ภาพรวมรายงานแนวโน้มผู้เสนอญัตติใหม่ปี 2564

เปิดตัวเทรนด์ผู้เสนอญัตติใหม่ปี 2021

การตลาดแบบผู้เสนอญัตติใหม่เป็นเหมือนเดิมมาหลายปีแล้ว และนักการตลาดได้ทำงานร่วมกับข้อมูลเชิงลึกว่าแนวโน้มที่เคลื่อนไหวส่งผลต่อพฤติกรรมการซื้อของผู้บริโภคซึ่งส่วนใหญ่มาจากการวิจัยอายุ 10 ปีขึ้นไปอย่างไร ในความร่วมมือกับ Porch Group V12 ได้มอบหมายให้ Harris Poll เปิดตัวการสำรวจแนวโน้มผู้เสนอญัตติใหม่ประจำปีของเรา รุ่นปี 2021 ของเราเน้นที่ลักษณะและการตัดสินใจที่หลากหลายที่ผู้เสนอญัตติหน้าใหม่ทำ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง แรงขับเคลื่อนเบื้องหลังการตัดสินใจย้าย งบประมาณ รายการซื้อ และบริการใหม่ๆ ที่อาจต้องการ นอกจากนี้ การศึกษายังพยายามหาข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับแนวโน้มที่ผู้เสนอญัตติหน้าใหม่จะลองใช้แบรนด์และบริษัทอื่นๆ และสิ่งที่ดึงดูดใจพวกเขาให้มายังแบรนด์/บริษัทดังกล่าว ดาวน์โหลดรายงานฟรีเพื่อเข้าถึงแนวโน้มและสถิติของผู้เสนอญัตติล่าสุดทั้งหมด

การค้นพบที่สำคัญ

ข้อมูลส่วนตัวของผู้เสนอญัตติวันนี้

• ใครจะย้ายเข้าในปี 2564? : ผู้เคลื่อนไหวเฉลี่ยในปัจจุบันมีอายุระหว่าง 25 ถึง 34 ปี พวกเขามีระดับปริญญาตรีหรือระดับบัณฑิตศึกษา พวกเขาทำงานเต็มเวลาและมีรายได้ครัวเรือนมากกว่า 100,000 ดอลลาร์ พวกเขาแต่งงานหรืออาศัยอยู่กับคู่และมีลูกสองคน
• การเพิ่มขนาดบ้านให้ใหญ่ขึ้นเป็นเหตุผลหลักในการย้าย จากผู้ย้ายบ้าน 35% เหตุผลหลักในการย้ายคือต้องย้ายเข้าไปอยู่ในบ้านหลังใหญ่ เหตุผลหลักอื่นๆ ในการย้าย ได้แก่ การใกล้ชิดกับครอบครัวมากขึ้น (28%) การย้ายบ้านที่ปลอดภัยกว่า (25%) ขนาดครอบครัวเติบโตขึ้น (22%) และการย้ายที่ทำงานใหม่ (18%)
• มากกว่าครึ่ง (64%) ของผู้เคลื่อนไหวมีเหตุการณ์สำคัญในชีวิต ที่น่าสนใจคือกว่าหนึ่งในสี่ของผู้ตอบแบบสอบถาม (26%) ได้ซื้อรถยนต์ก่อนเคลื่อนย้าย ซึ่งบ่งชี้ถึงการเปลี่ยนแปลงในรายได้หรือสถานการณ์ทางการเงิน เหตุการณ์ในชีวิตอันดับสองก่อนที่จะมีการย้ายงาน (21% ของผู้ตอบแบบสอบถาม)
• ผู้ย้ายถิ่นเกือบสามในสี่กำลังวางแผนที่จะย้ายครั้งต่อไปภายใน 12 เดือนข้างหน้า ผู้คนเคลื่อนไหวอย่างชัดเจนและไม่ได้อยู่ที่ใดที่หนึ่งนานมาก นอกจากนี้ ผู้ตอบแบบสอบถามเกือบครึ่ง (47%) วางแผนที่จะย้ายอีกครั้งภายในหกเดือนข้างหน้า
• ผู้ย้าย 1 ใน 5 จะไม่รายงานการเคลื่อนไหวของพวกเขาไปยัง USPS ดังนั้น นักการตลาดจึงต้องคอยตรวจสอบไฟล์ลูกค้าอย่างต่อเนื่องเพื่อให้แน่ใจว่ามีข้อมูลการติดต่อและแหล่งข้อมูลที่เป็นปัจจุบันและถูกต้องเพื่อเข้าถึงผู้บริโภคเหล่านี้
• เจ้าของบ้านกำลังเพิ่มขึ้น มากกว่าครึ่ง (61%) ของผู้ตอบแบบสำรวจที่รายงานว่าจะย้ายบ้านในอีก 3 เดือนข้างหน้า กำลังมองหาบ้านของตัวเอง

⬇ ดาวน์โหลดรายงานฟรีสำหรับข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติมในโปรไฟล์ของผู้เสนอญัตติวันนี้

วิธีการใช้จ่ายของผู้เสนอญัตติในวันนี้

• ผู้ย้ายบ้านรายใหม่ใช้จ่ายเฉลี่ย 8,068 ดอลลาร์สำหรับสินค้าและบริการทั้งหมดภายใน 12 เดือนแรกของการย้าย นอกเหนือจากรถยนต์แล้ว สิ่งของที่ผู้เคลื่อนไหวใช้จ่ายมากที่สุด ได้แก่ เฟอร์นิเจอร์ แผงโซลาร์เซลล์ และของตกแต่งบ้าน ผู้ให้บริการชั้นนำใช้จ่ายมากที่สุดไปกับการติดตั้งพลังงานแสงอาทิตย์ การปรับปรุงและซ่อมแซมบ้าน และการติดตั้งพื้น
• การตัดสินใจซื้อของผู้ย้ายจะได้รับอิทธิพลจากการวิจัยออนไลน์ บทวิจารณ์ และคำแนะนำจากเพื่อนและครอบครัว ประมาณครึ่งหนึ่งจะถูกล่อลวงให้ลองใช้แบรนด์ใหม่โดยพิจารณาจากบทวิจารณ์ที่ดี (52%) และราคาที่ดีกว่าแบรนด์อื่นในอุตสาหกรรมเดียวกัน (49%) ผู้ย้ายมาใหม่มากกว่าสองในห้า (43%) จะถูกล่อลวงโดยคำแนะนำจากครอบครัว/เพื่อน/เพื่อนบ้าน
• สินค้าส่วนใหญ่ซื้อก่อนการย้าย ผู้ย้ายบ้านส่วนใหญ่ (64%) รายงานว่าซื้อสินค้าก่อนย้ายเข้า แผงโซลาร์เซลล์ (54%) การซ่อม/บำรุงรักษารถยนต์ (52%) และอุปกรณ์ปรับปรุงบ้านและซ่อมแซม (48%) อยู่ในอันดับต้น ๆ ของรายการสินค้าที่ซื้อก่อนย้ายเข้า
• ผู้ขนย้ายหาผู้ให้บริการก่อนย้าย ผู้ย้ายมากกว่าครึ่ง (53%) พบผู้ให้บริการรายใหม่ก่อนย้ายเข้า การติดตั้งพลังงานแสงอาทิตย์ (52%) บริการทางการเงิน/การธนาคาร (47%) และการรับประกันบ้าน (44%) ถือเป็นอันดับต้นๆ ของผู้ให้บริการที่ผู้ให้บริการมองหาก่อนที่จะย้าย
• ผู้เสนอญัตติเต็มใจที่จะลองแบรนด์ใหม่ ผู้ย้ายโฆษณารายใหม่ส่วนใหญ่กล่าวว่าพวกเขามีแนวโน้มที่จะลองใช้แบรนด์/บริษัทใหม่สำหรับสินค้าใดๆ (90%) และผู้ให้บริการ/บริษัทใหม่สำหรับบริการใดๆ (88%)
• โครงการปรับปรุงบ้านกำลังดำเนินการอยู่ 83% ของผู้ย้ายถิ่นกล่าวว่าพวกเขากำลังวางแผนที่จะทำหรือได้ทำโครงการปรับปรุงบ้านแล้ว โครงการปรับปรุงบ้านชั้นนำ ได้แก่ การทาสี ตกแต่งใหม่ ปรับปรุงห้องครัว และจัดสวน
• ผู้เสนอญัตติเข้าถึงได้ดีที่สุดโดยใช้แนวทางการตลาดแบบ Omnichannel ผู้ขนย้าย 45% ซื้อสินค้าออนไลน์และส่งให้ถึงบ้าน ขณะที่ 29% ซื้อสินค้าออนไลน์และรับสินค้าในร้าน และ 27% ซื้อสินค้าในร้าน

⬇ ดาวน์โหลดรายงานฟรีสำหรับข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้จ่ายของผู้เสนอญัตติในวันนี้

ความรู้สึกของผู้เสนอญัตติในวันนี้

• การเคลื่อนไหวทำให้เครียดกว่าที่คิด ผู้ย้ายบ้านประมาณ 7 ใน 10 คนที่ย้ายเข้ามาในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมากล่าวว่ากระบวนการย้าย (เช่น แพ็คของ ซื้อบ้าน ขายบ้าน) นั้นเครียดกว่าที่คิด
• การย้ายนั้นซับซ้อนและขาดทรัพยากรที่เป็นประโยชน์ 70% ของผู้ขนย้ายกล่าวว่าพวกเขาต้องการให้มีแหล่งข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อช่วยพวกเขาในระหว่างกระบวนการขนย้าย
• ผู้เคลื่อนไหว รู้สึกว่าพวกเขาใช้จ่ายเกินจริงกับสินค้าและบริการบางอย่าง เฟอร์นิเจอร์ ของแต่งบ้าน และบริการอินเทอร์เน็ตเป็นรายการอันดับต้นๆ ของรายการ/บริการที่ผู้ย้ายบ้านรู้สึกว่าใช้จ่ายเกินจริง

⬇ ดาวน์โหลดรายงานฟรีสำหรับข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติมว่าผู้เสนอญัตติรู้สึกอย่างไรในวันนี้

สิ่งนี้หมายความว่าสำหรับนักการตลาด

ด้วยจำนวนผู้คนมากกว่า 30 ล้านคนในสหรัฐอเมริกาที่ย้ายในแต่ละปี การตลาดของผู้เสนอญัตติเป็นโอกาสในการสร้างรายได้ที่สำคัญสำหรับแบรนด์ต่างๆ ในการมีส่วนร่วมกับตลาดที่ร่ำรวยนี้ ผู้ขนย้ายใช้จ่ายหลายพันล้านดอลลาร์ต่อปีสำหรับผลิตภัณฑ์และบริการต่างๆ ถึงเวลาสำหรับนักการตลาดในการจัดลำดับความสำคัญของการตลาดของผู้เสนอญัตติ และปรับปรุงวิธีที่พวกเขามีส่วนร่วมกับนักเคลื่อนไหวตลอดกระบวนการย้ายและนอกเหนือจากการส่งอีเมลโดยตรง ในขณะที่หลายแบรนด์มองข้ามหรือลงทุนต่ำในด้านการตลาดของผู้เสนอญัตติ บรรดาผู้ที่ปรับปรุงแนวทางของตนให้ทันสมัยจะได้รับประโยชน์

บทสรุป

ผู้เสนอญัตติเต็มใจที่จะลองใช้แบรนด์ใหม่และมีแผนจะซื้อเพื่อซื้อสินค้าสำคัญๆ มากมาย พวกเขากระตือรือร้นที่จะใช้จ่ายและค้นคว้าข้อมูลผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ๆ ทางออนไลน์อย่างจริงจัง บทวิจารณ์ของลูกค้า ราคา และคำแนะนำจากเพื่อนและครอบครัวมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อของพวกเขา พวกเขาต้องการบ้านที่ใหญ่ขึ้นและมีพื้นที่มากขึ้นเพื่อรองรับครอบครัวที่กำลังเติบโต และมีแรงจูงใจที่จะทำโครงการปรับปรุงบ้านให้เสร็จภายใน 12 เดือนแรกของการย้าย ในขณะที่ผู้ขนย้ายซื้อสินค้าและบริการจากหลากหลายประเภท ผู้ขนย้ายมีส่วนร่วมอย่างมากกับแบรนด์พลังงานแสงอาทิตย์ การปรับปรุง/ซ่อมแซมบ้าน รถยนต์ ร้านค้าปลีก และแบรนด์การรักษาความปลอดภัยในบ้าน

นอกจากนี้ ผู้ขนย้ายกำลังค้นคว้าและซื้อสินค้าก่อนที่จะย้าย ซึ่งหมายความว่าจะต้องไปถึงก่อนเวลา ด้วยเหตุนี้ แบรนด์ในประเภทธุรกิจเหล่านี้จึงมีโอกาสสร้างกำไรมหาศาลในการเปลี่ยนผู้เสนอญัตติใหม่ให้กลายเป็นลูกค้ารายใหม่ ทำให้การตลาดของผู้เสนอญัตติเป็นการลงทุนที่คุ้มค่า

บ่อยครั้งที่แบรนด์ใช้ข้อมูลเชิงลึกและเทคโนโลยีในโปรแกรมการตลาดจำนวนมาก แต่พวกเขายังไม่ได้ยกระดับความพยายามทางการตลาดของผู้เสนอญัตติ ถึงเวลาที่นักการตลาดจะหยุดเข้าถึงตัวขับเคลื่อนที่สายเกินไปและอยู่ผิดช่องทาง คุณสามารถสร้างการมีส่วนร่วม กระตุ้นรายได้ และสร้างความภักดีในระยะยาวได้ด้วยการกำหนดเป้าหมายผู้เคลื่อนไหวอย่างมีกลยุทธ์ผ่านหลายช่องทางตลอดกระบวนการย้าย

• ระบุและเข้าถึงตัวย้ายก่อนที่จะย้าย
• ใช้ข้อมูลเพื่อปรับแต่งการตลาดให้เหมาะกับผู้เคลื่อนไหว
• ใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีเพื่อดึงดูดผู้ขับเคลื่อนผ่านช่องทางต่างๆ และนอกเหนือจากไดเร็กเมล์

ระเบียบวิธี

การสำรวจเทรนด์ผู้เสนอญัตติใหม่ปี 2021 ดำเนินการทางออนไลน์โดย The Harris Poll ในนามของ V12 Data ระหว่างวันที่ 7-16 กรกฎาคม พ.ศ. 2564 ในกลุ่มผู้ใหญ่ 1,006 คนที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปในสหรัฐอเมริกาที่ย้ายเข้ามาในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา และ/หรือกำลังวางแผนที่จะย้าย ในอีก 3 เดือนข้างหน้า ข้อมูลดิบมีการถ่วงน้ำหนักทางสถิติเมื่อจำเป็นตามอายุ แยกตามเพศ เชื้อชาติ/ชาติพันธุ์ ภูมิภาค การศึกษา รายได้ ขนาดครัวเรือน สถานภาพการสมรส และสถานะการจ้างงาน เพื่อให้สอดคล้องกับสัดส่วนที่แท้จริงของประชากร

คำชี้แจงการใช้งานที่เหมาะสม

ต้องการใช้ข้อมูลจากรายงานนี้เพื่อสนับสนุนการวิจัยและความพยายามในการสร้างเนื้อหาของคุณหรือไม่ เราอยากเห็นผลลัพธ์ของรายงานนี้ที่แบ่งปันกับผู้ชมของคุณสำหรับการใช้งานที่ไม่ใช่เชิงพาณิชย์ โปรดดาวน์โหลดรายงานฟรีและใส่ลิงก์กลับมาที่หน้านี้ในเนื้อหาของคุณ เพื่อให้ทีมของเราได้รับเครดิตสำหรับงานของพวกเขาด้วย