7 moduri de a spori influența social media a startup-ului

Indiferent de faza actuală de dezvoltare a startup-ului dvs., ar trebui să vă străduiți să găsiți timp pentru a începe sau a vă menține urmărirea pe rețelele sociale. Când vii cu propria ta idee de afaceri, există 100 de lucruri care se întâmplă în mintea ta - producție, operațiuni, buget și multe multe altele. În acest proces, un lucru care tinde să scape mințile oamenilor este lumea media digitală. Mulți oameni cred în mod greșit că nu este nevoie de agenții de marketing digital până când ideea lor este perfecționată. Aceasta este o concepție greșită.

Având capacitatea de a furniza informații, de a promova bunuri și servicii și de a interacționa cu consumatorii, rețelele sociale sunt un instrument de marketing digital incredibil de puternic. Startup-urile pot valorifica puterea rețelelor sociale pentru a-și spori influența și a atrage noi clienți.

Cu toate acestea, este, de asemenea, esențial să evitați capcanele comune pe rețelele sociale și să dezvoltați un plan puternic pentru creșterea angajamentului clienților. Dacă sunteți în căutarea unor tehnici care să vă ajute să maximizați potențialul strategiei de socializare a startup-ului dvs., consultați următoarele șapte sfaturi pentru a începe.

# 1 Stabiliți-vă strategia de social media înainte de a configura profiluri de social media

Înainte de a vă decide ce platforme de social media să utilizați, luați în considerare obiectivele dvs. de afaceri și stabiliți cum vă pot ajuta rețelele sociale să le atingeți. Țineți cont de publicul țintă și imaginați-vă exact ce fel de ton doriți să transmiteți prin intermediul rețelelor sociale. Agențiile de branding afirmă că unul dintre cele mai rele lucruri pe care le poți face pentru marca ta este să ai un mesaj diferit pe rețelele sociale în comparație cu alte canale de comunicare. Acest lucru poate face să pară că sunteți confuz pentru restul lumii, ceea ce nu este bun pentru niciun brand, în special pentru un startup.

Nu uitați să vă aliniați prezența în rețelele sociale cu cultura și valorile afacerii dvs. Dacă compania ta se mândrește cu faptul că este relaxată, atunci asigură-te că ilustrezi acest lucru prin postările pe rețelele sociale. Dar dacă cultura companiei tale se concentrează pe energie și entuziasm, găsește o modalitate de a descrie acest lucru prin planul tău de marketing media.

Pentru a asigura armonizarea tuturor canalelor, poate doriți să stabiliți un document care să rezume obiectivele strategiei de social media a startup-ului dumneavoastră. Prezentați sau dispersați acest lucru în rândul personalului dvs. Dacă urmăriți consistența atunci când creați modul în care veți afișa prezența companiei dvs. pe rețelele sociale, mai mulți oameni vă vor recunoaște marca și afacerea.

#2 Alegeți platforma optimă de social media

Deși Facebook ar putea avea cel mai mare număr de utilizatori în rețeaua sa, acest lucru nu înseamnă întotdeauna că este platforma socială potrivită pentru strategia ta de marketing media. Dacă publicul țintă nu are o prezență mare în baza unei platforme, s-ar putea să nu merite efortul.

Deși nu toate industriile au o preferință de canal definită, există câțiva factori de care trebuie să luați în considerare atunci când alegeți platformele sociale. În primul rând, luați în considerare intervalul de vârstă al publicului țintă, locația sau locațiile regionale ale companiei dvs. și esența bunurilor sau serviciilor dvs. De exemplu, dacă startup-ul dvs. este o companie B2B cu obiectivul de afaceri de a oferi consiliere financiară altor proprietari de afaceri, este posibil să doriți să creați un profil pe LinkedIn, care să prezinte o comunitate mare de profesioniști în afaceri.

Dar dacă afacerea dvs. este o pizzerie locală B2C, veți dori să selectați platformele pe care oamenii le folosesc de obicei atunci când caută baruri sau restaurante, cum ar fi Yelp sau Google. Dacă afacerea ta este centrată pe marketing, cu siguranță vei dori să creezi profiluri pe Facebook și Twitter pentru a maximiza potențialul conținutului tău promoțional. După ce ajungeți cu succes la membrii publicului țintă pe platforma potrivită pentru startup-ul dvs., puteți investiga în continuare ce canale sociale folosește publicul țintă și puteți continua să creați conturi și pe acele site-uri.

# 3 Utilizați social media ca platformă de servicii pentru clienți

Oferirea și menținerea unei linii de comunicare cu consumatorii dumneavoastră este esențială pentru succesul pe termen scurt și lung al afacerii dumneavoastră. Capacitatea dumneavoastră de a răspunde la preocupări, de a răspunde la întrebări și de a include sugestii ale consumatorilor poate avea un impact extraordinar asupra reputației companiei dumneavoastră. Rețelele de socializare sunt un mijloc excelent de a oferi un serviciu clienți de top și de a vă asigura că nevoile clientului dvs. sunt îndeplinite. Puteți răspunde preocupărilor și contribuțiilor clienților în orice moment, din orice loc. Deoarece înregistrarea pe multe platforme sociale nu costă bani, această metodă este și eficientă din punct de vedere al costurilor. Pentru a începe să configurați platforme pentru întrebările privind serviciile clienților, utilizați un instrument de gestionare a rețelelor sociale, cum ar fi Hootsuite. Aceste instrumente organizează fluxuri de date pentru numele companiei dvs. și monitorizează orice mențiuni. Instrumentele de analiză vă ajută, de asemenea, să urmăriți orice mențiuni negative ale startup-ului dvs. așa cum apar, astfel încât să puteți aborda plângerile nesatisfăcute ale consumatorilor în speranța de a oferi o soluție cât mai repede posibil.

#4 Dezvoltați-vă startup-ul cu recrutarea în rețelele sociale

În timp ce potențialii tăi consumatori reprezintă punctul central al strategiei tale de marketing pe rețelele sociale, ei nu sunt singurul public căruia ar trebui să-i acorzi atenție. Dacă compania dvs. caută angajați harnici și dedicați pentru a face parte din echipa dvs., candidați grozavi pot fi printre urmăritorii dvs. de pe rețelele sociale. Când aveți un post de ocupat, împărtășiți întotdeauna detaliile pe conturile dvs. de rețele sociale, mai ales dacă căutați pe cineva care să se ocupe de proiectele dvs. de management al rețelelor sociale. Încercați să utilizați rețele ideale pentru promovarea cunoașterii mărcii, cum ar fi Instagram, pentru a prezenta vizual realizările majore ale afacerii. Arătându-le urmașilor tăi cât de interesant este să lucrezi la startup-ul tău promovează cultura companiei și îi determină pe oamenii care îți împărtășesc valorile și entuziasmul să lucreze pentru tine.

# 5 Cultivați o comunitate de influenți și ambasadori de brand

Cheia unei strategii de marketing perfecte este să faci o conexiune umană reală cu publicul. Acest lucru poate părea dificil de realizat folosind rețelele sociale, dar a le arăta urmăritorilor tăi persoanele din spatele produselor și serviciilor tale este un drum lung pentru a stabili o conexiune și pentru a consolida sprijinul startup-ului tău. Inspiră-ți publicul spunându-le cum ai venit cu ideea pentru startup-ul tău și de ce echipa ta iubește ceea ce face. Pe măsură ce oamenii reacționează, veți putea observa persoane care vă citesc conținutul și devin inspirate. Luați această conexiune și oferiți persoanelor pasionate oportunitatea de a fi influenți ai rețelelor sociale și ambasadori ai mărcii. Acești factori de influență ajută la creșterea expunerii startup-ului și la promovarea numelui trupei.

# 6 Monitorizați-vă progresul

Este normal ca afacerile startup să devină copleșite, deoarece afacerea începe să crească cu o viteză rapidă. După ce v-ați organizat conturile sociale, ați stabilit o strategie de marketing media și ați conceput un program pentru gestionarea rețelelor sociale, planificați să examinați și să evaluați toate conturile și canalele în mod regulat. Monitorizarea angajamentului clienților contribuie la susținerea unei prezențe de durată. Evaluarea performanței tuturor platformelor sociale vă va ajuta să comparați și să contrastați eficiența fiecăreia.

O măsură pe care trebuie să o țineți cont este cea obținută de la agențiile SEO din întreaga lume. Trebuie să vedeți câți oameni vă vizitează de fapt site-ul, care este o măsură cheie în lumea digitală aglomerată în care trăim. În afară de aceasta, instrumente precum Sprout Social, Tailwind, Ahrefs și Grade Your Social sunt foarte utile. . Ei investighează în detaliu prezența dvs. online pe anumite platforme de social media și oferă o perspectivă asupra angajamentului publicului. Dacă rapoartele indică faptul că consumatorii dvs. nu interacționează cu marca dvs. pe una dintre platformele dvs. sociale, examinați canalul pentru a vă asigura că este actualizat în mod regulat și nu a fost uitat. Efectuarea controalelor regulate determină ce funcționează și ce nu și vă permite să vă modificați strategia de socializare ori de câte ori observați probleme.

# 7 Explorați noi tendințe și strategii

Deși este important să cunoașteți metodele tradiționale de marketing pe rețelele sociale, nu ignorați noile strategii de marketing media. Aceste noi tendințe ar putea ajunge să fie cele care fac minuni pentru brandul tău. Lumea Agențiilor Creative este de așa natură încât dacă închideți ochii câteva ore și îi deschideți, între timp va fi apărut un nou trend pe piață. Tot ce trebuie să faci este să ții ochii deschiși și să știi despre tendințele care au loc în industrie. Forța de inspirație în cadrul fundației unei companii startup provine din dorința de a actualiza un produs unic sau de a oferi o metodă nouă de rezolvare a unei probleme. Nu vă fie teamă să canalizați energia creativă a startup-ului dvs. în noi moduri de a vă promova brandul pe rețelele sociale. Așadar, în timp ce lucrați la planul dvs. de afaceri și la designul dvs. web los angeles, trebuie, de asemenea, să vă păstrați strategia de social media în centrul minții. Dacă sunt utilizate în mod corect, rețelele de socializare vă pot ajuta să vă duceți brandul la noi culmi pe care nu le-ați mai văzut până acum.