ข่าวกรองรายได้คืออะไรและจะใช้เพื่อเพิ่มยอดขายของคุณได้อย่างไร

การต่อสู้ครั้งใหญ่ที่หลายบริษัทต้องเผชิญคือการได้คุณค่าที่แท้จริงจากข้อมูลการขายใน CRM และแหล่งข้อมูลอื่นๆ บางครั้ง เนื่องจากข้อมูลที่ต้องการไม่มีอยู่จริง แม้จะมีความสามารถอันน่าทึ่งของ CRM ที่มีชื่อเสียงในปัจจุบัน แต่ผู้คนก็ยังไม่สามารถป้อนข้อมูลที่เหมาะสมหรือข้อมูลใดๆ ได้เลย

ขออภัย คุณไม่สามารถเปลี่ยนพฤติกรรมของมนุษย์ได้

โชคดีที่เราสามารถใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยี เช่น เครื่องมือซอฟต์แวร์และ AI เพื่อช่วยชดเชยความผิดพลาดของมนุษย์ ขณะนี้บริษัทต่างๆ สามารถปรับปรุงประสิทธิภาพในการดำเนินงานโดยใช้ข้อมูลรายได้และรับข้อมูลเชิงลึกที่ประเมินค่าไม่ได้

ข้อมูลรายได้คืออะไร?

ข้อมูลรายได้กำลังรวบรวมข้อมูลการใช้ผลิตภัณฑ์และข้อมูลการขายจากลูกค้าเป้าหมาย ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า และแม้แต่ลูกค้าปัจจุบัน จากนั้นจึงวิเคราะห์โดยใช้เทคโนโลยี เช่น อัลกอริทึมและ AI ช่วยระบุตัวชี้วัดและแนวโน้มของตลาดที่สามารถเพิ่มรายได้สูงสุด

ข่าวกรองรายได้รวบรวมข้อมูลเชิงลึกจากหลากหลายช่องทางภายในช่องทางการขาย ต่อไปนี้คือตัวอย่างบางส่วนของจุดต่างๆ ที่ข่าวกรองด้านรายได้สามารถดึงข้อมูลจาก:

• การเปิดอีเมลและการคลิก
• ดาวน์โหลด (เนื้อหาเช่น eBook และเอกสารรายงาน)
• การเยี่ยมชมเว็บไซต์และการโต้ตอบอื่น ๆ
• โทรเข้าและโทรออก (อัตรารับสาย, ข้อความซ้าย, โทรกลับ)
• การวิเคราะห์การแปลง
• ความคืบหน้าของข้อตกลง
• การพยากรณ์และการวิเคราะห์เชิงคาดการณ์อื่นๆ
• การปฏิบัติตามแนวทางการขาย

การรวบรวมข้อมูลจากจุดต่างๆ ของกระบวนการขายจะช่วยให้คุณรวบรวมข้อมูลจริงเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้ทำตามขั้นตอนที่ถูกต้องเพื่อช่วยให้คุณเติบโต มันเกี่ยวกับการทำงานอย่างชาญฉลาดขึ้น ไม่ใช่หนักขึ้น การรวบรวมคำตอบสำหรับคำถามที่มีความสำคัญต่อความเป็นอยู่ที่ดีของกระบวนการขายของคุณและรากฐานทั้งหมดของบริษัท

ลองนึกถึงครั้งสุดท้ายที่คุณมีข้อตกลงจากล่างขึ้นบน เป็นไปได้มากว่าเป็นเพราะตัวแปรที่มองไม่เห็นบางอย่าง ข่าวกรองรายได้ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะเห็นชิ้นส่วนทั้งหมดบนกระดานและพร้อมที่จะดำเนินการต่อไปตามข้อมูลที่รวบรวมได้

สำหรับผู้นำรายได้ นี่หมายถึงการแสดงภาพและการคาดการณ์เพื่อช่วยติดตามสถานะธุรกิจ ขจัดความเสี่ยงออกจากท่อส่ง และคาดการณ์ได้อย่างแม่นยำ สำหรับคนที่จะขาย นี่หมายถึงคำแนะนำในทุกขั้นตอนของกระบวนการขาย การให้ข้อมูล เช่น ใครจะพูดกับใคร สิ่งที่จำเป็นต้องพูด และสิ่งที่จำเป็นต้องขาย

คุณควรมองหาเมตริกใด

เราได้พูดคุยเกี่ยวกับการระบุเมตริกเพื่อเพิ่มรายได้ให้สูงสุดด้านบนนี้ เมตริกเป็นส่วนสำคัญในการวัดความสำเร็จของข้อมูลรายได้ และเราไม่ได้พูดถึงการบรรลุโควตาการขายเท่านั้น

หากคุณต้องการให้รายได้ของคุณเติบโตและทีมต่างๆ ของคุณดำเนินการได้ คุณต้องนำตัวชี้วัดมาสู่ตารางที่อาจจะไม่เคยคิดมาก่อน คุณต้องมีรายละเอียดที่สำคัญทั้งหมดที่แจ้งให้คุณทราบว่าเกิดอะไรขึ้นในการขายและจุดที่คุณสามารถปรับปรุงได้ ต่อไปนี้คือตัวอย่างบางส่วนของเมตริกที่คุณสามารถติดตามเพื่อให้คุณสามารถปรับปรุงข้อมูลของคุณได้:

อัตราการชนะ

ดูจำนวนดีลทั้งหมดที่คุณจัดวางในไปป์ไลน์ของคุณ ปิดกี่องค์ครับ หากคุณต้องการคาดการณ์อย่างแม่นยำ คุณจะต้องเข้าใจถึงโอกาสที่ดีลจะปิดดีขึ้น มันเป็นหนึ่งในข้อตกลงในทุก ๆ ห้าหรือไม่? หนึ่งในห้าสิบ? คุณจะต้องเฉลี่ยชัยชนะเหล่านี้และสร้างอัตราส่วนสำหรับความพยายามในการคาดการณ์ของคุณ

ขนาดดีล

คุณกำลังปิดดีลขนาดเล็กหรือดีลที่ใหญ่กว่าใช่หรือไม่ ข้อมูลรายรับจะขึ้นอยู่กับการมองเห็นของคุณเกี่ยวกับขนาดข้อตกลงโดยเฉลี่ยในไปป์ไลน์ การวัดเมตริกนี้ช่วยให้คุณสามารถสอนตัวแทนขายของคุณให้มุ่งเน้นที่ข้อตกลงที่จะสร้างผลกระทบสูงสุด ปิดการขายที่ใหญ่ขึ้น และเพิ่มรายได้

ความเร็วดีล

แม้ว่าคุณจะปิดดีลที่ใหญ่กว่า ความเร็วก็สำคัญ วิธีที่เร็วที่สุดในการเพิ่มรายได้คือการเร่งดีลและขายให้เร็วขึ้น การใช้เมตริกเพื่อวัดว่าโอกาสที่จะกลายเป็นดีลที่ปิดได้เร็วเพียงใดนั้นช่างชาญฉลาดมาก ช่วยให้คุณเร่งกระบวนการขายและแม้กระทั่งลดวงจรการขาย

ส่วนผสมผลิตภัณฑ์

คุณควรให้ความสนใจอย่างใกล้ชิดกับสิ่งที่คุณขาย ขายให้ใคร และขายเมื่อใด โดยส่วนใหญ่แล้ว บริษัทต่างๆ จะนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่หลากหลาย และหากไม่มีการติดตาม ก็อาจเป็นเรื่องยากที่จะทราบว่าการผสมผสานผลิตภัณฑ์ใดดีที่สุดที่จะขายให้กับคนบางกลุ่มในช่วงเวลาหนึ่ง การติดตามเมตริกเหล่านี้จะช่วยให้ทีมขายของคุณขายสินค้าที่เกี่ยวข้องได้มากขึ้น

ตัวชี้วัดอื่นๆ

ตัวชี้วัดข้างต้นเป็นเพียงพื้นฐาน พวกเขาจะช่วยให้คุณลุกขึ้นยืน แต่ถ้าคุณต้องการที่จะเจริญเติบโต คุณต้องคิดนอกกรอบ เมื่อเวลาผ่านไปและคุณคุ้นเคยกับการวัดเมตริกเหล่านี้แล้ว ให้ลองใส่เมตริกที่กำหนดเองของคุณลงไปผสมกัน สิ่งต่างๆ เช่น รายได้ประจำประจำปี (ARR) รายได้ประจำรายเดือน (MRR) และมูลค่าสัญญารายปี (ACV) ล้วนเป็นตัวชี้วัดที่ยอดเยี่ยมในการติดตามเพื่อปรับปรุงข้อมูลรายได้

หลักการดำเนินงาน 5 ประการของรายได้อัจฉริยะ

นอกเหนือจากคำจำกัดความและกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับข่าวกรองรายได้แล้ว สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจหลักการปฏิบัติงานห้าประการที่ขับเคลื่อนองค์กร หลักการเหล่านี้เป็นหลักการสำคัญต่อกระแสข้อมูลที่ได้รับการปรับปรุงให้ดีขึ้นซึ่งระบบรายได้อัจฉริยะนำมา และสิ่งที่ให้คุณค่าในการขายอย่างแท้จริง

1. ใช้ระบบอัตโนมัติแทนการป้อนข้อมูลด้วยตนเอง

ข้อมูลรายได้ใช้ระบบอัตโนมัติทางการตลาดและ AI ตั้งแต่ต้นจนจบ แนวคิดเบื้องหลังคือการกำจัดข้อผิดพลาดของมนุษย์และวิเคราะห์ข้อมูลอย่างต่อเนื่อง ทั้งแบบโต้ตอบและเชิงรุก ดังที่กล่าวไว้ ระบบอัตโนมัติเป็นส่วนสำคัญในการรวบรวมข้อมูลนั้น

2. รับมุมมองที่สมบูรณ์ของการโต้ตอบของคุณกับลูกค้า

เพื่อให้ข้อมูลสร้างคุณค่าให้กับกระบวนการขายของคุณ คุณต้องมีมุมมองที่สมบูรณ์และครบถ้วนของการโต้ตอบกับลูกค้าของคุณ มุมมองบางส่วนจะทำให้คุณมีเรื่องราวเพียงเศษเสี้ยวเดียวและทำให้การคาดการณ์ของคุณไม่แม่นยำอย่างมาก รายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ เพียงอย่างเดียวอาจหมายถึงความแตกต่างระหว่างการขายครั้งใหญ่ครั้งต่อไปกับการจากไปมือเปล่า

3. ข้อมูลเรียลไทม์เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการตัดสินใจ

ในการดำเนินธุรกิจส่วนใหญ่ การใช้ข้อมูลแบบเรียลไทม์มีความสำคัญต่อความสำเร็จของโครงการหรือแคมเปญ หากคุณกำลังมองหาการคาดการณ์ที่แม่นยำและต้องการปรับปรุงกระบวนการขายของคุณให้มีรายละเอียดน้อยที่สุด คุณจะไม่สามารถใช้ข้อมูลเก่าได้ คุณจำเป็นต้องรู้ว่าลูกค้าโต้ตอบกับบริษัทของคุณอย่างไรในตอนนี้

4. ตัดสินใจบนพื้นฐานของความเป็นจริง

วิธีที่เร็วที่สุดวิธีหนึ่งในการทำให้ช่องทางการสร้างรายได้ของคุณล่มคือการคาดการณ์และตัดสินใจตามความคิดเห็น แม้ว่าความคิดเห็นเหล่านั้นจะอิงจากประสบการณ์ แต่ประสบการณ์นั้นอาจไม่น่าเชื่อถือโดยสิ้นเชิงในบางสถานการณ์ คุณต้องการข้อมูลและตัวเลขจริงเพื่อการตัดสินใจที่ดีที่สุด

5. ทั้งบริษัทควรเชื่อมต่อผ่านข้อมูล

ข้อมูลเป็นแรงผลักดันเบื้องหลังความฉลาดด้านรายได้ ข้อมูลนี้ควรเป็นกาวที่ยึดบริษัททั้งบริษัทไว้ด้วยกันและนำมาซึ่งความเป็นจริงของความสำเร็จหรือความล้มเหลวของธุรกิจ

ข้อมูลที่ถูกรวบรวมนี้ไม่เพียงแต่เป็นประโยชน์สำหรับทีมขายเท่านั้น แต่ยังเป็นประโยชน์ต่อทั้งบริษัทอีกด้วย

ข้อมูลรายได้ช่วยแก้ปัญหาอะไรบ้าง?

โดยรวมแล้ว ข่าวกรองด้านรายได้ช่วยแก้ปัญหาพื้นฐาน 5 ประการสำหรับบริษัทใดๆ ที่ดำเนินการดังกล่าว ที่นี่พวกเขาไม่มีลำดับเฉพาะ:

1. ข้อมูลที่ไม่ได้จับ

แม้จะมีเทคโนโลยีที่เป็นประโยชน์อย่างเหลือเชื่อที่เรามีในปัจจุบัน แต่การวิเคราะห์ขององค์กรส่วนใหญ่ก็อาศัยการป้อนข้อมูลด้วยตนเองของการตลาด การขาย และการบริการลูกค้า การบันทึกข้อมูลด้วยตนเอง เช่น ผู้ติดต่อ ข้อมูลการมีส่วนร่วม และกิจกรรมอื่นๆ ใน CRM นั้นเป็นเรื่องที่ซ้ำซากจำเจ และอาจไม่แม่นยำเสมอไป

อันที่จริง ตัวแทนฝ่ายขายยอมรับว่าใช้เวลามากกว่า 30% ในการป้อนข้อมูลนั้นในระหว่างวัน การใช้ระบบแบบแมนนวลนี้ เป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ที่ข้อมูลบางส่วนจะไม่ถูกดักจับและใช้งานไม่ได้

ระบบข่าวกรองรายได้จะบันทึกข้อมูลที่เราเพิ่งกล่าวถึงในกระบวนการขายโดยอัตโนมัติ โดยจะเติมข้อมูลลงใน CRM ในที่ที่ข้อมูลเหมาะสม ความจำเป็นในการป้อนข้อมูลด้วยตนเองเกือบจะหมดไป ซึ่งหมายความว่าไม่มีข้อมูลใดหลุดลอดผ่านช่องโหว่ และผู้คนสามารถใช้เวลาทั้งวันไปกับการทำงานซ้ำๆ น้อยลง

ข้อมูล 2.Siloed

จำไว้ข้างต้นว่าเมื่อเรากล่าวว่าหลักการดำเนินงานที่สำคัญประการหนึ่งของข้อมูลรายได้คือการเชื่อมต่อทั้ง บริษัท ผ่านข้อมูล? ถ้าแต่ละแผนก (ฝ่ายขาย การตลาด การบริการลูกค้า) เก็บข้อมูลนี้ด้วยตนเองในเอกสารแยกส่วน มันจะไม่เป็นประโยชน์สำหรับการเชื่อมต่อส่วนที่เหลือของบริษัทอย่างแน่นอน

แม้ว่าจะไม่เป็นเช่นนั้นสำหรับทุกบริษัท แต่ทีมการตลาดและการขายทั่วโลกในทุกภาคส่วนนั้นขึ้นชื่อเรื่องการขาดความร่วมมือ ทั้งซึ่งกันและกันและส่วนอื่นๆ ของบริษัท พวกเขายึดติดกับสิ่งที่พวกเขารู้และอยู่ในเลนของพวกเขา

ข้อมูลรายได้ช่วยหลีกเลี่ยงข้อมูลที่ถูกแยกส่วนโดยการดึงข้อมูลโดยอัตโนมัติและดึงข้อมูลลงในแพลตฟอร์มเดียว แพลตฟอร์มนี้ทำหน้าที่เป็นแหล่งข้อมูลเดียวสำหรับข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับลูกค้าทั้งหมด และสามารถให้บริการแก่ทุกคนในองค์กรของคุณ เนื่องจากข้อมูลนี้รวบรวมและวิเคราะห์โดย AI จัดเก็บและจัดเรียงอย่างเป็นกลางและเชื่อถือได้ ในที่สุดทุกคนก็เข้าใจตรงกัน และการตลาดและการขายก็สอดคล้องกันมากขึ้น

3. ข้อมูลเก่า

ในขณะที่เราพูด ข้อมูล CRM ของคุณจะเก่าและล้าสมัย นี่ไม่ใช่สิ่งที่ไม่ดี แต่มันสามารถเพิ่มขึ้นเมื่อเวลาผ่านไปและกลายเป็นปัญหาในระยะยาวอย่างแน่นอน

โดยเฉลี่ยแล้ว ฐานข้อมูลลูกค้า B2B จะเติบโตอย่างต่อเนื่อง บางครั้งข้อมูลจะเพิ่มขึ้นเป็นสองเท่าภายในหนึ่งปี ด้วยเหตุนี้ผู้ติดต่อและข้อมูลของพวกเขาจะเก่าและล้าสมัย

เนื่องจากข่าวกรองด้านรายได้ได้รับการออกแบบให้เป็น AI การเก็บรวบรวมข้อมูลที่ใช้งานอยู่ จึงมองหาวิธีอัปเดตรายชื่อติดต่อทั้งเก่าและใหม่อยู่เสมอ โดยไม่คำนึงถึงการแทรกแซงของคุณ ข้อมูล เช่น อีเมล ตัวเลข ชื่อเรื่อง และที่อยู่จะได้รับการตรวจสอบอย่างต่อเนื่องและอัปเดตเมื่อตรวจพบการเปลี่ยนแปลงใดๆ

4. ทีมที่ไม่พร้อมเพรียงกัน

ตัวแทนฝ่ายขายมักได้รับมอบหมายให้ทำงานมากกว่าการขาย บ่อยครั้งที่พวกเขาถูกขอให้ต้อนรับลูกค้าใหม่หรือแม้แต่ให้การสนับสนุนการบริการลูกค้า ตัวแทนขายสามารถถูกเบี่ยงเบนความสนใจจากจุดประสงค์หลักในบริษัทได้อย่างง่ายดาย นั่นคือ การขาย

แล้วเราจะหลีกเลี่ยงสิ่งนั้นได้อย่างไร? ตัวแทนขายควรส่งลูกค้าไปยังแผนกอื่นอย่างมีประสิทธิภาพอย่างไร คำตอบคือเพิ่มความโปร่งใสในการโต้ตอบกับลูกค้า!

ด้วยการนำเครื่องมือข่าวกรองรายได้มาใช้ แต่ละแผนกที่เกี่ยวข้องกับวงจรการขายสามารถเข้าถึงและอ้างอิงจุดติดต่อของลูกค้า ขจัดความจำเป็นในการติดต่อฝ่ายขายเพื่อรับข้อมูลลูกค้าที่ถูกต้อง ทัศนวิสัยสูงนี้สามารถลดแรงเสียดทานระหว่างแผนกและประหยัดเวลาได้มาก

5. อุปสรรคในการผลิต

ตัวแทนขายมักจะมีเวิร์กโฟลว์เฉพาะของตนเอง แต่แชร์ระบบ กระบวนการ และข้อมูลอื่นๆ กับส่วนที่เหลือของทีม ซึ่งหมายความว่าเครื่องมือข่าวกรองรายได้ที่ดีสามารถมีผลกระทบด้านประสิทธิภาพการทำงานค่อนข้างมากกับทุกคน

ตัวอย่างเช่น ตัวแทนฝ่ายขายมักจะเริ่มต้นวันใหม่ด้วยการพิจารณาว่าลูกค้าเป้าหมายรายใดมีแนวโน้มจะปิดมากที่สุดและรายการใดจะเสียเวลา ด้วยเครื่องมือข่าวกรองรายได้ ตัวแทนฝ่ายขายสามารถใช้ข้อมูลจริงเพื่อคาดการณ์ได้ดีขึ้นว่าลีดรายใดจะกัดหัวข้อย่อยและทำให้เกิด Conversion และรายใดยังต้องปรุงนานขึ้นอีกเล็กน้อยในช่องทางการขาย ยิ่งไปกว่านั้น ตัวแทนฝ่ายขายสามารถใช้ข้อมูลนี้ในการพิจารณาว่าช่องทางใดมีความเกี่ยวข้องมากที่สุดสำหรับลีดที่ระบุและเวลาที่ดีที่สุดในการเชื่อมต่อ

เครื่องมือข่าวกรองรายรับช่วยขจัดความจำเป็นในการป้อนข้อมูลด้วยตนเอง ช่วยเพิ่มผลผลิตในกระดานทั้งหมด

ใครได้ประโยชน์จากข่าวกรองรายได้?

เนื่องจากการออกแบบ ความฉลาดด้านรายได้จึงเป็นประโยชน์ต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในบริษัท เนื่องจากใช้เพื่อช่วยในการขายและช่องทางสร้างรายได้ภายในบริษัทเท่านั้น จึงสมเหตุสมผลที่ทุกคนจะเป็นผู้รับผลประโยชน์

ข้อมูลรายรับที่ก่อให้เกิดความได้เปรียบที่ชัดเจนสำหรับธุรกิจใดๆ อย่างไรก็ตาม การใช้ข้อมูลเพื่อสร้างข้อมูลเชิงลึกที่ดีกว่าและนำไปดำเนินการได้จริงเพื่อโจมตีจุดขายของการขาย มีมากกว่าแค่ตัวแทนขาย ข่าวกรองด้านรายได้เป็นประโยชน์ต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่สำคัญจำนวนมากภายในธุรกิจ

นี่คือสามตัวอย่าง:

ผู้นำรายได้

ผู้นำรายได้เช่น Chief Revenue Officer สามารถดูการคาดการณ์ได้จากล่างขึ้นบน ซึ่งช่วยให้พวกเขาสามารถระบุข้อเสนอที่ดีขึ้นและดีขึ้น และเปรียบเทียบประสิทธิภาพของทีมกับเป้าหมายที่ตั้งไว้ ผู้นำรายรับรายใดสามารถใช้ข้อมูลรายได้เพื่อคาดการณ์ได้อย่างถูกต้องและขับเคลื่อนการเติบโตทางธุรกิจที่ดี

ผู้จัดการ RevOps

ผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการด้านรายได้ (หรือ RevOps) สามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อดูแนวโน้มในอดีตและในอดีต รวมถึงประสิทธิภาพ ณ จุดใดจุดหนึ่งเพื่อช่วยในการสร้างแบบจำลองสถานการณ์จำลองและการกำหนดเป้าหมายที่ดีขึ้น เนื่องจากซอฟต์แวร์ข่าวกรองรายรับมักจะมีประสิทธิภาพอย่างเหลือเชื่อ การวิเคราะห์ข้อมูลจึงเป็นแบบอัตโนมัติ ทำให้ผู้จัดการ RevOps สามารถมุ่งเน้นไปที่การแก้ไขปัญหาที่พวกเขาระบุได้

อ่านเพิ่มเติม: บทบาทการดำเนินงานด้านรายได้: คุณต้องการใครในการสร้างทีม RevOp?

ผู้จัดการฝ่ายขาย

ด้วยข้อมูล CRM ที่ถูกต้อง ผู้จัดการฝ่ายขายสามารถจัดการทีมและประสิทธิภาพส่วนบุคคลได้อย่างง่ายดายและมีประสิทธิภาพมากขึ้น พวกเขายังสามารถใช้ข้อมูลเพื่อพัฒนาการคาดการณ์โดยรวมสำหรับความเป็นผู้นำ เหนือสิ่งอื่นใด พวกเขาหยั่งรากลึกในข้อมูล คำตอบ และข้อมูลเชิงลึกที่จำเป็นในการเพิ่มรายได้และผลักดันการรักษารายได้ให้ดีขึ้นสำหรับสมาชิกในทีมทุกคน

คุณจะใช้ข้อมูลรายได้อัจฉริยะได้อย่างไร

อาจฟังดูน่ากลัวเล็กน้อย แต่ความฉลาดในการสร้างรายได้สามารถทำให้ธุรกิจของคุณเติบโตอย่างรวดเร็วเพื่อการเติบโตของรายได้อย่างมาก

ขั้นตอนแรกและสำคัญที่สุดในการนำข้อมูลอัจฉริยะด้านรายได้ไปใช้คือการทำให้มั่นใจว่าทีมขายของคุณพร้อมรับมือ พวกเขาต้องเข้าใจวัตถุประสงค์ของการใช้งานนี้จริงๆ และจะต้องรวมเข้ากับเวิร์กโฟลว์ของตนเองอย่างไร

เมื่อทุกคนยกนิ้วให้ ขั้นตอนต่อไปคือการร่างโครงร่างแหล่งรายได้และกระบวนการขายของคุณ ระบุที่มาของข้อมูลและจำนวนข้อมูล

จากข้อมูลนี้ คุณสามารถตัดสินใจได้ว่าเครื่องมือข่าวกรองรายได้ใดที่เหมาะกับคุณและทีมของคุณ มีเครื่องมือมากมายให้เลือก และเครื่องมือแต่ละอย่างก็มอบประสบการณ์ที่แตกต่างกันไปตามความต้องการของคุณ อย่างไรก็ตาม แต่ละคนสามารถติดตามกิจกรรมของลูกค้าและให้ข้อมูลที่สามารถดำเนินการได้ ใช้ประโยชน์จากการสาธิตและการทดลองใช้ฟรีทั้งหมดที่คุณสามารถทำได้ก่อนที่จะก้าวกระโดด

หมายเหตุสำคัญที่นี่คือคุณควรมีส่วนร่วมกับทีมขายในทุกวิถีทางที่คุณสามารถทำได้ด้วยการฝึกอบรมในแผนกนี้ พวกเขาอาจต้องการคำแนะนำเล็กน้อยเพื่อทำความเข้าใจวิธีใช้ประโยชน์จากเครื่องมืออัจฉริยะด้านรายได้อย่างมีประสิทธิภาพ

บทสรุปและ Takeaway

ผู้นำรายได้มักไม่พร้อมและเต็มไปด้วยสิ่งที่ต้องทำ แรงกดดันมีมาก แต่ทรัพยากรไม่สอดคล้องกับความต้องการที่เพิ่มขึ้นสำหรับรายได้ที่เพิ่มขึ้นเสมอไป

อย่างไรก็ตาม ด้วยกระบวนการคาดการณ์ที่แม่นยำ ผู้นำด้านรายได้สามารถส่งมอบเป้าหมายรายได้ที่มีมูลค่าสูงกว่าด้วยความถี่ที่มากขึ้นได้ง่ายขึ้น แทนที่จะใช้เวลาอย่างไม่ใส่ใจในการป้อนข้อมูลด้วยตนเองซึ่งอาจหรืออาจไม่ถูกต้อง หรืออาจไม่ได้รับเลย ผู้นำรายได้ในปัจจุบันกำลังพยายามหาวิธีที่จะมุ่งเน้นพลังงานและเวลาอันมีค่าของพวกเขาใหม่เพื่อเพิ่มรายได้ภายในบริษัทของตน พวกเขากำลังโอบรับข่าวกรองรายได้!

รายได้อัจฉริยะเป็นแนวคิดที่ค่อนข้างใหม่ แต่มีความสำคัญมากขึ้นเรื่อยๆ ในแต่ละไตรมาสที่ผ่านไป ซึ่งช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ทิ้งข้อมูลที่ฝังไว้ ข้อมูลที่ล้าสมัย ข้อมูลที่ไม่ถูกตรวจจับ และปรับปรุงวงจรการขายได้ทั้งหมดในคราวเดียว