أفضل 10 أدوات لمتخصصي تكنولوجيا المعلومات

بصفتك مديرًا لتكنولوجيا المعلومات ، فأنت بحاجة إلى البقاء على رأس مجموعة واسعة من عمليات تكنولوجيا المعلومات - الحفاظ على دورة حياة الأصول ، وتطوير التطبيقات ، ومراقبة أداء التطبيقات ، وتتبع أخطاء البرامج وحلها ، وضمان أمن المعلومات. بدون المجموعة الصحيحة من الأدوات ، من المرجح أن تغمرها مشكلات الأعمال مثل تعطل أصول تكنولوجيا المعلومات ، وتعطل التطبيقات ، وانتهاكات الأمان.

من أتمتة إدارة أصول تكنولوجيا المعلومات إلى ضمان الحماية متعددة الطبقات ضد الهجمات الإلكترونية ، يمكن أن تساعدك أدوات برامج تكنولوجيا المعلومات على الوفاء بمسؤولياتك وزيادة الكفاءة. ومع ذلك ، ليس من السهل تحديد البرنامج الذي سيضيف أفضل قيمة لعملياتك.

تسلط هذه المقالة الضوء على أفضل 10 منتجات عبر خمس فئات لبرامج إدارة تكنولوجيا المعلومات التي تلقت مراجعات من متخصصي تكنولوجيا المعلومات أكثر من الأدوار الأخرى. المنتجات المذكورة (أبجديًا) تحت كل فئة لها أعلى الدرجات في تقارير Capterra المختصرة الخاصة بها. (اقرأ كيف اخترنا هذه الفئات والمنتجات.)

أفضل أدوات إدارة أصول تكنولوجيا المعلومات لمتخصصي تكنولوجيا المعلومات

تساعد ServiceNow الشركات في تسجيل أصول تكنولوجيا المعلومات وتكوينها وإيقاف تشغيلها. يوفر نظامًا أساسيًا لإدارة أصول تكنولوجيا المعلومات لمساعدة الشركات على أتمتة دورة الحياة الشاملة لتراخيص البرامج وأصول الأجهزة والسحابة على نظام أساسي واحد.

تدعم ServiceNow إدارة أصول الأجهزة من خلال تتبع وتنظيم مكونات الكمبيوتر المادية وأجزاء المعدات خلال دورة حياتها. كما يقيس تكلفتها واستخدامها لمساعدة الشركات على تخطيط ميزانيتها ، والتحكم في المخزون ، وخفض التكاليف من خلال التخلص من الأصول غير المستخدمة.

تتضمن ServiceNow أيضًا إدارة أصول البرامج التي تساعد في إدارة تطبيقات البرامج — تتبع مشترياتهم ، وتسجيل إحصائيات الاستخدام ، وتنظيم كتالوجات الخدمة. تتيح الأداة لفرق تكنولوجيا المعلومات تعيين مقاييس الترخيص الصحيحة ودعم عقود البرامج وتثبيت أحدث إصدارات البرامج.

يبسط ServiceNow إدارة السجلات من خلال طرق عرض قائمة سهلة التكوين وعناصر تحكم في الفرز ، من بين ميزات أخرى. بالإضافة إلى ذلك ، يحتوي على مقاييس واستطلاعات مدمجة تتعقب جودة الخدمة وتدعم التحسين المستمر للخدمة.

تقدم ServiceNow دعم العملاء عبر روبوت المحادثة وقاعدة المعرفة. إنها أداة قائمة على الويب مع تطبيقات جوال لأجهزة Android و iOS.

الخدمة الآن

قراءة التعليقات

عرض الصفحة الشخصية

دلائل الميزات:

• تتبع أصول تكنولوجيا المعلومات
• إدارة دورة حياة الأصول
• إدارة التوفر
• تقارير تكنولوجيا المعلومات
• ادارة المخزون
• إدارة تكلفة تكنولوجيا المعلومات

نسخة تجريبية / مجانية:

تجربة مجانية

نسخة مجانية

سعر البدء:

اتصل بالبائع

توافق الجهاز:

لقطة شاشة:

تقدم UpKeep تتبع الأصول وإدارة الأصول وحلول الصيانة الوقائية. يتبع نهج "الجوال أولاً" الذي يتيح للمستخدمين استخدام جميع وظائف الصيانة في تطبيق واحد.

باستخدام لوحة معلومات الموثوقية في UpKeep ، يمكن لفرق الصيانة الحصول على رؤى حول أداء الأصول ، ووقت التوقف الكلي ، والوقت المتوسط ​​بين حالات الفشل ، ومتوسط ​​الوقت للإصلاح - مما يسمح لهم بتنفيذ الصيانة الوقائية وزيادة العمر الافتراضي للأصول.

مع توفر معلومات الأصول وسجل الصيانة على الأجهزة المحمولة وسطح المكتب ، يسمح UpKeep للفنيين والمديرين بسحب نموذج الأصول والضمان وجداول الإهلاك بسرعة.

يتيح UpKeep لفرق إدارة أصول تكنولوجيا المعلومات تعيين حد أدنى للكمية على أجزاء الأصول وإرسال تنبيهات عندما تكون الكمية منخفضة ، مما يقلل من أي توقف غير ضروري.

يقدم تطبيق UpKeep دعمًا عبر البريد الإلكتروني والهاتف والدردشة الحية. تطبيق الهاتف المحمول هذا متاح على كل من أجهزة iOS و Android.

صيانة

قراءة التعليقات

زيارة الموقع

دلائل الميزات:

• تتبع الأصول
• إدارة المراجعة
• إدارة دورة حياة الأصول
• إدارة أصول تكنولوجيا المعلومات
• إدارة المادة
• تحسين المخزون

نسخة تجريبية / مجانية:

تجربة مجانية

نسخة مجانية

سعر البدء:

45 دولارًا لكل مستخدم شهريًا

توافق الجهاز:

لقطة شاشة:

أفضل برنامج لتتبع الأخطاء لمحترفي تكنولوجيا المعلومات

Asana هي أداة لإدارة المشاريع مع نموذج تتبع أخطاء مدمج للفرق الهندسية ، مما يساعدهم على الإبلاغ عن الأخطاء وتعقبها وتحديد أولوياتها في العمليات المختلفة. يمكن لمطوري البرامج جمع جميع تفاصيل الأخطاء ذات الصلة والإبلاغ عنها على نظام أساسي واحد واستخدام الحقول المخصصة لتصنيف الأخطاء ذات الأولوية العالية والمتوسطة والمنخفضة.

يتيح قالب تعقب الأخطاء في Asana لفرق تكنولوجيا المعلومات إنشاء مشاريع منفصلة: أحدها للفريق الهندسي للبحث عن المشكلات الواردة والآخر للباحثين عن المستخدمين لتتبع التعليقات والتعليقات. فهو يقلل الأخطاء ويحسن الاتصال ويزيل المهام اليدوية الزائدة عن الحاجة.

يدعم Asana أيضًا فرز تقارير الأخطاء حسب الفئات لتسجيل الأنماط وتحديد أنواع الأخطاء المتكررة. يساعد فرق تكنولوجيا المعلومات على تحديد الأسباب الأساسية للمشكلات للتخفيف من المخاطر.

تقدم Asana دعم العملاء عبر الدردشة والبريد الإلكتروني والمكالمات. يحتوي على تطبيق جوال لكل من أجهزة Android و iOS.

أسانا

قراءة التعليقات

زيارة الموقع

دلائل الميزات:

• إدارة القضايا
• إدارة التغذية الراجعة السلبية
• الإجراءات التي يتم تشغيلها بواسطة الحدث
• سجل تدقيق
• إخطارات في الوقت الحقيقي
• مساعدة عن بعد

نسخة تجريبية / مجانية:

تجربة مجانية

نسخة مجانية

سعر البدء:

10.99 دولارًا لكل مستخدم شهريًا (يتم الدفع سنويًا)

توافق الجهاز:

لقطة شاشة:

Jira هي أداة لتتبع المشكلات والمشروعات مع نموذج تتبع الأخطاء الذي يساعد الفرق على تحديد وتسجيل وإصلاح الأخطاء في برامجهم. تتيح لك الأداة تحديد الأولويات وتعيين الأخطاء وتتبع التقدم خلال دورة تطوير البرامج. يتيح لك أيضًا إنشاء مهام سير عمل منفصلة وتحسينها لتصحيح الأخطاء للحفاظ على تركيز الفرق.

يعمل نظام تتبع الأخطاء في Jira على أتمتة تسجيل الأخطاء الجديدة وإخطار المراجعين ، مما يلغي المهام اليدوية. يتم إعطاء الأولوية للأخطاء المتعقبة بناءً على مستوى إلحاحها وعرض النطاق الترددي للفريق. لدى Jira ميزة السحب والإفلات ، والتي يمكنك من خلالها إضافة سجلات الأخطاء إلى قوائم مهام فريقك.

يرسل البرنامج تحديثًا إلى أعضاء الفريق المعني عندما يتم تخصيص إصلاح للأخطاء لهم. تتكامل Jira مع الأدوات ذات الصلة مثل Bitbucket و Github و Jenkins لتحسين سير العمل.

Jira هو موقع ويب ولديه تطبيق جوال لأجهزة Android و iOS. يقدم البرنامج دعم العملاء عبر البريد الإلكتروني والدردشة والمكالمات.

جيرا

قراءة التعليقات

زيارة الموقع

دلائل الميزات:

• إدارة القضايا
• جدولة القضية
• إدارة التكرار
• التحكم في الإصدار
• مشاكل متكررة
• الإبلاغ / التحليلات

نسخة تجريبية / مجانية:

تجربة مجانية

نسخة مجانية

سعر البدء:

7.50 دولارات لكل مستخدم شهريًا

توافق الجهاز:

لقطة شاشة:

أفضل أدوات إدارة أداء التطبيقات لمتخصصي تكنولوجيا المعلومات

Lumigo هي منصة مراقبة وتصحيح للتطبيقات السحابية. يتتبع مكدس التطبيقات السحابية بالكامل وينشئ خريطة مرئية لجميع الخدمات (بما في ذلك خدمات AWS واستدعاءات واجهة برمجة التطبيقات وخدمات SaaS) التي تعمل عليها - مما يوفر عرضًا شاملاً لصحة نظامك بالكامل ، مما يساعدك على تحديد التكوينات الضرورية وتحسين أداء التطبيق.

تتيح لك الأداة تصور التنفيذ الشامل لكل خدمة وعرض الخدمات التي تعمل بشكل تسلسلي ومتوازي. يحدد الاختناقات ويساعد في القضاء على سبب الكمون.

يستخدم Lumigo التعلم الآلي للتحليلات التنبؤية ، ويحدد المشكلات ، ويرسل التنبيهات أو التحذيرات قبل أن تؤثر على أداء التطبيق. يقدم دعم العملاء عبر الرسائل.

لوميجو

قراءة التعليقات

عرض الصفحة الشخصية

دلائل الميزات:

• تحليل الأداء
• تشخيص كامل للمعاملة
• مراقبة الخادم
• إدارة الموارد
• أدوات التشخيص
• تحديد الأولويات

نسخة تجريبية / مجانية:

تجربة مجانية

نسخة مجانية

سعر البدء:

99 دولارًا شهريًا (تدفع سنويًا)

توافق الجهاز:

لقطة شاشة:

Splunk هي عبارة عن نظام أساسي للأمان والمراقبة مع مراقبة أداء التطبيق الذي يقوم بإجراء تتبع كامل للتطبيق لاكتشاف الحالات الشاذة وتقديم ملاحظات فورية.

يستخدم النظام الأساسي التحليلات القائمة على الذكاء الاصطناعي واستكشاف الأخطاء وإصلاحها لتحليل السبب الجذري وحل المشكلات. إنه يربط أي زمن انتقال أو خطأ بالسبب الجذري ويسجل جميع تحليلات الأداء في لوحة معلومات موحدة. تنشئ الأداة خرائط خدمة تلقائيًا لمساعدة فرق DevOps على البقاء في مقدمة جميع تفاعلات الخدمة والخدمات المستنبطة والتبعيات والأداء.

يشتمل نظام إدارة أداء التطبيقات (APM) الخاص بشركة Splunk على ميزة التنميط الكود "Always On" التي تفحص كود التطبيق وتضمن تحسينه بالكامل. تقارن أدوات تعريف الكود أيضًا رمز التطبيق بالبيانات المتعقبة لاستكشاف الاختناقات وإصلاحها.

تقدم Splunk دعم العملاء عبر الاتصال وتذاكر الحالة وقسم الأسئلة والأجوبة. يحتوي على تطبيق جوال لكل من أجهزة Android و iOS.

شركة سبلنك

قراءة التعليقات

زيارة الموقع

دلائل الميزات:

• تحليل الأداء
• أمان التطبيق
• الذكاء الاصطناعي / التعلم الآلي
• استكشاف أخطاء النطاق الترددي وإصلاحها
• التقارير المخصصة
• إدارة المعالجة

نسخة تجريبية / مجانية:

تجربة مجانية

نسخة مجانية

سعر البدء:

65 دولارًا لكل مضيف شهريًا (يتم الدفع سنويًا)

توافق الجهاز:

لقطة شاشة:

أفضل برامج تطوير التطبيقات لمتخصصي تكنولوجيا المعلومات

تساعد Google Cloud Platform المطورين على إنشاء التطبيقات واختبارها ونشرها بلغات متعددة وعبر منصات التطوير مثل Kubernetes و Firebase. يتيح للمطورين إنشاء تطبيقات سحابية قابلة للتطوير أو إعادة تصميم التطبيقات الحالية التي سيتم تشغيلها على Google Cloud.

يحتوي Google Cloud Platform على Google App Engine الذي يسمح لك بإنشاء واستضافة تطبيقات الويب على نظام أساسي بدون خادم مُدار بالكامل. يشتمل النظام الأساسي على العديد من واجهات برمجة التطبيقات ، بما في ذلك واجهة برمجة تطبيقات جلب عناوين URL و Memcache API ، لمساعدة المطورين على بناء تطبيقات قوية وغنية بالميزات. يتبع نموذج الدفع عند الاستخدام ، حيث تدفع فقط مقابل ما تستخدمه.

تقوم المراقبة السحابية من Google والتسجيل السحابي بتشغيل عمليات فحص التطبيق لتحديد الأخطاء وإرسال التقارير إلى المطورين للحصول على حلول سريعة.

يقدم Google Cloud Platform دعم العملاء عبر الدردشة والبريد الإلكتروني. إنها أداة قائمة على الويب مع تطبيقات سطح المكتب والجوال (iOS و Android).

منصة جوجل السحابية

قراءة التعليقات

عرض الصفحة الشخصية

دلائل الميزات:

• الإدارة التطبيقية
• إدارة التكوين
• API
• تحليلات القدرات
• البحث بلغة طبيعية
• القوالب

نسخة تجريبية / مجانية:

تجربة مجانية

نسخة مجانية

سعر البدء:

اتصل بالبائع

توافق الجهاز:

لقطة شاشة:

Unity عبارة عن برنامج لتطوير الألعاب والتطبيقات يساعد الشركات على إنشاء ونشر تطبيقات ثنائية وثلاثية الأبعاد والواقع الافتراضي (VR) عبر الأنظمة الأساسية. وهو يدعم C # و JavaScript و Boo لإنشاء تجارب مستخدم سهلة وسريعة مع الحد الأدنى من متطلبات الترميز.

باستخدام Unity ، يمكنك إنشاء نماذج أولية ، بالإضافة إلى اختبار التطبيقات وتصورها باستخدام محرر ما تراه هو ما تحصل عليه (WYSIWYG). يتضمن Unity واجهة سحب وإفلات لمساعدتك في إضافة الصور والأزرار والخطوط المخصصة والأصول إلى تطبيقك. إنها أداة مشتركة بين الأنظمة الأساسية تنشئ تطبيقات يمكن نشرها على Android و iOS و Windows.

يتيح Unity للشركات دمج النظام مع العديد من تطبيقات الطرف الثالث ، بما في ذلك Slack و Discord و Jira.

تقدم Unity دعم العملاء عبر الدردشة والتذكرة وقسم الأسئلة والأجوبة. يحتوي على تطبيق جوال لتطوير التطبيقات لكل من أجهزة iOS و Android.

وحدة

قراءة التعليقات

زيارة الموقع

دلائل الميزات:

• إنشاء النموذج الأولي
• برامج التعاون
• رسم ثنائي الأبعاد
• كائنات ثلاثية الأبعاد
• لا رمز
• بيئة غامرة

نسخة تجريبية / مجانية:

تجربة مجانية

نسخة مجانية

سعر البدء:

399 دولارًا للمقعد في السنة

توافق الجهاز:

لقطة شاشة:

أفضل برامج الأمن السيبراني لمتخصصي تكنولوجيا المعلومات

Cloudflare هي أداة لأداء الويب والأمان تحمي مواقع الويب والتطبيقات وخدمات الإنترنت الأخرى ضد هجمات DDoS وانتهاكات بيانات العملاء والروبوتات الضارة.

متى كان هناك DDoS DDoS (رفض الخدمات الموزع) هو هجوم إلكتروني حيث يغمر المهاجم الخادم بحركة مرور وهمية على الإنترنت ، مما يجعل الموقع أو التطبيق غير متاحين للمستخدمين عبر الإنترنت. يستخدم المهاجمون أنظمة الكمبيوتر المخترقة وموارد الشبكة الأخرى مثل أجهزة إنترنت الأشياء لتنفيذ هجمات DDoS. يمكن أن تؤدي هذه الهجمات إلى تدمير قاعدة مستخدمي الإنترنت بالكامل للشركة والتأثير بشكل كبير على سمعة الشركة. هجوم ، تقوم شبكة Anycast من Cloudflare بامتصاص وتوزيع حركة مرور الهجوم جغرافيًا مع الحفاظ على تشغيل جميع الخدمات.

يتضمن Cloudflare امتدادات أمان نظام اسم المجال (DNSSEC) ، والتي تعمل كمعرف المتصل لمكافحة البريد العشوائي على الإنترنت وتوجه حركة مرور تطبيق الويب بأمان إلى الخوادم الصحيحة. يحدد جدار حماية تطبيقات الويب (WAF) نقاط الضعف الشائعة في الشبكة ويحظرها ، مما يحافظ على النظام الأساسي آمنًا للزائرين.

تقدم Cloudflare دعم العملاء عبر الاتصال ومركز المساعدة ونموذج طلب.

أفضل وظيفة

كلاود فلير

قراءة التعليقات

عرض الصفحة الشخصية

دلائل الميزات:

• كشف الشذوذ / البرامج الضارة
• التشفير
• فحص الضعف
• أمن تطبيقات الويب
• الاستجابة للتهديد
• جدران الحماية

نسخة تجريبية / مجانية:

تجربة مجانية

نسخة مجانية

سعر البدء:

20 دولارًا شهريًا

توافق الجهاز:

لقطة شاشة:

يوفر ESET Endpoint Security حماية متعددة الطبقات من الهجمات الإلكترونية والأنشطة الضارة. يتضمن نظامًا تشخيصيًا لمساعدة المستخدمين على اكتشاف التعليمات البرمجية الضارة وإيقافها. بالإضافة إلى ذلك ، يساعد ESET Endpoint Security المؤسسات في تطوير وتنفيذ إستراتيجية مكافحة البرامج الضارة المخصصة وفقًا لأهداف عملك.

يستخدم ESET تقنيات قائمة على السلوك لمراقبة سلوك التطبيقات واكتشاف ومنع هجمات برامج الفدية / القائمة على الملفات. يطبق نهج عدم الثقة (لا تثق أبدًا ، تحقق دائمًا) على رمز غير معروف للحفاظ على وضع الأمان الرقمي وضمان التطبيق الصحيح للسياسات.

تستخدم ESET شكلين من أشكال التعلم الآلي المتقدم: محرك اكتشاف عالي الطاقة في السحابة وإصدار خفيف الوزن في نقطة النهاية ، وكلاهما يستخدم التعلم العميق لتحليل أنماط التهديدات الناشئة وإيقافها.

تقدم ESET دعم العملاء عبر قاعدة المعرفة ومنتدى ESET. إنها أداة قائمة على الويب مع تطبيقات سطح المكتب والجوال (iOS و Android).

ESET Endpoint Security

قراءة التعليقات

عرض الصفحة الشخصية

دلائل الميزات:

• كشف الشذوذ / البرامج الضارة
• مكافحة البريد المزعج
• التحليلات السلوكية
• مراقبة النشاط
• أمان التطبيق
• مضاد للفيروسات

نسخة تجريبية / مجانية:

تجربة مجانية

نسخة مجانية

سعر البدء:

اتصل بالبائع

توافق الجهاز:

لقطة شاشة:

كيفية اختيار أفضل أدوات إدارة تكنولوجيا المعلومات

أثناء اختيار برنامج إدارة تكنولوجيا المعلومات الذي يلبي احتياجاتك ، تأكد من مراعاة الاعتبارات التالية:

• حدد أداة خاصة باحتياجات تكنولوجيا المعلومات الخاصة بك: هناك الكثير من الأدوات المصممة لمتخصصي تكنولوجيا المعلومات في السوق ، ولكن من الأفضل الاستثمار في مجموعة تقنية تحقق أهداف عملك على أفضل وجه. لاختيار الأدوات المناسبة ، تحتاج إلى تحليل متطلبات وإجراءات فرق تكنولوجيا المعلومات لديك. على سبيل المثال ، إذا كان الشاغل الرئيسي لفريق تكنولوجيا المعلومات لديك هو التقاط مشكلات البرامج وحلها ، فستحتاج إلى أداة تتبع الأخطاء أو أداة إدارة أداء التطبيق.
• اختر أداة تدعم التخصيص: سواء كنت تشتري برنامج إدارة أصول تكنولوجيا المعلومات أو برنامج تتبع الأخطاء أو أي أداة أخرى ، يجب أن تكون قابلة للتخصيص. سيساعد هذا في تلبية الاحتياجات التشغيلية الفريدة لعملك. إلى جانب ذلك ، يجب أن تحتوي أيضًا على لوحة معلومات قابلة للتخصيص لتتبع ومراقبة الشبكات والمهام والعمليات والمقاييس الرئيسية الأخرى بسهولة. على سبيل المثال ، ستسمح لك لوحة المعلومات في برنامج إدارة أداء التطبيق بإدارة التذاكر وتحديد أولوياتها وتعيينها.
• اختر أداة تتكامل مع مجموعتك التقنية الحالية: بافتراض أنك تعمل مع أدوات برمجية متعددة ، فقد ترغب في الاستثمار في التكنولوجيا التي تتكامل مع برنامجك الحالي. على سبيل المثال ، يجب أن يتكامل نظام إدارة أصول تكنولوجيا المعلومات لديك مع برنامج المخزون الخاص بك لتسهيل إدارة السجلات. إذا كان برنامج إدارة تكنولوجيا المعلومات الذي اخترته يتكامل مع أدواتك الحالية ، فسيكون لديك سير عمل سلس.
• استثمر في أداة متوافقة مع الجوّال: تساعدك تطبيقات الأجهزة المحمولة على البقاء في صدارة المهام النشطة وتحديثات الأعمال ، وكذلك تحديث لوحات المعلومات. يمكن أن يكون هذا أمرًا حاسمًا في الظروف الحساسة للوقت ، مثل الهجوم الإلكتروني.

أسئلة شائعة يجب طرحها عند شراء أدوات إدارة تكنولوجيا المعلومات

قبل الانتهاء من أي برنامج لإدارة تكنولوجيا المعلومات لعملك ، تأكد من طرح الأسئلة التالية على بائعي البرامج:

كيف اخترنا هذه المنتجات؟ لم نفعل - أنت فعلت

للعثور على تطابق برنامجك المثالي ، تحتاج إلى معلومات يمكنك الوثوق بها - حتى تتمكن من توفير الوقت ، والبقاء على الميزانية ، والتركيز بشكل أكبر على تنمية أعمالك. لهذا السبب نقوم بفحص جميع مراجعات المستخدمين لدينا والتحقق منها ونوصي فقط بالأدوات المعتمدة من قبل أشخاص مثلك.

بعبارة أخرى ، لا يتم شراء توصيات منتجاتنا أو بيعها مطلقًا أو استنادًا إلى رأي فرد واحد - يتم اختيارهم من قبل أقرانك ، مما يعكس وجهات نظر وتجارب قاعدتنا المستقلة من مراجعي البرامج.

تسلط هذه المقالة الضوء على خمس فئات لبرامج إدارة تكنولوجيا المعلومات التي تلقت المزيد من المراجعات من مديري تكنولوجيا المعلومات مقارنة بالمراجعين من أدوار وظيفية أخرى. تم بعد ذلك تعيين الفئات المحددة لتقارير Capterra المختصرة ، وتم اختيار المنتجين الحاصلين على أعلى الدرجات من كل فئة بناءً على درجات شعبيتها وتقييمها. الفئات التي لا تحتوي على تقرير قائمة Capterra المختصرة لم يتم وضعها في القائمة المختصرة. (انقر هنا لمزيد من التفاصيل حول منهجية Capterra المختصرة.)

للنظر في هذه المقالة ، يجب أن يستوفي كل منتج وارد في تقرير Capterra Shortlist الشروط التالية:

1. احصل على 20 تقييمًا فريدًا للمنتج على الأقل تم نشرها على Capterra خلال العامين الماضيين ، بمتوسط ​​تقييم 3.0 أو أعلى ، اعتبارًا من 24 يونيو 2022.
2. تعرف على تعريف السوق لفئة البرامج التي تنتمي إليها المنتجات:
   • برنامج إدارة أصول تكنولوجيا المعلومات: "يوفر برنامج إدارة أصول تكنولوجيا المعلومات إدارة المخزون على مستوى المؤسسة وإدارة دورة حياة أصول البرامج والأجهزة."
   • برنامج تتبع الأخطاء: " يقوم برنامج تتبع الأخطاء بأتمتة عملية تتبع ومراقبة الأخطاء والعيوب وغيرها من المشكلات التي تعيق التشغيل الفعال للبنية التحتية للمعلومات والتكنولوجيا في المؤسسة."
   • برنامج إدارة أداء التطبيق: "برنامج إدارة أداء التطبيق يدير ويقيس مستويات أداء التطبيق وحالته ، مما يتيح رصدًا دقيقًا في الوقت الفعلي لصحة النظام وقدرته."
   • برامج تطوير التطبيقات: تساعد برامج تطوير التطبيقات المطورين في نشر تطبيقات البرامج. "
   • برمجيات الأمن السيبراني: تهدف برامج الأمن السيبراني إلى منع الوصول غير المصرح به إلى البيانات المخزنة إلكترونيًا. يحمي هذا النوع من البرامج الشركات من سرقة البيانات والبيانات الضارة واستخدام النظام من قبل أطراف ثالثة ".

يتم تحديد أداة "أفضل وظيفة" استنادًا إلى أعلى تقييمات المستخدمين للوظائف التي حصل عليها البائع بناءً على المراجعات المتاحة للجمهور اعتبارًا من 24 يونيو 2022.

إخلاء المسؤولية: لقد أجرينا هذا التحليل استنادًا إلى المراجعات وبيانات التقييمات اعتبارًا من 24 يونيو 2022. من أجل تقديم أحدث المعلومات ، تعرض بطاقات المنتجات تقييمات في الوقت الفعلي. يرجى ملاحظة أن هذا يعني أن قيمة التصنيفات في بطاقة المنتج قد لا تعكس قيمة التصنيفات في وقت التحليل.