87 nowych (naprawdę) statystyk Marketing Automation

Opublikowany: 2015-01-05

To jest aktualizacja ze stycznia 2015 r. do oryginalnego postu z kwietnia 2014 r. Został rozszerzony z 70 statystyk do 87. Nie zmieniliśmy adresu URL, aby zachować integralność linków przychodzących.

Muzeum historii naturalnej Starzeją się.

Wiele statystyk automatyzacji marketingu, z których regularnie korzystamy – aby podejmować strategiczne decyzje, tworzyć prezentacje, przygotowywać się do rozmów sprzedażowych – zaczyna się nieco wydłużać.

Przykład:„Firmy, które przodują w pielęgnowaniu leadów, generują o 50% więcej gotowych do sprzedaży leadów przy 33% niższych kosztach”.

To świetna statystyka, która cieszy się dużym zainteresowaniem; Właśnie znalazłem to na 3 różnych postach na blogu opublikowanych w ciągu ostatniego tygodnia.

Ma też 3 lata. (Można go znaleźć w raporcie Forrester Waveza drugi kwartał 2011 r.).

Oto inny popularny:„Firmy, które prowadzą blogi, mają o 55% więcej odwiedzających witrynę, o 97% więcej linków przychodzących i o 434% więcej zaindeksowanych stron”.

Jest z 2009 roku.

Czy ja mówię, że mały wiek sprawia, że ​​dane są nieistotne?

Zupełnie nie.

Jednak jeśli chodzi o marketing cyfrowy, ponad 2 lata (niektórzy twierdzą, że mniej) są postrzeganejako przestarzałe – różnica między „najnowszym” a „starszym” – nawet jeśli statystyki nadal są aktualne.

Postanowiliśmy więc odkryć najnowsze statystyki marketingowe

Nasz cel był podwójny :

  1. Curate statystyki, które zostały pierwotnie opublikowane nie wcześniej niż w połowie 2012 roku
  2. Udostępniaj tylko te, które mają szczególne znaczenie dla korzyści biznesowych płynących z automatyzacji marketingu

Wyniki znajdują się poniżej, z pełną notacją źródłową i linkami.

Zwróć uwagę, że wiele statystyk dotyczy więcej niż jednej kategorii, co jest świadectwem nowego krajobrazu marketingowego z rozmytymi liniami i wzajemnymi powiązaniami. Zrobiliśmy wszystko, co w naszej mocy, aby umieścić je w ich najbardziej naturalnym miejscu.

Przejdź do interesującej Cię kategorii lub przewiń do woli.  

  • Automatyzacja marketingu
  • marketingu treści
  • Marketing e-mailowy
  • Segmentacja, targetowanie i personalizacja
  • Zarządzanie leadami i relacjami
  • Dostosowanie sprzedaży i marketingu
  • optymalizacja wyszukiwarki
  • Blogowanie i marketing w mediach społecznościowych
  • Analityka danych

Statystyki

AUTOMATYZACJA MARKETINGU Cytat1

  1. 79% firm o najlepszych wynikach korzysta z automatyzacji marketingu od ponad 2 lat. (Gleanster,test porównawczy Marketing Automation za trzeci kwartał 2013 r., sierpień 2013 r.)
  2. Marketerzy B2B, którzy wdrażają automatyzację marketingu, zwiększają swój wkład w potok sprzedaży o 10%. (Forrester Research,The Forrester Wave: Lead-to-Revenue Management Platform Vendors, I kwartał 2014 r., styczeń 2014 r.)
  3. 58% firm osiągających najlepsze wyniki (zdefiniowanych jako te, w których marketing stanowi ponad połowę lejka sprzedaży) przyjęło automatyzację marketingu. (Forrester Research,Mierzenie postępów i sukcesów, grudzień 2013 r.)
  4. 25% firm B2B z listy Fortune 500 wdrożyło automatyzację marketingu. (ClickZ,badanie Fortune 500 B2B Adoption of Marketing Tools, luty 2013 r.)
  5. 63% firm, które przerastają swoich konkurentów, korzysta z automatyzacji marketingu. (Grupy Lenskold i Pedowitz,badanie skuteczności marketingu w zakresie generowania leadów z 2013 r., listopad 2013 r.)
  6. CMO w firmach osiągających najlepsze wyniki wskazują, że najbardziej przekonującym powodem wdrożenia automatyzacji marketingu jest zwiększenie przychodów (79%) i pozyskiwanie leadów o wyższej jakości (76%). (Gleanster,3 kwartał 2013 Gleanster Marketing Automation Benchmark, sierpień 2013)
  7. Firmy korzystające z automatyzacji marketingu odnotowują o 53% wyższe współczynniki konwersji (wstępna odpowiedź na MQL) niż osoby niebędące użytkownikami, a roczny wskaźnik wzrostu przychodów o 3,1% wyższy niż osoby niebędące użytkownikami. (Grupa Aberdeen,raport dotyczący zarządzania potencjalnymi klientami, lipiec 2012 r.)
  8. 78% odnoszących sukcesy marketerów wymienia systemy automatyzacji marketingu jako najbardziej odpowiedzialne za poprawę udziału w przychodach. (Grupy Lenskold i Pedowitz,badanie efektywności marketingowej dotyczące generowania potencjalnych klientów z 2013 r., listopad 2013 r.)
  9. Marketerzy B2C, którzy korzystają z automatyzacji – która obejmuje wszystko, od programów porzucania koszyka po e-maile urodzinowe – odnotowali współczynniki konwersji sięgające 50%. (eMarketer,testy porównawcze e-mail marketingu, luty 2013 r.)
  10. Firmy korzystające z automatyzacji marketingu 3 razy częściej niż firmy bez automatyzacji śledzą i przypisują swoje wysiłki w zakresie marketingu treści do wielu punktów styku (od 36% do 11%). (Grupy Lenskold i Pedowitz,badanie skuteczności marketingu w zakresie generowania leadów z 2013 r., listopad 2013 r.)
  11. Wśród CMO najważniejszymi kryteriami dla systemu do automatyzacji marketingu są łatwość obsługi (92%) oraz możliwość powiązania wyników marketingu ze sprzedażą (72%). (Gleanster,3 kwartał 2013 Gleanster Marketing Automation Benchmark, sierpień 2013)
  12. Wśród menedżerów ds. marketingu B2B najważniejszymi kryteriami dla systemu automatyzacji marketingu są (1) cena, (2) integracja produktu (np. CRM, social, web, mobile) oraz (3) łatwość użytkowania. (Pepper Global,Marketing Automation Trends Report 2014, wrzesień 2013)
  13. Wielkość firmy ma znaczenie. Adopcja automatyzacji marketingu jest powiązana z liczbą pracowników firmy, jak wyszczególniono poniżej. (Strefa kupującego,Raport Stan generowania leadów B2B 2013, sierpień 2013)
    • 76% – firmy większe (>100 pracowników)
    • 26% – firmy średniej wielkości (10-100 pracowników)
    • 18% – firmy małe (< 10 pracowników)
  14. Przychody firmy mają znaczenie. Adopcja automatyzacji marketingu jest powiązana z rocznymi przychodami, jak wyszczególniono poniżej. (Raab Associates,Przegląd branży Marketing Automation 2014, luty 2014 r.)
    • 60% – duże firmy (przychody > 500 mln USD)
    • 10% – firmy średniej wielkości (przychody od 20 mln USD do 500 mln USD)
    • 5% – małe firmy (przychody od 5 mln USD do 20 mln USD
    • 3% – mikrofirmy (przychody poniżej 5 mln USD)
  15. Firmy, które wdrożyły automatyzację marketingu, wykazują znaczące korzyści w porównaniu z firmami, które nie wdrożyły systemu automatyzacji marketingu, jak podkreślono poniżej. (Grupy Lenskold i Pedowitz,badanie efektywności marketingowej dotyczące generowania potencjalnych klientów z 2013 r., listopad 2013 r.)
    • 45% firm z automatyzacją marketingu regularnie zmienia przeznaczenie treści w celu zwiększenia wydajności, w porównaniu z 28% firm bez automatyzacji marketingu
    • 54% firm z automatyzacją marketingu przechwytuje informacje dla zespołu sprzedaży, w porównaniu do 25% bez
    • 49% firm korzystających z automatyzacji marketingu dostosowuje treści do etapów podróży kupującego, w porównaniu do 21% bez
    • 59% firm z automatyzacją marketingu jest w stanie używać inteligentnego targetowania do wyzwalania treści, w porównaniu do 17% bez
  16. Wśród marketerów B2B największą zaletą automatyzacji marketingu jest generowanie większej liczby lepszych leadów. Dodatkowo 75% firm korzystających z automatyzacji marketingu wdrożyło swoją platformę w mniej niż 6 miesięcy. (Pepper Global,Marketing Automation Trends Report 2014, wrzesień 2013)

Przejdź do listy

MARKETINGU TREŚCI

Cytat2

  1. Za każdego wydanego dolara content marketing generuje 3 razy więcej leadów niż płatne wyszukiwanie. Dodatkowo kosztuje mniej niż płatne wyszukiwanie: 31% mniej dla małych i średnich firm i 41% mniej dla dużych firm. (Kapost,zwrot z inwestycji w marketing treści, czerwiec 2012 r.)
  2. RÓŻNE CELE: Dla marketerów B2B głównym celem marketingu treści jest „generowanie leadów” (80%), podczas gdy marketerzy B2C wymieniają „świadomość marki” jako główny cel (79%). (Content Marketing Institute, raporty Trendy 2014 dlaB2BiB2C, październik 2013)
  3. Firmy korzystające z automatyzacji marketingu są bardziej skłonne niż firmy bez automatyzacji do zmiany przeznaczenia treści w celu zwiększenia wydajności (45% vs. 28%). (Grupy Lenskold i Pedowitz,badanie skuteczności marketingu w zakresie generowania leadów z 2013 r., listopad 2013 r.)
  4. 33% marketerów B2B podaje „ukierunkowane dostarczanie treści” (tj. dostarczanie właściwych treści właściwym osobom we właściwym czasie) jako największe wyzwanie. (Forrester Research,The Forrester Wave: Lead-to-Revenue Management Platform Vendors, I kwartał 2014 r., styczeń 2014 r.)
  5. Wśród kupujących B2B tylko 9% uważa treści dostawców za godne zaufania. A tylko 4,8% kupujących B2B jest gotowych udzielić szczegółowych informacji w zamian za oficjalne dokumenty. (Rada CMO,Better Lead Yield in the Content Marketing Field, czerwiec 2013 r.)
  6. Marketingowcy B2B w małych i średnich firmach oceniają następujące narzędzia content marketingu jako najskuteczniejsze. (Content Marketing Institute,B2B Content Marketing 2014 Benchmarki, Budgets, & Trends Report, paź 2013)  
    • Studia przypadków (69%)
    • Wydarzenia osobiste (67%)
    • Blogi (65%)
    • E-mail (65%)
    • eBooki (64%)
    • Filmy (63%)
    • Webinaria (63%)
    • Artykuły na stronie (59%)
    • Raporty z badań (59%)
    • Białe księgi (58%)
  7. 97% kupujących B2B stwierdziło, że bardziej ufa treściom, które zawierają recenzje i opinie użytkowników. (DemandGen,badanie preferencji treści B2B 2014, czerwiec 2014 r.)
  8. Firmy korzystające z wideo odnotowują średni koszt potencjalnego klienta wygenerowanego przez marketing na poziomie 93 USD, w porównaniu do 115 USD w przypadku firm, które nie korzystają z wideo. (Aberdeen Group,Analiza zwrotu z inwestycji w marketing wideo, styczeń 2014 r.)
  9. Średnia liczba różnych odbiorców, do których marketerzy B2B kierują oddzielne strategie content marketingu, wynosi 4. Średnia liczba inicjatyw content marketingowych, nad którymi marketerzy B2B pracują w dowolnym momencie, wynosi 13. (Content Marketing Institute & MarketingProfs,2015 B2B Content Marketing Benchmarks, Budgets and Trendy – Ameryka Północna, wrzesień 2014 r.)
  10. Firmy, które włączają Responsive Design do swoich programów zarządzania doświadczeniami klientów (np. strony internetowe, formularze, e-maile) odnotowują 4-krotny wzrost współczynnika konwersji między odwiedzającymi a kupującymi oraz 2-krotny wzrost przychodów firmy w porównaniu z firmami, które nie korzystają z Responsive Design. (Aberdeen Group,Responsive Design poprawia wyniki zaangażowania klientów, kwiecień 2014 r.)
  11. Porównując ostatecznie zwycięskiego dostawcę z pozostałymi branymi pod uwagę dostawcami, 61% respondentów zgodziło się, że zwycięski dostawca dostarczył lepszą mieszankę treści odpowiednią dla każdego etapu procesu zakupowego. (DemandGen,badanie zachowań kupujących B2B z 2014 r., styczeń 2014 r.)

Przejdź do listy

MARKETINGU E-MAILOWEGO

  1. E-mail marketing ma ROI na poziomie 4300%. (Stowarzyszenie Marketingu Bezpośredniego,DMA 2013 Statistical Fact Book, 2013)
  2. Marketing e-mailowy został uznany za najskuteczniejszą taktykę pozyskiwania leadów przez najlepszych marketerów B2B (zdefiniowanych jako ci, którzy zgłosili przekroczenie rocznych celów w zakresie przychodów). (Forrester Research,Mierzenie postępów i sukcesów, grudzień 2013 r.)
  3. Poczta e-mail jest preferowanym przez konsumentów kanałem komunikacji nr 1 w celu wstępnego zapoznania się z produktem/usługą, poznania produktu/usługi i działań następczych po zakupie produktu/usługi. (The Economist Intelligence Unit,Mind the Marketing Gap, marzec 2013)
  4. Wywołane wiadomości e-mail mają średnio o 70,5% wyższe wskaźniki otwarć i o 152% wyższe współczynniki klikalności niż wiadomości marketingowe typu „biznes jak zwykle”. (Epsilon Email Institute,Q4 2012 N. American Email Trends and Benchmarks, luty 2013 iQ2 2013 N. American Email Trends and Benchmarks, lipiec 2013)
  5. Ponad 75% przychodów z e-maili jest generowanych przez alternatywy dla ogólnych, uniwersalnych kampanii e-mailowych. Na przykład kampanie e-mail wyzwalające stanowią 21% przychodów z marketingu e-mailowego. (DMA UK,National Client Email Report 2013, luty 2013)
  6. Wyzwalane wiadomości e-mail są niezwykle skuteczne pod względem zaangażowania klientów i przychodów, jak pokazano poniżej. (Experian Marketing Services,badanie rynku e-mail z 2013 r., grudzień 2013 r.)
    • Drugie przypomnienie o porzuceniu koszyka (kolejna wiadomość o porzuceniu koszyka wysłana na pierwszy e-mail) przynosi średnio 54% wzrost w porównaniu z wysłaniem tylko jednej wiadomości o porzuceniu koszyka.
    • Przeglądaj e-maile (wiadomości oparte na kategoriach lub produktach oglądanych przez klienta) osiągaj 3,4-krotny wzrost przychodów w porównaniu z innymi mailingami promocyjnymi.
    • E-maile z podziękowaniami osiągają 13-krotny wzrost przychodów w porównaniu do wysyłek promocyjnych.  
  7. Marketerzy oceniają następujące taktyki jako najłatwiejsze w rozwoju listy e-mailowej. (Marketing Sherpa,E-mail Marketing Benchmark Survey 2013, luty 2013)
    • E-mail do znajomego (58%)
    • Rejestracja podczas zakupu (50%)
    • Przyciski udostępniania w mediach społecznościowych w wiadomości e-mail (49%)
  8. E-mail pozostaje znacznie skuteczniejszym sposobem pozyskiwania klientów niż media społecznościowe — prawie 40 razy częściej niż Facebook i Twitter razem wzięte. (McKinsey & Company,Dlaczego marketerzy powinni wysyłać Ci e-maile, styczeń 2014)
  9. 72% dorosłych użytkowników Internetu w USA wysyła lub odbiera osobiste wiadomości e-mail za pośrednictwem smartfona co najmniej raz w tygodniu. (Forrester Research,Marketing e-mailowy staje się responsywny, maj 2014 r.)
  10. E-mail dominuje nad wszystkimi innymi metodami udostępniania treści: 88% kupujących B2B używa poczty e-mail do udostępniania treści. Drugie miejsce zajmuje LinkedIn (43%), a trzecie miejsce zajmuje Twitter (35%). (DemandGen,badanie preferencji treści B2B 2014, czerwiec 2014 r.)

Przejdź do listy

SEGMENTACJA, CIEROWANIE I PERSONALIZACJA

  1. 96% marketerów B2B twierdzi, że segmentacja jest najcenniejszą metodą poprawy współczynników konwersji. (Econsultancy,raport optymalizacji współczynnika konwersji, październik 2012 r.)
  2. 74% marketerów twierdzi, że ukierunkowana personalizacja zwiększa zaangażowanie klientów. (Econsultancy,Rzeczywistość personalizacji online, kwiecień 2013 r.)
  3. 59% marketerów twierdzi, że nie dostosowuje swoich działań związanych z pozyskiwaniem leadów do lejka sprzedażowego i/lub etapu kupującego. (Magazyn BtoB, 2013 Lead Generation: Optimum Techniques for Management Lead-Gen Campaigns, listopad 2013)  
  4. Segmentacja, personalizacja, rekomendacje i włączenie niestandardowych pól bazy danych do tekstu wiadomości e-mail zapewniają o 360% wyższą konwersję niż zwykła wiadomość e-mail ze spersonalizowanym zwrotem grzecznościowym. Są to dokładnie rodzaje komunikacji, które dzięki automatyzacji marketingu stają się powtarzalne.(Gleanster,5 kluczowych kamieni milowych w ciągu pierwszych 30 dni z automatyzacją marketingu, listopad 2012 r.)
  5. Spersonalizowane e-maile generują do 6 razy większy przychód z jednego e-maila niż e-maile niespersonalizowane. (Experian Marketing Services, badanie rynku e-mail z 2013 r., grudzień 2013 r.)
  6. 87% najskuteczniejszych marketerów twierdzi, że kierowanie kampanii do segmentów odbiorców i indywidualnych konsumentów jest największym czynnikiem generującym wartość, a 78% segmentacji list jest najważniejszą funkcją automatyzacji marketingu, bez której nie mogą żyć. (Gleanster,5 funkcji automatyzacji marketingu, bez których najlepsi nie mogą żyć, wrzesień 2012 r.)
  7. 53% marketerów twierdzi, że ciągła komunikacja i opieka nad obecnymi klientami ma umiarkowany lub znaczący wpływ na przychody. (DemandGen,Customer Marketing: Improving Customer Satisfaction & Revenue Impact, paź 2014)

Przejdź do listy

ZARZĄDZANIE PRODUKCJĄ I RELACJĄ

  1. 80% marketerów B2B ocenia „generowanie wysokiej jakości leadów” jako technikę o największym potencjale zysku. Drugim była „poprawa konwersji sprzedaży” na poziomie 71%. (Magazyn BtoB, 2013 Lead Generation: Optimum Techniques for Management Lead-Gen Campaigns, listopad 2013)
  2. Średnio 60% leadów marketingowych jest generowanych poprzez marketing bezpośredni/outbound, a 40% poprzez kanały cyfrowe/inbound. (Aberdeen Group,Content Marketing w cyklu L2R, lipiec 2013)
  3. Marketing przychodzący jest tańszy niż wychodzący, oszczędzając średnio 13% całkowitego kosztu na lead i ponad 14 USD na każdym pozyskanym nowym kliencie w porównaniu z kosztami strategii wychodzących. (HubSpot,raport o stanie marketingu przychodzącego z 2013 r., luty 2013 r.)
  4. Potencjalni klienci otrzymują średnio 10 kontaktów marketingowych od momentu wejścia na szczyt lejka do momentu, gdy staną się zamkniętymi klientami. (Grupa Aberdeen,raport dotyczący zarządzania potencjalnymi klientami, lipiec 2013 r.)
  5. 74% firm o najlepszych wynikach korzysta z automatycznego pielęgnowania leadów. Wśród firm o średnich lub gorszych wynikach, które korzystają z automatyzacji marketingu, 2/3 nie wykorzystuje możliwości platformy w zakresie lead nurturingu. (Gleanster, Nurture Marketing for the Overwhelmed Marketer, marzec 2013)
  6. 68% odnoszących sukcesy marketerów wymienia punktację leadów opartą na treści i zaangażowaniu jako najbardziej odpowiedzialną za poprawę udziału w przychodach. (Grupy Lenskold i Pedowitz,badanie skuteczności marketingu w zakresie generowania leadów z 2013 r., listopad 2013 r.)
  7. Marketerzy B2B, którzy z powodzeniem wdrożyli programy lead nurturing, mają średnio 20% wzrost szans sprzedaży z leadów pielęgnowanych w porównaniu z leadami nie pielęgnowanymi. (DemandGen,Obliczanie rzeczywistego zwrotu z inwestycji z Lead Nurturing, sierpień 2013 r.)
  8. Specjaliści ds. sprzedaży i marketingu zgadzają się, że jakość leadów jest o wiele ważniejsza dla przychodów niż ich ilość. (Aberdeen Group,Sales Enablement: Fulfilling the Last Frontier of Marketing-Sales Alignment, wrzesień 2013)
  9. Szacunki branżowe pokazują, że dane zanikają w tempie od 25% do 30% rocznie. (DemandGen,12 kroków do upewnienia się, że kierujesz marketing do właściwej bazy potencjalnych potencjalnych klientów B2B, maj 2013 r.)
  10. Ponad 50% leadów w przeciętnej bazie kontaktów B2B jest przestarzałych. (IDC,Badanie najlepszych praktyk w metodykach sprzedaży B2B, sierpień 2012 r.)  
  11. Marketerzy B2B twierdzą, że demonstracje produktów to najskuteczniejsza metoda marketingu leadów, a następnie edukacyjne seminaria internetowe. (Magazyn BtoB, 2013 Lead Generation: Optimum Techniques for Management Lead-Gen Campaigns, listopad 2013)
  12. Według Bain & Company 5% wzrost utrzymania klientów może wygenerować 75% wzrost rentowności. A pozyskanie nowego klienta jest 6 razy droższe niż utrzymanie obecnego. (Forrester Research,Strategia konkurencji w dobie klienta, paź 2013)

Przejdź do listy

DOPASOWANIE SPRZEDAŻY I MARKETINGU

  1. 69% firm osiągających najlepsze wyniki wymienia „współpracę między marketingiem a sprzedażą” jako najbardziej krytyczny czynnik wartości dla maksymalizacji zwrotu z inwestycji w automatyzację marketingu. (Gleanster,5 kluczowych kamieni milowych w ciągu pierwszych 30 dni z automatyzacją marketingu, listopad 2012 r.)
  2. Tylko 23% specjalistów ds. sprzedaży twierdzi, że marketerzy konsekwentnie dostarczają potencjalnych klientów gotowych do sprzedaży. (Magazyn BtoB, 2013 Lead Generation: Optimum Techniques for Management Lead-Gen Campaigns, listopad 2013)
  3. 35% firm z automatyzacją marketingu regularnie pozyskuje informacje dla zespołu sprzedaży (z ich działań w zakresie marketingu treści), w porównaniu z 19% firm bez systemów do automatyzacji marketingu. (Grupy Lenskold i Pedowitz,badanie skuteczności marketingu w zakresie generowania leadów z 2013 r., listopad 2013 r.)  
  4. Firmy, które wdrożyły platformę do automatyzacji marketingu, zgłaszają wyższy poziom współpracy między sprzedażą a marketingiem w wielu różnych wymiarach, jak wyszczególniono poniżej. (Forrester Research,The Forrester Wave: Lead-to-Revenue Management Platform Vendors, I kwartał 2014 r., styczeń 2014 r.)
    • 13% przewaga współpracy przy definiowaniu i wykonywaniu programów terenowych
    • 17% przewaga współpracy w pozyskiwaniu informacji od klientów i potencjalnych klientów
    • 12% przewaga współpracy w zarządzaniu leadami i potokami leadów
  5. 67% marketerów B2B twierdzi, że lead nurturing zwiększa szanse sprzedaży na całej ścieżce o co najmniej 10%, a 15% dostrzega wzrost możliwości o 30% lub więcej. (DemandGen, badanie porównawcze Lead Nurturing z 2014 r., październik 2014 r.)

Przejdź do listy

OPTYMALIZACJA WYSZUKIWAREK (SEO)

  1. Wyszukiwanie bezpłatne generuje największy ruch ze wszystkich kanałów i odpowiada za prawie połowę (47%) wszystkich odwiedzin, w porównaniu z wyszukiwaniem płatnym, które generuje tylko 6% wszystkich odwiedzin. (Prowadzący,310 milionów odwiedzin: prawie połowa całego ruchu w witrynie pochodzi z bezpłatnych wyników wyszukiwania, czerwiec 2013 r.)
  2. Prawie 4 na 5 kupujących B2B rozpoczyna wyszukiwanie produktów online w wyszukiwarce. Spośród nich 71,6% korzysta z Google. (Salesforce, Stan generowania popytu, listopad 2013 r.)
  3. Jeśli chodzi o wartość życiową klienta, klienci o najwyższej wartości docierają z wyszukiwania organicznego (o 54% więcej niż klienci o średniej wartości). (Custora,E-Commerce Customer Acquisition Snapshot, czerwiec 2013 r.)
  4. Leady pozyskane dzięki wyszukiwaniu organicznemu mają wskaźnik zamknięcia na poziomie 14,6%, podczas gdy leady pozyskane dzięki działaniom marketingu wychodzącego mają wskaźnik zamknięcia na poziomie zaledwie 1,7%. (Top Rank Marketing,Wojna na słowa, styczeń 2013)  
  5. Firmy najlepsze w swojej klasie ponad dwukrotnie częściej niż inne firmy mają proces sprawdzania treści witryny pod kątem SEO (68% vs 28%). (Aberdeen Group,Benchmark: Web Experience Management from Content to Customer, czerwiec 2012)
  6. W przypadku handlu elektronicznego wyszukiwanie organiczne jest numerem 1 pod względem pozyskiwania nowych klientów, odpowiadając za prawie 16% zakupów dokonywanych przez klientów po raz pierwszy. Kanały społecznościowe pozostają daleko w tyle, a Facebook i Twitter odpowiadają za mniej niż 0,25% pozyskiwania nowych klientów. (kustosz,