自分のストアでインターネット音楽をストリーミングできますか？

公開: 2021-12-22

あなたはおそらくあなたのビジネスで音楽を演奏することの利点にすでに精通しているでしょう。それは、新しい顧客を引き込み、既存の顧客があなたの店を閲覧するときにそれを引き付け、待ち時間をより意味のあるものに見せます。ただし、音楽には代償が伴います。米国作曲家作詞者協会（ASCAP）および放送音楽協会（BMI）が定めた規則に従わないと、高額の罰金が科せられる可能性があります。

PandoraやSpotifyのようなストリーミングインターネット音楽サービスにお金を払うとき、あなたはすでに料金を払っているので、あなたがあなたの店でそれを使うならばあなたがはっきりしていると思うかもしれません、しかしそうではありません。ストリーミング音楽は、有料のサブスクリプションであっても、個人的な家庭での使用を目的としています。

インターネット音楽のストリーミング料金を支払うと何が得られますか？

ストリーミング音楽会社は、無料とサブスクリプションサービスの2つの基本的な聴き方を提供しています。無料のリスニングサービスは、利益をもたらすために広告収入に依存していますが、有料のサブスクリプションは、リスニング時間中に広告または最小限の広告からの脱却を提供します。

ストアで無料のストリーミングサービスを聴いている場合、ストリーミングしている曲のソングライターや著作権所有者には何も支払っていません。これは、ストアで無料のストリーミングサービスを使用することは違法であることを意味します。あなたは他の誰かの仕事で、顧客エンゲージメントによって利益を上げています。

さらに、有料またはサブスクリプションのストリーミングサービスを使用している場合は、違法行為も行っています。サービスの料金は、ソングライターやそれらの曲の著作権所有者ではなく、音楽を提供する会社に支払われます。そのため、その会社がその特定の曲のカタログを使用するためにお金を払ったとしても、それらは商業またはビジネスの設定での使用を目的としていませんでした。

ビジネス用語で言えば、ストリーミング音楽サービスはB2BではなくB2Cです。これに対する唯一の例外は、音楽の権利を保護するPandora Businessですが、このオプションを選択した場合に発生する可能性のある問題がまだあります。

ストアで音楽をストリーミングするとどうなりますか？

ストアでインターネット音楽をストリーミングしていて、権利が保護されていない場合は、法的措置に直面する可能性があります。 ASCAPとBMIはどちらも、知的盗難と曲の違法使用の事例を調査しています。 1曲あたり数千ドルの罰金が科せられる可能性があります。これは、顧客やスタッフの関心を維持するために、毎日、毎日音楽をストリーミングする場合に急速に増加します。

罰金に加えて、法定代理人が必要であり、訴訟費用を支払う必要がある場合があります。罰金と法定費用がビジネスを破産させない場合でも、ショップで音楽を再生したい場合は、ライセンスを購入する必要があります。

これらの費用は、あなたの店が法的な論争の中心にある場合にあなたの評判が受けるヒットと比較して何もありません。「悪い宣伝などはない」という古い決まり文句は、いくつかのことに当てはまるかもしれませんが、ソーシャルメディアの時代では、顧客ベースは、あなたが行うすべての動きについて彼らがどう思うかを正確に伝えることができます。 1つの間違った動きやよく考えられていない応答により、顧客ベースがゼロに減少する可能性があります。なぜそれを危険にさらすのでしょうか。

ストアでのインターネット音楽のストリーミングに関するその他の問題

あなたがそうあるべきであるとしても、あなたがあなたの店でストリーミングインターネット音楽を使用することの法的な影響について心配していないとしましょう。練習にはまだ大きな問題があります。

最初の大きな問題は、曲の内容をほとんどまたはまったく制御できないことです。デジタルストリーミング音楽サービスはFCC規制に準拠していないため、冒とく的な表現は検閲されず、性的、暴力的、またはその他の疑わしいコンテンツを含む曲は放送時間の公正なゲームです。これらの曲の要素が気にならなくても、顧客を気にする可能性があります。

おそらく遭遇する2番目の問題は、急激なテンポの変化です。アップテンポのビートを好むアーティストが多いプレイリストを作成した場合でも、ストリーミングサービスはそれ自体をアサートし、不要なときに遅い曲を挿入することができます。

完璧なまろやかなリストを作成したとしましょう。あなたはまだ高速である1つか2つの歌を得るでしょう。自宅で音楽をストリーミングしているときは、急激なテンポや気分の変化は実際には問題になりませんが、特定の雰囲気を作り出そうとしているビジネス環境では、不快感を与える可能性があります。

同様に、ライブトラック、プラグが抜かれたバージョン、アーティストからのコメントが追加されたトラックは、一部の顧客に不快感を与える可能性があり、ストリーミング音楽サービスのローテーションに入る可能性があります。

次の問題は繰り返しです。ストリーミングサービスは通常、限られた曲のプールから取得します。彼らはあなたがお気に入りのアーティストやトラックを持っていることを知っているので、時々それらに戻ってきます。「ミュージックゲノムプロジェクト」を誇るPandoraでさえ、演奏内容を入力し続ける限り、好みに合わせてシームレスにトラックを提供するように設計されていますが、それでも頻繁に好きなものに戻ることができます。

競合他社の広告と技術的な問題

これらの問題のすべてがあなたの店でストリーミング音楽サービスを使用することを思いとどまらせるのに十分ではなかったかのように、あなたは無料のサービスが数曲ごとに広告を再生することに気付くでしょう。これらの広告の中には、あなたのビジネスとはまったく関係がないものもあります。そして、ある時点で競合他社に放送時間を与えていることに気付くかもしれません。彼らはあなたのためにそれをしないでしょう、それでなぜ彼らのためにそれをするのですか？

インターネット接続に障害が発生した場合にも、技術的な問題が発生する可能性があります。 WiFi信号が途絶えたり、音楽のストリーミングに使用しているコンピューターがダウンしたりした場合は、場所全体で突然の無音に対処することになります。テクノロジーを方程式に取り入れると、さらに多くの問題が発生する可能性があります。

嫌いなものや不適切なものが発生したときに曲を検閲したりトラックを変更したりしようとすると、あなたとあなたのスタッフがコンピューターで過ごす時間が長くなり、顧客へのサービスに費やす時間が少なくなる可能性があります。そして、あなたがストリーミング音楽サービスをいじっているという理由で顧客が待たなければならないとき、苦情が増えるでしょう–保証されています。

あなたの側ですべてが大丈夫だとしても、最大のサイトは時々ダウンタイムを経験します。あなたが（違法に）あなたの店で音楽を再生するためにストリーミング音楽サービスに依存しているなら、あなたは欲求不満を求めています。

ストアで音楽を再生するためのオプション

ストアのライセンスされた音楽カタログの料金を支払うことで、音楽のストリーミングに関連する問題を事実上すべて解消できます。最大の問題である合法性は、音楽のカタログを提供するサービスを選択することで解消されます。 ASCAPまたはBMIの担当者があなたの店に足を踏み入れた場合、あなたはあなたがビジネス用に音楽のライセンスを取得したという証拠を持っています。

何が再生されているかを自分で管理できるので、疑わしい歌詞やコンテンツ、またはテンポの変更について心配する必要はありません。カタログから曜日ごとに異なるプレイリストを作成できるため、繰り返しのリスクが軽減されます。使いやすいソフトウェアで自由に切り替えることもできます。競合他社の広告が表示されるリスクを排除し、独自の販売メッセージをミックスに挿入します。すべてが事前に設定されているので、あなたとあなたのスタッフはあなたの音楽サービスをいじるよりも顧客のニーズにもっと注意を払うでしょう。

技術的な問題に関しては、やむを得ないものもありますが、専任の技術サービスチームとのサービスを利用することで、問題が検出されるとすぐに解決されます。

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