I 10 principali vantaggi del marketing online per i servizi professionali

Il marketing online sta crescendo in popolarità e importanza. Come abbiamo esplorato nel nostro libro, Marketing online per servizi professionali, i cambiamenti nella demografia del mercato dei servizi professionali stanno portando all'adozione di nuove strategie per costruire reputazione, creare reti e generare lead.

Per un segno dei tempi, basta guardare la crescita esplosiva di LinkedIn. Ad oggi, ci sono oltre 849 milioni di membri di LinkedIn, rispetto ai 467 milioni di utenti nell'ottobre del 2016. Sempre più parti della vita professionale si spostano online e il mondo dei servizi professionali non fa eccezione. Sempre più spesso le aziende che hanno successo sono quelle che imparano a sfruttare efficacemente il marketing online.

Quindi quali sono i dieci principali vantaggi del marketing online e come puoi portarli alla tua azienda?

Prima di esplorare i punti di forza del marketing online, abbiamo una domanda importante a cui rispondere.

Cos'è il marketing online?

Il marketing online è l'uso di una serie diversificata e in evoluzione di tecniche digitali basate su Internet per raggiungere un pubblico mirato. Queste tecniche includono (ma non sono limitate a) content marketing, social media, siti Web, ottimizzazione dei motori di ricerca, video online, e-mail marketing, ricerca a pagamento e altro ancora.

Molti di questi strumenti funzionano meglio insieme: ad esempio, pubblicare contenuti educativi sul blog della tua azienda e poi condividerli per avviare una conversazione sui social media. Forse il tuo post sul blog utilizza un video di YouTube per illustrare un punto chiave. Se ha successo, questo pezzo potrebbe aiutarti a migliorare il ranking del tuo sito web per le ricerche su Google sull'argomento.

Come puoi vedere, un marketing online efficace è davvero un complesso ecosistema di tecniche che possono aiutare la tua azienda a ottenere maggiore visibilità e credibilità. Ma andiamo ancora più nello specifico. Quali sono oggi alcuni dei vantaggi più importanti del marketing online per le aziende di servizi professionali?

Vantaggi del marketing online

1. Il marketing online ti offre molti modi per dimostrare e sviluppare competenze.

Per gli acquirenti di servizi professionali, il singolo fattore più importante nella selezione di un fornitore è la competenza. Spesso la sfida non consiste nell'acquisire il talento necessario, ma nel proiettare tale competenza sul mercato.

Il Web è una piattaforma così potente perché ti consente di utilizzare i contenuti per trasmettere il tuo messaggio e dimostrare competenza in argomenti rilevanti per il tuo pubblico di destinazione. Puoi farlo anche offline, ma gli strumenti online rendono molto più facile raggiungere un pubblico ampio e pertinente. Blog, social media e webinar ti consentono tutti di educare il tuo pubblico su argomenti che li interessano, illustrando la tua esperienza nel processo.

2. Puoi utilizzare il marketing online per stabilire e costruire relazioni in modo più efficace.

Il marketing online ti permette di creare nuove relazioni in modo mirato che semplicemente non era possibile vent'anni fa. L'email marketing, il targeting per parole chiave e altre strategie possono aiutarti a indirizzare un messaggio su misura con precisione laser, ad esempio, ai CIO delle cento aziende più grandi del tuo settore.

Oltre a indirizzare i messaggi, puoi utilizzare i gruppi di LinkedIn per fare rete e conversare con altri leader del settore in modo continuo. Gli strumenti online ti consentono sia di incontrare nuovi clienti, colleghi e influencer sia di rafforzare le relazioni con quelli che già conosci.

3. Puoi scegliere come target verticali o nicchie specifiche utilizzando il marketing online.

Proprio come puoi costruire relazioni in modo mirato, il marketing online ti consente di indirizzare un verticale o una nicchia altamente specifici, consegnando il tuo messaggio a un vasto pubblico che ha bisogno dei tuoi servizi. Puoi farlo in modo relativamente economico prendendo di mira le parole chiave nei post di blog educativi o partecipando a gruppi o hashtag di settore sui social media. Il marketing online ti consente di concentrarti su una nicchia in modo semplice ed efficiente.

4. Il marketing online non è legato alla geografia o al fuso orario.

Le tecniche di marketing online possono essere utilizzate in modo asincrono, il che significa che il tuo pubblico non deve essere limitato dalla geografia. Per incontrare di persona un potenziale cliente o contatto, devi poter viaggiare e sincronizzare i tuoi impegni, con tutte le spese che questo può comportare.

Parlare agli eventi del settore, ad esempio, può essere un modo efficace per costruire la tua reputazione e spesso ne vale la pena, ma è anche uno sforzo importante che può interrompere in modo significativo un'intera giornata (o più giorni). Dare un webinar a un pubblico simile o più numeroso, tuttavia, potrebbe non richiedere più di un'ora della tua giornata in ufficio.

Un altro vantaggio di questa asincronicità è che consente al tuo pubblico di interagire con il tuo messaggio alle proprie condizioni. Possono conoscere la tua esperienza al proprio ritmo attraverso il tuo blog o la presenza sui social media e, quando sono pronti a esplorare i tuoi servizi, sanno dove trovarti.

5. Il marketing online è meno costoso da usare.

Con il marketing online, non ci sono costi di viaggio e non devi pagare per la stampa per distribuire i materiali. I costi del server, al contrario, sono relativamente bassi.

Alcuni dei tuoi costi pubblicitari possono essere sostituiti anche da strumenti di marketing online e questi strumenti online di solito "hanno più peso" integrandosi con il resto del tuo programma di marketing online. I post degli ospiti su blog o pubblicazioni di settore, ad esempio, possono indirizzare il traffico verso il tuo sito, costruire la tua reputazione e alimentare la conversazione sui social media.

6. Internet è il modo più comune con cui le persone controllano la tua azienda.

Infatti, abbiamo condotto un sondaggio su oltre 1.000 acquirenti di servizi professionali per una comprensione più completa di come gli acquirenti controllano i venditori nel mercato odierno. Abbiamo scoperto che il secondo modo più comune con cui gli acquirenti di servizi professionali controllano le aziende è online.

7. Il marketing online ti consente di essere ovunque guardino i tuoi clienti.

Oggi è importante per te essere dove i tuoi potenziali clienti stanno guardando. Ciò significa che la tua azienda ha sempre più bisogno di una presenza online solida e diversificata . Dalla nostra ricerca, abbiamo scoperto che gli acquirenti cercano esperti online in diversi modi, inclusi i motori di ricerca, leggendo recensioni online, sui social media, tramite webinar e altro ancora.

Forse i tuoi clienti tendono a chiedere ai loro colleghi informazioni sulle aziende più forti nel tuo campo, ma una volta che hanno imparato qualcosa su di te, se ti cercano online, devi essere facile da trovare. Se non disponi di un componente di marketing online, i potenziali clienti cercheranno ulteriori informazioni su di te e non ti troveranno.

8. Puoi utilizzare il marketing online per raggiungere influencer e potenziali clienti "invisibili".

Ci sono molte persone che influenzano il processo di selezione, anche se potrebbero non essere i decisori finali. Alcuni di questi individui potrebbero essere professionisti all'interno delle aziende target, mentre altri potrebbero essere figure di settore molto rispettate.

Allo stesso modo, potresti avere potenziali clienti non riconosciuti o "invisibili" là fuori di cui semplicemente non sei a conoscenza. Probabilmente sai che alcune aziende sarebbero buone partite per il tuo servizio, ma di solito ce ne sono altre che sono partite altrettanto promettenti: sono solo geograficamente distanti da te, o non partecipano agli stessi eventi del settore, o semplicemente non hai " t percorsi incrociati.

Usando il content marketing, possono trovarti, anche se tu non li trovi. Pubblicare post di blog su una particolare serie di sfide o opportunità, e includere le frasi chiave giuste in modo che i motori di ricerca le raccolgano, ti consente di "piantare una bandiera" nell'argomento, aiutando il pubblico giusto a trovare il tuo lavoro e la tua azienda.

9. Le aziende che generano contatti online ottengono maggiori profitti.

I nostri studi approfonditi sulle strategie di lead generation per le aziende di servizi professionali hanno scoperto che le aziende con programmi di marketing online sono in media più redditizie di quelle che non lo fanno.

Fino a quando circa il venti percento dei lead non viene generato online, la redditività rimane più o meno la stessa. Ma dopo il venti percento, la redditività inizia a crescere costantemente insieme alla percentuale di contatti generati online.

10. Le aziende che generano contatti online ottengono una crescita più rapida.

Allo stesso modo, la nostra ricerca mostra che le aziende che generano lead online crescono a un ritmo più veloce.

Abbiamo scoperto che i tassi di crescita delle aziende aumentano insieme alla proporzione di lead generati online, fino al punto in cui il quaranta percento o più dei lead ha origine online. Le aziende che hanno generato tra il quaranta e il cinquantanove percento dei contatti online sono cresciute di quattro volte rispetto a quelle senza contatti online.

Conclusione

Il marketing online fornisce una suite di potenti strumenti per aiutare a far crescere la portata e la reputazione della tua azienda e, in ultima analisi, la tua stessa azienda. Sfruttando appieno i vantaggi del marketing online attraverso strumenti come content marketing, social media, email marketing, video online e altro ancora, puoi creare una potente macchina per la generazione di lead che mette la tua azienda sulla strada per una maggiore redditività e successo.

Risorsa gratuita

La Guida ai Siti Web per la Generazione di Lead

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