จะรู้ได้อย่างไรว่าผู้ชมของฉันต้องการและดึงดูดลูกค้าเป้าหมายได้อย่างไร

เผยแพร่แล้ว: 2021-08-26

ต้องการสร้างหลักสูตรออนไลน์ที่ประสบความสำเร็จและ ดึงดูดลูกค้า เป้าหมาย ? ค้นหาว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณต้องการอะไร ทั้งหลักสูตรและแคมเปญการตลาดของคุณจะไม่ประสบความสำเร็จหากคุณไม่ทราบว่าใครเป็นบุคคลของคุณ และ สิ่งที่พวกเขาต้องการและต้องการจริงๆ

หลังจากที่รู้ความต้องการ ความชอบ และปัญหาของกลุ่มเป้าหมายแล้ว คุณจะให้สิ่งที่พวกเขาต้องการและสิ่งที่พวกเขายินดีจ่ายให้พวกเขาได้ เป็นกฎพื้นฐานของอุปสงค์และอุปทาน

จะรู้ได้อย่างไรว่าผู้ชมของฉันต้องการและดึงดูดลูกค้าเป้าหมายได้อย่างไร

Attract Leads: วิธีค้นหาว่ากลุ่มเป้าหมายของฉันต้องการอะไร

หากคุณขาย หลักสูตรออนไลน์ (หรือมีธุรกิจออนไลน์ประเภทใดก็ตาม) คุณน่าจะมีบล็อกและ/หรือโซเชียลมีเดียใช่ไหม ท้ายที่สุด วิธีที่ดีที่สุดในการโปรโมตธุรกิจของคุณบนอินเทอร์เน็ตและดึงดูดลูกค้าเป้าหมายคือผ่าน ช่องทางการสื่อสารโดยตรงกับผู้ชมของคุณ

วิธีใช้บล็อกของคุณเป็นเครื่องมือทางการตลาด

ช่องทางเหล่านี้ใช้เป็นช่องทางในการนำเสนอเนื้อหาที่เกี่ยวข้องและมีส่วนร่วมต่อผู้ชมเป้าหมายและ ผู้ซื้อ ของ คุณ (หากคุณไม่ทราบว่าสิ่งนี้หมายถึงอะไร โปรดอ่านโพสต์ของเราเกี่ยว กับความสำคัญของการกำหนดลักษณะผู้ซื้อของธุรกิจของคุณ )

คำถามสำคัญคือต้องสร้างเนื้อหาประเภทใด กล่าวคือ จะครอบคลุมหัวข้อใด วัสดุประเภทใดที่จะผลิต (วิดีโอ พอดแคสต์ โพสต์บนโซเชียลเน็ตเวิร์ก ฯลฯ) และช่องทางใดที่จะเผยแพร่เพื่อเข้าถึงลีดให้มากที่สุด เป็นไปได้.

เป็นที่น่าสังเกตว่าหัวหน้างานไม่รู้ว่าเขาต้องการอะไรในการแก้ปัญหาของเขาเสมอไป ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่คุณจะต้องรู้จักบุคลิกของคุณเพื่อที่จะรู้ว่าจะนำเสนออะไรให้พวกเขา

โชคดีที่มีเทคนิคบางอย่างที่คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายของคุณได้ เช็คเอาท์!

ช่องค้นหา

หากคุณเคยชินกับการค้นหาบล็อกบ่อยครั้งและในหัวข้อที่คุณสนใจ แสดงว่าคุณกำลังใช้ช่องค้นหา ท้ายที่สุดแล้ว บล็อกส่วนใหญ่มีเนื้อหามากมายที่ผลิตขึ้น และคุณไม่มีเวลาทั้งวันในการค้นหาข้อมูลที่คุณต้องการทีละรายการ

นี่เป็นกรณีกับ ผู้เข้าชม ของ คุณ ผู้ที่เข้าบล็อกของคุณบ่อยๆ แสดงว่าพวกเขาสนใจหลักสูตรการเรียนทางไกลหรือข้อมูลประเภทอื่นๆ ที่คุณมีให้ ดังนั้นหากบล็อกของคุณยังไม่มีช่องค้นหา ให้สร้างทันที

ผ่าน Google Analytics คุณจะสามารถเห็นภาพ คำหลัก ที่กำลังค้นหาบนเว็บไซต์หรือบล็อกของคุณ เพียงไปที่แท็บ "พฤติกรรม" และคลิกที่ "การค้นหาภายใน"

วิธีใช้ Google Analytics

การรู้ว่าคำศัพท์และวิชาใดที่นักเรียนของคุณกำลังมองหาจะช่วยให้คุณเข้าใจสิ่งที่พวกเขาสนใจ และข้อมูลนี้มีประโยชน์อย่างมากในการกำหนดหัวข้อสำหรับ การ ผลิตเนื้อหา

วิธีเพิ่ม Google Analytics เวอร์ชัน 4 บน Coursify.me

ความคิดเห็นและคำวิจารณ์

การเปิดใช้ตัวเลือกที่ช่วยให้ผู้อื่นแสดงความคิดเห็นในโพสต์ของคุณเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเล็กน้อยเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาคิดและต้องการทราบ ตลอดจนช่วยให้คุณ สร้างความสัมพันธ์กับผู้ชมของ คุณ

ผู้อ่านสามารถฝากผลงานไว้ ถามคำถาม และแม้กระทั่งหารือเรื่องนี้กับผู้เยี่ยมชมคนอื่นๆ ผ่านความคิดเห็น สิ่งนี้จะสร้างแหล่งการมีส่วนร่วมที่มีค่าและข้อมูลเกี่ยวกับความสนใจของผู้ชมของคุณ และสามารถช่วยคุณดึงดูดลีดได้

ดังนั้นเมื่อผู้อ่านแสดงความคิดเห็น ให้ตอบกลับอย่างดีที่สุด ในกรณีที่มีข้อสงสัย ให้ตอบและระบุเนื้อหาที่เกี่ยวข้องหรือเสริมเรื่องที่อภิปราย หากผู้เข้าชมรายอื่นแสดงข้อสงสัยเช่นเดียวกัน ใช้โอกาสนี้และโพสต์เกี่ยวกับเรื่องนี้!

แบบสำรวจและแบบสอบถาม

วิธีที่ดีในการค้นหาบางสิ่งเกี่ยวกับใครบางคนคือการถามพวกเขาโดยตรง ดังนั้น การสำรวจผู้ชมของคุณและถามพวกเขาว่าพวกเขาต้องการอ่านอะไรในบล็อกของคุณหรือดูในหลักสูตร เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากในการรับแนวคิดใหม่เกี่ยวกับประเภทของเนื้อหาที่จะสร้าง

ในการทำเช่นนี้ คุณสามารถส่งแบบสำรวจหรือแบบสอบถามง่ายๆ (ไม่มีใครชอบตอบคำถามยาวๆ) ทางอีเมลไปยังลีดของคุณ โพสต์ แบบสำรวจบนโซเชียลเน็ตเวิร์ก หรือแม้แต่ใส่ฟิลด์สำหรับโพลในบล็อกหรือเว็บไซต์ของคุณ

คุณอาจไม่สามารถรับคำตอบได้มากเท่าที่คุณต้องการ แต่คำตอบที่คุณได้รับจะมีคุณสมบัติเพราะผู้ที่ใช้เวลาในการตอบกลับมักจะสนใจในสิ่งที่คุณเสนอมาก

10 โปรแกรมฟรีสำหรับสร้างแบบสอบถามออนไลน์

ปฏิสัมพันธ์บนโซเชียลเน็ตเวิร์ก

เช่นเดียวกับบล็อก ความคิดเห็นที่ทิ้งไว้บนโซเชียลเน็ตเวิร์กเป็นแหล่งข้อมูลที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับผู้ชมของคุณ

โซเชียลเน็ตเวิร์กสามารถสร้างปฏิสัมพันธ์จำนวนมากขึ้นได้ เนื่องจากคนส่วนใหญ่เชื่อมต่อกันเกือบทั้งวัน และมีนิสัยชอบแสดงความคิดเห็นและความคิดเห็นอย่างรวดเร็ว

ใส่ใจกับความคิดเห็นบนโพสต์ การแบ่งปันของโรงเรียนออนไลน์ ข้อความส่วนตัว และโพสต์บนเพจของคุณ

ปฏิสัมพันธ์ ประเภทใดก็ตาม จากผู้ใช้ ไม่ว่าจะเป็นข้อสงสัย ความคิดเห็น การสนทนากับผู้เยี่ยมชมรายอื่น หรือการแบ่งปันโพสต์ของคุณแบบง่ายๆ สามารถช่วยในการเสนอแนวคิดสำหรับหัวข้อเนื้อหาใหม่

กลุ่มเฟสบุ๊ค

กลุ่ม Facebook มักเป็นสถานที่พบปะส่วนตัวสำหรับผู้ที่แบ่งปันความสนใจในหัวข้อเดียวกัน

คุณอาจต้องได้รับอนุญาตจากผู้ดูแลระบบเพื่อเข้าร่วมกลุ่มเหล่านี้ แต่นั่นทำให้พวกเขาน่าสนใจและมีประโยชน์มากยิ่งขึ้นเนื่องจากเป็นกลุ่มเป้าหมายที่เลือก

สิ่งหนึ่งที่ดีเกี่ยวกับกลุ่ม Facebook คือระดับของ การโต้ตอบและการมีส่วน ร่วม ที่นั่น ทุกคนสามารถโพสต์โพสต์หรือแชร์ลิงก์ของบล็อกได้ หมายความว่าเป็นช่องทางที่ดีในการเผยแพร่เนื้อหา รับคำติชม และดูว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณพูดถึงอะไร

มีหลายวิธีในการใช้กลุ่ม Facebook เพื่อเพิ่ม แคมเปญ การตลาดเนื้อหา ของคุณ:

  • ขั้นแรก คุณสามารถแชร์ลิงก์บล็อกและเพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ
  • คุณสามารถเสริมความแข็งแกร่งให้กับสถานะบนโซเชียลมีเดีย รับผู้ติดตามใหม่ๆ และดึงดูดลูกค้าเป้าหมาย
  • คุณสามารถมีส่วนร่วมกับผู้อื่น ระบุคำถามและปัญหาของพวกเขา ให้แนวทางแก้ไข ตอบสนอง และโต้ตอบกับพวกเขาเป็นประจำ
  • นอกจากนี้ คุณยังดูได้ว่าโพสต์ที่แชร์ใดได้รับการมีส่วนร่วมมากที่สุดและเพราะเหตุใด ระบุเฉพาะกลุ่ม โครงสร้างชื่อ ความยาวเนื้อหาโดยเฉลี่ย และปัจจัยอื่นๆ ที่คล้ายคลึงกัน ซึ่งจะช่วยให้คุณระบุได้ว่าโพสต์ใดได้รับความสนใจมากที่สุดจากกลุ่มเป้าหมายของคุณ

กลุ่ม Facebook: วิธีตั้งค่าสำหรับธุรกิจของคุณ

แฮงเอาท์บน Quora

Quora เป็นอีกหนึ่งแพลตฟอร์ม Q&A ที่ยอดเยี่ยมสำหรับการทำความรู้จักกับผู้ชมของคุณและดึงดูดลูกค้าเป้าหมาย

ความงามของ Quora คือการที่ผู้คนถามคำถามและพยายามหาทางแก้ไขที่นั่น กล่าวอีกนัยหนึ่ง วิธีนี้ไม่เพียงแต่ช่วยให้คุณค้นหาว่าผู้อ่านและผู้ซื้อของคุณกังวลเรื่องใดบ้าง แต่ยังให้โอกาสคุณในการโต้ตอบกับพวกเขาและแก้ปัญหาของพวกเขาด้วย

ด้วยการมีส่วนร่วมกับผู้ชมเป้าหมายของคุณโดยตรง คุณสามารถเรียนรู้เกือบทุกอย่างที่จำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับพวกเขา

โฆษณาเฟสบุ๊ค

คุณรู้อยู่แล้วว่า Facebook คืออะไร แต่คุณอาจยังไม่ตระหนักถึงศักยภาพที่แท้จริงของแพลตฟอร์มนี้ในการช่วยให้คุณรู้จักกลุ่มเป้าหมายและดึงดูดลูกค้าเป้าหมาย

พยายามทำความเข้าใจ Facebook ว่าเป็น ฐานข้อมูลขนาดใหญ่ของผู้คน ทั่วโลก ที่สำคัญที่สุด มีข้อมูลเกี่ยวกับการชอบ ไม่ชอบ ความชอบ และกิจกรรมปัจจุบันของผู้ใช้

แหล่งเก็บข้อมูลนี้มีอยู่ใน Facebook Ads Manager

ส่วนที่น่าสนใจยิ่งกว่านั้นก็คือ คุณไม่จำเป็นต้องเรียกใช้โฆษณาเพื่อเข้าถึงข้อมูลที่คุณต้องการ คุณสามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนใหญ่เกี่ยวกับผู้ชมเป้าหมายของคุณได้เพียงแค่แกล้งทำเป็น สร้าง โฆษณา

ก่อนสรุปโฆษณา Facebook จะแจ้งให้คุณทราบถึงการตั้งค่า ความสนใจ ข้อมูลประชากร และอื่นๆ ของกลุ่มเป้าหมายของคุณ

ใช้ข้อมูลนี้เพื่อประโยชน์ของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง สร้างเนื้อหาตามข้อมูลนี้

วิธีเพิ่ม Facebook Pixel (javascript) บน Coursify.me

การวิจัย SEO และคำหลัก

คุณอาจเพิ่งเริ่มด้วย การวิจัยคำหลัก และค่อยๆ ค้นพบว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณต้องการอะไร แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าคู่แข่งของคุณยังไม่รู้

ใช้การวางแผนและการทำงานหนักเป็นเวลาหลายปีเพื่อประโยชน์ของคุณและให้ตัวเองเริ่มต้นในทิศทางที่ถูกต้อง

มี เครื่องมือ SEO มากมาย ที่ช่วยให้คุณทราบว่าเว็บไซต์ใดที่คู่แข่งของคุณได้รับลิงก์ย้อนกลับ นอกจากนี้ เนื่องจากแทบทุกไซต์ที่ประสบความสำเร็จมีช่องย่อยของตัวเอง คุณจึงมั่นใจได้มากขึ้นว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณสนใจอะไรจริงๆ

วิธีค้นหาคีย์เวิร์ดสำหรับกลยุทธ์ SEO ของคุณ

ในทำนองเดียวกัน คุณยังสามารถใช้เครื่องมือวิจัยคำหลักระดับมืออาชีพต่างๆ ที่จะช่วยให้คุณเห็นว่าคำใดที่คู่แข่งของคุณใช้เพื่อดึงดูดลูกค้าเป้าหมาย

คุณสามารถมุ่งเน้นที่คำหลักเหล่านั้นโดยเฉพาะ ศึกษาเพิ่มเติมอีกเล็กน้อย และเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้ชมของคุณและพฤติกรรมการค้นหาของพวกเขาด้วยความช่วยเหลือของพวกเขา

เครื่องมือบางอย่างที่คุณสามารถใช้เพื่อวิเคราะห์คู่แข่งและค้นหาคำหลักสำหรับธุรกิจของคุณ ได้แก่

  • หนังสือ SEO
  • Google Adwords
  • ลิงค์เอ็กซ์พลอเรอร์
  • SEM Rush

ดึงดูดลูกค้าเป้าหมายที่เหมาะสมและขายหลักสูตรออนไลน์เพิ่มเติม

6 เคล็ดลับในการทำให้หลักสูตรออนไลน์ของคุณดียิ่งขึ้น

การรู้ว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณต้องการอะไรจริงๆ อาจต้องใช้เวลา ความพยายาม และทรัพยากร อย่างไรก็ตาม เมื่อคุณมีความคิดที่ดีเกี่ยวกับความต้องการของพวกเขาแล้ว คุณก็จะมีข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการ วางแผนธุรกิจ ที่แน่วแน่มาก ขึ้น

กลยุทธ์ที่ระบุไว้ข้างต้นใช้ได้กับธุรกิจทุกประเภท และเหมาะสำหรับผู้ที่เริ่มขายหลักสูตรออนไลน์และต้องการ ดึงดูดและรักษานักศึกษาไว้

5 เคล็ดลับดึงดูดใจนักเรียน

ด้วยองค์กรขนาดเล็กและกลยุทธ์ที่มุ่งเน้น ในเวลาอันสั้น คุณจะสามารถดึงดูดลูกค้าเป้าหมายและได้รับลูกค้ารายแรกของคุณ

แพลตฟอร์ม eLearning ที่สมบูรณ์และเหมาะสมสำหรับ SEO Coursify.me เป็นโซลูชันในอุดมคติสำหรับผู้ที่ต้องการสร้าง ขาย และโฆษณาหลักสูตรบนอินเทอร์เน็ต

ด้วยการผสานรวมที่สมบูรณ์แบบกับเครือข่ายโซเชียลหลักและแพลตฟอร์มเนื้อหา ด้วย Coursify.me คุณผ่านครึ่งทางของการวางตำแหน่งตัวเองให้ดีในเครื่องมือค้นหาและดึงดูดลูกค้า

Coursify.me ให้บริการธุรกิจและผู้เชี่ยวชาญในกว่า 60 ประเทศ เป็น ระบบจัดการการเรียนรู้ (LMS) แบบไดนามิกและปรับแต่งได้

ระบบบริหารจัดการการเรียนรู้ : คืออะไร ?

หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม โปรดเยี่ยมชม เว็บไซต์ของเรา ทดสอบแพลตฟอร์ม และทำความเข้าใจว่าเหตุใดเราจึงเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับหลักสูตรออนไลน์ของคุณ