Gelir Getiren 5 B2B Satış Eğitimi Konusu

Satış bir bilim olduğu kadar bir sanattır, ancak günümüzde etkili satış sanatında ve biliminde ustalaşmak her zamankinden daha zor. Her köşede çok fazla rekabet ve rakiplerin müşterilerine sadece satışı kapatmak için sürekli olarak daha iyi fırsatlar, indirimler, teşvikler ve avantajlar sunması nedeniyle, işletme sahipleri kendilerini bir yol ayrımında buluyor.

Aynı satış taktiklerini zorlamaya devam ediyor ve en iyisini umuyor musunuz, yoksa rekabeti geçmenize ve satış ölçütlerinize ulaşmanıza yardımcı olacak yeni beceriler kazanmak için satış personelinizi eğitmeye ve eğitmeye mi yatırım yapıyorsunuz? Cevap, açıkçası, ikincisidir.

Satış ekibiniz gayet iyi durumda olsa ve dönüşümleriniz istikrarlı olsa bile, asla kayıtsız kalmamalı ve durgunlaşmamalısınız - çünkü satış sanatı ve bilimi tüketiciyle birlikte sürekli olarak gelişmektedir. Bunu göz önünde bulundurarak, 2023'te daha iyi sonuçlar elde etmek için satış ekibinizi güçlendirmek için göz önünde bulundurmanız gereken B2B satış eğitimi konularını burada bulabilirsiniz.

Satış yazılımının tüm potansiyelini kullanmak

Her şeyden önce, diğerleri yeni satış ipuçlarını ve püf noktalarını öğrenirken, ekibinizin modern satış araçlarını ve teknolojisini tam potansiyelleriyle nasıl kullanacaklarını öğrenmesini istiyorsunuz. Neden? Niye? Modern B2B sektöründe satış süreci giderek daha fazla teknoloji odaklı hale geldiğinden ve her olası satışın, ilgili her yanıtın ve her potansiyel ortağın potansiyelini en üst düzeye çıkarmak istiyorsanız, doğru teknolojiden nasıl yararlanacağınızı bilmelisiniz.

İşletmeniz için özel olarak geliştirilmiş özel satış yazılımınız olsun veya ekibiniz bir veya daha fazla harici teknik araç kullanıyorsa, satış ekibinizi en iyi satış taktikleri ve nasıl kullanılacağı konusunda eğitmek için tamamlayıcı satış koçluğu aracını kullandığınızdan emin olun. aletlerini düzgün Modern satış araçlarının iyi yanı, sağlayıcıların fiyata kapsamlı katılım, eğitim ve sürekli desteği dahil etmesidir.

Bu, özellikle sağlayıcı anlamlı güncellemeler, yeni özellikler veya tamamlayıcı araçlar başlattığında, sürekli satış personeli eğitiminin aracı kullanmanın ayrılmaz bir parçası olduğu anlamına gelir.

Çeşitli e-posta pazarlama ve satış taktiklerini öğrenmek

E-posta, emrinizde olan en güçlü satış ve pazarlama araçlarından biridir. Potansiyel B2B müşterileri ile e-posta yoluyla iletişim kurarak, başarılı bir satış için gereken tüm bilgileri, değerleri ve önemli satış noktalarını iletebileceğiniz doğrudan bir iletişim hattı kurarsınız. Ancak etkili e-posta pazarlaması ve satış stratejileri hakkında öğrenecek çok şey var.

E-posta satışı hiçbir şekilde ele alınması kolay bir konu değildir ve satış temsilcilerinin yinelenen e-postalardan e-posta kampanyalarına ve e-posta metin yazarlığı, strateji oluşturma, etki alanları, CTA'lar ve daha pek çok şeye kadar her şeyi öğrenmesi gerekir. E-posta stratejileri hakkında bilgi edinmekten kopyadaki ifadelere ve bir CTA'nın yerleştirilmesine kadar, satış ve pazarlama temsilcilerinin her potansiyel müşteriye veya ortağa nasıl yaklaştıklarına çok dikkat etmeleri gerekir.

Bu, özellikle kişiselleştirilmiş bir deneyim yaratmak için her potansiyel müşteri için benzersiz bir yaklaşım geliştirmeniz gereken B2B sektörü için geçerlidir.

Müşteriyi elde tutma eğitimi ile uzun vadeli geliri en üst düzeye çıkarma

Muhtemelen şimdiye kadar müşteri edinmenin müşteriyi elde tutmaktan çok daha zorlu olduğunu biliyorsunuzdur. Sadece daha pahalı değil, aynı zamanda insanların evet demesini ve noktalı çizgiyi imzalamasını sağlamak çok daha fazla zaman, çaba ve strateji gerektiriyor. Sonuçta, günümüzde B2B müşterileri seçim yapmakta zorlanıyor ve onları kapatmak için harika bir ürün veya hizmetten çok daha fazlasına ihtiyacınız var.

Bu nedenle, birincil odak noktanız geri dönen müşteriler ve yaşam boyu değerlerini nasıl en üst düzeye çıkarabileceğiniz olmalıdır. Bu, satın almanın önemli olmadığı anlamına gelmez, sadece müşterileri elinizde tutarak tekrar satın alma, abonelik ve sözleşme yenilemeleri ile kulaktan kulağa ve yönlendirmelere ilham vereceğiniz anlamına gelir.

Satış temsilcilerinizi, en değerli müşterileri yanınızda tutmak için ihtiyaç duydukları araçları ve taktikleri öğrenecekleri müşteri tutma eğitimine gönderdiğinizden emin olun.

Fiziksel ürünlere karşı yazılım satışında uzmanlaşma

B2B sektöründe satabileceğiniz çok şey var, ancak fiziksel ürünler satmak ile yazılım çözümleri arasında büyük bir fark var. Fiziksel bir ürünü bir yazılım ürününe karşı satma stratejileri birçok açıdan farklı olabilir, ancak yine de bazı ortak noktaları vardır.

Örneğin, her iki durumda da, potansiyel müşterilerinize neden ihtiyaç duyduklarını ve hedeflerine ulaşmalarına nasıl yardımcı olabileceğini anlamaları için ürününüzün önemini öğretmek zorunludur. Bununla birlikte, oraya ulaşmanın yöntemleri yazılım ve fiziksel ürünler arasında farklılık gösterecektir.

Bu nedenle, satış temsilcilerinizin son derece uzmanlaşmış eğitim aldıklarından ve doğru türde ürünü nasıl satacaklarını öğrendiklerinden emin olun. Yazılım satıyorlarsa, fiziksel ürün satışı hakkında bilgi almak için onları göndermeyin veya tam tersi.

Toplantı ayarlama ve VBR oluşturma

VBR, geçerli iş nedenleri anlamına gelir ve potansiyel B2B müşterilerinin ve müşterilerin sizinle çalışma kararlarını doğrulamak için birine ihtiyaçları vardır. Basitçe söylemek gerekirse, neden sizinle bir toplantıya oturmalılar ya da neden yoğun programlarında bir arama için 15 dakika ayırmalılar?

Onlara somut bir sebep vermelisiniz ve bu, B2B satış dönüşüm huninizin her aşaması için bir VBR'ye sahip olmak anlamına gelir. Ne yazık ki, satış temsilcilerinizden her zaman VBR'leri kendi başlarına belirlemelerini bekleyemezsiniz - bazen ek eğitim ve koçluğa ihtiyaç duyarlar.

Satış temsilcilerinizi VBR eğitimine gönderebilir ve her potansiyel müşteri ve benzersiz ihtiyaçları için karşı konulmaz satış konuşmaları oluşturmalarına yardımcı olmak için diğer atölyelerle entegre edebilirsiniz.

Sana doğru

Sürekli eğitim ve öğretimi hesaba katmazsanız, B2B satışlarında uzmanlaşmak imkansızdır, çünkü B2B sektörü ve içindeki müşteriler her zaman gelişmektedir ve satış yaklaşımınız da onlarla birlikte gelişmek zorundadır. Daha ilgili yanıtlar almak, potansiyel müşteriyle anlamlı bir bağlantı geliştirmek ve anlaşmayı hızlı bir şekilde kapatmak için satış temsilcilerinize bugün bahsettiğimiz eğitim türünü sağladığınızdan emin olun.