提升创业公司社交媒体影响力的 7 种方法
已发表: 2022-11-24无论您的初创公司目前处于哪个发展阶段，您都应该努力找时间开始或维持您的社交媒体关注度。 在提出您自己的经营理念时，您的脑海中会同时考虑 100 件事情——生产、运营、预算等等。 在这个过程中，人们容易忘记的一件事就是数字媒体的世界。 许多人错误地认为，在他们的想法完善之前，不需要数字营销机构。 那是一种误解。
社交媒体具有提供信息、推广商品和服务以及与消费者互动的能力，是一种非常强大的数字营销工具。 初创企业可以利用社交媒体的力量来提升影响力并吸引新客户。
但是，避免社交媒体上的常见陷阱并制定强有力的计划来提高客户参与度也很重要。 如果您正在寻找有助于最大限度地发挥初创公司社交媒体战略潜力的技术，请查看以下七个技巧以帮助您入门。
#1 在建立社交媒体资料之前建立你的社交媒体策略
在您决定使用哪些社交媒体平台之前，请考虑您的业务目标并确定社交媒体如何帮助您实现这些目标。 牢记您的目标受众，并准确想象您想通过社交媒体传达什么样的基调。 品牌代理机构表示，与其他沟通渠道相比，您可以为品牌做的最糟糕的事情之一就是在社交媒体上发布不同的信息。 这会让你看起来对世界其他地方感到困惑，这对任何品牌都不利，尤其是初创公司。
请记住使您的社交媒体形象与您的企业文化和价值观保持一致。 如果你的公司以悠闲自在而自豪，那么一定要通过你的社交媒体帖子来说明这一点。 但是，如果您的公司文化侧重于活力和热情，请想办法通过您的媒体营销计划来描述这一点。
为确保所有渠道的协调一致，您可能需要建立一份文件来总结您的初创公司社交媒体战略的目标。 在您的员工中展示或分散。 如果您在制定如何在社交媒体上展示公司形象时力求保持一致，那么会有更多人认可您的品牌和业务。
#2 选择最佳社交媒体平台
虽然 Facebook 可能在其网络中拥有最多的用户，但这并不总是意味着它是适合您的媒体营销策略的社交平台。 如果您的目标受众在平台的基础上没有大量存在，那么可能不值得付出努力。
虽然并非所有行业都有明确的渠道偏好，但在选择社交平台时需要考虑一些因素。 首先，考虑您的目标受众的年龄范围、您公司的区域位置或位置，以及您的商品或服务的本质。 例如，如果您的初创公司是一家 B2B 公司，其业务目标是向其他企业主提供财务建议，您可能希望在 LinkedIn 上创建一个个人资料，其中包含大量商业专业人士。
但是，如果您的企业是当地的 B2C 披萨店，您将希望选择人们在寻找酒吧或餐馆时通常使用的平台，例如 Yelp 或 Google。 如果您的业务以市场营销为中心，您肯定希望在 Facebook 和 Twitter 上创建个人资料，以最大限度地发挥促销内容的潜力。 在您的创业公司在合适的平台上成功接触到目标受众后，您可以进一步调查目标受众正在使用哪些社交渠道，并继续在这些网站上建立帐户。
#3 使用社交媒体作为客户服务平台
提供并保持与消费者的沟通渠道对于您的业务取得短期和长期成功至关重要。 您回应疑虑、回答问题和采纳消费者建议的能力会对贵公司的声誉产生显着影响。 社交媒体是提供一流客户服务和确保满足客户需求的绝佳方式。 您可以随时随地回应客户的疑虑和意见。 由于在许多社交平台上注册不需要花钱，因此这种方法也具有成本效益。 要开始设置客户服务查询平台，请使用 Hootsuite 等社交媒体管理工具。 这些工具为您的公司名称组织数据流并监控任何提及。 分析工具还可以帮助您跟踪出现的任何对您的初创公司的负面评价，这样您就可以处理不满意的消费者投诉，希望尽快提供解决方案。
#4 通过社交媒体招聘发展你的创业公司
虽然您的潜在消费者是您社交媒体营销策略的重点，但他们并不是您应该关注的唯一受众。 如果您的公司正在寻找勤奋、敬业的员工加入您的团队，那么优秀的候选人可能会在您的社交媒体关注者中。 当您有职位空缺时，请始终在您的社交媒体帐户上分享详细信息，尤其是当您正在寻找人手处理您的社交媒体管理项目时。 尝试使用非常适合提升品牌知名度的网络（例如 Instagram）来直观地展示主要的业务成就。 向您的追随者展示在您的初创公司工作是多么令人兴奋，可以促进公司文化，并让与您有相同价值观和热情的人有兴趣为您工作。
#5 培养有影响力的人和品牌大使社区
完美营销策略的关键是与受众建立真正的人际关系。 这似乎很难使用社交媒体来实现，但向您的追随者展示您的产品和服务背后的个人对于建立联系和加强对您的创业公司的支持大有帮助。 通过告诉听众您是如何想到创业的想法以及您的团队为什么喜欢他们所做的事情来激励他们。 随着人们的反应，您将能够发现阅读您的内容并受到启发的人。 利用这种联系，为热情的个人提供成为社交媒体影响者和品牌大使的机会。 这些有影响力的人有助于增加您的初创公司的曝光率并提升您的乐队名称。
#6 监控你的进步
随着业务开始快速增长，初创企业不堪重负是正常的。 当您组织好您的社交账户、制定媒体营销策略并为您的社交媒体管理设计时间表后，计划定期检查和评估所有账户和渠道。 监控客户参与度有助于维持持久存在。 评估所有社交平台的性能将帮助您比较和对比每个平台的有效性。
您需要牢记的一项指标是从世界各地的 SEO 机构获得的指标。 您需要了解有多少人实际访问了您的网站，这是我们生活的混乱数字世界中的一个关键指标。除此之外，Sprout Social、Tailwind、Ahrefs 和 Grade Your Social 等工具非常有帮助. 他们会彻底调查您在特定社交媒体平台上的在线状态，并深入了解受众的参与度。 如果报告表明您的消费者没有在您的某个社交平台上与您的品牌互动，请检查该渠道以确保它定期更新并且没有被遗忘。 执行定期检查可以确定哪些有效，哪些无效，并允许您在发现问题时调整您的社交媒体策略。
#7 探索新趋势和新策略
尽管了解社交媒体营销的传统方法很重要，但也不要低估新媒体营销策略。 这些新趋势最终可能会为您的品牌创造奇迹。 创意机构的世界是这样的，如果你闭上眼睛几个小时再睁开眼睛，同时市场上就会出现一种新趋势。 您需要做的就是睁大眼睛，了解行业中正在发生的趋势。 创业公司内部的鼓舞人心的活力源于实现独特产品或提供解决问题的新颖方法的愿望。 不要害怕将您的创业公司的创造力转化为在社交媒体上推广您的品牌的新方式。 因此，在制定商业计划和网站设计洛杉矶时，您还需要将社交媒体策略放在首位。 如果以正确的方式加以利用，社交媒体可以帮助您将品牌提升到前所未有的新高度。