提升創業公司社交媒體影響力的 7 種方法
已發表: 2022-11-24無論您的初創公司目前處於哪個發展階段，您都應該努力找時間開始或維持您的社交媒體關注度。 在提出您自己的經營理念時，您的腦海中會同時考慮 100 件事情——生產、運營、預算等等。 在這個過程中，人們容易忘記的一件事就是數字媒體的世界。 許多人錯誤地認為，在他們的想法完善之前，不需要數字營銷機構。 那是一種誤解。
社交媒體具有提供信息、推廣商品和服務以及與消費者互動的能力，是一種非常強大的數字營銷工具。 初創企業可以利用社交媒體的力量來提升影響力並吸引新客戶。
但是，避免社交媒體上的常見陷阱並製定強有力的計劃來提高客戶參與度也很重要。 如果您正在尋找有助於最大限度地發揮初創公司社交媒體戰略潛力的技術，請查看以下七個技巧以幫助您入門。
#1 在建立社交媒體資料之前建立你的社交媒體策略
在您決定使用哪些社交媒體平台之前，請考慮您的業務目標並確定社交媒體如何幫助您實現這些目標。 牢記您的目標受眾，並準確想像您想通過社交媒體傳達什麼樣的基調。 品牌代理機構表示，與其他溝通渠道相比，您可以為品牌做的最糟糕的事情之一就是在社交媒體上發布不同的信息。 這會讓你看起來對世界其他地方感到困惑，這對任何品牌都不利，尤其是初創公司。
請記住使您的社交媒體形象與您的企業文化和價值觀保持一致。 如果你的公司以悠閒自在而自豪，那麼一定要通過你的社交媒體帖子來說明這一點。 但是，如果您的公司文化側重於活力和熱情，請想辦法通過您的媒體營銷計劃來描述這一點。
為確保所有渠道的協調一致，您可能需要建立一份文件來總結您的初創公司社交媒體戰略的目標。 在您的員工中展示或分散。 如果您在製定如何在社交媒體上展示公司形象時力求保持一致，那麼會有更多人認可您的品牌和業務。
#2 選擇最佳社交媒體平台
雖然 Facebook 可能在其網絡中擁有最多的用戶，但這並不總是意味著它是適合您的媒體營銷策略的社交平台。 如果您的目標受眾在平台的基礎上沒有大量存在，那麼可能不值得付出努力。
雖然並非所有行業都有明確的渠道偏好，但在選擇社交平台時需要考慮一些因素。 首先，考慮您的目標受眾的年齡範圍、您公司的區域位置或位置，以及您的商品或服務的本質。 例如，如果您的初創公司是一家 B2B 公司，其業務目標是向其他企業主提供財務建議，您可能希望在 LinkedIn 上創建一個個人資料，其中包含大量商業專業人士。
但是，如果您的企業是當地的 B2C 披薩店，您將希望選擇人們在尋找酒吧或餐館時通常使用的平台，例如 Yelp 或 Google。 如果您的業務以市場營銷為中心，您肯定希望在 Facebook 和 Twitter 上創建個人資料，以最大限度地發揮促銷內容的潛力。 在您的創業公司在合適的平台上成功接觸到目標受眾後，您可以進一步調查目標受眾正在使用哪些社交渠道，並繼續在這些網站上建立帳戶。
#3 使用社交媒體作為客戶服務平台
提供並保持與消費者的溝通渠道對於您的業務取得短期和長期成功至關重要。 您回應疑慮、回答問題和採納消費者建議的能力會對貴公司的聲譽產生顯著影響。 社交媒體是提供一流客戶服務和確保滿足客戶需求的絕佳方式。 您可以隨時隨地回應客戶的疑慮和意見。 由於在許多社交平台上註冊不需要花錢，因此這種方法也具有成本效益。 要開始設置客戶服務查詢平台，請使用 Hootsuite 等社交媒體管理工具。 這些工具為您的公司名稱組織數據流並監控任何提及。 分析工具還可以幫助您跟踪出現的任何對您的初創公司的負面評價，這樣您就可以處理不滿意的消費者投訴，希望盡快提供解決方案。
#4 通過社交媒體招聘發展你的創業公司
雖然您的潛在消費者是您社交媒體營銷策略的重點，但他們並不是您應該關注的唯一受眾。 如果您的公司正在尋找勤奮、敬業的員工加入您的團隊，那麼優秀的候選人可能會在您的社交媒體關注者中。 當您有職位空缺時，請始終在您的社交媒體帳戶上分享詳細信息，尤其是當您正在尋找人手處理您的社交媒體管理項目時。 嘗試使用非常適合提升品牌知名度的網絡（例如 Instagram）來直觀地展示主要的業務成就。 向您的追隨者展示在您的初創公司工作是多麼令人興奮，可以促進公司文化，並讓與您有相同價值觀和熱情的人有興趣為您工作。
#5 培養有影響力的人和品牌大使社區
完美營銷策略的關鍵是與受眾建立真正的人際關係。 這似乎很難使用社交媒體來實現，但向您的追隨者展示您的產品和服務背後的個人對於建立聯繫和加強對您的創業公司的支持大有幫助。 通過告訴聽眾您是如何想到創業的想法以及您的團隊為什麼喜歡他們所做的事情來激勵他們。 隨著人們的反應，您將能夠發現閱讀您的內容並受到啟發的人。 利用這種聯繫，為熱情的個人提供成為社交媒體影響者和品牌大使的機會。 這些有影響力的人有助於增加您的初創公司的曝光率並提升您的樂隊名稱。
#6 監控你的進步
隨著業務開始快速增長，初創企業不堪重負是正常的。 當您組織好您的社交賬戶、制定媒體營銷策略並為您的社交媒體管理設計時間表後，計劃定期檢查和評估所有賬戶和渠道。 監控客戶參與度有助於維持持久存在。 評估所有社交平台的性能將幫助您比較和對比每個平台的有效性。
您需要牢記的一項指標是從世界各地的 SEO 機構獲得的指標。 您需要了解有多少人實際訪問了您的網站，這是我們生活的混亂數字世界中的一個關鍵指標。除此之外，Sprout Social、Tailwind、Ahrefs 和 Grade Your Social 等工具非常有幫助. 他們會徹底調查您在特定社交媒體平台上的在線狀態，並深入了解受眾的參與度。 如果報告表明您的消費者沒有在您的某個社交平台上與您的品牌互動，請檢查該渠道以確保它定期更新並且沒有被遺忘。 執行定期檢查可以確定哪些有效，哪些無效，並允許您在發現問題時調整您的社交媒體策略。
#7 探索新趨勢和新策略
儘管了解社交媒體營銷的傳統方法很重要，但也不要低估新媒體營銷策略。 這些新趨勢最終可能會為您的品牌創造奇蹟。 創意機構的世界是這樣的，如果你閉上眼睛幾個小時再睜開眼睛，同時市場上就會出現一種新趨勢。 您需要做的就是睜大眼睛，了解行業中正在發生的趨勢。 創業公司內部的鼓舞人心的活力源於實現獨特產品或提供解決問題的新穎方法的願望。 不要害怕將您的創業公司的創造力轉化為在社交媒體上推廣您的品牌的新方式。 因此，在製定商業計劃和網站設計洛杉磯時，您還需要將社交媒體策略放在首位。 如果以正確的方式加以利用，社交媒體可以幫助您將品牌提升到前所未有的新高度。