızda ücretsiz akış hizmetleri kullanmanın yasa dışı olduğu anlamına gelir. Müşteri katılımı yoluyla başka birinin çalışmasından kâr elde ediyorsunuz.

Ek olarak, ücretli veya abonelikli bir yayın hizmeti kullanıyorsanız, yasa dışı bir işlem de yapmış olursunuz. Hizmet için ödediğiniz ücret, söz konusu şarkıların söz yazarı veya telif hakkı sahiplerine değil, müziği sağlayan şirkete gidiyor. Dolayısıyla, o şirket söz konusu şarkı kataloğunu kullanmak için para ödemiş olsa da, bunlar ticari veya ticari bir ortamda kullanılmak üzere tasarlanmamıştı.

İş terimleriyle ifade etmek gerekirse, akışlı müzik hizmetleri B2B değil B2C'dir. Bunun tek istisnası, müziğin haklarını güvence altına alan Pandora Business'tır, ancak bu seçeneği seçerseniz yine de karşılaşabileceğiniz sorunlar vardır.

Mağazamda Müzik Akışı Yaparsam Ne Olabilir?

Mağazanızda internetten müzik yayını yapıyorsanız ve hakları güvence altına alınmamışsa, yasal işlemle karşı karşıya kalabilirsiniz. ASCAP ve BMI, entelektüel hırsızlık olaylarını ve ezgilerin yasadışı kullanımını araştırıyor. Şarkı başına potansiyel olarak binlerce dolar para cezasıyla karşı karşıya kalabilirsiniz. Müşterilerinizi ve çalışanlarınızı meşgul etmek için her gün tüm gün müzik akışı yaparsanız, bu hızla artar.

Para cezalarına ek olarak, yasal temsile ihtiyacınız olacak ve mahkeme masraflarını ödemeniz gerekebilir. Para cezaları ve yasal ücretler işletmenizi iflas ettirmezse, mağazanızda müzik çalmaya devam etmek istiyorsanız yine de bir lisans satın almanız gerekir.

Bu masraflar, mağazanızın yasal bir tartışmanın merkezinde olması durumunda itibarınızın alacağı darbe ile karşılaştırıldığında hiçbir şey değildir. Eski “Kötü tanıtım diye bir şey yoktur” klişesi bazı şeyler için geçerli olsa da, sosyal medya çağında müşteri tabanınız artık yaptığınız her hareket hakkında tam olarak ne düşündüklerini size söyleyebilir. Tek bir yanlış hareket veya kötü düşünülmüş bir yanıt, müşteri tabanınızı sıfıra indirebilir, öyleyse neden riske atıyorsunuz?

Mağazanızda İnternet Müziği Akışıyla İlgili Diğer Sorunlar

Diyelim ki mağazanızda internet üzerinden müzik akışı kullanmanın yasal sonuçları hakkında endişelenmemelisiniz, öyle olsa bile. Uygulamada hala büyük sorunlar var.

İlk büyük sorun, şarkıların içeriği üzerinde çok az kontrole sahip olmanız veya hiç kontrolünüz olmamasıdır. Dijital akışlı müzik hizmetleri FCC düzenlemelerine tabi değildir, bu nedenle küfür sansürlenmez ve cinsel, şiddet içeren veya başka şekilde şüpheli içeriğe sahip şarkılar yayın süresi için adil bir oyundur. Bu şarkı unsurları sizi rahatsız etmese bile müşterilerinizi rahatsız edebilir.

Muhtemelen karşılaşacağınız ikinci sorun ani tempo değişiklikleridir . Yüksek tempolu vuruşları tercih eden sanatçıların yoğun olduğu bir çalma listesi oluştursanız bile, akış hizmeti kendini gösterebilir ve istemediğiniz zaman daha yavaş şarkılar ekleyebilir.

Diyelim ki mükemmel bir yumuşak liste oluşturdunuz. Yine de yüksek hızlı bir veya iki şarkı alacaksınız. Evde müzik akışı yaparken ani tempo ve ruh hali değişiklikleri gerçekten bir sorun değildir, ancak belirli bir ambiyans yaratmaya çalıştığınız bir iş ortamında sarsıcı olabilir.

Benzer şekilde, bazı müşteriler için rahatsız edici olabilecek, sanatçıların yorumlarının eklendiği canlı parçalar, takılı olmayan sürümler ve parçalar, bir akışlı müzik hizmetinin rotasyonuna girebilir.

Bir sonraki sorun tekrardır. Akış hizmetleri genellikle sınırlı bir şarkı havuzundan alınır. Favori sanatçılarınız ve parçalarınız olduğunu biliyorlar, bu yüzden ara sıra bunlara geri dönüyorlar. "Müzik genom projesi" ile övünen Pandora bile, onlara ne çaldıkları hakkında bilgi vermeye devam ettiğiniz sürece, zevklerinize uygun parçaları sorunsuz bir şekilde sunmak üzere tasarlanmış olsa da, yine de sık sık sevdiğiniz şeye geri dönecektir.

Rakip Reklam ve Teknik Zorluklar

Tüm bu sorunlar, mağazanızda bir müzik akışı hizmeti kullanmaktan sizi caydırmak için yeterli değilmiş gibi, ücretsiz hizmetlerin birkaç şarkıda bir reklam oynattığını göreceksiniz. Bu reklamlardan bazıları işletmenizle tamamen ilgisiz olabilir ve bir noktada kendinizi bir rakibe yayın süresi verirken bulabilirsiniz. Bunu senin için yapmazlar, peki neden onlar için yapsınlar?

İnternet bağlantınız kesildiğinde de teknik sorunlar ortaya çıkabilir. WiFi sinyaliniz kesilirse veya müzik yayını yapmak için kullandığınız bilgisayar kapanırsa, bulunduğunuz yerde ani bir sessizlikle karşı karşıya kalacaksınız. Teknolojiyi denkleme dahil ettiğinizde herhangi bir sayıda ek sorun olabilir.

Sevmediğiniz veya uygunsuz olduğunu düşündüğünüz bir şey geldiğinde şarkıları sansürlemeye veya parçayı değiştirmeye çalışıyorsanız, sizin ve çalışanlarınızın bilgisayarda daha fazla, müşterilerinize hizmet etmek için daha az zaman harcadığınızı fark edeceksiniz. Ve müzik akışı hizmetinizle uğraştığınız için müşteriler beklemek zorunda kaldığında, şikayetler artacaktır - garantili.

Sizin açınızdan her şey yolunda olsa bile, en büyük siteler ara sıra kapalı kalma süresi yaşar. Mağazanızda (yasadışı olarak) müzik çalmak için bir akışlı müzik hizmetine güveniyorsanız, hayal kırıklığı yaşıyorsunuz demektir.

Mağazanızda Müzik Çalma Seçenekleri

Mağazanız için lisanslı bir müzik kataloğu için ödeme yapmak, müzik akışıyla ilgili neredeyse tüm sorunları ortadan kaldırır. En büyük sorun olan yasallık, aralarından seçim yapabileceğiniz bir müzik kataloğu sağlayan bir hizmeti seçtiğinizde ortadan kalkar. Bir ASCAP veya BMI temsilcisi mağazanıza girerse, müziği ticari kullanım için lisansladığınıza dair kanıtınız olur.

Çalınan parçanın kontrolü sizde olduğundan, şüpheli şarkı sözleri veya içerik veya tempo değişikliği konusunda endişelenmenize gerek yok. Kataloğunuzdan haftanın her günü için farklı bir çalma listesi oluşturarak tekrar riskini azaltabilirsiniz. Hatta kullanımı kolay yazılımla istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz. Rakip reklamlara sahip olma riskini ortadan kaldırın ve karışıma kendi satış mesajlarınızı ekleyin. Her şey önceden ayarlandığından, siz ve personeliniz, müzik hizmetlerinizle uğraşmak yerine müşteri ihtiyaçlarına daha fazla özen göstereceksiniz.

Teknik sorunlara gelince, bazıları kaçınılmazdır, ancak özel bir teknik servis ekibiyle bir hizmet kullanmak, sorunların tespit edilir edilmez çözüldüğü anlamına gelir.

Lisanslı bir müzik sisteminin işletmenize nasıl fayda sağlayabileceğini görmek için bugün Spectrio ile bir demo planlayın .