ข้อดี 10 ประการของการตลาดออนไลน์สำหรับบริการระดับมืออาชีพ

การตลาดออนไลน์กำลังได้รับความนิยมและมีความสำคัญมากขึ้น ตามที่เราได้ศึกษาในหนังสือ Online Marketing for Professional Services ของเรา การเปลี่ยนแปลงข้อมูลประชากรของตลาดบริการระดับมืออาชีพนำไปสู่การปรับใช้กลยุทธ์ใหม่สำหรับการสร้างชื่อเสียง การสร้างเครือข่าย และสร้างลีด

สำหรับสัญญาณของเวลา ดูที่การเติบโตอย่างก้าวกระโดดของ LinkedIn จนถึงปัจจุบัน มีสมาชิก LinkedIn มากกว่า 849 ล้านคน เทียบกับผู้ใช้ 467 ล้านคนในเดือนตุลาคม 2016 ชีวิตการทำงานแบบมืออาชีพกำลังเคลื่อนไหวทางออนไลน์มากขึ้นเรื่อยๆ และโลกแห่งบริการระดับมืออาชีพก็ไม่มีข้อยกเว้น มากขึ้นเรื่อยๆ บริษัทที่ประสบความสำเร็จคือบริษัทที่เรียนรู้ที่จะใช้ประโยชน์จากการตลาดออนไลน์อย่างมีประสิทธิภาพ

แล้วข้อดีสิบอันดับแรกของการตลาดออนไลน์คืออะไร และคุณจะนำประโยชน์เหล่านั้นมาสู่บริษัทของคุณได้อย่างไร

ก่อนที่เราจะสำรวจจุดแข็งของการตลาดออนไลน์ เรามีคำถามสำคัญที่ต้องตอบ

การตลาดออนไลน์คืออะไร?

การตลาดออนไลน์ คือการใช้ชุดเทคนิคดิจิทัลบนอินเทอร์เน็ตที่หลากหลายและพัฒนาอย่างต่อเนื่องเพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย เทคนิคเหล่านี้รวมถึง (แต่ไม่จำกัดเพียง) การตลาดเนื้อหา โซเชียลมีเดีย เว็บไซต์ การเพิ่มประสิทธิภาพเครื่องมือค้นหา วิดีโอออนไลน์ การตลาดผ่านอีเมล การค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย และอื่นๆ

เครื่องมือหลายอย่างเหล่านี้ทำงานร่วมกันได้ดีที่สุด ตัวอย่างเช่น การเผยแพร่เนื้อหาด้านการศึกษาบนบล็อกของบริษัทคุณ แล้วแชร์เพื่อเริ่มการสนทนาบนโซเชียลมีเดีย โพสต์ในบล็อกของคุณอาจใช้วิดีโอ YouTube เพื่ออธิบายประเด็นสำคัญ หากสำเร็จ ชิ้นส่วนนี้อาจช่วย เพิ่มอันดับเว็บไซต์ของคุณสำหรับการค้นหาโดย Google ในหัวข้อดังกล่าว

อย่างที่คุณเห็น การตลาดออนไลน์ที่มีประสิทธิภาพนั้นเป็นระบบนิเวศที่ซับซ้อนของเทคนิคที่สามารถช่วยให้บริษัทของคุณได้รับการมองเห็นและความน่าเชื่อถือมากขึ้น แต่มาเจาะจงมากขึ้น ข้อได้เปรียบที่สำคัญที่สุดบางประการของการตลาดออนไลน์สำหรับบริษัทที่ให้บริการอย่างมืออาชีพในปัจจุบันคืออะไร

ข้อดีของการตลาดออนไลน์

1. การตลาดออนไลน์ช่วยให้คุณแสดงและสร้างความเชี่ยวชาญได้หลายวิธี

สำหรับผู้ซื้อบริการมืออาชีพ ปัจจัยเดียวที่สำคัญที่สุดในการเลือกผู้ให้บริการคือความเชี่ยวชาญ บ่อยครั้ง ความท้าทายไม่ได้อยู่ที่การแสวงหาผู้มีความสามารถที่จำเป็น แต่เป็นการฉายความเชี่ยวชาญนั้นออกสู่ตลาด

เว็บเป็นแพลตฟอร์มที่ทรงพลังเพราะช่วยให้คุณใช้เนื้อหาเพื่อสื่อสารข้อความของคุณและแสดงความเชี่ยวชาญในหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ คุณสามารถทำสิ่งนี้แบบออฟไลน์ได้เช่นกัน แต่เครื่องมือออนไลน์ช่วยให้เข้าถึงผู้ชมในวงกว้างและมีความเกี่ยวข้องได้ง่ายขึ้นมาก บล็อก สื่อสังคมออนไลน์ และการสัมมนาผ่านเว็บ ทั้งหมดนี้ช่วยให้คุณสามารถให้ความรู้แก่ผู้ชมในหัวข้อที่สำคัญสำหรับพวกเขา โดยแสดงให้เห็นถึงความเชี่ยวชาญของคุณในกระบวนการนี้

2. คุณสามารถใช้การตลาดออนไลน์เพื่อสร้างและสร้างความสัมพันธ์ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

การตลาดออนไลน์ช่วยให้คุณสร้างความสัมพันธ์ใหม่ๆ ในแบบที่เป็นเป้าหมาย ซึ่งไม่สามารถทำได้เมื่อ 20 ปีที่แล้ว การตลาดทางอีเมล การกำหนดเป้าหมายด้วยวลีของคำหลัก และกลยุทธ์อื่นๆ สามารถช่วยให้คุณกำหนดเป้าหมายข้อความที่ปรับให้เหมาะกับคุณด้วยความแม่นยำระดับเลเซอร์ เช่น CIO ของธุรกิจขนาดใหญ่ที่สุดร้อยแห่งในอุตสาหกรรมของคุณ

นอกเหนือจากการกำหนดเป้าหมายข้อความแล้ว คุณสามารถใช้ LinkedIn Groups เพื่อสร้างเครือข่ายและสนทนากับผู้นำอุตสาหกรรมรายอื่นได้อย่างต่อเนื่อง เครื่องมือออนไลน์ช่วยให้คุณพบลูกค้าใหม่ เพื่อนร่วมงาน และผู้มีอิทธิพล และกระชับความสัมพันธ์กับคนที่คุณรู้จัก

3. คุณสามารถกำหนดเป้าหมายประเภทธุรกิจหรือกลุ่มเฉพาะโดยใช้การตลาดออนไลน์

เช่นเดียวกับที่คุณสามารถสร้างความสัมพันธ์ในลักษณะที่กำหนดเป้าหมายได้ การตลาดออนไลน์จะช่วยให้คุณกำหนดเป้าหมายประเภทธุรกิจหรือเฉพาะกลุ่มที่เจาะจงสูง ส่งข้อความของคุณไปยังผู้ชมจำนวนมากที่ต้องการบริการของคุณ คุณสามารถทำสิ่งนี้ได้ในราคาไม่แพงนักโดยการกำหนดเป้าหมายคำหลักในบล็อกโพสต์เพื่อการศึกษา หรือเข้าร่วมกลุ่มหรือแฮชแท็กในอุตสาหกรรมบนโซเชียลมีเดีย การตลาดออนไลน์ช่วยให้คุณเป็นศูนย์ในช่องได้อย่างง่ายดายและมีประสิทธิภาพ

4. การตลาดออนไลน์ไม่ได้ขึ้นอยู่กับภูมิศาสตร์หรือเขตเวลา

เทคนิคการตลาดออนไลน์สามารถใช้แบบอะซิงโครนัสได้ หมายความว่าผู้ชมของคุณไม่จำเป็นต้องถูกจำกัดด้วยภูมิศาสตร์ หากต้องการพบผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าหรือติดต่อด้วยตนเอง คุณต้องสามารถเดินทางและจัดตารางเวลาให้ตรงกันได้ โดยมีค่าใช้จ่ายทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง

ตัวอย่างเช่น การพูดในงานอุตสาหกรรมอาจเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการสร้างชื่อเสียงของคุณ และมักจะคุ้มค่า แต่ก็เป็นความพยายามที่สำคัญที่สามารถรบกวนการทำงานทั้งวัน (หรือหลายวัน) ได้อย่างมาก อย่างไรก็ตาม การให้สัมมนาทางเว็บกับกลุ่มคนที่คล้ายกันหรือกลุ่มใหญ่ อาจใช้เวลาไม่เกินหนึ่งชั่วโมงจากวันที่สำนักงานของคุณ

ข้อดีอีกประการของความไม่ตรงกันนี้คือช่วยให้ผู้ชมมีส่วนร่วมกับข้อความของคุณตามเงื่อนไขของตนเอง พวกเขาสามารถเรียนรู้เกี่ยวกับความเชี่ยวชาญของคุณได้ตามต้องการผ่านบล็อกหรือสื่อสังคมออนไลน์ของคุณ และเมื่อพวกเขาพร้อมที่จะสำรวจบริการของคุณ พวกเขาจะรู้ว่าจะพบคุณได้ที่ไหน

5.การตลาดออนไลน์ใช้น้อย

ด้วยการตลาดออนไลน์ ไม่มีค่าใช้จ่ายในการเดินทาง และคุณไม่ต้องจ่ายค่าพิมพ์เพื่อแจกจ่ายสื่อ ค่าใช้จ่ายของเซิร์ฟเวอร์ค่อนข้างต่ำ

ค่าใช้จ่ายการโฆษณาบางส่วนของคุณอาจถูกแทนที่ด้วยเครื่องมือการตลาดออนไลน์เช่นกัน และเครื่องมือออนไลน์เหล่านี้มักจะ "เพิ่มน้ำหนัก" ด้วยการผสานรวมกับโปรแกรมการตลาดออนไลน์ที่เหลือของคุณ ตัวอย่างเช่น โพสต์ของแขกรับเชิญในบล็อกหรือสิ่งพิมพ์ในอุตสาหกรรมสามารถกระตุ้นการเข้าชมไซต์ของคุณ สร้างชื่อเสียง และกระตุ้นการสนทนาบนโซเชียลมีเดีย

6. อินเทอร์เน็ตเป็นวิธีที่ใช้กันมากที่สุดที่ผู้คนจะตรวจสอบบริษัทของคุณ

อันที่จริง เราได้ทำการสำรวจผู้ซื้อบริการระดับมืออาชีพกว่า 1,000 ราย เพื่อความเข้าใจที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้นว่าผู้ซื้อตรวจสอบผู้ขายอย่างไรในตลาดปัจจุบัน เราพบว่าวิธีที่พบมากเป็นอันดับสองในการตรวจสอบบริษัทของผู้ซื้อบริการมืออาชีพคือทางออนไลน์

7. การตลาดออนไลน์ช่วยให้คุณไปได้ทุกที่ที่ลูกค้าของคุณมองหา

ทุกวันนี้ สิ่งสำคัญสำหรับคุณคือต้องอยู่ในที่ที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ากำลังมองหา มากขึ้นเรื่อย ๆ นั่นหมายถึงบริษัทของคุณต้องการสถานะ ที่แข็งแกร่งและหลากหลายทางออนไลน์ จากการวิจัยของเรา เราพบว่าผู้ซื้อกำลังมองหาผู้เชี่ยวชาญทางออนไลน์ในหลายวิธี รวมถึงในเครื่องมือค้นหา โดยการอ่านบทวิจารณ์ออนไลน์ บนโซเชียลมีเดีย ผ่านการสัมมนาทางเว็บ และอื่นๆ

บางทีลูกค้าของคุณมักจะถามเพื่อนร่วมงานเกี่ยวกับบริษัทที่แข็งแกร่งที่สุดในสายงานของคุณ แต่เมื่อพวกเขาได้เรียนรู้เกี่ยวกับคุณมาบ้างแล้ว หากพวกเขาค้นหาคุณทางออนไลน์ คุณต้องหาได้ง่าย หากคุณไม่มีองค์ประกอบด้านการตลาดออนไลน์ ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะไปหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณ – และพวกเขาจะไม่พบคุณ

8. คุณสามารถใช้การตลาดออนไลน์เพื่อเข้าถึงผู้มีอิทธิพลและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า "ที่มองไม่เห็น"

มีคนจำนวนมากที่มีอิทธิพลต่อกระบวนการคัดเลือก แม้ว่าพวกเขาจะไม่ใช่ผู้มีอำนาจตัดสินใจขั้นสุดท้ายก็ตาม บุคคลเหล่านี้บางคนอาจเป็นมืออาชีพในบริษัทเป้าหมายของคุณ ในขณะที่คนอื่นๆ อาจเป็นบุคคลสำคัญในอุตสาหกรรมที่ได้รับการยอมรับนับถือ

ในทำนองเดียวกัน คุณอาจมีผู้มีแนวโน้มที่ไม่รู้จักหรือ “มองไม่เห็น” ซึ่งคุณไม่รู้ตัว คุณน่าจะทราบดีว่าบริษัทบางแห่งน่าจะเหมาะกับบริการของคุณ แต่มักจะมีบริษัทอื่นที่มีแนวโน้มจะแข่งขันได้พอๆ กัน พวกเขาอยู่ห่างไกลจากคุณในเชิงภูมิศาสตร์ หรือไม่ได้มีส่วนร่วมในกิจกรรมในอุตสาหกรรมเดียวกัน หรือคุณเพิ่ง ' t ข้ามเส้นทาง

ด้วยการใช้การตลาดเนื้อหา พวกเขาสามารถหาคุณเจอ แม้ว่าคุณจะไม่พบพวกเขาก็ตาม การโพสต์บล็อกโพสต์เกี่ยวกับความท้าทายหรือโอกาสชุดหนึ่ง และรวมถึงวลีคำหลักที่เหมาะสมเพื่อให้เครื่องมือค้นหาเลือกใช้ ช่วยให้คุณ "ปักธง" ในหัวข้อได้ ช่วยให้ผู้ชมที่เหมาะสมค้นพบงานและบริษัทของคุณ

9. บริษัทที่สร้างโอกาสในการขายทางออนไลน์จะได้รับผลกำไรที่มากขึ้น

การศึกษาเชิงลึกของเราเกี่ยวกับกลยุทธ์การสร้างโอกาสในการขายสำหรับบริษัทที่ให้บริการอย่างมืออาชีพพบว่าบริษัทที่มีโปรแกรมการตลาดออนไลน์โดยเฉลี่ยแล้วมีผลกำไรมากกว่าบริษัทที่ไม่มี

จนกว่าจะมีการสร้างโอกาสในการขายประมาณ 20 เปอร์เซ็นต์ทางออนไลน์ ความสามารถในการทำกำไรยังคงเหมือนเดิมไม่มากก็น้อย แต่หลังจากผ่านไป 20 เปอร์เซ็นต์แล้ว ความสามารถในการทำกำไรก็เริ่มเพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ พร้อมกับเปอร์เซ็นต์ของลีดที่สร้างทางออนไลน์

10. บริษัทที่สร้างโอกาสในการขายทางออนไลน์จะเติบโตเร็วขึ้น

ในทำนองเดียวกัน การวิจัยของเราแสดงให้เห็นว่าบริษัทที่สร้างลีดทางออนไลน์เติบโตในอัตราที่เร็วกว่า

เราพบว่าอัตราการเติบโตของบริษัทเพิ่มขึ้นตามสัดส่วนของลีดที่สร้างทางออนไลน์ จนถึงจุดที่ลีดสี่สิบเปอร์เซ็นต์ขึ้นไปมาจากทางออนไลน์ บริษัทที่สร้างโอกาสในการขายทางออนไลน์ได้ระหว่างสี่สิบถึงห้าสิบเก้าเปอร์เซ็นต์นั้นเติบโตในอัตราสี่เท่าของบริษัทที่ไม่มีโอกาสในการขายทางออนไลน์

บทสรุป

การตลาดออนไลน์มีชุดเครื่องมืออันทรงพลังที่จะช่วยขยายการเข้าถึงและชื่อเสียงของบริษัทของคุณ และท้ายที่สุดคือตัวบริษัทของคุณเอง ด้วยการใช้ประโยชน์จากข้อได้เปรียบของการตลาดออนไลน์อย่างเต็มที่ผ่านเครื่องมือต่างๆ เช่น การตลาดเนื้อหา โซเชียลมีเดีย การตลาดผ่านอีเมล วิดีโอออนไลน์ และอื่นๆ อีกมากมาย คุณจะสามารถสร้างเครื่องมือสร้างลีดที่ทรงพลังซึ่งจะทำให้บริษัทของคุณก้าวไปสู่ผลกำไรและความสำเร็จที่มากขึ้น

ทรัพยากรฟรี

คู่มือการสร้างเว็บไซต์ตะกั่ว

เรียนรู้เพิ่มเติม