7 formas de aumentar la influencia de las redes sociales de su empresa emergente

Independientemente de la fase de desarrollo actual de su startup, debe esforzarse por encontrar tiempo para comenzar o mantener su seguimiento en las redes sociales. Cuando se te ocurre tu propia idea de negocio, hay 100 cosas que pasan por tu mente: producción, operaciones, presupuesto y muchas, muchas cosas más. En este proceso, una cosa que tiende a olvidarse de la gente es el mundo de los medios digitales. Muchas personas creen erróneamente que no hay necesidad de agencias de marketing digital hasta que su idea se perfecciona. Eso es un error.

Con la capacidad de brindar información, promover bienes y servicios e interactuar con los consumidores, las redes sociales son una herramienta de marketing digital increíblemente poderosa. Las empresas emergentes pueden aprovechar el poder de las redes sociales para aumentar su influencia y atraer nuevos clientes.

Sin embargo, también es esencial evitar las trampas comunes en las redes sociales y desarrollar un plan sólido para aumentar la participación del cliente. Si está buscando técnicas para ayudar a maximizar el potencial de la estrategia de redes sociales de su startup, consulte los siguientes siete consejos para comenzar.

#1 Establezca su estrategia de redes sociales antes de configurar perfiles de redes sociales

Antes de decidir qué plataformas de redes sociales usar, considere sus objetivos comerciales y determine cómo las redes sociales pueden ayudarlo a lograrlos. Tenga en cuenta a su público objetivo e imagine exactamente qué tipo de tono desea transmitir a través de las redes sociales. Las agencias de branding afirman que una de las peores cosas que puedes hacer por tu marca es tener un mensaje diferente en las redes sociales en comparación con otros canales de comunicación. Esto puede hacer que parezca que estás confundido con el resto del mundo, lo cual no es bueno para ninguna marca, especialmente para una startup.

Recuerde alinear su presencia en las redes sociales con la cultura y los valores de su empresa. Si su empresa se enorgullece de ser relajada, asegúrese de ilustrar esto a través de sus publicaciones en las redes sociales. Pero si la cultura de su empresa se centra en la energía y el entusiasmo, encuentre una manera de representar esto a través de su plan de marketing de medios.

Para asegurar la armonización de todos los canales, es posible que desee establecer un documento para resumir los objetivos de la estrategia de redes sociales de su startup. Presente o distribuya esto entre su personal. Si apunta a la consistencia al diseñar cómo mostrará la presencia de su empresa en las redes sociales, más personas reconocerán su marca y su negocio.

#2 Elija la plataforma de redes sociales óptima

Si bien Facebook puede tener la mayor cantidad de usuarios en su red, esto no siempre significa que sea la plataforma social adecuada para su estrategia de marketing de medios. Si su público objetivo no tiene una gran presencia en la base de una plataforma, es posible que no valga la pena el esfuerzo.

Aunque no todas las industrias tienen una preferencia de canal definida, hay algunos factores a tener en cuenta al elegir plataformas sociales. Primero, considere el rango de edad de su público objetivo, la ubicación o ubicaciones regionales de su empresa y la esencia de sus productos o servicios. Como ejemplo, si su startup es una empresa B2B con el objetivo comercial de brindar asesoramiento financiero a otros propietarios de negocios, es posible que desee crear un perfil en LinkedIn, que presenta una gran comunidad de profesionales de negocios.

Pero si su negocio es una pizzería B2C local, querrá seleccionar plataformas que las personas suelen usar cuando buscan bares o restaurantes, como Yelp o Google. Si su negocio se centra en el marketing, definitivamente querrá crear perfiles en Facebook y Twitter para maximizar el potencial de su contenido promocional. Después de llegar con éxito a los miembros de su público objetivo en la plataforma adecuada para su inicio, puede investigar más a fondo qué canales sociales está utilizando su público objetivo y proceder a crear cuentas en esos sitios también.

#3 Usa las redes sociales como una plataforma de atención al cliente

Ofrecer y mantener una línea de comunicación con sus consumidores es esencial para el éxito a corto y largo plazo de su negocio. Su capacidad para responder a inquietudes, responder preguntas e incluir sugerencias de los consumidores puede tener un impacto destacado en la reputación de su empresa. Las redes sociales son un excelente medio para brindar un servicio al cliente de primer nivel y garantizar que se satisfagan las necesidades de su cliente. Puede responder a las inquietudes y aportes de los clientes en cualquier momento y desde cualquier lugar. Dado que registrarse en muchas plataformas sociales no cuesta dinero, este método también es rentable. Para comenzar a configurar plataformas para consultas de servicio al cliente, utilice una herramienta de administración de redes sociales como Hootsuite. Estas herramientas organizan flujos de datos para el nombre de su empresa y controlan cualquier mención. Las herramientas de análisis también lo ayudan a rastrear cualquier mención negativa de su inicio a medida que aparecen, para que pueda atender las quejas de los consumidores insatisfechos con la esperanza de ofrecer una resolución lo más rápido posible.

#4 Desarrolla tu Startup con el Reclutamiento en Redes Sociales

Si bien sus consumidores potenciales son el foco clave de su estrategia de marketing en redes sociales, no son la única audiencia a la que debe prestar atención. Si su empresa está buscando empleados dedicados y trabajadores para que formen parte de su equipo, es posible que entre sus seguidores en las redes sociales haya grandes candidatos. Cuando tenga un puesto que cubrir, siempre comparta los detalles en sus cuentas de redes sociales, especialmente si está buscando a alguien que se encargue de sus proyectos de administración de redes sociales. Intente usar redes ideales para promover el conocimiento de la marca, como Instagram, para exhibir visualmente los principales logros comerciales. Mostrar a tus seguidores lo emocionante que es trabajar en tu startup promueve la cultura de la empresa y hace que las personas que comparten tus valores y entusiasmo se interesen en trabajar para ti.

#5 Cultiva una comunidad de influenciadores y embajadores de marca

La clave para una estrategia de marketing perfecta es establecer una conexión humana real con la audiencia. Esto puede parecer difícil de lograr usando las redes sociales, pero mostrarles a tus seguidores a las personas detrás de tus productos y servicios ayuda mucho a establecer una conexión y fortalecer el apoyo de tu startup. Inspira a tu audiencia diciéndoles cómo se te ocurrió la idea de tu startup y por qué a tu equipo le encanta lo que hace. A medida que las personas reaccionan, podrá detectar a las personas que leen su contenido y se inspiran. Aproveche esta conexión y ofrezca a las personas apasionadas la oportunidad de ser personas influyentes en las redes sociales y embajadores de la marca. Estos influencers ayudan a aumentar la exposición de tu startup y promocionan el nombre de tu banda.

#6 Supervisa tu progreso

Es normal que las empresas nuevas se sientan abrumadas a medida que el negocio comienza a crecer a gran velocidad. Cuando haya organizado sus cuentas sociales, establecido una estrategia de marketing de medios y diseñado un cronograma para la gestión de sus redes sociales, planifique examinar y evaluar todas las cuentas y canales con regularidad. Supervisar el compromiso del cliente contribuye a mantener una presencia duradera. Evaluar el desempeño de todas las plataformas sociales lo ayudará a comparar y contrastar la efectividad de cada una.

Una métrica que debe tener en cuenta es la que se obtiene de las agencias de SEO en todo el mundo. Necesita ver cuántas personas visitan realmente su sitio, que es una métrica clave en el desordenado mundo digital en el que vivimos. Aparte de esto, herramientas como Sprout Social, Tailwind, Ahrefs y Grade Your Social son muy útiles. . Investigan a fondo su presencia en línea en plataformas de redes sociales específicas y brindan información sobre la participación de la audiencia. Si los informes indican que sus consumidores no están interactuando con su marca en una de sus plataformas sociales, examine el canal para asegurarse de que se actualice regularmente y no se haya olvidado. Realizar chequeos regulares determina qué funciona y qué no, y le permite modificar su estrategia de redes sociales cada vez que detecte problemas.

#7 Explore nuevas tendencias y estrategias

Aunque es importante ser consciente de los métodos tradicionales de marketing en redes sociales, no descarte las nuevas estrategias de marketing en medios. Estas nuevas tendencias podrían terminar siendo las que hacen maravillas para su marca. El mundo de las Agencias Creativas es tal que si cierras los ojos unas horas y los abres, mientras tanto habrá surgido una nueva tendencia en el mercado. Todo lo que necesita hacer es mantener los ojos abiertos y conocer las tendencias que se están produciendo en la industria. El vigor inspirador dentro de la base de una empresa nueva surge del deseo de actualizar un producto único u ofrecer un método novedoso para resolver un problema. No tengas miedo de canalizar la energía creativa de tu startup hacia nuevas formas de promocionar tu marca en las redes sociales. Entonces, mientras trabaja en su plan de negocios y su diseño web, también debe tener en mente su estrategia de redes sociales. Si se aprovechan de la manera correcta, las redes sociales pueden ayudar a llevar su marca a nuevas alturas que nunca antes había visto.