2021 Yeni Taşıyıcı Trendleri Raporuna Genel Bakış

2021'in Yeni Taşıyıcı Trendlerini Açmak

Yeni hamle pazarlaması yıllardır aynıydı ve pazarlamacılar, hareketli trendlerin tüketici satın alma davranışını nasıl etkilediğine dair, büyük ölçüde 10 yıl ve daha eski araştırmalardan elde edilen bilgilerle çalışıyor. V12, Porch Group ile ortaklaşa olarak, yıllık New Mover Trends Anketimizi başlatması için Harris Poll'u görevlendirdi. 2021 baskımız, yeni taşınanların aldığı çeşitli özelliklere ve kararlara odaklanıyor. Özellikle taşınma kararının arkasındaki itici güçler, bütçe, satın alma kalemleri ve ihtiyaç duyabilecekleri yeni hizmetler. Ek olarak, çalışma, yeni taşınanların diğer markaları ve şirketleri deneme olasılığına ve onları bu tür markalara/şirketlere tam olarak neyin cezbetdiğine dair fikir edinmeyi amaçladı. En son hareket eden trendlere ve istatistiklere erişmek için ücretsiz raporu indirin.

Önemli bulgular

Bugünün Taşıyıcısının Profili

• 2021'de kimler taşınıyor? : Günümüzün ortalama nakliyatçıları 25 ile 34 yaşları arasındadır. Lisans veya yüksek lisans derecesine sahiptirler. Tam zamanlı çalışıyorlar ve 100.000 $+ hane geliri var. Ya evliler ya da bir partnerle yaşıyorlar ve iki çocukları var.
• Daha büyük bir eve yükselmek, taşınmanın en önemli nedenidir. Taşınanların %35'ine göre taşınmanın birincil nedeni daha büyük bir eve taşınmak. Taşınmanın en önemli diğer nedenleri arasında aileye daha yakın olmak (%28), daha güvenli bir eve taşınmak (%25), aile boyutunun artması (%22) ve yeni bir iş için taşınmak (%18) yer alıyor.
• Taşıyanların yarısından fazlası (%64) yakın zamanda bir yaşam olayı yaşadı. İlginç bir şekilde, yanıt verenlerin dörtte birinden fazlası (%26), taşınmadan önce bir araç satın almış, bu da gelir veya finansal koşullarda bir değişikliğin göstergesidir. Bir taşınmadan önceki ikinci en önemli yaşam olayı istihdam ediliyordu (katılımcıların %21'i).
• Taşıyıcıların yaklaşık dörtte üçü bir sonraki hamlesini önümüzdeki 12 ay içinde planlıyor. İnsanlar açıkça hareket halindeler ve herhangi bir yerde çok uzun süre kalmıyorlar. Ayrıca, katılımcıların neredeyse yarısı (%47) önümüzdeki altı ay içinde tekrar taşınmayı planlıyor.
• Her 5 kişiden 1'i hamlelerini USPS'ye bildirmiyor. Bu nedenle, pazarlamacıların bu tüketicilere ulaşmak için güncel ve doğru iletişim bilgilerine ve veri kaynaklarına sahip olduklarından emin olmak için müşteri dosyalarını sürekli olarak izlemeleri hayati önem taşımaktadır.
• Ev sahipliği artıyor . Önümüzdeki üç ay içinde taşındığını bildiren ankete katılanların yarısından fazlası (%61) kendi evlerine sahip olmak istiyor.

⬇ Bugünün Mover Profili Hakkında Daha Fazla Bilgi için Ücretsiz Raporu İndirin

Bugünün Taşıyıcısı Nasıl Harcıyor?

• Yeni taşınanlar, taşınmanın ilk 12 ayında tüm ürün ve hizmetlere ortalama 8.068 dolar harcıyor. Otomobil dışında, nakliyecilerin en çok harcadığı ürünler arasında mobilya, güneş panelleri ve ev geliştirme yer alıyor. En çok hizmet veren nakliyeciler, güneş enerjisi kurulumu, ev tadilatı ve onarımı ve döşeme kurulumu için en çok harcama yapıyor.
• Nakliyatçıların satın alma kararları, çevrimiçi araştırmalardan, incelemelerden ve arkadaşlarından ve ailelerinden gelen tavsiyelerden etkilenir. Yaklaşık yarısı, iyi incelemelere (%52) ve aynı sektördeki diğer markalardan (%49) daha iyi fiyatlara dayanan yeni bir markayı denemeye ikna olur. Yeni taşınanların beşte ikisinden fazlası (%43) aile/arkadaşlar/komşuların tavsiyeleriyle cezbedilecektir.
• Öğeler ağırlıklı olarak taşınmadan önce satın alınır. Taşıyanların çoğunluğu (%64), taşınmadan önce ürün satın aldıklarını bildirdi. Güneş panelleri (%54), otomobil tamiri/bakımı (%52) ve ev geliştirme ve onarım malzemeleri (%48), taşınma gününden önce nakliyecilerin satın aldığı ürünlerin başında geliyor.
• Taşıyıcılar taşınmadan önce servis sağlayıcıları bulur. Taşınanların yarısından fazlası (%53) taşınmadan önce yeni hizmet sağlayıcılar buldu. Güneş enerjisi kurulumu (%52), finansal hizmetler/bankacılık (%47) ve ev garantisi (%44), taşımacıların taşınmadan önce aradıkları hizmet sağlayıcıların başında geliyor.
• Nakliyeciler yeni markaları denemeye isteklidirler . Yeni taşınanların güçlü bir çoğunluğu, herhangi bir ürün için yeni bir marka/şirket (%90) ve herhangi bir hizmet için yeni bir sağlayıcı/şirket (%88) deneyeceklerini söylüyor.
• Ev geliştirme projeleri devam ediyor. Taşınanların %83'ü ev geliştirme projeleri yapmayı planladıklarını veya halihazırda yaptıklarını söylüyor. En iyi ev geliştirme projeleri arasında boyama, yeniden dekore etme, mutfak tadilatı ve çevre düzenlemesi yer alır.
• Taşımacılara en iyi çok kanallı pazarlama yaklaşımıyla ulaşılır. Nakliyecilerin %45'i ürünleri internetten satın alıp evlerine teslim ettirirken, %29'u ürünleri internetten satın alıp mağazadan teslim aldı ve %27'si ürünleri mağazadan satın aldı.

⬇ Bugünün Taşıyıcısının Nasıl Harcadığına İlişkin Daha Fazla Bilgi için Ücretsiz Raporu İndirin

Bugünün Taşıyıcı Nasıl Hissediyor?

• Taşınmak sanıldığından daha stresliydi . Son 12 ayda taşınan her 10 kişiden 7'si taşınma sürecinin (örneğin, paketleme, ev satın alma, ev satma) düşündüklerinden daha stresli olduğunu söylüyor.
• Taşınmak karmaşıktır ve yardımcı kaynaklar eksiktir. Nakliyecilerin %70'i, taşınma sürecinde kendilerine yardımcı olacak daha fazla kaynağa sahip olmayı dilediklerini söylüyor.
• Nakliyeciler, belirli ürün ve hizmetlere fazla para harcadıklarını düşünürler . Mobilya, ev dekorasyonu ve internet hizmeti, nakliyecilerin fazla para harcadıklarını düşündükleri ürün/hizmet listesinin başında geliyor.

⬇ Bugünün Taşıyıcısının Nasıl Hissettiğine İlişkin Daha Fazla Bilgi için Ücretsiz Raporu İndirin

Bu Pazarlamacılar için Ne Anlama Geliyor?

ABD'de her yıl 30 milyondan fazla insanın taşınmasıyla, nakliyeci pazarlaması, markaların bu kazançlı pazarla ilişki kurması için önemli bir gelir fırsatıdır. Nakliyeciler, çeşitli ürün ve hizmetlere yılda milyarlarca dolar harcıyor. Pazarlamacıların, nakliyeci pazarlamasına öncelik vermenin ve nakliye süreci boyunca ve doğrudan postanın ötesinde nakliyecilerle nasıl etkileşim kurduklarını modernleştirmenin zamanı geldi. Birçok marka nakliyeci pazarlamasını gözden kaçırmış veya yeterince yatırım yapmamış olsa da, yaklaşımlarını modernize edenler bunun faydasını görüyor.

Çözüm

Nakliyeciler yeni markaları denemeye isteklidir ve çeşitli büyük satın alımlar yapmak için pazardadır. Yeni ürün ve hizmetleri çevrimiçi olarak harcamaya ve aktif olarak araştırma yapmaya isteklidirler. Arkadaşlarından ve ailesinden gelen müşteri incelemeleri, fiyat ve tavsiyeler, satın alma kararlarını etkiler. Büyüyen ailelerini desteklemek için daha fazla alana sahip daha büyük evler istiyorlar ve taşınmanın ilk 12 ayında ev geliştirme projelerini tamamlamak için motive oluyorlar. Nakliyeciler çeşitli sektörlerden ürün ve hizmet satın alırken, nakliyeciler güneş enerjisi, ev tadilatı/onarımı, otomobil, perakende ve ev güvenliği markalarıyla yüksek düzeyde etkileşim içindedir.

Ek olarak, nakliyeciler taşınmadan önce ürünleri araştırıyor ve satın alıyor, bu da onlara erken ulaşılması gerektiği anlamına geliyor. Bu nedenle, bu sektörlerdeki markalara, yeni hareket edenleri yeni müşterilere dönüştürmek için kazançlı bir fırsat sunulmakta ve nakliyeci pazarlamasını değerli bir yatırım haline getirmektedir.

Çoğu zaman, markalar birçok pazarlama programında veri içgörüleri ve teknoloji kullanır, ancak pazarlama çabalarını yükseltmemişlerdir. Pazarlamacıların, hareket edenlere çok geç ve yanlış kanallardan ulaşmayı bırakmasının zamanı geldi. Taşınma süreci boyunca birden fazla kanal üzerinden taşıyıcıları stratejik olarak hedefleyerek etkileşim oluşturabilir, geliri artırabilir ve uzun vadeli sadakat oluşturabilirsiniz.

• Taşıyıcıları hareket etmeden önce tanımlayın ve onlara ulaşın.
• Pazarlamayı nakliyeciler için kişiselleştirmek için verileri kullanın.
• Kanallar arasında ve doğrudan postanın ötesinde taşımacılarla etkileşim kurmak için teknolojiden yararlanın.

metodoloji

2021 New Mover Trends Anketi, 7-16 Temmuz 2021 tarihleri ​​arasında V12 Data adına The Harris Poll tarafından ABD'de son 12 ay içinde taşınmış ve/veya taşınmayı planlayan 18 yaş üstü 1.006 yetişkin arasında çevrimiçi olarak gerçekleştirildi. önümüzdeki 3 ay içinde. Ham veriler, gerektiğinde yaş, ırk/etnik köken, bölge, eğitim, gelir, hane halkı büyüklüğü, medeni durum ve istihdam durumuna göre istatistiki olarak ağırlıklandırılarak nüfus içindeki gerçek oranlarına uygun hale getirildi.

Adil Kullanım Beyanı

Araştırma ve içerik oluşturma çabalarınızı desteklemek için bu rapordaki verileri kullanmak ister misiniz? Ticari olmayan herhangi bir kullanım için hedef kitlenizle paylaşılan bu raporun sonuçlarını görmek isteriz. Lütfen ücretsiz raporu indirin ve içeriğinize bu sayfaya bir bağlantı ekleyin, böylece ekibimiz de çalışmaları için kredi alır.