เครื่องมือ 10 อันดับแรกสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านไอที

ในฐานะผู้จัดการด้านไอที คุณต้องคอยติดตามการดำเนินงานด้านไอทีที่หลากหลาย ไม่ว่าจะเป็นการรักษาวงจรชีวิตของสินทรัพย์ การพัฒนาแอปพลิเคชัน การตรวจสอบประสิทธิภาพของแอปพลิเคชัน การติดตามและการแก้ไขข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ และการรับรองความปลอดภัยของข้อมูล หากไม่มีชุดเครื่องมือที่เหมาะสม คุณมักจะประสบปัญหาทางธุรกิจมากมาย เช่น เวลาหยุดทำงานของสินทรัพย์ไอที แอปขัดข้อง และการละเมิดความปลอดภัย

ตั้งแต่การจัดการสินทรัพย์ไอทีแบบอัตโนมัติไปจนถึงการป้องกันการโจมตีทางไซเบอร์แบบหลายชั้น เครื่องมือซอฟต์แวร์ไอทีสามารถช่วยให้คุณทำตามความรับผิดชอบและเพิ่มประสิทธิภาพสูงสุดได้ อย่างไรก็ตาม การระบุซอฟต์แวร์ที่จะเพิ่มมูลค่าสูงสุดให้กับการดำเนินงานของคุณไม่ใช่เรื่องง่าย

บทความนี้จะเน้นย้ำถึงผลิตภัณฑ์ 10 อันดับแรกจาก 5 หมวดหมู่ซอฟต์แวร์การจัดการไอทีที่ได้รับการวิจารณ์จากผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีมากกว่าบทบาทอื่นๆ ผลิตภัณฑ์ที่กล่าวถึง (ตามตัวอักษร) ในแต่ละหมวดหมู่มีคะแนนสูงสุดในรายงาน Capterra Shortlist ตามลำดับ (อ่านวิธีที่เราเลือกหมวดหมู่และผลิตภัณฑ์เหล่านี้)

เครื่องมือการจัดการสินทรัพย์ไอทีที่ดีที่สุดสำหรับมืออาชีพด้านไอที

ServiceNow ช่วยให้ธุรกิจลงทะเบียน กำหนดค่า และเลิกใช้งานสินทรัพย์ไอที มีแพลตฟอร์มการจัดการสินทรัพย์ด้านไอทีเพื่อช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ดำเนินวงจรชีวิตแบบครบวงจรโดยอัตโนมัติสำหรับใบอนุญาตซอฟต์แวร์ สินทรัพย์ฮาร์ดแวร์ และระบบคลาวด์บนแพลตฟอร์มเดียว

ServiceNow สนับสนุนการจัดการสินทรัพย์ฮาร์ดแวร์โดยการติดตามและจัดระเบียบส่วนประกอบทางกายภาพของคอมพิวเตอร์และชิ้นส่วนอุปกรณ์ตลอดวงจรชีวิต นอกจากนี้ยังวัดต้นทุนและการใช้งานเพื่อช่วยให้ธุรกิจวางแผนงบประมาณ ควบคุมสินค้าคงคลัง และลดค่าใช้จ่ายด้วยการกำจัดสินทรัพย์ที่ไม่ได้ใช้

ServiceNow ยังรวมการจัดการสินทรัพย์ซอฟต์แวร์ที่ช่วยจัดการแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์—ติดตามการซื้อ บันทึกสถิติการใช้งาน และจัดระเบียบแค็ตตาล็อกบริการ เครื่องมือนี้ช่วยให้ทีมไอทีกำหนดเมตริกใบอนุญาตที่ถูกต้อง รองรับสัญญาซอฟต์แวร์ และติดตั้งซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุด

ServiceNow ช่วยลดความยุ่งยากในการจัดการบันทึกด้วยมุมมองรายการที่กำหนดค่าได้ง่ายและการควบคุมการเรียงลำดับ รวมถึงคุณลักษณะอื่นๆ นอกจากนี้ยังมีตัวชี้วัดและแบบสำรวจในตัวที่ติดตามคุณภาพการบริการและสนับสนุนการปรับปรุงบริการอย่างต่อเนื่อง

ServiceNow ให้การสนับสนุนลูกค้าผ่านแชทบอทและฐานความรู้ เป็นเครื่องมือบนเว็บที่มีแอพมือถือสำหรับอุปกรณ์ Android และ iOS

บริการทันที

อ่านรีวิว

ดูประวัติ

ฟีเจอร์หลัก:

• ติดตามทรัพย์สินไอที
• การจัดการวงจรชีวิตของสินทรัพย์
• การจัดการความพร้อมใช้งาน
• การรายงานด้านไอที
• การจัดการสินค้าคงคลัง
• การจัดการต้นทุนไอที

รุ่นทดลอง/ฟรี:

ทดลองฟรี

เวอร์ชันฟรี

ราคาเริ่มต้น:

ติดต่อผู้จำหน่าย

ความเข้ากันได้ของอุปกรณ์:

ภาพหน้าจอ:

UpKeep นำเสนอโซลูชั่นการติดตามทรัพย์สิน การจัดการสินทรัพย์ และโซลูชั่นการบำรุงรักษาเชิงป้องกัน เป็นไปตามแนวทาง "เน้นอุปกรณ์พกพา" ที่ให้ผู้ใช้ใช้ฟังก์ชันการบำรุงรักษาทั้งหมดในแอปเดียว

ด้วยการใช้แดชบอร์ดความน่าเชื่อถือของ UpKeep ทีมซ่อมบำรุงสามารถรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิภาพของสินทรัพย์ เวลาหยุดทำงานทั้งหมด เวลาเฉลี่ยระหว่างความล้มเหลว และเวลาเฉลี่ยในการซ่อมแซม ซึ่งช่วยให้พวกเขาสามารถดำเนินการบำรุงรักษาเชิงป้องกันและเพิ่มอายุการใช้งานของสินทรัพย์

ด้วยข้อมูลสินทรัพย์และประวัติการบำรุงรักษาที่มีอยู่ในอุปกรณ์เคลื่อนที่และเดสก์ท็อป UpKeep ช่วยให้ช่างเทคนิคและผู้จัดการดึงแบบจำลองสินทรัพย์ การรับประกัน และกำหนดการคิดค่าเสื่อมราคาได้อย่างรวดเร็ว

UpKeep ช่วยให้ทีมจัดการสินทรัพย์ด้านไอทีกำหนดเกณฑ์ปริมาณขั้นต่ำในส่วนสินทรัพย์ และส่งการแจ้งเตือนเมื่อปริมาณเหลือน้อย ช่วยลดเวลาหยุดทำงานที่ไม่จำเป็น

แอพ UpKeep รองรับอีเมล โทรศัพท์ และแชทสด แอพมือถือนี้สามารถใช้ได้ทั้งบนอุปกรณ์ iOS และ Android

UpKeep

อ่านรีวิว

เข้าไปดูในเว็บไซต์

ฟีเจอร์หลัก:

• ติดตามทรัพย์สิน
• การจัดการตรวจสอบ
• การจัดการวงจรชีวิตของสินทรัพย์
• การจัดการสินทรัพย์ไอที
• การจัดการรายการ
• การเพิ่มประสิทธิภาพสินค้าคงคลัง

รุ่นทดลอง/ฟรี:

ทดลองฟรี

เวอร์ชันฟรี

ราคาเริ่มต้น:

$45 ต่อผู้ใช้ ต่อเดือน

ความเข้ากันได้ของอุปกรณ์:

ภาพหน้าจอ:

ซอฟต์แวร์ติดตามจุดบกพร่องที่ดีที่สุดสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านไอที

Asana เป็นเครื่องมือจัดการโครงการที่มีเทมเพลตการติดตามจุดบกพร่องในตัวสำหรับทีมวิศวกร ซึ่งช่วยให้พวกเขารายงาน ติดตาม และจัดลำดับความสำคัญในการแก้ไขข้อผิดพลาดในกระบวนการต่างๆ นักพัฒนาซอฟต์แวร์สามารถรวบรวมและรายงานรายละเอียดจุดบกพร่องที่เกี่ยวข้องทั้งหมดบนแพลตฟอร์มเดียว และใช้ฟิลด์ที่กำหนดเองเพื่อจำแนกจุดบกพร่องที่มีลำดับความสำคัญสูง ปานกลาง และต่ำ

เทมเพลตตัวติดตามบั๊กของ Asana ช่วยให้ทีมไอทีสร้างโปรเจ็กต์แยกจากกัน แบบหนึ่งสำหรับทีมวิศวกรรมเพื่อค้นหาปัญหาที่เข้ามา และอีกรายการสำหรับนักวิจัยผู้ใช้เพื่อติดตามความคิดเห็นและข้อเสนอแนะ ช่วยลดข้อผิดพลาด ปรับปรุงการเชื่อมต่อ และขจัดงานที่ต้องดำเนินการด้วยตนเองที่ซ้ำซ้อน

อาสนะยังสนับสนุนการจัดเรียงรายงานข้อบกพร่องตามหมวดหมู่เพื่อบันทึกรูปแบบและระบุประเภทของข้อบกพร่องที่เกิดซ้ำ ช่วยให้ทีมไอทีระบุสาเหตุของปัญหาเพื่อลดความเสี่ยง

Asana ให้การสนับสนุนลูกค้าผ่านการแชท อีเมล และการโทร มีแอพมือถือสำหรับทั้งอุปกรณ์ Android และ iOS

อาสนะ

อ่านรีวิว

เข้าไปดูในเว็บไซต์

ฟีเจอร์หลัก:

• การจัดการปัญหา
• การจัดการข้อเสนอแนะเชิงลบ
• การกระทำที่เรียกโดยเหตุการณ์
• ร่องรอยการตรวจสอบ
• การแจ้งเตือนตามเวลาจริง
• การสนับสนุนระยะไกล

รุ่นทดลอง/ฟรี:

ทดลองฟรี

เวอร์ชันฟรี

ราคาเริ่มต้น:

$10.99 ต่อผู้ใช้ ต่อเดือน (เรียกเก็บเงินเป็นรายปี)

ความเข้ากันได้ของอุปกรณ์:

ภาพหน้าจอ:

Jira เป็นเครื่องมือติดตามปัญหาและโครงการที่มีเทมเพลตการติดตามจุดบกพร่องที่ช่วยให้ทีมค้นหา บันทึก และแก้ไขจุดบกพร่องในซอฟต์แวร์ของตน เครื่องมือนี้ช่วยให้คุณจัดลำดับความสำคัญและกำหนดจุดบกพร่อง และติดตามความคืบหน้าตลอดวงจรการพัฒนาซอฟต์แวร์ นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณสร้างและเพิ่มประสิทธิภาพเวิร์กโฟลว์แยกกันสำหรับการดีบักเพื่อให้ทีมมีสมาธิ

ระบบติดตามจุดบกพร่องของ Jira จะบันทึกจุดบกพร่องใหม่โดยอัตโนมัติและแจ้งให้ผู้ตรวจสอบทราบ ขจัดงานที่ต้องทำด้วยตนเอง บั๊กที่ติดตามจะถูกจัดลำดับความสำคัญตามระดับความเร่งด่วนและแบนด์วิดท์ของทีม Jira มีคุณสมบัติการลากแล้ววาง ซึ่งคุณสามารถเพิ่มบันทึกจุดบกพร่องลงในรายการสิ่งที่ต้องทำของทีมได้

ซอฟต์แวร์จะส่งการอัปเดตไปยังสมาชิกในทีมตามลำดับและเมื่อมีการจัดสรรการแก้ไขข้อบกพร่องให้กับพวกเขา Jira ทำงานร่วมกับเครื่องมือที่เกี่ยวข้อง เช่น Bitbucket, Github และ Jenkins เพื่อปรับปรุงเวิร์กโฟลว์

Jira ทำงานบนเว็บและมีแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่สำหรับอุปกรณ์ Android และ iOS ซอฟต์แวร์ให้การสนับสนุนลูกค้าผ่านอีเมล แชท และโทร

จิรา

อ่านรีวิว

เข้าไปดูในเว็บไซต์

ฟีเจอร์หลัก:

• การจัดการปัญหา
• กำหนดการปัญหา
• การจัดการการวนซ้ำ
• การควบคุมเวอร์ชัน
• ปัญหาที่เกิดซ้ำ
• การรายงาน/การวิเคราะห์

รุ่นทดลอง/ฟรี:

ทดลองฟรี

เวอร์ชันฟรี

ราคาเริ่มต้น:

$7.50 ต่อผู้ใช้ ต่อเดือน

ความเข้ากันได้ของอุปกรณ์:

ภาพหน้าจอ:

เครื่องมือการจัดการประสิทธิภาพแอปพลิเคชันที่ดีที่สุดสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านไอที

Lumigo เป็นแพลตฟอร์มการตรวจสอบและแก้ไขจุดบกพร่องสำหรับแอปพลิเคชันระบบคลาวด์ มันติดตามสแต็กแอปพลิเคชันระบบคลาวด์ทั้งหมดและสร้างแผนที่ภาพของบริการทั้งหมด (รวมถึงบริการของ AWS, การเรียก API และบริการ SaaS) ที่ทำงานอยู่บนนั้น ให้มุมมองที่ครอบคลุมเกี่ยวกับความสมบูรณ์ของระบบทั้งหมดของคุณ ซึ่งช่วยให้คุณระบุการกำหนดค่าที่จำเป็น และเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของแอพพลิเคชั่น

เครื่องมือนี้ช่วยให้คุณเห็นภาพการดำเนินการแบบ end-to-end ของแต่ละบริการ และดูรายการที่ทำงานตามลำดับและแบบขนาน ระบุปัญหาคอขวดและช่วยขจัดสาเหตุของเวลาแฝง

Lumigo ใช้แมชชีนเลิร์นนิงสำหรับการวิเคราะห์เชิงคาดการณ์ ระบุปัญหา และส่งการแจ้งเตือนหรือคำเตือนก่อนที่จะส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพของแอปพลิเคชัน ให้การสนับสนุนลูกค้าผ่านการส่งข้อความ

ลูมิโก

อ่านรีวิว

ดูประวัติ

ฟีเจอร์หลัก:

• การวิเคราะห์ประสิทธิภาพ
• การวินิจฉัยการทำธุรกรรมเต็มรูปแบบ
• การตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์
• การจัดการทรัพยากร
• เครื่องมือวินิจฉัย
• จัดลำดับความสำคัญ

รุ่นทดลอง/ฟรี:

ทดลองฟรี

เวอร์ชันฟรี

ราคาเริ่มต้น:

$ 99 ต่อเดือน (จ่ายเป็นรายปี)

ความเข้ากันได้ของอุปกรณ์:

ภาพหน้าจอ:

Splunk เป็นแพลตฟอร์มความปลอดภัยและความสามารถในการสังเกตที่มีการตรวจสอบประสิทธิภาพของแอปพลิเคชันซึ่งดำเนินการติดตามแอปอย่างเต็มรูปแบบเพื่อตรวจจับความผิดปกติและให้ข้อเสนอแนะในทันที

แพลตฟอร์มนี้ใช้การวิเคราะห์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI และการแก้ปัญหาสำหรับการวิเคราะห์สาเหตุและการแก้ไขปัญหา โดยสัมพันธ์กับเวลาแฝงหรือข้อผิดพลาดกับสาเหตุหลักและบันทึกการวิเคราะห์ประสิทธิภาพทั้งหมดในแดชบอร์ดแบบรวมศูนย์ เครื่องมือนี้สร้างแผนที่บริการโดยอัตโนมัติเพื่อช่วยให้ทีม DevOps อยู่เหนือการโต้ตอบของบริการ บริการที่อนุมาน การพึ่งพา และประสิทธิภาพทั้งหมด

ระบบการจัดการประสิทธิภาพแอปพลิเคชัน (APM) ของ Splunk มีคุณสมบัติการทำโปรไฟล์โค้ด 'เปิดตลอดเวลา' ที่ตรวจสอบรหัสแอปพลิเคชันและรับรองว่าได้รับการปรับให้เหมาะสมที่สุด ตัวสร้างรหัสยังเปรียบเทียบรหัสแอปพลิเคชันกับข้อมูลที่ติดตามเพื่อแก้ไขปัญหาคอขวด

Splunk ให้การสนับสนุนลูกค้าผ่านการโทร ตั๋วเคส และส่วนคำถามและคำตอบ มีแอพมือถือสำหรับทั้งอุปกรณ์ Android และ iOS

Splunk Enterprise

อ่านรีวิว

เข้าไปดูในเว็บไซต์

ฟีเจอร์หลัก:

• การวิเคราะห์ประสิทธิภาพ
• ความปลอดภัยของแอปพลิเคชัน
• AI/แมชชีนเลิร์นนิง
• การแก้ไขปัญหาแบนด์วิดธ์
• การรายงานเฉพาะกิจ
• การจัดการแก้ไข

รุ่นทดลอง/ฟรี:

ทดลองฟรี

เวอร์ชันฟรี

ราคาเริ่มต้น:

65 ดอลลาร์ต่อโฮสต์ ต่อเดือน (เรียกเก็บเงินเป็นรายปี)

ความเข้ากันได้ของอุปกรณ์:

ภาพหน้าจอ:

ซอฟต์แวร์พัฒนาแอปพลิเคชันที่ดีที่สุดสำหรับมืออาชีพด้านไอที

Google Cloud Platform ช่วยให้นักพัฒนาสร้าง ทดสอบ และทำให้แอปใช้งานได้ในหลายภาษาและในแพลตฟอร์มการพัฒนาต่างๆ เช่น Kubernetes และ Firebase ช่วยให้นักพัฒนาสร้างแอปพลิเคชันระบบคลาวด์ที่ปรับขนาดได้หรือออกแบบแอปพลิเคชันที่มีอยู่ใหม่ซึ่งจะทำงานบน Google Cloud

Google Cloud Platform มี Google App Engine ที่ช่วยให้คุณสร้างและโฮสต์เว็บแอปพลิเคชันบนแพลตฟอร์มไร้เซิร์ฟเวอร์ที่มีการจัดการเต็มรูปแบบ แพลตฟอร์มนี้ประกอบด้วย API หลายตัว ซึ่งรวมถึง URL fetch API และ Memcache API เพื่อช่วยนักพัฒนาสร้างแอปที่มีประสิทธิภาพและมีคุณลักษณะมากมาย เป็นไปตามรูปแบบการจ่ายตามการใช้งาน โดยคุณจะจ่ายเฉพาะสิ่งที่คุณใช้เท่านั้น

การตรวจสอบระบบคลาวด์และการบันทึกระบบคลาวด์ของ Google จะเรียกใช้แอปสแกนเพื่อระบุจุดบกพร่องและส่งรายงานไปยังนักพัฒนาเพื่อการแก้ปัญหาอย่างรวดเร็ว

Google Cloud Platform ให้การสนับสนุนลูกค้าผ่านการแชทและอีเมล เป็นเครื่องมือบนเว็บที่มีแอปพลิเคชันเดสก์ท็อปและมือถือ (iOS และ Android)

Google Cloud Platform

อ่านรีวิว

ดูประวัติ

ฟีเจอร์หลัก:

• การจัดการแอพพลิเคชั่น
• การจัดการการตั้งค่า
• API
• การวิเคราะห์ความจุ
• ค้นหาภาษาธรรมชาติ
• แม่แบบ

รุ่นทดลอง/ฟรี:

ทดลองฟรี

เวอร์ชันฟรี

ราคาเริ่มต้น:

ติดต่อผู้จำหน่าย

ความเข้ากันได้ของอุปกรณ์:

ภาพหน้าจอ:

Unity คือซอฟต์แวร์พัฒนาเกมและแอปพลิเคชันที่ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สร้างและปรับใช้แอปพลิเคชัน 2D, 3D และ Virtual Reality (VR) ในแพลตฟอร์มต่างๆ รองรับ C#, JavaScript และ Boo เพื่อสร้างประสบการณ์ผู้ใช้ที่ใช้งานง่ายและรวดเร็วโดยมีข้อกำหนดในการเขียนโค้ดเพียงเล็กน้อย

เมื่อใช้ Unity คุณสามารถสร้างต้นแบบ ตลอดจนทดสอบและแสดงภาพแอปพลิเคชันโดยใช้ตัวแก้ไข what-you-see-is-what-you-get (WYSIWYG) Unity มีอินเทอร์เฟซแบบลากแล้ววางเพื่อช่วยคุณเพิ่มรูปภาพ ปุ่ม แบบอักษรที่กำหนดเอง และเนื้อหาลงในแอปพลิเคชันของคุณ เป็นเครื่องมือข้ามแพลตฟอร์มที่สร้างแอปที่สามารถใช้งานได้บน Android, iOS และ Windows

Unity ช่วยให้ธุรกิจสามารถรวมระบบกับแอปพลิเคชันบุคคลที่สามหลายตัว รวมถึง Slack, Discord และ Jira

Unity ให้การสนับสนุนลูกค้าผ่านการแชท ตั๋ว และส่วนถาม & ตอบ มีแอพมือถือพัฒนาแอพพลิเคชั่นสำหรับทั้งอุปกรณ์ iOS และ Android

ความสามัคคี

อ่านรีวิว

เข้าไปดูในเว็บไซต์

ฟีเจอร์หลัก:

• การสร้างต้นแบบ
• ซอฟต์แวร์การทำงานร่วมกัน
• การวาดภาพ 2 มิติ
• วัตถุ 3 มิติ
• ไม่มีรหัส
• สภาพแวดล้อมที่ดื่มด่ำ

รุ่นทดลอง/ฟรี:

ทดลองฟรี

เวอร์ชันฟรี

ราคาเริ่มต้น:

$399 ต่อที่นั่ง ต่อปี

ความเข้ากันได้ของอุปกรณ์:

ภาพหน้าจอ:

ซอฟต์แวร์ความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่ดีที่สุดสำหรับมืออาชีพด้านไอที

Cloudflare เป็นเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพเว็บและความปลอดภัยที่ปกป้องเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการอินเทอร์เน็ตอื่นๆ จากการโจมตี DDoS การละเมิดข้อมูลลูกค้า และบอทที่เป็นอันตราย

เมื่อใดก็ตามที่มี DDoS DDoS (การปฏิเสธบริการแบบกระจาย) คือการโจมตีทางไซเบอร์ที่ผู้โจมตีเข้าโจมตีเซิร์ฟเวอร์ด้วยการรับส่งข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตปลอม ทำให้ไซต์หรือแอปพลิเคชันไม่พร้อมใช้งานสำหรับผู้ใช้ออนไลน์ ผู้โจมตีใช้ระบบคอมพิวเตอร์ที่ถูกบุกรุกและทรัพยากรเครือข่ายอื่นๆ เช่น อุปกรณ์ IoT เพื่อทำการโจมตี DDoS การโจมตีเหล่านี้อาจส่งผลให้เกิดการทำลายฐานผู้ใช้ออนไลน์ของบริษัททั้งหมด และส่งผลกระทบต่อชื่อเสียงของธุรกิจอย่างมาก การโจมตี Anycast Network ของ Cloudflare จะดูดซับและกระจายปริมาณการโจมตีตามภูมิศาสตร์ในขณะที่ให้บริการทั้งหมดทำงานต่อไป

Cloudflare มี Domain Name System Security Extensions (DNSSEC) ซึ่งทำหน้าที่เป็น ID ผู้โทรเข้าป้องกันสแปมของอินเทอร์เน็ต และกำหนดเส้นทางการรับส่งข้อมูลของเว็บแอปพลิเคชันอย่างปลอดภัยไปยังเซิร์ฟเวอร์ที่ถูกต้อง ไฟร์วอลล์ของเว็บแอปพลิเคชัน (WAF) ระบุและบล็อกช่องโหว่เครือข่ายทั่วไป ทำให้แพลตฟอร์มปลอดภัยสำหรับผู้เยี่ยมชม

Cloudflare ให้การสนับสนุนลูกค้าผ่านการโทร ศูนย์ช่วยเหลือ และแบบฟอร์มคำขอ

ฟังก์ชั่นที่ดีที่สุด

คลาวด์แฟลร์

อ่านรีวิว

ดูประวัติ

ฟีเจอร์หลัก:

• การตรวจจับความผิดปกติ/มัลแวร์
• การเข้ารหัส
• การสแกนช่องโหว่
• ความปลอดภัยของเว็บแอปพลิเคชัน
• การตอบสนองต่อภัยคุกคาม
• ไฟร์วอลล์

รุ่นทดลอง/ฟรี:

ทดลองฟรี

เวอร์ชันฟรี

ราคาเริ่มต้น:

$20 ต่อเดือน

ความเข้ากันได้ของอุปกรณ์:

ภาพหน้าจอ:

ESET Endpoint Security นำเสนอการป้องกันแบบหลายชั้นจากการโจมตีทางไซเบอร์และกิจกรรมที่เป็นอันตราย รวมถึงระบบวินิจฉัยเพื่อช่วยให้ผู้ใช้ตรวจจับและหยุดโค้ดที่เป็นอันตราย นอกจากนี้ ESET Endpoint Security ยังช่วยองค์กรในการพัฒนาและนำกลยุทธ์การป้องกันมัลแวร์ที่ปรับแต่งตามวัตถุประสงค์ทางธุรกิจของคุณไปใช้

ESET ใช้เทคนิคตามพฤติกรรมเพื่อตรวจสอบพฤติกรรมของแอปพลิเคชันและตรวจจับและป้องกันการโจมตีจากแรนซัมแวร์/ไฟล์ ใช้แนวทาง Zero-Trust (ไม่เคยไว้วางใจ ตรวจสอบเสมอ) กับรหัสที่ไม่รู้จัก เพื่อรักษาระดับความปลอดภัยทางดิจิทัลและรับรองการใช้นโยบายที่ถูกต้อง

ESET ใช้แมชชีนเลิร์นนิงขั้นสูงสองรูปแบบ: เอ็นจิ้นการตรวจจับประสิทธิภาพสูงในคลาวด์และเวอร์ชันน้ำหนักเบาบนจุดสิ้นสุด ซึ่งทั้งคู่ใช้การเรียนรู้เชิงลึกเพื่อวิเคราะห์และหยุดรูปแบบการคุกคามที่เกิดขึ้นใหม่

ESET ให้การสนับสนุนลูกค้าผ่านฐานความรู้และฟอรัม ESET เป็นเครื่องมือบนเว็บที่มีแอปพลิเคชันเดสก์ท็อปและมือถือ (iOS และ Android)

ESET Endpoint Security

อ่านรีวิว

ดูประวัติ

ฟีเจอร์หลัก:

• การตรวจจับความผิดปกติ/มัลแวร์
• ป้องกันสแปม
• การวิเคราะห์พฤติกรรม
• การตรวจสอบกิจกรรม
• ความปลอดภัยของแอปพลิเคชัน
• แอนตี้ไวรัส

รุ่นทดลอง/ฟรี:

ทดลองฟรี

เวอร์ชันฟรี

ราคาเริ่มต้น:

ติดต่อผู้จำหน่าย

ความเข้ากันได้ของอุปกรณ์:

ภาพหน้าจอ:

วิธีเลือกเครื่องมือการจัดการไอทีที่ดีที่สุด

ในขณะที่เลือกซอฟต์แวร์การจัดการด้านไอทีสำหรับความต้องการของคุณ อย่าลืมคำนึงถึงข้อควรพิจารณาต่อไปนี้:

• เลือกเครื่องมือเฉพาะสำหรับความต้องการด้านไอทีของคุณ: มีเครื่องมือมากมายที่ออกแบบมาสำหรับมืออาชีพด้านไอทีในตลาด แต่ควรลงทุนในกลุ่มเทคโนโลยีที่ตอบสนองวัตถุประสงค์ทางธุรกิจของคุณได้ดีที่สุด ในการเลือกเครื่องมือที่เหมาะสม คุณต้องวิเคราะห์ความต้องการของทีมไอทีและขั้นตอนการทำงานของคุณ ตัวอย่างเช่น หากความกังวลหลักของทีมไอทีของคุณคือการจับภาพและแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ คุณจะต้องมีเครื่องมือติดตามจุดบกพร่องหรือเครื่องมือการจัดการประสิทธิภาพของแอปพลิเคชัน
• เลือกเครื่องมือที่รองรับการปรับแต่ง: ไม่ว่าคุณจะซื้อซอฟต์แวร์การจัดการสินทรัพย์ด้านไอที ซอฟต์แวร์ติดตามจุดบกพร่อง หรือเครื่องมืออื่นๆ ควรปรับแต่งได้ ซึ่งจะช่วยตอบสนองความต้องการด้านการปฏิบัติงานเฉพาะของธุรกิจของคุณ นอกจากนี้ ควรมีแดชบอร์ดที่ปรับแต่งได้เพื่อติดตามและตรวจสอบเครือข่าย งาน กระบวนการ และตัวชี้วัดหลักอื่นๆ ได้อย่างง่ายดาย ตัวอย่างเช่น แดชบอร์ดในซอฟต์แวร์การจัดการประสิทธิภาพของแอปพลิเคชันจะช่วยให้คุณสามารถจัดการ จัดลำดับความสำคัญ และมอบหมายตั๋วได้
• เลือกเครื่องมือที่รวมเข้ากับเทคโนโลยีที่มีอยู่ของคุณ: สมมติว่าคุณทำงานกับเครื่องมือซอฟต์แวร์หลายตัว คุณจะต้องการลงทุนในเทคโนโลยีที่รวมเข้ากับซอฟต์แวร์ที่มีอยู่ของคุณ ตัวอย่างเช่น ระบบการจัดการสินทรัพย์ด้านไอทีของคุณควรรวมเข้ากับซอฟต์แวร์สินค้าคงคลังของคุณเพื่ออำนวยความสะดวกในการจัดการบันทึก หากซอฟต์แวร์การจัดการด้านไอทีที่คุณเลือกผสานรวมกับเครื่องมือปัจจุบันของคุณ คุณจะมีขั้นตอนการทำงานที่ราบรื่น
• ลงทุนในเครื่องมือที่เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่: แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ช่วยให้คุณทำงานอยู่เสมอ อัปเดตธุรกิจ และอัปเดตแดชบอร์ดอยู่เสมอ สิ่งนี้มีความสำคัญในสถานการณ์ที่อ่อนไหวต่อเวลา เช่น การโจมตีทางอินเทอร์เน็ต

คำถามที่พบบ่อยเมื่อซื้อเครื่องมือการจัดการไอที

ก่อนที่คุณจะสรุปซอฟต์แวร์การจัดการด้านไอทีสำหรับธุรกิจของคุณ ให้ถามคำถามต่อไปนี้กับผู้จำหน่ายซอฟต์แวร์:

เราเลือกผลิตภัณฑ์เหล่านี้อย่างไร? เราไม่ได้—คุณทำ

หากต้องการค้นหาซอฟต์แวร์ที่เหมาะสมที่สุด คุณต้องการข้อมูลที่เชื่อถือได้—เพื่อประหยัดเวลา อยู่ในงบประมาณ และมุ่งเน้นพลังงานมากขึ้นในการขยายธุรกิจของคุณ นั่นเป็นเหตุผลที่เราตรวจสอบและยืนยันบทวิจารณ์ของผู้ใช้ทั้งหมดของเรา และแนะนำเฉพาะเครื่องมือที่รับรองโดยคนเช่นคุณเท่านั้น

กล่าวอีกนัยหนึ่ง คำแนะนำผลิตภัณฑ์ของเราไม่เคยซื้อหรือขายหรืออิงตามความคิดเห็นของบุคคลเพียงคนเดียว—พวกเขาเลือกโดยเพื่อนร่วมงานของคุณ ซึ่งสะท้อนถึงมุมมองและประสบการณ์ของฐานผู้ตรวจสอบซอฟต์แวร์อิสระของเรา

บทความนี้เน้นย้ำถึงหมวดหมู่ซอฟต์แวร์การจัดการไอที 5 ประเภทที่ได้รับการวิจารณ์จากผู้จัดการไอทีมากกว่าผู้ตรวจสอบจากบทบาทงานอื่นๆ จากนั้นหมวดหมู่ที่ระบุจะถูกจับคู่กับรายงาน Capterra Shortlist และผลิตภัณฑ์ที่มีคะแนนสูงสุดสองรายการจากแต่ละหมวดหมู่ได้รับการคัดเลือกตามความนิยมและคะแนนเรตติ้ง หมวดหมู่ที่ไม่มีรายงาน Capterra Shortlist ไม่ได้ถูกคัดเลือก (คลิกที่นี่สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธี Capterra Shortlist)

ในการพิจารณาบทความนี้ ผลิตภัณฑ์แต่ละรายการที่แสดงอยู่ในรายงาน Capterra Shortlist ต้องเป็นไปตามเงื่อนไขต่อไปนี้:

1. มีบทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์ที่ไม่ซ้ำกันอย่างน้อย 20 รายการซึ่งเผยแพร่บน Capterra ภายในสองปีที่ผ่านมา โดยมีคะแนนเฉลี่ย 3.0 หรือสูงกว่า ณ วันที่ 24 มิถุนายน 2022
2. ตรงตามข้อกำหนดของตลาดของประเภทซอฟต์แวร์ที่ผลิตภัณฑ์อยู่ใน:
   • ซอฟต์แวร์การจัดการสินทรัพย์ไอที: "ซอฟต์แวร์การจัดการสินทรัพย์ไอทีให้สินค้าคงคลังทั่วทั้งองค์กรและการจัดการวงจรชีวิตของซอฟต์แวร์และสินทรัพย์ฮาร์ดแวร์"
   • ซอฟต์แวร์ติดตามจุดบกพร่อง: “ ซอฟต์แวร์ติดตามจุดบกพร่องทำให้กระบวนการติดตามและตรวจสอบจุดบกพร่อง ข้อบกพร่อง และปัญหาอื่นๆ เป็นไปโดยอัตโนมัติ ที่ขัดขวางการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพของเทคโนโลยีขององค์กรและโครงสร้างพื้นฐานด้านข้อมูล”
   • ซอฟต์แวร์การจัดการประสิทธิภาพของแอปพลิเคชัน: "ซอฟต์แวร์การจัดการประสิทธิภาพของแอปพลิเคชันจะจัดการและวัดระดับและสถานะประสิทธิภาพของแอปพลิเคชัน ทำให้สามารถสังเกตความสมบูรณ์ของระบบและความจุของระบบได้อย่างแม่นยำและแบบเรียลไทม์"
   • ซอฟต์แวร์พัฒนาแอพพลิเคชั่น: “ ซอฟต์แวร์พัฒนาแอพพลิเคชั่นช่วยนักพัฒนาในการปรับใช้แอพพลิเคชั่นซอฟต์แวร์ ”
   • ซอฟต์แวร์ความปลอดภัยทางไซเบอร์: “ซอฟต์แวร์ความปลอดภัยทางไซเบอร์มีจุดมุ่งหมายเพื่อป้องกันการเข้าถึงข้อมูลที่จัดเก็บทางอิเล็กทรอนิกส์โดยไม่ได้รับอนุญาต ซอฟต์แวร์ประเภทนี้ปกป้องธุรกิจจากการโจรกรรมข้อมูล ข้อมูลที่เป็นอันตราย และการใช้ระบบโดยบุคคลที่สาม”

เครื่องมือ "ฟังก์ชันการทำงานที่ดีที่สุด" ได้รับการระบุโดยอิงจากการให้คะแนนสูงสุดของผู้ใช้สำหรับฟังก์ชันการทำงานที่ผู้ขายได้รับตามรีวิวที่เผยแพร่ต่อสาธารณะ ณ วันที่ 24 มิถุนายน 2022

ข้อจำกัดความรับผิดชอบ: เราทำการวิเคราะห์นี้โดยอิงตามรีวิวและข้อมูลการให้คะแนน ณ วันที่ 24 มิถุนายน 2022 เพื่อนำเสนอข้อมูลล่าสุด การ์ดผลิตภัณฑ์จะแสดงการให้คะแนนแบบเรียลไทม์ โปรดทราบว่านี่หมายความว่าค่าการให้คะแนนในการ์ดผลิตภัณฑ์อาจไม่สะท้อนถึงค่าการให้คะแนนในขณะที่ทำการวิเคราะห์