İşletmeniz İçin Müşteri Adayları Oluşturmanın 5 Yolu

Yayınlanan: 2022-02-17

Yakın zamanda yapılan bir araştırma, her 10 işletmeden 2'sinin ilk yıllarında başarısız olduğunu ortaya koydu. İkinci yılda başarısızlık oranı her 10 işletmede 3 işletmeye çıkmaktadır. Bu istatistikler dünyadaki işletmelerin içinde bulunduğu vahim durumu gözler önüne seriyor.

İşletmeler çok çeşitli sorunlar nedeniyle başarısız olsa da, işletmelerin başarısızlığına neden olan önemli bir faktör müşteri eksikliğidir. Modern çağda bu, yüksek dönüşüm oranına sahip olası satışların olmaması olarak adlandırılabilir.

Müşteri adayları, bir işletmenin hizmetlerine veya ürünlerine ilgi gösteren kişiler VEYA müşterilerdir. Şimdiye kadar, bir pazarlama taktiği olarak olası satış yaratma, telefonla pazarlamaya göre önemli faydalar göstermiştir. İş liderlerinin tipik işleyişi, işletmenin çeşitli olası yollarla ilgi gösterdikten sonra onlarla bağlantı kurmasıdır.

Potansiyel müşteri yaratma, kişisel iletişim bilgilerini isteyerek gönderen olası müşterilere dayanır. Bu, telefonla pazarlamanın müşterilere getirdiği rahatsızlıktan farklı olarak, onu daha fazla kabul gören bir faktördür.

Bu yazıda, bir işletmenin potansiyel müşteri oluşturmak için kullanabileceği birkaç yolu inceleyeceğiz.

1 Sosyal Medya Promosyonları

Sosyal medyanın yaygın kullanımı, bir iş bulvarı olarak kullanılmasına neden olmuştur. Bu, e-ticaret platformlarının kullanımı ile desteklenmektedir. Yaygın olarak benimsenmesi nedeniyle, birçok işletme hedef müşterilerine ulaşmak için sosyal medyayı kullanıyor.

Şirketinizin hizmetleri hakkında bilgi yaymak için sosyal medyayı kullanabilirsiniz. Ayrıca sunduğunuz ürünlerin örnek fotoğraflarını da gönderebilirsiniz. Çoğu sosyal medya platformu, işletmelerin daha geniş bir hedef kitleye ulaşmasına yardımcı olacak araçlara sahiptir.

Bir işletmenin hizmet veya ürünleriyle ilgili gönderiler, daha fazla kişiye ulaşmasını sağlamak için reklam olarak tanıtılabilir. Sosyal medyada reklam hedeflemenin kullanılması, çok sayıda işletmenin önemli ölçüde büyümesine yardımcı oldu.

Reklam hedefleme hizmeti, olası müşterileri belirlemek için sosyal medya platformu tarafından sunulan algoritmalara güvenmeyi gerektirir. Sosyal medyada müşteri kimliği, kullanıcının davranışlarına büyük ölçüde bağlıdır. Bir kullanıcı New York'ta uygun daire arıyorsa, sosyal medya şirketi kullanıcıya bununla ilgili reklamlar sunacaktır. Reklamlar, arzu ettikleri yerde konut daireleri sunan işletmeler olacak.

2 Dış Kaynaklı Pazarlama

Şirket içi pazarlama personeli her zaman tüm işletmeler için mevcut değildir. Gerekli pazarlama kaynakları sürekli bir iş ihtiyacı değilse, bu bir işletme için karlı değildir. Dış kaynaklı pazarlamanın devreye girdiği yer burasıdır.

Dış kaynaklı pazarlama, pazarlama işlevleri sunmak için dış şirketlere danışmayı gerektirir. Dış kaynaklı olası satış oluşturma, olası satışları elde etmenin oldukça verimli bir yoludur. Bunun nedeni, dış pazarlama ajansının hizmetlerinin en yüksek kalitede olmasını sağlamak için her zaman gerekli kaynaklarla tam donanımlı olmasıdır.

Dış kaynaklı pazarlama, günümüzde sadece danışmanlık pazarlama ajanslarını değil, aynı zamanda sosyal medya etkileyicilerini de kapsayacak şekilde gelişmiştir. Sosyal medya etkileyicileri, içerikleri çoğu insanla ilişkilendirilebilir olduğu için yüksek bir potansiyel müşteri katılımına sahiptir. Temel insan etkileşimi ihtiyaçlarından yararlanmanın temel eylemi, sosyal medya etkileyicilerini olası müşterilere ulaşmak için etkili bir yöntem haline getirir.

3 Müşteri Katılımı

Teknolojinin ve modern pazarlama yöntemlerinin yaygın olarak benimsenmesi, popüler eski usul yöntemleri göz ardı etmek için bir neden olarak alınmamalıdır. Doğrudan müşteri katılımı yoluyla olası satış yaratma, aşağıdakiler gibi doğrudan etkileşim platformlarının uygulanması yoluyla yapılır:

  1. Ürün aktivasyonları
  2. Ürün örneklemesi

Doğrudan müşteri katılımı, işletmeye mevcut müşterileriyle etkileşim kurma ve onların incelemelerini ve önerilerini alma şansı da sunar. Bu, doğrudan müşteri katılımının yeni müşteri adayları elde etmek ve mevcut müşterilerle iş ilişkisini geliştirmek için bir yol sunduğunu göstermektedir.

Ayrıca potansiyel müşteriler oluşturmak için dolaylı müşteri katılımı yöntemlerini kullanmayı da tercih edebilirsiniz. Dolaylı müşteri katılımı, SSS'lerin, anketlerin vb. kullanımını gerektirir. Bununla birlikte, dolaylı müşteri katılımı, olası satış yaratma için doğrudan müşteri katılımı kadar verimli olmayabilir.

4 Müşteri Yönlendirmeleri

Kaynak: Pixabay

Çok sayıda işletmeden elde edilen pazarlama verileri, olası satış yaratma için müşteri tavsiyelerinin en iyi müşteri adayı dönüşüm oranını sunduğunu göstermektedir. Müşteri adayı dönüşüm oranı, kazanılan toplam olası satış sayısının ve müşteri olarak sonuçlanan olası satışların sayısının bir türevidir.

Müşteri tavsiyeleri, işletmeler için kolay bir müşteri adayı oluşturma yöntemi sunar. Müşteri tavsiyeleri, mevcut müşteriler tarafından yapılan özverili bir davranış olabilir veya işletme tarafından çağrılabilir. Bir işletme, bir teşvik sunarak yönlendirme yapmak için mevcut müşterileri çağırabilir.

İşletmeler tarafından sunulan en yaygın teşvik, ürün veya hizmet indirimleridir. Sunulan teşviklere rağmen, müşteri tavsiyelerinin karlılığı hala yüksek.

Bir araştırma, yönlendirilen müşterilerin, normal müşterilere göre %37 daha yüksek bir elde tutma oranına sahip olduğunu gösterdi. Müşteri yönlendirmeleri, insanlar arasındaki mevcut sosyal bağlardan yararlandıkları için çok etkilidir.

5 Misafir Blogu

Modern çağda, her işletmenin kendi web sitesi olmalıdır. Web sitesi sahipliği, bir işletmenin başarısına önemli ölçüde katkıda bulunabilir. Web siteleri, işletmelerin çok sayıda olası satış elde etmeleri ve satış yapmaları için bir yol sunabilir. Bununla birlikte, çoğu işletme web sitesi, yalnızca işletmelerin ürünleri veya hizmetleri için reklam platformları olarak işlev görecek şekilde tasarlanmıştır.

İşletmelerin çalışmalarıyla ilgili bloglar da sunan bir işletme web sitesi oluşturmak, olası satış yaratma sayılarını iyileştirir. Web sitesi blogları, arama motoru için optimize edilmiş içeriğin küratörlüğünü yaparak potansiyel müşterileri iyileştirir.

Konuk blogları, içeriğinizle ilgilenen bir kitleden web sitenize trafik oluşturmaya yardımcı olur.

Konuk blogları, işletmenizde sunduklarınızı tamamlayan harici işletmelere bağlantı veren gönderiler de içerebilir. Bu, gönderilerinize daha organik ve gerçek bir his yaratmanıza yardımcı olur. Aynı işletme web sitesindeki farklı gönderilere bağlantı veren konuk blogları, olası müşterileri uzaklaştıracak genel zorunlu reklamcılık hissi verir.

Çözüm

Potansiyel müşteri yaratma için pazarlamanın önemi hiçbir işletme tarafından göz ardı edilmemelidir. Bununla birlikte, çeşitli olası satış yaratma yöntemlerini uygularken, iş türünü dikkate almak çok önemlidir.

Bazı olası satış yaratma yöntemleri bazı işletmeler için çalışmayabilir. Bunun bir örneği, bir ilaç şirketinin potansiyel müşteri oluşturmak için ürün örneklemesiyle doğrudan müşteri katılımı uygulayamamasıdır.

Kullanılan olası satış yaratma yöntemi, eldeki işle ilgili olmalıdır.