Girişiminizin Sosyal Medya Etkisini Artırmanın 7 Yolu

Girişiminizin mevcut geliştirme aşamasından bağımsız olarak, sosyal medya takibinizi başlatmak veya sürdürmek için zaman bulmaya çalışmalısınız. Kendi iş fikrinizi oluştururken, aklınızdan geçen 100 şey vardır: üretim, operasyonlar, bütçe ve daha birçok şey. Bu süreçte insanların akıllarından çıkmaya meyilli olan bir şey de dijital medya dünyasıdır. Pek çok kişi, yanlış bir şekilde, fikirleri mükemmelleşene kadar dijital pazarlama Ajanslarına gerek olmadığına inanıyor. Bu bir yanılgıdır.

Bilgi sağlama, mal ve hizmetleri tanıtma ve tüketicilerle etkileşim kurma kapasitesiyle sosyal medya, inanılmaz derecede güçlü bir dijital pazarlama aracıdır. Girişimler, etkilerini artırmak ve yeni müşteriler çekmek için sosyal medyanın gücünden yararlanabilir.

Bununla birlikte, sosyal medyadaki yaygın tuzaklardan kaçınmak ve müşteri katılımını artırmak için güçlü bir plan geliştirmek de önemlidir. Girişiminizin sosyal medya stratejisinin potansiyelini en üst düzeye çıkarmaya yardımcı olacak teknikler arıyorsanız, başlamak için aşağıdaki yedi ipucuna göz atın.

#1 Sosyal Medya Profillerini Oluşturmadan Önce Sosyal Medya Stratejinizi Oluşturun

Hangi sosyal medya platformlarını kullanacağınıza karar vermeden önce iş hedeflerinizi göz önünde bulundurun ve sosyal medyanın bu hedeflere ulaşmanıza nasıl yardımcı olabileceğini belirleyin. Hedef kitlenizi aklınızda tutun ve sosyal medya aracılığıyla tam olarak nasıl bir üslup iletmek istediğinizi hayal edin. Marka ajansları, markanız için yapabileceğiniz en kötü şeylerden birinin sosyal medyada diğer iletişim kanallarından farklı bir mesaj vermek olduğunu belirtiyor. Bu, dünyanın geri kalanıyla karıştırılmış gibi görünmenize neden olabilir, bu hiçbir marka, özellikle bir startup için iyi değildir.

Sosyal medya varlığınızı işletmenizin kültürü ve değerleriyle uyumlu hale getirmeyi unutmayın. Şirketiniz rahat olmaktan gurur duyuyorsa, bunu sosyal medya gönderilerinizle örneklediğinizden emin olun. Ancak şirket kültürünüz enerji ve coşkuya odaklanmışsa, bunu medya pazarlama planınız aracılığıyla tasvir etmenin bir yolunu bulun.

Tüm kanalların uyumunu sağlamak için girişiminizin sosyal medya stratejisinin hedeflerini özetleyen bir belge oluşturmak isteyebilirsiniz. Bunu personeliniz arasında sunun veya dağıtın. Şirketinizin varlığını sosyal medyada nasıl sergileyeceğinizi oluştururken tutarlılığı hedeflerseniz, daha fazla kişi markanızı ve işletmenizi tanıyacaktır.

#2 Optimal Sosyal Medya Platformunu Seçin

Facebook, ağında en fazla sayıda kullanıcıya sahip olsa da, bu her zaman onun medya pazarlama stratejiniz için doğru sosyal platform olduğu anlamına gelmez. Hedef kitleniz bir platformun tabanında geniş bir varlığa sahip değilse, bu çabaya değmeyebilir.

Tüm sektörlerin tanımlanmış bir kanal tercihi olmasa da, sosyal platformları seçerken dikkate alınması gereken bazı faktörler vardır. Öncelikle, hedef kitlenizin yaş aralığını, şirketinizin bölgesel konumunu veya konumlarını ve ürün veya hizmetinizin özünü göz önünde bulundurun. Örnek olarak, girişiminiz diğer işletme sahiplerine mali tavsiye sağlama amacı taşıyan bir B2B şirketiyse, büyük bir işletme profesyonelleri topluluğunu içeren LinkedIn'de bir profil oluşturmak isteyebilirsiniz.

Ancak işletmeniz yerel bir B2C pizzacıysa, insanların bar veya restoran ararken genellikle kullandıkları Yelp veya Google gibi platformları seçmek isteyeceksiniz. İşletmenizin merkezinde pazarlama varsa, promosyon içeriğinizin potansiyelini en üst düzeye çıkarmak için kesinlikle Facebook ve Twitter'da profiller oluşturmak isteyeceksiniz. Girişiminiz için doğru platformda hedef kitlenizin üyelerine başarılı bir şekilde ulaştıktan sonra, hedef kitlenizin hangi sosyal mecraları kullandığını daha detaylı araştırabilir ve bu sitelerde de hesap oluşturmaya devam edebilirsiniz.

#3 Sosyal Medyayı Müşteri Hizmetleri Platformu Olarak Kullanın

Tüketicilerinizle bir iletişim hattı sunmak ve sürdürmek, işletmenizin kısa ve uzun vadeli başarısı için çok önemlidir. Endişelere yanıt verme, soruları yanıtlama ve tüketici önerilerini dahil etme kapasiteniz, şirketinizin itibarı üzerinde olağanüstü bir etkiye sahip olabilir. Sosyal medya, birinci sınıf müşteri hizmeti sağlamanın ve müşterinizin ihtiyaçlarının karşılanmasını sağlamanın mükemmel bir yoludur. Müşteri endişelerine ve girdilerine istediğiniz zaman, istediğiniz yerden yanıt verebilirsiniz. Birçok sosyal platforma kaydolmak maliyetli olmadığından, bu yöntem aynı zamanda uygun maliyetlidir. Müşteri hizmetleri sorguları için platformlar oluşturmaya başlamak için Hootsuite gibi bir sosyal medya yönetim aracı kullanın. Bu araçlar, şirketinizin adı için veri akışlarını düzenler ve bahsi geçenleri izler. Analiz araçları aynı zamanda girişiminizle ilgili olumsuz ifadeleri anında izlemenize yardımcı olur, böylece mümkün olan en kısa sürede bir çözüm sunma umuduyla tatmin olmayan tüketici şikayetlerine katılabilirsiniz.

#4 Girişiminizi Sosyal Medya İşe Alma ile Geliştirin

Potansiyel müşterileriniz sosyal medya pazarlama stratejinizin temel odak noktası olsa da, dikkat etmeniz gereken tek kitle onlar değildir. Şirketiniz ekibinizin bir parçası olmak için çalışkan, kendini işine adamış çalışanlar arıyorsa, sosyal medya takibinizde harika adaylar olabilir. Doldurulacak bir pozisyonunuz olduğunda, özellikle sosyal medya yönetimi projelerinizi yürütecek birini arıyorsanız, ayrıntıları her zaman sosyal medya hesaplarınızda paylaşın. Büyük iş başarılarını görsel olarak sergilemek için Instagram gibi marka bilinirliğini artırmak için ideal ağları kullanmayı deneyin. Takipçilerinize girişiminizde çalışmanın ne kadar heyecan verici olduğunu göstermek, şirket kültürünü geliştirir ve sizin değerlerinizi ve coşkunuzu paylaşan insanların sizinle çalışmakla ilgilenmesini sağlar.

#5 Etkileyenler ve Marka Elçilerinden Oluşan Bir Topluluk Oluşturun

Mükemmel bir pazarlama stratejisinin anahtarı, hedef kitleyle gerçek bir insan bağlantısı kurmaktır. Bunu sosyal medya kullanarak başarmak zor görünebilir, ancak takipçilerinize ürünlerinizin ve hizmetlerinizin arkasındaki kişileri göstermek, bir bağlantı kurmak ve girişiminizin desteğini güçlendirmek için uzun bir yol kat eder. Başlangıç ​​fikrini nasıl bulduğunuzu ve ekibinizin yaptıklarını neden sevdiğini anlatarak hedef kitlenize ilham verin. İnsanlar tepki verdikçe, içeriğinizi okuyan ve ilham alan kişileri fark edebileceksiniz. Bu bağlantıyı ele alın ve tutkulu kişilere sosyal medya etkileyicileri ve marka elçileri olma fırsatı sunun. Bu etkileyiciler, girişiminizin görünürlüğünü artırmanıza ve grup adınızı tanıtmanıza yardımcı olur.

#6 İlerlemenizi İzleyin

İşletme hızlı bir şekilde büyümeye başladığında, yeni başlayan işletmelerin bunalması normaldir. Sosyal hesaplarınızı organize ettiğinizde, bir medya pazarlama stratejisi oluşturduğunuzda ve sosyal medya yönetiminiz için bir program tasarladığınızda, tüm hesapları ve kanalları düzenli olarak incelemeyi ve değerlendirmeyi planlayın. Müşteri katılımını izlemek, kalıcı bir varlığı sürdürmeye yönelik çalışır. Tüm sosyal platformların performansını değerlendirmek, her birinin etkinliğini karşılaştırmanıza ve karşılaştırmanıza yardımcı olacaktır.

Akılda tutmanız gereken bir ölçüt, dünya genelindeki SEO ajanslarından elde edilen ölçüdür. Sitenizi gerçekte kaç kişinin ziyaret ettiğini görmeniz gerekiyor ki bu, içinde yaşadığımız karmaşık dijital dünyada önemli bir ölçüt. Bunun dışında Sprout Social, Tailwind, Ahrefs ve Grade Your Social gibi araçlar çok yardımcı oluyor. . Belirli sosyal medya platformlarındaki çevrimiçi varlığınızı kapsamlı bir şekilde araştırır ve izleyici katılımı hakkında fikir verirler. Raporlar, tüketicilerinizin sosyal platformlarınızdan birinde markanızla etkileşimde bulunmadığını gösteriyorsa, düzenli olarak güncellendiğinden ve unutulmadığından emin olmak için kanalı inceleyin. Düzenli kontroller yapmak, neyin işe yarayıp neyin yaramadığını belirler ve sorunları fark ettiğinizde sosyal medya stratejinizi değiştirmenize olanak tanır.

#7 Yeni Trendleri ve Stratejileri Keşfedin

Geleneksel sosyal medya pazarlama yöntemlerinin farkında olmak önemli olsa da, yeni medya pazarlama stratejilerini hafife almayın. Bu yeni trendler sonunda markanız için harikalar yaratan trendler olabilir. Kreatif Ajanslar dünyası öyle bir yer ki, birkaç saatliğine gözlerinizi kapatıp açsanız bu arada piyasada yeni bir akım ortaya çıkmış olacak. Tek yapmanız gereken gözlerinizi açık tutmak ve sektörde meydana gelen trendlerden haberdar olmak. Yeni kurulan bir şirketin kuruluşundaki ilham verici güç, benzersiz bir ürünü gerçekleştirme veya bir sorunu çözmek için yeni bir yöntem sunma arzusundan kaynaklanır. Girişiminizin yaratıcı enerjisini, markanızı sosyal medyada tanıtmanın yeni yollarına yönlendirmekten korkmayın. Bu nedenle, iş planınız ve web tasarımınız üzerinde çalışırken, aynı zamanda sosyal medya stratejinizi de aklınızda tutmanız gerekir. Doğru şekilde kullanılırsa, sosyal medya markanızı daha önce hiç görmediğiniz yeni zirvelere taşımanıza yardımcı olabilir.