35 إحصاءات واتجاهات B2B في عام 2022

نشرت: 2022-03-23

هناك الكثير مما يجب اللحاق به في عالم B2B مؤخرًا. يتطلب هذا الوضع الحالي أن يأخذ قادة الأعمال اتجاهات وإحصاءات B2B في الاعتبار.

مع الاحتياجات والتوقعات المتغيرة باستمرار للقرن الحادي والعشرين ، فإن الشركات القادرة على التكيف مع هذه التغييرات والاحتياجات ، عادة ما تكون هي التي تحقق معدلات نموها المقدرة.

ولهذا السبب ، يجب أن تكون أنت أيضًا على دراية بالأدوار الحاسمة التي تؤديها كأشخاص ينمون ؛ افحص إحصائيات B2B عن كثب واتبع الاتجاهات لتحديد هذه الاحتياجات المتغيرة حتى تتمكن من تقديم خدمة ذات صلة في ضوء ما تعلمته.

اليوم ، سننظر في بعض إحصاءات B2B الأكثر إفادة لفهم ما يحدث في هذا العالم المعقد بشكل جميل.

لنذهب.

إحصاءات B2B SaaS العامة

دعنا نلقي نظرة سريعًا على ما حدث مع إحصائيات B2B العامة قبل الانتقال إلى المزيد من الترجمات حول هذه المسألة.

1- مجموعة كبيرة من مشتري B2B - 73٪ - شاركوا في إجراء الأبحاث واتخاذ القرار الأخير من جيل الألفية وأكثر من نصفهم هم صناع القرار بين الشركات. (HBR)

2- عندما يتعلق الأمر بتلبية متطلبات جيل الألفية الذي يشتري B2B ، يتخلف بائعو B2B. على سبيل المثال ، يقوم 21٪ من جيل الألفية بتحليل التصنيفات والتقارير كجزء من عملية صنع القرار لديهم. (TrustRadius)

3- وفقًا للبحث ، فإن 76٪ من شركات B2B قد طورت خطة تسويق رسمية. من المدهش أيضًا أن ما يقرب من 25٪ من البقية ليس لديهم خطة تسويق رسمية. (WebFX)

4- يبدأ عدد كبير من عملاء B2B ، 90٪ منهم على وجه الدقة ، رحلة شراء B2B من خلال البحث عبر الإنترنت. (ديالوجتيك)

5- مشتري B2B هم أكثر من نصف الطريق (57٪) خلال عملية اتخاذ القرار عندما يتصلون أخيرًا بمورد محتمل. (WebFX)

6- في عالم B2B ، تدمج 56٪ من شركات B2B التسويق الرقمي. (WebFX)

SEO في إحصائيات B2B

لطالما كان تحسين محركات البحث ضروريًا لبقاء مؤسسات B2B. دعنا نلقي نظرة على بعض إحصاءات B2B SEO لمعرفة ما إذا كان ذلك قد تغير أم لا.

7- تم الإبلاغ عن أن 64٪ من المسوقين يقضون وقتًا في العمل على تحسين محركات البحث. (HubSpot)

8- ثبت أن مُحسّنات محرّكات البحث أعلى من وسائل التواصل الاجتماعي العضوية ، حيث إنها تزيد بنسبة 1،000٪ من حركة المرور على موقع الويب -البحث العضوي- مقارنة بمحتوى الوسائط الاجتماعية العادي. (HubSpot)

9- في الدراسات الحديثة للمشترين B2B ، ذكر 49٪ من المشاركين أنهم يستخدمون محرك بحث Google للعثور على منتج جديد يبحثون عنه.

10- في الدراسات الحديثة للمشترين B2B ، قال 49٪ أنهم يستخدمون محرك بحث Google للعثور على عنصر أو منتج جديد. (HubSpot)

11- وفقًا لاستطلاع حديث ، ذكر 70٪ من المشاركين أن تحسين محركات البحث يحقق مبيعات أكثر من قدرة شرائية. (HubSpot)

إحصائيات تسويق B2B - إحصائيات تسويق محتوى B2B

أنا متأكد من أنك ستتفق معي عندما أقول إن إنشاء استراتيجية تسويق محتوى قوية جيدة بما يكفي لجذب العملاء المحتملين وينتهي بك الأمر إلى زيادة أرباحك من B2B هو ، على سبيل المثال ، كابوس العديد من مسوقي محتوى B2B. لكنها بالتأكيد تؤتي ثمارها.

إليك بعض إحصائيات التسويق بين الشركات التي آمل أن تحفزك كمسوقين B2B لتكثيف لعبة تسويق المحتوى الخاصة بك والحصول على هذه الزيادة في الإيرادات!

12- قبل الاتصال بمندوب المبيعات ، يقرأ 41٪ من مشتري B2B ما لا يقل عن 3 أجزاء على الأقل من المحتوى - مقالات ، منشورات مدونة ، إلخ .- (تقرير DemandGenReport)

13- في دراسة حديثة أجرتها CMI ، ذكر أن 70٪ من المشاركين قالوا إن الوباء أثر بشكل كبير على استراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بهم وعملية إنشاء المحتوى الخاص بهم ، على المدى القصير والطويل. (CMI)

14- منذ أن بدأ الوباء ، صرح 33٪ من مشتري B2B أنهم يقضون وقتًا أطول في البحث عن المنتجات على الأجهزة المحمولة والمنصات الاجتماعية أكثر من ذي قبل. (TrustRadius)

15- لدى العديد من شركات B2B (77٪) إستراتيجية فعالة بشأن تسويق المحتوى الخاصة بهم والتي يعتمدون عليها بشدة. (المصدر: HubSpot State of Marketing Report)

16- ذكر ما يقرب من 70٪ من مشتري B2B أنهم يجدون المحتوى ويهضمونه مباشرة من موقع البائع. (99 شركة)

إحصائيات تصميم موقع B2B

ليس هناك شك في أن التصميم المناسب لموقع الويب يمكن أن يساعدك في تحقيق أشياء كثيرة. لكن في عام 2022 ، أصبح الأمر أكثر أهمية من أي وقت مضى. يمكن أن يساعدك تصميم الويب الجيد في توجيه تصرفات مستخدمي الإنترنت وتوجيههم إلى المكان الذي تريدهم أن ينظروا إليه.

إليك المزيد مما يمكن أن يساعدك تصميم موقع الويب الرائع في الحصول عليه:

17- ذكر أكثر من 63٪ من جيل الألفية أنهم يفضلون الدردشات الحية على التفاعل مع العلامات التجارية بطريقة المدرسة القديمة. (المصدر: ماجلان)

18- الغالبية العظمى ، 90٪ ، من مشتري B2B يبحثون بين 2 إلى 7 مواقع مختلفة قبل اتخاذ قرار الشراء. (ديالوجتيك)

19 - 2.6 مليار دولار هو عدد الإيرادات المفقودة بسبب بطء تحميل المواقع في عام 2022. (المصدر)

20- 94٪ من الانطباعات الأولى لها علاقة كبيرة بتصميم موقع الويب. (مصدر)

21- يتوقع 83٪ من المشترين المحتملين تحميل موقع ويب في أقل من 3 ثوانٍ. (مصدر)

ثبت أن 22- 75٪ من مصداقية موقع الويب تأتي من التصميم. (مصدر)

23- في عام 2022 ، ورد أن 73٪ من الشركات تستخدم الآن تصميم الويب للتخلص من منافسيها. (مصدر)

إحصائيات مبيعات B2B

نظرًا لأن الوضع الطبيعي الجديد بدأ بشكل تدريجي ، فقد أصبحت "المبيعات" الميدانية على الأرجح واحدة من أكثر المجالات تأثرًا في أي مجال عمل ، ناهيك عن B2B.

دعنا نحاول فهم كيفية أداء عملية مبيعات B2B في عام 2022 بمساعدة هذه الإحصائيات:

24- في الآونة الأخيرة ، أصبحت مؤتمرات الفيديو القناة الأكثر فاعلية للمشترين المشاركين في قرارات الأعمال بين الشركات. في معظم الأحيان ، تُفضل اجتماعات الفيديو عبر الإنترنت على الصوت أو الهاتف من قبل 3 من 4 مشترين من B2B.

25- الأكثر إثارة للاهتمام ، ذكر أن عددًا قليلاً جدًا من فرق المبيعات لا يزالون يعقدون اجتماعات شخصية. عددهم قليل بشكل مدهش - 16٪ من أقسام مبيعات B2B في المملكة المتحدة - ولديهم اجتماعات وجهًا لوجه مع مشتريهم.

26- تشير التقديرات إلى أن 73٪ من جيل الألفية سيشاركون في عمليات مبيعات B2B في عام 2022. وبما أنه من المعروف جيدًا أن جيل الألفية يبحث عن العلاقات الشخصية بدلاً من الاكتفاء بجهود التسويق الفاخرة ، فقد تفشل مسارات مبيعات B2B التقليدية في عام 2022.

27- وفقًا لتقرير Salesforce ، يطلب 68٪ من مشتري الأعمال B2B من العلامات التجارية فهم احتياجاتهم الشخصية ورغباتهم قبل اتخاذ قرار الشراء.

إحصاءات التجارة الإلكترونية B2B

من المتوقع أن يأتي هذا العام بالعديد من معالم التجارة الإلكترونية ، وربما حتى قبل ذلك مما تعتقد. لهذا السبب جمعت بعض الإحصائيات الأكثر إثارة للاهتمام حول هذا الموضوع ، دعنا نتحقق منها.

28 - تشير التقديرات إلى أن مبيعات موقع B2B للتجارة الإلكترونية ستصل إلى ما يقرب من 1.77 تريليون دولار في عام 2022 ، بزيادة قدرها 12 ٪ مقارنة بعام 2021.

29- تشير التقديرات العالمية إلى أن مبيعات التجارة الإلكترونية ستصل إلى 5 تريليونات دولار في عام 2022 و 6 تريليون دولار بحلول عام 2024 (المصدر)

30- في عام 2022 ، من المقدر أن يقوم مشترو B2B بإجراء ما يقرب من 12 عملية بحث عبر الإنترنت قبل اتخاذ أي قرارات شراء من علامة تجارية معينة. نتيجة لذلك ، يتم استخدام 55٪ من ميزانيات التسويق B2B بعناية أكبر ويتم تشكيلها حول القنوات الرقمية التي تمكن البائع من إنشاء عملية شراء أكثر شخصية بين الشركات.

31- بالإضافة إلى جميع التغييرات في التجارة الإلكترونية ، تأخذ العديد من الشركات أيضًا الذكاء الاصطناعي في الاعتبار من أجل الحصول على ميزة تنافسية من خلال روبوتات الدردشة والتسويق عبر البحث. في عام 2022 ، من المتوقع أن 25٪ من أصحاب الأعمال سيستخدمون الواقع المعزز ، و 70٪ أخرى سوف يجربونه.

32- وفقًا لإحصائيات B2B للتجارة الإلكترونية ، تتأثر 80٪ من مشتريات B2Bb التجارية بتجربة العميل للعميل ، مع 20٪ فقط من قرارات الشراء B2B المتعلقة بالسعر أو بمنتج معين.


أسئلة مكررة


هل سيو مهم في B2B؟

نعم إنه كذلك. يعد تحسين محركات البحث أمرًا بالغ الأهمية عندما يتعلق الأمر بالنجاح الشامل للشركات بين الشركات. في الدراسات الحديثة عن مشتري B2B ، ذكر 49٪ من المشاركين أنهم يستخدمون محرك بحث Google للعثور على منتج جديد يبحثون عنه.


هل يجب أن أهتم بتصميم موقع الويب الخاص بي أثناء التعامل مع مبيعات B2B؟

نعم ، يجب عليك بالتأكيد. تم ذكر أن 75٪ من مصداقية موقع الويب قد ثبت أنها تأتي من التصميم ، مما يعني أن مستخدم الوسائط الاجتماعية العادي - أو الشخص العادي - سيواجه تصميم الويب والمحتوى عبر الإنترنت أولاً ، ثم يكون لديه انطباع أول عن خدمتك ، ثم تقرر ما إذا كنت تريد الشراء منك أم لا.


هل لا يزال تسويق الفيديو B2B مناسبًا؟

حسنًا ، بالطبع ، هو كذلك. يعد التسويق عبر الفيديو جزءًا من استراتيجية تسويق محتوى فعالة. بدون تسويق الفيديو ومسوقي الفيديو ، ستفقد هذه العملية برمتها فرصة كبيرة لجذب الآلاف من المستخدمين النشطين ومستخدمي الهاتف المحمول والمستخدمين الشهريين والعملاء المخلصين ، وكل شيء بشكل أساسي!