5 个产生收入的 B2B 销售培训主题

已发表: 2022-10-13

销售既是一门科学，也是一门艺术，但如今，掌握有效销售的艺术和科学比以往任何时候都更加困难。每个角落都有如此激烈的竞争，竞争对手不断地向他们的客户提供更好的交易、折扣、奖励和津贴以完成销售，企业主发现自己正处于十字路口。

您是继续推行相同的销售策略并希望获得最好的结果，还是投资于培训和教育您的销售人员以获取新技能以帮助您超越竞争对手并达到您的销售指标？答案显然是后者。

即使您的销售团队做得很好并且您的转化率稳定，您也不应该自满，也不应该停滞不前——因为销售的艺术和科学随着消费者而不断发展。考虑到这一点，以下是您应该考虑的 B2B 销售培训主题，以帮助您的销售团队在 2023 年取得更好的成果。

充分利用销售软件的潜力

首先，当其他人正在学习新的销售技巧和窍门时，您希望您的团队学习如何充分利用现代销售工具和技术。为什么？因为在现代 B2B 领域，销售流程越来越受技术驱动，如果你想最大限度地发挥每一个潜在客户、每一个感兴趣的回复和每一个潜在合作伙伴的潜力，你必须知道如何利用正确的技术。

无论您是否拥有专门为您的业务开发的定制销售软件，或者您的团队是否使用一种或多种外部技术工具，请务必使用补充销售指导工具来教育您的销售团队最佳销售策略以及如何使用他们的工具正确。现代销售工具的好处在于，供应商在价格中包含全面的入职培训、培训和持续支持。

这意味着持续的销售人员培训是使用该工具不可或缺的一部分，尤其是当供应商推出有意义的更新、新功能或补充工具时。

电子邮件是您可以使用的最强大的销售和营销工具之一。通过电子邮件与潜在的 B2B 客户互动，您正在建立一条直接的沟通渠道，您可以在其中沟通成功销售所需的所有信息、价值观和关键卖点。但是有很多关于有效的电子邮件营销和销售策略的知识。

电子邮件销售绝不是一个容易涵盖的主题，销售代理需要了解从重复电子邮件到电子邮件滴灌活动，一直到电子邮件文案、战略、域、CTA 等所有内容。从了解电子邮件策略一直到副本中的措辞和 CTA 的放置，销售和营销代理需要非常小心他们如何接触每个潜在的客户或合作伙伴。

对于 B2B 领域尤其如此，您需要为每个潜在客户制定独特的方法，以创造个性化的体验。

您现在可能知道，客户获取比客户保留要求更高。这不仅更贵，而且需要更多的时间、精力和策略才能让人们同意并在虚线上签名。毕竟，如今的 B2B 客户被宠坏了，您需要的不仅仅是出色的产品或服务来关闭他们。

这就是为什么您的主要关注点应该是回头客以及如何最大化他们的终身价值。这并不意味着获取不重要，它只是意味着通过留住客户，您将激发重复购买、订阅和续约以及口碑和推荐。

一定要让您的销售代理参加客户保留培训，在那里他们将了解将最有价值的客户留在您身边所需的工具和策略。

您可以在 B2B 领域销售很多东西，但销售实体产品和软件解决方案之间存在很大差异。销售实体产品和软件产品的策略可能在许多方面有所不同，但它们确实有一些共同点。

例如，在这两种情况下，都必须向潜在客户宣传您的产品的重要性，以便他们了解他们为什么需要它以及它如何帮助他们实现目标。也就是说，到达那里的方法在软件和物理产品之间会有所不同。

因此，请确保您的销售代理正在接受高度专业化的培训，并且他们正在学习如何销售正确的产品。如果他们正在销售软件，请不要让他们了解如何销售实体产品，反之亦然。

VBR 代表有效的商业理由，潜在的 B2B 客户和客户需要一个来验证他们与您合作的决定。简而言之，他们为什么要坐下来与您开会，或者他们为什么要在繁忙的日程中抽出 15 分钟来通话？

您需要给他们一个具体的理由，这意味着为每个潜在客户以及 B2B 销售漏斗的每个阶段都有一个 VBR。不幸的是，您不能总是期望您的销售代理始终自行识别 VBR——有时他们需要额外的培训和指导。

您可以将您的销售代理发送到 VBR 培训，并将其与其他研讨会相结合，以帮助他们为每个潜在客户及其独特需求创造不可抗拒的推销。

如果您不考虑持续的培训和教育，就不可能掌握 B2B 销售，因为 B2B 行业和其中的客户一直在发展——您的销售方法需要与他们一起发展。确保为您的销售代理提供我们今天讨论的培训类型，以获得更多感兴趣的回复，与潜在客户建立有意义的联系，并快速完成交易。