87 Yeni (Gerçekten) Pazarlama Otomasyonu İstatistikleri

Yayınlanan: 2015-01-05

Bu, orijinal Nisan 2014 gönderisinin Ocak 2015 güncellemesidir. 70 istatistikten 87'ye genişletildi. Gelen bağlantıların bütünlüğünü korumak için URL'yi değiştirmedik.

doğal Tarih Müzesi Yaşlanıyorlar.

Düzenli olarak kullandığımız pazarlama otomasyonu istatistiklerinin çoğu - stratejik kararlar almak, sunumlar hazırlamak, satış görüşmelerine hazırlanmak için - biraz uzun sürüyor.

Konuyla ilgili örnek:"Müşteri yetiştirmede mükemmel olan şirketler, %33 daha az maliyetle %50 daha fazla satışa hazır müşteri adayı üretir."

Çok fazla ilgi gören harika bir istatistik; Geçen hafta yayınlanan 3 farklı blog yazısında buldum.

Ayrıca 3 yaşında. (Q2 2011 Forrester Waveraporunda bulabilirsiniz.)

İşte bir başka popüler olan:"Blogu olan şirketler %55 daha fazla web sitesi ziyaretçisine, %97 daha fazla gelen bağlantıya ve %434 daha fazla dizine eklenmiş sayfaya sahip."

2009'dan.

Küçük bir yaşın verileri alakasız hale getirdiğini mi söylüyorum?

Hiç de bile.

Bununla birlikte, dijital pazarlama söz konusu olduğunda, istatistik hala su tutsa bile, 2 yıldan fazla (bazıları daha az tartışabilir) modası geçmiş olarak algılanır- "en son" ve "eski" arasındaki fark.

Bu yüzden en son pazarlama istatistiklerini ortaya çıkarmak için yola çıktık.

Hedefimiz iki yönlüydü :

  1. İlk olarak 2012 ortasından önce yayınlanmayan istatistikleri derleyin
  2. Yalnızca pazarlama otomasyonunun ticari faydalarıyla özel olarak ilgili olanları paylaşın

Sonuçlar , tam kaynak gösterimi ve bağlantıları ile aşağıdadır.

İstatistiklerin birçoğunun, bulanık çizgiler ve birbirine bağlılığın yeni pazarlama ortamının kanıtı olan birden fazla kategoriyle ilgili olduğuna dikkat edin. Onları en doğal yerlerine yerleştirmek için elimizden geleni yaptık.

İlgi kategorisine atlayın veya istediğiniz içeriğe ilerleyin.  

  • Pazarlama Otomasyonu
  • İçerik pazarlama
  • Eposta pazarlama
  • Segmentasyon, Hedefleme ve Kişiselleştirme
  • Kurşun ve İlişki Yönetimi
  • Satış ve Pazarlama Hizalaması
  • Arama motoru optimizasyonu
  • Bloglama ve Sosyal Medya Pazarlaması
  • Veri analizi

İstatistikler

PAZARLAMA OTOMASYONU Alıntı1

  1. En iyi performans gösteren şirketlerin %79'u 2 yıldan uzun süredir pazarlama otomasyonu kullanıyor. (Gleanster,Q3 2013 Marketing Automation Benchmark, Ağustos 2013)
  2. Pazarlama otomasyonunu uygulayan B2B pazarlamacıları, satış hattı katkılarını %10 artırır. (Forrester Research,The Forrester Wave: Lead-to-Revenue Management Platform Satıcıları, Q1 2014, Ocak 2014)
  3. En iyi performansı gösteren şirketlerin %58'i (pazarlamanın satış hattının yarısından fazlasına katkıda bulunduğu şirketler olarak tanımlanıyor), pazarlama otomasyonunu benimsedi. (Forrester Research,İlerlemenizi ve Başarınızı Ölçmek, Aralık 2013)
  4. Fortune 500 B2B şirketlerinin %25'i pazarlama otomasyonunu benimsemiştir. (ClickZ,Fortune 500 B2B Pazarlama Araçlarının Kabulü araştırması, Şubat 2013)
  5. Rakiplerini geride bırakan şirketlerin %63'ü pazarlama otomasyonu kullanıyor. (Lenskold ve Pedowitz Grupları,2013 Potansiyel Müşteri Yaratma Pazarlama Etkinliği Çalışması, Kasım 2013)
  6. En iyi performans gösteren şirketlerdeki CMO'lar, pazarlama otomasyonunu uygulamak için en zorlayıcı nedenlerinin geliri artırmak (%79) ve daha yüksek kaliteli müşteri adayları elde etmek (%76) olduğunu belirtiyor. (Gleanster,Q3 2013 Gleanster Marketing Automation Benchmark, Ağustos 2013)
  7. Pazarlama otomasyonu kullanan şirketler, kullanmayanlara göre %53 daha yüksek dönüşüm oranları (MQL'ye ilk yanıt) ve kullanmayanlara göre %3,1 daha yüksek yıllık gelir artışı görüyor. (Aberdeen Group,Pazarlama Aday Yönetim Raporu, Temmuz 2012)
  8. Başarılı pazarlamacıların %78'i, gelir katkısını artırmanın en büyük sorumlusunun pazarlama otomasyonu sistemlerini belirtiyor. (Lenskold ve Pedowitz Grupları,2013 Potansiyel Müşteri Yaratma Pazarlama Etkinliği Çalışması, Kasım 2013)
  9. Alışveriş sepetini terk etme programlarından doğum günü e-postalarına kadar her şeyi içeren otomasyondan yararlanan B2C pazarlamacıları, %50'ye varan yüksek dönüşüm oranları gördüler. (eMarketer,Email Marketing Benchmarks, Şubat 2013)
  10. Pazarlama otomasyonunu kullanan şirketlerin, içerik pazarlama çabalarını birden çok temas noktasına (%36 ila %11) izleme ve ilişkilendirme olasılığı, otomasyonu olmayan şirketlere göre 3 kat daha fazladır. (Lenskold ve Pedowitz Grupları,2013 Potansiyel Müşteri Yaratma Pazarlama Etkinliği Çalışması, Kasım 2013)
  11. CMO'lar arasında bir pazarlama otomasyon sistemi için en önemli kriterler kullanım kolaylığı (%92) ve pazarlama performansını satışa bağlama yeteneğidir (%72). (Gleanster,Q3 2013 Gleanster Marketing Automation Benchmark, Ağustos 2013)
  12. B2B pazarlama yöneticileri arasında bir pazarlama otomasyon sistemi için en önemli kriterler (1) fiyat, (2) ürün entegrasyonu (örn. CRM, sosyal, web, mobil) ve (3) kullanım kolaylığıdır. (Pepper Global,Pazarlama Otomasyonu Trendleri Raporu 2014, Eylül 2013)
  13. Şirket büyüklüğü önemlidir. Pazarlama otomasyonunun benimsenmesi, aşağıda belirtildiği gibi bir şirketin sahip olduğu çalışan sayısına bağlıdır. (Buyer Zone,The State of B2B Lead Generation 2013 Raporu, Ağustos 2013)
    • %76 – daha büyük şirketler (> 100 çalışan)
    • %26 – orta ölçekli şirketler (10-100 çalışan)
    • %18 – küçük şirketler (<10 çalışan)
  14. Şirket geliri önemlidir. Pazarlama otomasyonunun benimsenmesi, aşağıda belirtildiği gibi yıllık gelire bağlıdır. (Raab Associates,Marketing Automation 2014 Sektöre Genel Bakış, Şubat 2014)
    • %60 – büyük şirketler (> 500 milyon $ gelir)
    • %10 – orta ölçekli şirketler (20 milyon dolar – 500 milyon dolar gelir)
    • %5 – küçük şirketler (5 milyon dolar – 20 milyon dolar gelir)
    • %3 – mikro şirketler (< 5 milyon dolar gelir)
  15. Pazarlama otomasyonunu benimseyen şirketler, aşağıda vurgulandığı gibi, pazarlama otomasyonu sistemini benimsemeyen şirketlere kıyasla önemli avantajlar sergiliyor. (Lenskold ve Pedowitz Grupları,2013 Potansiyel Müşteri Yaratma Pazarlama Etkinliği Çalışması, Kasım 2013)
    • Pazarlama otomasyonu olan şirketlerin %45'i, pazarlama otomasyonu olmayan şirketlerin %28'i ile karşılaştırıldığında, içeriği verimlilik için düzenli olarak yeniden kullanır
    • Pazarlama otomasyonu olan şirketlerin %54'ü satış ekibi için istihbarat toplarken, %25'i bu otomasyona sahip değil
    • Pazarlama otomasyonu olan şirketlerin %49'u içeriği Alıcı Yolculuğu aşamalarına göre özelleştirirken, bu oran %21'dir.
    • Pazarlama otomasyonu olan şirketlerin %59'u, içeriği tetiklemek için akıllı hedeflemeyi kullanabiliyor.
  16. B2B pazarlamacıları arasında, pazarlama otomasyonunun 1 numaralı faydası, daha fazla ve daha iyi müşteri adayları oluşturmaktır. Ayrıca, pazarlama otomasyonu kullanan şirketlerin %75'i platformlarını 6 aydan daha kısa sürede hayata geçirdi. (Pepper Global,Pazarlama Otomasyonu Trendleri Raporu 2014, Eylül 2013)

Listeye atla

İÇERİK PAZARLAMA

Alıntı2

  1. Harcanan dolar başına içerik pazarlaması, ücretli aramaya göre 3 kat daha fazla potansiyel müşteri üretir. Ayrıca, ücretli aramaya göre daha düşük maliyetlidir: Küçük ve orta ölçekli şirketler için %31, büyük şirketler için %41 daha az. (Kapost,İçerik Pazarlama ROI, Haziran 2012)
  2. FARKLI HEDEFLER: B2B pazarlamacıları için içerik pazarlamasının en önemli hedefi “olası satış yaratma” (%80), B2C pazarlamacıları ise “marka bilinirliğini” en yüksek hedef olarak belirtiyor (%79). (İçerik Pazarlama Enstitüsü,B2BveB2Ciçin 2014 Trend raporları, Ekim 2013)
  3. Pazarlama otomasyonu kullanan şirketlerin içeriği verimlilik için yeniden amaçlama olasılığı, otomasyonu olmayan şirketlere göre daha yüksektir (%45'e karşı %28). (Lenskold ve Pedowitz Grupları,2013 Potansiyel Müşteri Yaratma Pazarlama Etkinliği Çalışması, Kasım 2013)
  4. B2B pazarlamacılarının %33'ü, karşılaştıkları en büyük zorluk olarak "hedefli içerik teslimi"ni (yani, doğru içeriği doğru kişilere doğru zamanda ulaştırmak) belirtiyor. (Forrester Research,The Forrester Wave: Lead-to-Revenue Management Platform Satıcıları, Q1 2014, Ocak 2014)
  5. B2B alıcıları arasında yalnızca %9'u satıcı içeriğini güvenilir buluyor. Ve B2B alıcılarının yalnızca %4,8'i teknik incelemeler karşılığında ayrıntılı bilgi vermeye istekli. (CMO Konseyi,İçerik Pazarlama Alanında Daha İyi Potansiyel Müşteri Getirisi, Haziran 2013)
  6. Küçük ve orta ölçekli şirketlerdeki B2B pazarlamacıları, aşağıdaki içerik pazarlama araçlarını en etkili olarak değerlendiriyor. (İçerik Pazarlama Enstitüsü,B2B İçerik Pazarlama 2014 Karşılaştırmalar, Bütçeler ve Trendler Raporu, Ekim 2013)  
    • Vaka çalışmaları (%69)
    • Yüz yüze etkinlikler (%67)
    • Bloglar (%65)
    • E-posta (%65)
    • e-Kitaplar (%64)
    • Videolar (%63)
    • Web seminerleri (%63)
    • Web sitesi makaleleri (%59)
    • Araştırma raporları (%59)
    • Teknik incelemeler (%58)
  7. B2B alıcılarının %97'si, meslektaş incelemeleri ve kullanıcı tarafından oluşturulan geri bildirimleri içeren içeriğe daha fazla güvendiklerini söyledi. (DemandGen,2014 B2B İçerik Tercihleri ​​Anketi, Haziran 2014)
  8. Video kullanan şirketler, video kullanmayan şirketler için 115 ABD doları olan pazarlama kaynaklı olası satış başına ortalama maliyeti 93 ABD doları olarak görüyor. (Aberdeen Group,Video Pazarlamanın ROI'sini Analiz Etmek, Ocak 2014)
  9. B2B pazarlamacılarının ayrı içerik pazarlama stratejileriyle hedeflediği farklı kitlelerin ortalama sayısı 4'tür. B2B pazarlamacılarının herhangi bir zamanda üzerinde çalıştıkları ortalama içerik pazarlama girişimi sayısı 13'tür . (Content Marketing Institute & MarketingProfs,2015 B2B Content Marketing Benchmarks, Budgets and Trendler – Kuzey Amerika, Eylül 2014)
  10. Duyarlı Tasarım'ı müşteri deneyimi yönetimi programlarına (ör. web sitesi, formlar, e-posta) dahil eden şirketler, Duyarlı Tasarım kullanmayan şirketlere kıyasla ziyaretçiden alıcıya dönüşüm oranlarında 4 kat ve şirket gelirinde 2 kat artış görüyor. (Aberdeen Group,Duyarlı Tasarım Müşteri Etkileşimini Artırıyor, Nisan 2014)
  11. Nihai kazanan satıcıyı değerlendirilen diğer satıcılarla karşılaştırırken, yanıt verenlerin %61'i kazanan satıcının satın alma sürecinin her aşamasına uygun daha iyi bir içerik karışımı sunduğu konusunda hemfikirdi. (DemandGen,2014 B2B Alıcı Davranışı Anketi, Ocak 2014)

Listeye atla

EPOSTA PAZARLAMA

  1. E-posta pazarlamasının yatırım getirisi %4.300'dür. (Doğrudan Pazarlama Derneği,DMA 2013 Statistical Fact Book, 2013)
  2. E-posta pazarlaması, en iyi performans gösteren B2B pazarlamacıları (yıllık gelir hedeflerini aştığını bildirenler olarak tanımlanır) tarafından müşteri adaylarını beslemek için en etkili 1 numaralı taktik olarak rapor edildi. (Forrester Research,İlerlemenizi ve Başarınızı Ölçmek, Aralık 2013)
  3. E-posta, tüketiciler tarafından bir ürün/hizmetle ilk tanışma, bir ürün/hizmet hakkında bilgi edinme ve bir ürün/hizmet hakkında satın alma sonrası takip için tercih edilen 1 numaralı iletişim kanalı olarak derecelendirilmiştir. (The Economist Intelligence Unit,Mind the Marketing Gap, Mart 2013)
  4. Tetiklenen e-posta mesajları, "her zamanki gibi iş" pazarlama mesajlarına göre ortalama %70,5 daha yüksek açılma oranları ve %152 daha yüksek tıklama oranları. (Epsilon E-posta Enstitüsü,Q4 2012 N. American Email Trends and Benchmarks, Şubat 2013 veQ2 2013 N. American Email Trends and Benchmarks, Temmuz 2013)
  5. E-posta gelirinin %75'inden fazlası, herkese uyan genel e-posta kampanyalarının alternatiflerinden elde ediliyor. Örneğin tetikleyici e-posta kampanyaları, e-posta pazarlama gelirinin %21'ini oluşturur. (DMA UK,Ulusal Müşteri E-posta Raporu 2013, Şubat 2013)
  6. Tetiklenen e-posta mesajları, aşağıda örneklendiği gibi, müşteri katılımı ve gelir için son derece etkilidir. (Experian Marketing Services,2013 E-posta Pazarı Araştırması, Aralık 2013)
    • İkinci sepeti terk etme hatırlatıcıları (ilk e-postaya bir takip sepeti terk etme mesajı), yalnızca bir sepeti terk etme mesajı göndermeye kıyasla ortalama %54'lük bir artış sağlar.
    • E-postalara göz atma (bir müşterinin görüntülediği kategorilere veya ürünlere dayalı mesajlar), diğer promosyon postalarına kıyasla gelirde 3,4 kat artış sağlar.
    • Teşekkür e-postaları, promosyon postalarına kıyasla gelirde 13 kat artış sağlar.  
  7. Pazarlamacılar, aşağıdaki taktikleri e-posta listesi büyümesi için en kolay olarak değerlendiriyor. (Marketing Sherpa,Email Marketing Benchmark Anketi 2013, Şubat 2013)
    • Bir arkadaşa e-posta (%58)
    • Satın alma sırasında kayıt (%50)
    • E-postadaki sosyal medya paylaşım düğmeleri (%49)
  8. E-posta, müşteri kazanmanın sosyal medyadan çok daha etkili bir yolu olmaya devam ediyor - Facebook ve Twitter'ın toplamından yaklaşık 40 kat daha fazla. (McKinsey & Company,Pazarlamacılar neden size e-posta göndermeye devam etmeli, Ocak 2014)
  9. ABD'deki çevrimiçi yetişkinlerin %72'si en az haftada bir akıllı telefon aracılığıyla kişisel e-posta gönderiyor veya alıyor. (Forrester Research,E-posta Pazarlamacılığı Duyarlılaşıyor, Mayıs 2014)
  10. E-posta, diğer tüm içerik paylaşım yöntemlerine hakimdir: B2B alıcılarının %88'i içerik paylaşmak için e-posta kullanıyor. LinkedIn 2. sırada (%43) ve Twitter 3. sırada (%35). (DemandGen,2014 B2B İçerik Tercihleri ​​Anketi, Haziran 2014)

Listeye atla

SEGMENTASYON, HEDEFLEME VE KİŞİSELLEŞTİRME

  1. B2B pazarlamacılarının %96'sı, dönüşüm oranlarını iyileştirmek için segmentasyonun en değerli yöntem olduğunu söylüyor. (Econsultancy,Dönüşüm Oranı Optimizasyon Raporu, Ekim 2012)
  2. Pazarlamacıların %74'ü, hedeflenen kişiselleştirmenin müşteri katılımını artırdığını söylüyor. (Econsultancy,Çevrimiçi Kişiselleştirmenin Gerçekleri, Nisan 2013)
  3. Pazarlamacıların %59'u potansiyel müşteri yetiştirme çabalarını satış hunisini ve/veya alıcı aşamalarını hedeflemek için özelleştirmediklerini bildiriyor. (BtoB dergisi, 2013 Potansiyel Müşteri Yaratma: Potansiyel Müşteri Yaratma Kampanyalarını Yönetmek için Optimum Teknikler, Kasım 2013)  
  4. Segmentasyon, kişiselleştirme, tavsiyeler ve özel veritabanı alanlarının e-posta kopyasına dahil edilmesi, kişiselleştirilmiş selamlama içeren genel bir e-posta mesajından %360 daha fazla dönüşüm sağlıyor. Bunlar tam olarakpazarlama otomasyonunun tekrarlanabilir olmasına yardımcı olduğu iletişim türleridir.(Gleanster,Pazarlama Otomasyonu ile İlk 30 Gün İçin 5 Önemli Dönüm Noktası, Kasım 2012)
  5. Kişiselleştirilmiş e-postalar, kişiselleştirilmemiş e-postalara göre e-posta başına 6 kata kadar daha fazla gelir sağlar. (Experian Marketing Services, 2013 E-posta Pazarı Araştırması, Aralık 2013)
  6. En iyi performans gösteren pazarlamacıların %87'si, kampanyaları kitle segmentlerine ve bireysel tüketicilere hedeflemenin en büyük değer faktörü olduğunu söylüyor ve %78'i, onsuz yaşayamayacakları 1 numaralı pazarlama otomasyonu yeteneği olarak segmentasyonu listeliyor. (Gleanster,En İyi Performans Gösterenlerin Olmadan Yaşayamayacağı 5 Pazarlama Otomasyonu Yeteneği, Eylül 2012)
  7. Pazarlamacıların %53'ü, sürekli iletişimin ve mevcut müşterilerini beslemenin orta ila önemli gelir etkisi yarattığını söylüyor. (DemandGen,Müşteri Pazarlaması: Müşteri Memnuniyetini ve Gelir Etkisini Artırma, Ekim 2014)

Listeye atla

BAŞVURU VE İLİŞKİ YÖNETİMİ

  1. B2B pazarlamacılarının %80'i "kaliteli müşteri adayları oluşturmayı" en yüksek kar potansiyeline sahip teknik olarak değerlendiriyor. İkincisi, %71 ile "satış dönüşümünü iyileştirmek" oldu. (BtoB dergisi, 2013 Potansiyel Müşteri Yaratma: Potansiyel Müşteri Yaratma Kampanyalarını Yönetmek için Optimum Teknikler, Kasım 2013)
  2. Ortalama olarak, pazarlama potansiyel müşterilerinin %60'ı doğrudan/giden pazarlama yoluyla ve %40'ı dijital/inbound pazarlama yoluyla oluşturulur. (Aberdeen Group,L2R Döngüsünde İçerik Pazarlaması, Temmuz 2013)
  3. Gelen pazarlama, giden pazarlamadan daha ucuzdur ve potansiyel müşteri başına toplam maliyette ortalama %13 tasarruf sağlar ve giden stratejilerden elde edilen maliyetlere kıyasla edinilen her yeni müşteri için 14 dolardan fazla tasarruf sağlar. (HubSpot,2013 Inbound Pazarlama Raporunun Durumu, Şubat 2013)
  4. Müşteri adayları, huninin tepesine girdikleri andan tamamen kazanılmış bir müşteri olana kadar ortalama 10 pazarlama dokunuşu alırlar. (Aberdeen Group,Marketing Lead Management Report, Temmuz 2013)
  5. En iyi performans gösteren şirketlerin %74'ü, otomatikleştirilmiş potansiyel müşteri geliştirmeyi kullanıyor. Pazarlama otomasyonunu kullanan ortalama veya daha düşük performans gösteren şirketler arasında, 2/3'ü platformun lider yetiştirme yeteneklerinden yararlanamıyor. (Gleanster, Bunalmış Pazarlamacı için Nurture Marketing, Mart 2013)
  6. Başarılı pazarlamacıların %68'i, gelir katkısını artırmanın en büyük sorumlusunun içerik ve etkileşime dayalı lider puanlama olduğunu belirtiyor. (Lenskold ve Pedowitz Grupları,2013 Potansiyel Müşteri Yaratma Pazarlama Etkinliği Çalışması, Kasım 2013)
  7. Kurşun geliştirme programlarını başarıyla uygulayan B2B pazarlamacıları, desteklenmemiş olası satışlara kıyasla, geliştirilmiş potansiyel müşterilerden elde edilen satış fırsatlarında ortalama %20'lik bir artış sağlıyor. (DemandGen,Lead Nurturing'den Gerçek ROI'yi Hesaplamak, Ağustos 2013)
  8. Satış ve pazarlama uzmanları, potansiyel müşteri kalitesinin gelir için potansiyel müşteri miktarından çok daha önemli olduğu konusunda hemfikirdir. (Aberdeen Group,Sales Enablement: Fulfilling the Last Frontier of Marketing-Sales Alignment, Eylül 2013)
  9. Sektör tahminleri, verilerin yılda %25 ila %30 oranında bozulduğunu gösteriyor. (DemandGen,Doğru Pazarlama Yaptığınızdan Emin Olmak İçin 12 Adım B2B Müşteri Adayı Veritabanı, Mayıs 2013)
  10. Ortalama bir B2B iletişim veritabanındaki müşteri adaylarının %50'den fazlası geçersizdir. (IDC,B2B Satış Metodolojilerinde En İyi Uygulamalar Çalışması, Ağustos 2012)  
  11. B2B pazarlamacıları, ürün demolarının lider pazarlama için en etkili yöntem olduğunu ve ardından eğitici web seminerlerinin geldiğini söylüyor. (BtoB dergisi, 2013 Potansiyel Müşteri Yaratma: Potansiyel Müşteri Yaratma Kampanyalarını Yönetmek için Optimum Teknikler, Kasım 2013)
  12. Bain & Company'ye göre, müşteriyi elde tutma oranındaki %5'lik bir artış, karlılıkta %75'lik bir artış sağlayabilir. Ve yeni bir müşteri kazanmak, mevcut müşteriyi elde tutmaktan 6 kat daha maliyetlidir. (Forrester Research,Müşteri Çağında Rekabet Stratejisi, Ekim 2013)

Listeye atla

SATIŞ VE PAZARLAMA HİZMETİ

  1. En iyi performans gösteren şirketlerin %69'u, pazarlama otomasyonu yatırım getirisini en üst düzeye çıkarmak için en kritik değer faktörü olarak "pazarlama ve satış arasındaki işbirliğini" belirtiyor. (Gleanster,Pazarlama Otomasyonu ile İlk 30 Gün İçin 5 Önemli Dönüm Noktası, Kasım 2012)
  2. Satış uzmanlarının yalnızca %23'ü, pazarlamacıların sürekli olarak satışa hazır olası satışlar sunduğunu söylüyor. (BtoB dergisi, 2013 Potansiyel Müşteri Yaratma: Potansiyel Müşteri Yaratma Kampanyalarını Yönetmek için Optimum Teknikler, Kasım 2013)
  3. Pazarlama otomasyonu olan şirketlerin %35'i, pazarlama otomasyonu sistemleri olmayan şirketlerin %19'una kıyasla, satış ekibi için (içerik pazarlama çabalarından) düzenli olarak istihbarat topluyor. (Lenskold ve Pedowitz Grupları,2013 Potansiyel Müşteri Yaratma Pazarlama Etkinliği Çalışması, Kasım 2013)  
  4. Bir pazarlama otomasyonu platformu uygulayan şirketler, aşağıda belirtildiği gibi, çeşitli farklı boyutlarda satış ve pazarlama arasında daha yüksek düzeyde işbirliği rapor etmektedir. (Forrester Research,The Forrester Wave: Lead-to-Revenue Management Platform Satıcıları, Q1 2014, Ocak 2014)
    • Saha programlarının tanımlanması ve yürütülmesinde %13 işbirliği avantajı
    • Müşterilerden ve potansiyel müşterilerden içgörü elde etmede %17 işbirliği avantajı
    • Müşteri adaylarını ve potansiyel müşteri boru hatlarını yönetmede %12 iş birliğine dayalı avantaj
  5. B2B pazarlamacılarının %67'si, lider yetiştirmenin dönüşüm hunisi boyunca satış fırsatlarını en az %10 artırdığını ve %15'inin fırsatların %30 veya daha fazla arttığını söylüyor. (DemandGen, 2014 Lead Nurturing Benchmark Study, Ekim 2014)

Listeye atla

ARAMA MOTORU OPTİMİZASYONU (SEO)

  1. Organik arama, tüm kanalların en fazla trafiğini çeker ve tüm ziyaretlerin yaklaşık yarısından (%47) sorumludur, tüm ziyaretlerin yalnızca %6'sını çeken ücretli aramaya kıyasla. (Şef,310 Milyon Ziyaret: Tüm Web Sitesi Trafiğinin Neredeyse Yarısı Doğal Aramadan Geliyor, Haziran 2013)
  2. 5 B2B alıcısından yaklaşık 4'ü, ürün araştırmasına çevrimiçi olarak bir arama motorunda başlar. Bunların %71,6'sı Google kullanıyor. (Salesforce, Talep Oluşturma Durumu, Kasım 2013)
  3. Müşteri Yaşam Boyu Değeri söz konusu olduğunda, en yüksek değere sahip müşteriler organik arama yoluyla gelir (ortalama değere sahip müşterilerden %54 daha fazla). (Custora,E-Ticaret Müşteri Kazanımı Anlık Görüntüsü, Haziran 2013)
  4. Organik arama yoluyla kazanılan olası satışların kapanma oranı %14,6 iken, giden pazarlama çabalarıyla kazanılan olası satışların kapanma oranı yalnızca %1,7'dir. (Top Rank Marketing,War of Words, Ocak 2013)  
  5. Sınıfının en iyisi şirketlerin SEO için web sitesi içeriğini inceleme sürecine sahip olma olasılığı diğer şirketlerin iki katından fazladır (%68'e karşı %28). (Aberdeen Group,Benchmark: İçerikten Müşteriye Web Deneyimi Yönetimi, Haziran 2012)
  6. E-ticaret için, organik arama, ilk kez müşteri satın alma işlemlerinin yaklaşık %16'sını oluşturan yeni müşteriler edinmede 1 numaradır. Sosyal kanallar, yeni müşteri kazanımlarının %0,25'inden azını oluşturan Facebook ve Twitter ile çok geride kalıyor. (Müşteri,