9 วิธี UI/UX ขับเคลื่อนการเติบโตของเว็บไซต์ธุรกิจของคุณ

ทำไมคุณถึงเยี่ยมชมร้านค้า? เป็นไปได้มากที่การแสดงหน้าต่างจะตอบสนองความสนใจของคุณตั้งแต่แรก ร้านค้าแสดงประสบการณ์ผู้ใช้รูปร่างดีหรือไม่ดี หากมันไม่ดึงดูดใจคุณในแวบแรก โอกาสที่มันจะไม่เกิดขึ้นในโอกาสที่สองหรือสามเช่นกัน

เว็บไซต์ธุรกิจออนไลน์ก็ไม่ต่างกัน คุณมี เวลา 50 มิลลิวินาทีเพื่อสร้างความประทับใจ ให้ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์!

ผู้คนสร้างความคิดเห็นเกี่ยวกับธุรกิจอย่างรวดเร็วโดยอิงจากการออกแบบ UI/UX หรือภาพหน้าเว็บ อันที่จริงการออกแบบเว็บเป็นหัวใจสำคัญของผลิตภัณฑ์หรือบริการใดๆ ในบล็อกนี้ เราจะค้นพบวิธีที่ UI/UX ควบคุมการเติบโตของเว็บไซต์ธุรกิจเพื่อปรับปรุง Conversion

การออกแบบ UI/UX คืออะไร?

การออกแบบ UI และ UX รองรับประสบการณ์ผู้ใช้ การออกแบบ UX (ประสบการณ์ผู้ใช้) กำหนดอารมณ์ ความสนใจ และพฤติกรรมของผู้ใช้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการ หรือกระบวนการอย่างจริงจัง จุดมุ่งหมายคือการมอบประสบการณ์ที่ง่าย ราบรื่น และสนุกสนานเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์ ในทางกลับกัน ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์จะดำเนินการตามที่ต้องการ

การออกแบบ UI (ส่วนต่อประสานผู้ใช้) เป็นกระบวนการในการปรับปรุงการนำเสนอของแอพหรือผลิตภัณฑ์ อาจเป็นการนำทาง ลักษณะที่ปรากฏ หรือแม้แต่สีที่ผู้ใช้โต้ตอบกับผลิตภัณฑ์ เพื่อให้เข้าใจได้ดีขึ้น การจ้างเอเจนซี่ SEO ดูเหมือนจะเป็นโซลูชันที่ใช้งานได้จริง เนื่องจากพวกเขาให้บริการผู้เชี่ยวชาญมืออาชีพเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ UX/UI

5 องค์ประกอบของการออกแบบ UI/UX

ไม่ว่าคุณจะ สร้างเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ หรือเพียงแค่เว็บไซต์ธุรกิจ คุณจำเป็นต้องสร้างการออกแบบที่ไม่ยุ่งยากและปรับปรุงประสบการณ์โดยรวม เจ้าของเว็บไซต์ทุกคนต้องให้ความสำคัญกับองค์ประกอบเหล่านี้

สถาปัตยกรรม

หรือที่เรียกว่า IA เป็นสถาปัตยกรรมข้อมูลที่เน้นการออกแบบ และโครงสร้างเว็บไซต์ จุดประสงค์คือเพื่อให้ง่ายต่อการนำทางโดยไม่คำนึงถึงตัวเลือกของเบราว์เซอร์ ความคิดเห็นของผู้ใช้จะถูกนำมาพิจารณาสำหรับการทดสอบ A/B เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของพวกเขา

การออกแบบปฏิสัมพันธ์

จุดโฟกัสหลักในการออกแบบปฏิสัมพันธ์คือวิธีที่ดีที่สุดในการสร้างแนวคิดในการออกแบบผลิตภัณฑ์ นี่เป็นวิธีที่ผู้ใช้จะโต้ตอบกับผลิตภัณฑ์หรือเว็บไซต์เป็นครั้งแรก ต้องใช้การระดมความคิด การเลือกจานสีสำหรับเว็บไซต์ แบบอักษร รูปภาพ แอนิเมชั่น กราฟิก พื้นที่ ฯลฯ แต่ละองค์ประกอบมีบทบาทในการปรับปรุงเว็บไซต์ สถาปัตยกรรมเว็บไซต์ที่ไม่ดีหมายความว่าการออกแบบ UI นั้นไม่โต้ตอบในลักษณะอื่น

การใช้งาน

เว็บไซต์ใช้งานได้หรือไม่? ผู้ใช้ต้องการสิ่งที่ง่าย ระยะเวลา. ความสะดวกในการใช้งานคือสิ่งดึงดูดใจอย่างแท้จริงสำหรับพวกเขาให้เข้าชมเว็บไซต์ซ้ำๆ หากผู้ใช้รู้สึกว่าเว็บไซต์ซับซ้อนเกินไป พวกเขาจะเปลี่ยนไปใช้เว็บไซต์ที่ดีที่สุดลำดับถัดไปซึ่งมีการนำทางที่ง่ายและรายละเอียดเพิ่มเติม ดังนั้นการออกแบบการใช้งานจึงมุ่งเน้นไปที่การทำให้ข้อมูลพร้อมใช้งานในคลิกเดียวสำหรับผู้ใช้

โครงลวด

พิจารณาองค์ประกอบนี้มากขึ้นเพื่อวัตถุประสงค์ในการแสดงละคร เว็บไซต์หรือแอปอย่างง่ายถูกสร้างขึ้นโดยมีจุดประสงค์เพื่อทดสอบคุณสมบัติ A/B ระหว่างวันที่เปิดตัวจริง การทดสอบโครงร่างประกอบด้วยสองเป้าหมายที่สำคัญ - การทำงานและการใช้งาน

หากแอปหรือเว็บไซต์ทำงานอย่างถูกต้องและตรงตามวัตถุประสงค์ ก็ควรดำเนินการ

การออกแบบภาพ

ความสวยงามที่ดึงดูดใจและการใช้งานได้รับการปรับปรุงด้วยรูปภาพ ไอคอน กราฟิก เลย์เอาต์ สี ฯลฯ ชุดองค์ประกอบที่เหมาะสมจะสร้างประสบการณ์ UI ของผู้เยี่ยมชมทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการใช้งานและขอบเขตการใช้งาน ช่วยผลักดันให้เกิด Conversion

อะไรทำให้การออกแบบ UI/UX มีความสำคัญมาก

ดูแบรนด์ยอดนิยมอย่าง Mc Donalds, Zara, Zapier เป็นต้น พวกเขามีธุรกิจที่ทำกำไรได้อย่างไม่น่าเชื่อตามผลิตภัณฑ์และบริการของพวกเขา พวกเขาสร้างการอุทธรณ์ซึ่งเป็นปัจจัยที่ทำให้ผู้เยี่ยมชมออนไลน์เปลี่ยนเป็นลูกค้า

แต่วิธีการที่เน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลางมีประโยชน์สำหรับ Conversion หรือไม่ แน่ใจ. การออกแบบ UI/UX จะทำให้ธุรกิจเติบโตได้มากกว่าหนึ่งวิธี

นำเสนอเนื้อหาที่น่าสนใจ (Sweet Georgia)

เนื้อหาเป็นราชา แต่ถ้าใช้อย่างชาญฉลาด เว็บไซต์ UX ที่ดีประกอบด้วยการเขียนคำโฆษณาที่น่าทึ่งซึ่งชักชวนให้ลูกค้าซื้อผลิตภัณฑ์ การสร้าง กลยุทธ์เนื้อหาที่มีส่วนร่วม เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างรายได้ที่ดี 82% ของลูกค้า มีแนวโน้มที่จะซื้อสินค้าหลังจากอ่านข้อความรับรองบนเว็บไซต์

อภิปรายและเสนอแนวคิดที่เสนอวิธีแก้ปัญหาให้กับลูกค้าอย่างแท้จริง การบอกเล่าเรื่องราวของแบรนด์สร้างความสัมพันธ์ทางอารมณ์กับลูกค้า

บล็อกโพสต์ vlog หรือพอดแคสต์เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์เพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าของคุณกำลังซื้อจากแหล่งที่เชื่อถือได้ Sweet Georgia เพิ่มรายได้ 24% และการแปลงอีเมล 909% พวกเขามุ่งเน้นไปที่เนื้อหาตามการมีส่วนร่วมของผู้ใช้

รูปแบบการจัดวางกลยุทธ์

วิธีการแบบเรียบง่ายเป็นทางเลือกในอุดมคติในปัจจุบัน นั่นคือเหตุผลที่ธุรกิจให้ความสำคัญกับการเขียนคำโฆษณาสำหรับเว็บไซต์ของตนมากขึ้น การออกแบบน้อยที่สุดหมายถึงข้อผิดพลาดน้อยลงและเน้นประสบการณ์ผู้ใช้

เว็บไซต์ธีมหนังสือพิมพ์ที่ออกแบบ อย่างมี ศิลปะ สามารถก้าวไปสู่การเป็นผู้นำในตลาดได้เป็นอย่างดี 38% ของผู้ใช้หยุดเยี่ยมชมเว็บไซต์เนื่องจากมีปัญหาในการโหลดรูปภาพ ในขณะที่ 48% ของผู้คนพิจารณาว่าเว็บไซต์มีความน่าเชื่อถือตามรูปแบบ

อะไรที่ทำให้แนวทางแบบมินิมอลลิสต์นั้นสมบูรณ์แบบ? เลย์เอาต์แบบตารางหักช่วยลดความยุ่งเหยิงในแง่ของข้อความและภาพ จึงเป็นกลยุทธ์ที่มากกว่า

แนวทางที่ยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลาง

คุณต้องใช้แนวทางที่เน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลางมากขึ้นด้วยการออกแบบเว็บไซต์น้อยที่สุด หากใช้อย่างถูกต้อง เนื้อหาต้องไม่มีขุยใดๆ ให้ข้อมูลอย่างหรูหรา เพราะทิฟฟานี่จะเป็นตัวแทนของเครื่องประดับเพชร

ทำไมลูกค้าถึงต้องการซื้อเพชรจากคุณในเมื่อพวกเขาสามารถซื้อทิฟฟานี่ได้ นี่คือสิ่งที่: คุณต้องให้ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณในแบบที่มีโครงสร้างเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้ของคุณตัดสินใจได้ถูกต้อง

เนื้อหาแบ่งออกเป็นหัวข้อย่อย และย่อหน้าเล็ก ๆ จะดึงดูดใจมากกว่า GoSection8 ลบวิดีโอบนหน้าแรกของพวกเขาและแทนที่ด้วยรายการหัวข้อย่อยของประโยชน์และปุ่ม CTA พบว่ามี Conversion เพิ่มขึ้น 88.46%

เลือกใช้การเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์

ลูกค้าส่วนใหญ่เป็นผู้ใช้ออนไลน์ ซึ่งคิดเป็น 67% ของผู้ชมทั้งหมด พวกเขามักจะซื้อสินค้าจากคุณหากพวกเขาสามารถเข้าถึงเว็บไซต์ได้อย่างง่ายดายบนโทรศัพท์มือถือ ในกรณีนี้ คุณควรทดสอบเว็บไซต์ของคุณต่อไป

Fire Design Solutions มียอดขายเพิ่มขึ้น 56.19% ผ่านการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ ไม่เพียงแต่รวมถึงภาพและเนื้อหา แต่ยังเน้นที่ SEO เพียงพอที่จะพูดได้ว่าการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์เป็นหัวใจสำคัญของความสำเร็จ ปัจจัยต่างๆ เช่น การเพิ่มประสิทธิภาพความเร็วและการตอบสนองของอุปกรณ์เคลื่อนที่นั้นไม่ใช่เรื่องยาก

ฟังก์ชั่นการค้นหาที่ดี (Volleyball BC)

Volleyball BC มุ่งเน้นไปที่ประสบการณ์ของผู้ใช้และกลยุทธ์เนื้อหาเพื่อขับเคลื่อนระบบการกรองผลลัพธ์และเหตุการณ์ในสถานที่ อนุญาตให้พวกเขาเพิ่มการเข้าชม 28% และการอ้างอิงทางสังคมของพวกเขาเพิ่มขึ้น 506%

ปาฏิหารณ์? บางทีมันอาจจะขึ้นอยู่กับฟังก์ชันการค้นหาที่ยอดเยี่ยม 66% ของผู้คนไม่พบข้อมูลที่ถูกต้องเนื่องจากความสามารถในการค้นหาไม่ดี

โดยคำนึงถึงปัจจัยในการใช้งาน คุณต้องจ้างนักวิเคราะห์ SEO และทำวิจัยคำหลักที่เหมาะสมเพื่อระบุคำค้นหายอดนิยมในเครื่องมือค้นหา การรวมคำเหล่านั้นไว้ในเนื้อหาจะช่วยเพิ่มการค้นหาของ Google อย่างไรก็ตาม คำหลักเหล่านี้อาจแตกต่างกันไปในแต่ละสถานที่ ดังนั้นให้เน้นที่ตลาดท้องถิ่นและกลุ่มเป้าหมายของคุณ

การนำทางอย่างง่าย (โบทานิก้า)

น่าเศร้าที่ 50% ของยอดขายที่เป็นไปได้จะหายไปเนื่องจากผู้ใช้ไม่พบข้อมูลที่ถูกต้อง บางทีข้อมูลที่ค้นหาอาจฝังลึกในหน้าคลัสเตอร์ ไม่ใช่หน้าแรก

อินเทอร์เฟซควรเรียบง่าย การปรับปรุงสถาปัตยกรรมเว็บไซต์ทำให้ประสบการณ์การท่องเว็บของเว็บไซต์ง่ายขึ้น

Botanica ทำสิ่งมหัศจรรย์ด้วยการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์เพื่อให้นำทางได้ง่าย ทำให้มีเซสชันเพิ่มขึ้น 78% และปริมาณการค้นหาทั่วไปเพิ่มขึ้น 55%

เพิ่มข้อมูลการติดต่อ

คุณให้ข้อมูลติดต่อบนเว็บไซต์หรือไม่? ลูกค้าสามารถรับคำตอบที่ต้องการได้หรือไม่? 44% ของผู้เข้าชมเว็บไซต์ทั้งหมดรู้สึกประทับใจที่พวกเขาสามารถติดต่อพวกเขาได้ในเวลาสิบเอ็ดชั่วโมง

การออกแบบ UX ยังต้องเน้นที่ส่วนท้ายเพื่อสร้างความประทับใจแรกพบ ประกอบด้วยข้อมูลการติดต่อ

เพิ่มหมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่อีเมล หากคุณมีหน้าร้านจริงในที่เดียวหรือหลายแห่ง ให้ระบุและเชื่อมโยงไปยัง Google Map นั่นเป็นวิธีที่ JJ Bean Coffee เพิ่มการเข้าชมแบบออร์แกนิกได้ถึง 77% โดยการออกแบบวิธีง่ายๆ ให้ลูกค้าค้นหาที่ตั้งของร้านบนเว็บไซต์

คำกระตุ้นการตัดสินใจ

องค์ประกอบที่ละเอียดอ่อนที่สุดในการออกแบบเว็บไซต์คือ CTA เป็นปุ่มกระตุ้นการกระทำในตัวผู้ใช้ 70% ของธุรกิจขนาดเล็กไม่มี CTA บนหน้าแรกของเว็บไซต์ หากต้องการเพิ่มความน่าสนใจให้กับองค์ประกอบที่สำคัญและเพื่อเพิ่ม Conversion สิ่งสำคัญคือต้องวาง CTA อย่างมีกลยุทธ์

การเปลี่ยนรูปแบบเว็บไซต์ทำให้คุณสามารถวาง CTA ในตำแหน่งที่มีมุมมองที่เหมาะสมที่สุด 66% ของผู้ใช้ชอบการออกแบบเว็บไซต์ที่มีสีสัน ดังนั้น CTA จึงทำหน้าที่เป็นตัวเร่งปฏิกิริยาสำหรับผู้ใช้ในการแปลง

การออกแบบที่ปรับเปลี่ยนได้

ไม่เป็นความลับที่การออกแบบ UI ที่น่าดึงดูดนั้นเปรียบเสมือนเชอร์รี่บนเค้ก ขนาดและจำนวนขององค์ประกอบแบบโต้ตอบบนหน้าแรกอาจเป็นตัวทำลายข้อตกลงสำหรับผู้เข้าชมที่จะอยู่หรือออกไป เว็บไซต์ที่มีการออกแบบที่ตอบสนองได้มียอดขายเพิ่มขึ้น 62%

Godel Technologies ขนส่งเว็บไซต์ที่ล้าสมัยด้วยการออกแบบที่ใหม่และปรับเปลี่ยนได้ รวมถึงพอร์ทัลมัลติฟังก์ชั่นสำหรับโครงสร้างทีม ซึ่งช่วยให้พวกเขากำหนดรูปแบบและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ การออกแบบที่เป็นนวัตกรรมใหม่ช่วยให้ผู้เข้าชมกลายเป็นลูกค้าประจำโดยมีความยุ่งเหยิงน้อยที่สุด

5 ประโยชน์ของ UI/UX ที่น่าสนใจสำหรับเว็บไซต์

เจ้าของธุรกิจเป็นผู้ใช้เอง ดังนั้นคุณจึงรู้ว่าผู้ใช้ประสบอะไรเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์ใช่ไหม? คุณอาจใช้วิธีการดังกล่าว ตอนนี้ เรียนรู้เกี่ยวกับประโยชน์ที่คุณจะได้รับ

แก้ปัญหา

นักออกแบบ UX เข้าใจความสามารถและข้อจำกัดของพวกเขา พวกเขามาพร้อมกับการออกแบบโซลูชันโดยที่คุณไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ การออกแบบ UX ที่มีคุณภาพบ่งบอกว่าผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์อย่างไร ดังนั้นการออกแบบจึงช่วยให้บรรลุพฤติกรรมผู้ใช้ในอุดมคติ

เพิ่มการมีส่วนร่วม

ด้วยการออกแบบ UI/UX ระดับไฮเอนด์สำหรับเว็บไซต์ คุณจะดึงดูดผู้ชมได้มากขึ้น ส่งผลให้มี Conversion สูงขึ้น แม้แต่การเพิ่มประสิทธิภาพมือถือยังช่วยเพิ่มประสบการณ์ผู้ใช้ เป็นการตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้ายุคใหม่ เว็บไซต์ที่เข้าถึงได้ง่ายช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วม ผู้ใช้กลับมาที่เว็บไซต์ของคุณ และอัตราตีกลับจะลดลง

เพิ่มรายได้

เป็นวิธีที่สะดวกกว่าในการประหยัดเงินโดยการทดสอบ A/B อย่างต่อเนื่องของผลิตภัณฑ์และการออกแบบเว็บไซต์ การสร้างเว็บไซต์หมายถึงความมุ่งมั่นและเน้นเวลาและพลังงานของคุณในการออกแบบ

นักออกแบบ UX มืออาชีพจะพัฒนาเลย์เอาต์ที่ดีที่สุดเพื่อลดเวลาในการพัฒนา การออกแบบเลย์เอาต์ขั้นต่ำของเว็บไซต์หมายถึงการเน้นไปที่แนวทางที่เป็นศูนย์กลางมากขึ้น

คุณสามารถทำการทดสอบ รับคำติชม และทำการเปลี่ยนแปลงการออกแบบที่เหมาะสมเพื่อเพิ่มรายได้

ประหยัดเวลาและค่าใช้จ่าย

การออกแบบ UI/UX ที่ดีจะเน้นที่คุณภาพของเว็บไซต์ พวกเขาปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้และปรับแต่งหน้าด้วยเนื้อหาและกลยุทธ์ที่เข้มข้นยิ่งขึ้น ช่วยกำหนดความสัมพันธ์กับผู้ชมเป้าหมาย ประหยัดเวลาและความพยายามใน การสร้างเว็บไซต์ที่น่า สนใจ

สร้างการรับรู้ถึงแบรนด์

เว็บไซต์ที่ร่างอย่างชาญฉลาดมีแนวโน้มที่จะมีลูกค้าที่มีความสุขมากกว่า ผู้คนต่างรู้สึกขอบคุณต่อธุรกิจที่มีการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ ดังนั้น การออกแบบ UI/UX จึงง่ายต่อการปรับแต่งตามความชอบของผู้ใช้ คำติชมจากผู้ใช้มีความสำคัญต่อการแก้ไขข้อผิดพลาดเล็กน้อย และช่วยสร้างความน่าเชื่อถือของแบรนด์

ซื้อกลับบ้าน

หากนี่เป็นครั้งแรกที่คุณสร้างเว็บไซต์สำหรับธุรกิจของคุณ เราขอแนะนำให้คุณทำวิจัยตามกลุ่มเป้าหมายและตลาด คุณควรเริ่มต้นด้วยการค้นหาคู่แข่งและศึกษาเว็บไซต์ของตนเพื่อทำความเข้าใจความเหมือนและความแตกต่างที่สำคัญ การระบุช่องว่างในการออกแบบ UIUX จะช่วยให้คุณออกแบบเว็บไซต์ที่ดีขึ้นเพื่อให้ได้ Conversion และรายได้มากขึ้น

การออกแบบ UI ควรเน้นที่ระยะเริ่มต้นเนื่องจากกำหนดประสบการณ์ของผู้ใช้ คุณสามารถ outsource การพัฒนา UI/UX ด้วยความเชี่ยวชาญที่เหมาะสมได้เสมอ

คุณต้องการพัฒนาเว็บไซต์หรือปรับปรุงการออกแบบเว็บไซต์ของคุณหรือไม่? ติดต่อเราเพื่อดูว่าเราสามารถทำอะไรให้คุณได้บ้าง!