35 B2B İstatistikleri ve 2022 Trendleri
Yayınlanan: 2022-03-23Son zamanlarda B2B dünyasında yakalanacak çok şey var. Bu mevcut durum, iş liderlerinin B2B trendlerini ve istatistiklerini dikkate almasını gerektiriyor.
21. yüzyılın sürekli değişen ihtiyaç ve beklentileri ile birlikte bu değişim ve ihtiyaçlara uyum sağlayabilen şirketler, genellikle tahmin edilen büyüme oranlarını yakalayan şirketler oluyor.
İşte bu yüzden, siz de büyüme insanları olarak sahip olduğunuz önemli rollerin farkında olmalısınız; B2B istatistiklerini yakından inceleyin ve bu değişen ihtiyaçları belirlemek için trendleri takip edin, böylece öğrendikleriniz ışığında ilgili bir hizmet sunabilirsiniz.
Bugün, bu güzel ve karmaşık dünyada neler olup bittiğini anlamak için en bilgilendirici B2B istatistiklerinden bazılarına bakacağız.
Hadi gidelim.
Genel B2B SaaS İstatistikleri
Konuyla ilgili diğer alt başlıklara geçmeden önce genel B2B istatistiklerinde neler olduğuna hızlıca bir göz atalım.
1- Büyük bir B2B alıcı grubu - % 73 - araştırma yapmaya katıldı ve son kararı veriyor Y kuşağı ve yarısından fazlası tek B2B Karar Vericileri. (HBR)
2- İş B2B alıcısı olan Y kuşağının gereksinimlerini karşılamaya gelince, B2B satıcıları geride kalıyor. Örneğin, Y kuşağının %21'i karar verme süreçlerinin bir parçası olarak sıralamaları ve raporları analiz ediyor. (Güven Yarıçapı)
3- Araştırmaya göre B2B işletmelerinin %76'sı resmi bir pazarlama planı geliştirmiştir. Geri kalanların neredeyse %25'inin resmi bir pazarlama planının olmaması da şaşırtıcı. (WebFX)
4- Çok sayıda B2B müşterisi, tam olarak %90'ı B2B satın alma yolculuğuna çevrimiçi bir arama ile başlar. (Dialogtech)
5- B2B alıcıları , sonunda potansiyel bir satıcıyla temasa geçtiklerinde karar verme sürecinin yarısından fazlasını (%57) tamamlamış oluyorlar. (WebFX)
6- B2B dünyasında B2B şirketlerinin %56'sı dijital pazarlamayı bünyesinde barındırmaktadır. (WebFX)
B2B İstatistiklerinde SEO
SEO, B2B organizasyonlarının hayatta kalması için her zaman gerekli olmuştur. Bunun değişip değişmediğini görmek için bazı B2B SEO istatistiklerine bir göz atalım.
7- Pazarlamacıların %64'ünün aktif olarak arama motoru optimizasyonu üzerinde çalışmak için zaman harcadığı bildirildi. (HubSpot)
8- SEO'nun Organik Sosyal Medya'nın üzerinde olduğu kanıtlanmıştır, çünkü normal sosyal medya içeriğinden %1.000 daha fazla web sitesi trafiği -organik arama- yönlendirir. (HubSpot)
9- B2B alıcıları üzerinde yapılan son araştırmalarda, katılımcıların %49'u aradıkları yeni bir ürünü bulmak için Google'ın arama motorunu kullandıklarını belirtmişlerdir.
10- B2B alıcılarının son araştırmalarında, %49'u yeni bir ürün veya ürün bulmak için Google'ın arama motorunu kullandıklarını söyledi. (HubSpot)
11- Yakın zamanda yapılan bir ankete göre, katılımcıların %70'i SEO'nun PPC'den daha fazla satış sağladığını belirtti. (HubSpot)
B2B Pazarlama İstatistikleri – B2B İçerik Pazarlama İstatistikleri
Potansiyel müşterileri çekmek için yeterince iyi ve sonunda B2B gelirinizi artırmanızı sağlayacak sağlam bir içerik pazarlama stratejisi oluşturmanın, diyelim ki birçok B2B içerik pazarlamacısının kabusu olduğunu söylediğimde bana katılacağınızdan eminim. Ama kesinlikle karşılığını veriyor.
İşte B2B pazarlamacıları olarak içerik pazarlama oyununuzu hızlandırmak ve gelirinizde BU KADAR artış elde etmek için sizi motive edeceğini umduğum bazı B2B pazarlama istatistikleri!
12- B2B alıcılarının ortalama %41'i bir satış elemanı ile iletişime geçmeden önce her zaman en az 3 adet içerik (makaleler, blog gönderileri vb.) okur (DemandGenReport)
13- CMI tarafından yakın zamanda yapılan bir araştırmada, katılımcıların %70'inin pandeminin içerik pazarlama stratejilerini ve içerik oluşturma sürecini hem kısa hem de uzun vadede önemli ölçüde etkilediğini söylediği belirtildi. (CMI)
14- Pandemi başladığından beri B2B alıcılarının %33'ü mobil cihazlarda ve sosyal platformlarda ürün aramak için eskisinden daha fazla zaman harcadıklarını belirtti. (Güven Yarıçapı)
15- Birçok B2B firmasının (%77) içerik pazarlama konusunda güçlü bir şekilde güvendikleri etkili bir stratejisi vardır. (Kaynak: HubSpot Pazarlamanın Durumu Raporu)
16- B2B alıcılarının neredeyse %70'i içeriği doğrudan bir satıcının web sitesinden bulduklarını ve sindirdiklerini belirtti. (99 Firma)
B2B Web Sitesi Tasarım İstatistikleri
Doğru bir web sitesi tasarımının birçok şeyi başarmanıza yardımcı olabileceğine şüphe yok. Ancak 2022'de her zamankinden daha önemli. İyi bir web tasarımı, internet kullanıcılarınızın eylemlerine rehberlik etmenize ve onları bakmalarını istediğiniz yere yönlendirmenize yardımcı olabilir.
Harika bir web sitesi tasarımının size yardımcı olabileceklerinden daha fazlasını burada bulabilirsiniz:

17- Y kuşağının % 63'ünden fazlası, markalarla eski moda bir şekilde etkileşim kurmak yerine canlı sohbetleri tercih ettiklerini belirtti. (Kaynak: Macellan)
18- B2B alıcılarının büyük bir çoğunluğu, %90'ı, satın alma kararı vermeden önce 2 ila 7 farklı web sitesi arasında araştırma yapıyor. (Dialogtech)
19- 2,6 milyar dolar , 2022'de yavaş yüklenen web siteleri nedeniyle kaybedilen gelir sayısıdır. (Kaynak)
İlk izlenimlerin % 20-94'ü bir web sitesinin tasarımıyla çok ilgili. (Kaynak)
Potansiyel alıcıların %21- 83'ü bir web sitesinin 3 saniyenin altında yüklenmesini bekliyor. (Kaynak)
22- %75 web sitesi güvenilirliğinin tasarımdan geldiği kanıtlanmıştır. (Kaynak)
23- 2022'de şirketlerin % 73'ünün artık rakiplerini ortadan kaldırmak için web tasarımı kullandığı belirtiliyor. (Kaynak)
B2B Satış İstatistikleri
Yeni normal adım adım ilerlerken, “satış” alanı, bırakın B2B bir yana, muhtemelen herhangi bir çalışma alanının en çok etkilenen alanlarından biri haline geldi.
2022 yılında B2B satış sürecinin nasıl gittiğini şu istatistikler yardımıyla anlamaya çalışalım:
24- Son zamanlarda, video konferans, B2B iş kararlarına dahil olan alıcılar için en etkili kanal haline geldi. Çoğu zaman, çevrimiçi görüntülü toplantılar, 4 B2B alıcısından 3'ü tarafından sesli veya telefona tercih edilir.
25- Daha da ilginci, çok az sayıda satış ekibinin halen yüz yüze görüşmeler yaptığı belirtiliyor. Şaşırtıcı bir şekilde az sayıdalar – Birleşik Krallık'taki B2B satış departmanlarının %16'sı- ve alıcılarıyla yüz yüze görüşmeler yapıyorlar.
26- 2022'de Y kuşağının % 73'ünün B2B satış süreçlerinde yer alacağı tahmin ediliyor. Y kuşağının süslü pazarlama çabaları yerine kişisel bağlantılar aradığı iyi bilindiğinden, geleneksel B2B satış hunileri 2022'de başarısız olabilir.
27- Bir Salesforce raporuna göre, ticari B2B alıcılarının %68'i , satın alma kararı vermeden önce markaların kişisel ihtiyaçlarını ve isteklerini anlamalarını ister.
B2B E-Ticaret İstatistikleri
Bu yılın pek çok E-Ticaret kilometre taşını getirmesi bekleniyor, belki de düşündüğünüzden daha erken. Bu yüzden konuyla ilgili en ilginç istatistiklerden bazılarını topladım, hadi onlara bir göz atalım.
28 – B2B E-Ticaret sitesi satışlarının 2022'de yaklaşık 1,77 trilyon dolara ulaşacağı ve 2021'e göre %12'lik bir artışa ulaşacağı tahmin ediliyor. (Kaynak)
29- Küresel olarak E-Ticaret satışlarının 2022'de 5 trilyon dolara ve 2024'e kadar 6 trilyon dolara ulaşacağı tahmin ediliyor. (Kaynak)
30- 2022'de B2B alıcılarının belirli bir markadan herhangi bir satın alma kararı vermeden önce yaklaşık 12 çevrimiçi arama yaptığı tahmin ediliyor. Sonuç olarak, B2B pazarlama bütçelerinin %55'i daha dikkatli kullanılıyor ve satıcının daha kişisel bir B2B satın alma süreci oluşturmasını sağlayan dijital kanallar etrafında şekilleniyor.
31- E-Ticaret'teki tüm değişikliklere ek olarak, birçok işletme, chatbotlar ve arama pazarlaması yoluyla rekabet avantajı elde etmek için AI'yı da dikkate alıyor. 2022'de işletme sahiplerinin %25'inin AR kullanması ve %70'inin bunu denemesi bekleniyor.
32- B2B e-Ticaret istatistiklerine göre , B2Bb iş satın almalarının %80'i müşterinin müşteri deneyiminden etkilenirken, B2B satın alma kararlarının yalnızca %20'si fiyat veya belirli ürünle ilgili.
Sıkça Sorulan Sorular
B2B'de SEO önemli mi?
Evet öyle. B2B işletmelerinin genel başarısı söz konusu olduğunda SEO çok önemlidir. B2B alıcıları üzerinde yapılan son araştırmalarda, katılımcıların %49'u aradıkları yeni bir ürünü bulmak için Google'ın arama motorunu kullandıklarını belirtmişlerdir.
B2B satışlarıyla uğraşırken web sitemin tasarımına dikkat etmeli miyim?
Evet, kesinlikle yapmalısın. Web sitesi güvenilirliğinin %75'inin tasarımdan geldiği, yani ortalama bir sosyal medya kullanıcınızın -veya ortalama bir kişinin- önce web tasarımınız ve çevrimiçi içeriğinizle yüzleşeceği, ardından hizmetiniz hakkında ilk izlenime sahip olacağı ve ardından sizden satın alıp almayacağınıza karar verin.
B2B video pazarlaması hala geçerli mi?
Eee, tabii ki oyle. Video pazarlama, etkili bir içerik pazarlama stratejisinin bir parçasıdır. Video pazarlama ve video pazarlamacılar olmadan, tüm bu süreç binlerce aktif kullanıcıyı, mobil kullanıcıyı, aylık kullanıcıyı, sadık müşteriyi, kısacası her şeyi çekmek için büyük bir fırsatı kaçıracaktı!