การสร้างลูกค้าเป้าหมายในพื้นที่: คู่มือฉบับสมบูรณ์

เผยแพร่แล้ว: 2022-01-21

หากคุณมีส่วนร่วมใน B2B หรือกิจกรรมการตลาดออนไลน์ประเภทใดก็ตาม คุณอาจเคยได้ยินเกี่ยวกับ การสร้างโอกาสในการขายใน ท้องถิ่น การสร้างลูกค้าเป้าหมายคือการจัดการลูกค้าเป้าหมายประเภทหนึ่ง ซึ่งประกอบด้วยการค้นหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าด้วยข้อมูลการติดต่อที่เฉพาะเจาะจง

สารบัญ

'ตะกั่ว' หมายถึงอะไรในตอนแรก?

ในแง่ง่ายๆ คำว่า 'ลูกค้าเป้าหมาย' หมายถึงลูกค้าของบริษัทที่แสดงความสนใจในบริการที่บริษัทจัดหาให้ ความสนใจดังกล่าวสามารถแสดงออกมาได้ในรูปแบบของการกรอกแบบสอบถาม การสมัครเข้าร่วมกิจกรรม หรือการร้องขอให้โทรกลับ ดังนั้น ผู้เยี่ยมชมไซต์หรือสมาชิกเพจของคุณจะกลายเป็นลูกค้าเป้าหมาย ลูกค้าเป้าหมายจะกลายเป็นผู้ซื้อ และผู้ซื้อจะกลายเป็นลูกค้าประจำ

ลูกค้าเป้าหมายอาจประกอบด้วยหมายเลขโทรศัพท์และชื่อเท่านั้น หรืออาจประกอบด้วยข้อมูลทั้งชุด: ที่อยู่อีเมล ที่อยู่อาศัย ชื่อและนามสกุล ลิงก์ไปยังหน้าบนเครือข่ายสังคมออนไลน์ หลังจากที่คุณได้รับผลลัพธ์ที่เป็นรูปธรรมของการ สร้างโอกาสในการขายในพื้นที่แล้ว คุณต้องประเมินโอกาสในการขายและแบ่งออก เป็น กลุ่ม ลำดับความสำคัญสูงสุด - ผู้นำที่ร้อนแรงจะได้รับการจัดการตั้งแต่แรก

marketing & sales qualified leads

ลีดที่มีคุณสมบัติทางการตลาดคืออะไร?

MQL คือลีดที่แสดงความสนใจในผลิตภัณฑ์หรือบริษัทและมาจากช่องทางการตลาด ซึ่งหมายความว่าพวกเขามี:

  • สมัครรับจดหมายข่าวทางอีเมล
  • อ่านบทความบล็อกหลายฉบับ
  • คลิกที่โฆษณาตามบริบท
  • กรอกแบบสอบถามพร้อมรายละเอียดการติดต่อเพื่อเข้าร่วมโปรแกรมความภักดี

เป็นแผนกการตลาดที่มีคุณสมบัติสำหรับลีดดังกล่าว สำหรับธุรกิจในท้องถิ่น และจัดการกับพวกเขาเพิ่มเติมเนื่องจากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเหล่านี้ไม่มีคะแนนคุณภาพ หากผู้นำไม่สนใจมากพอ นักการตลาดจะ 'อุ่นเครื่อง' ผ่านเนื้อหาและข้อเสนอฟรี หลังจากได้รับการจัดอันดับเป็นผู้ซื้อที่มีศักยภาพแล้ว โอกาสในการขายจะไปยังกลุ่มการขายและมีคุณสมบัติในการขาย

โอกาสในการขายที่ผ่านการรับรองคืออะไร

SQL เป็นลูกค้าที่มีศักยภาพที่สนใจซื้อมาก ดังนั้นพวกเขา:

  • ออกจากคำขอซื้อผ่านเว็บไซต์
  • กรอกแบบฟอร์มพร้อมข้อมูลติดต่อ
  • เปิดใช้งานช่วงทดลองใช้ฟรีของผลิตภัณฑ์

ลูกค้าเป้าหมายจะกลายเป็นฝ่ายขายที่ผ่านการรับรองหลังจากประเมินว่าพวกเขามีความต้องการผลิตภัณฑ์หรือไม่ ต้องการติดต่อบริษัทหรือไม่ และพร้อมที่จะซื้อเพียงใด

การสร้างผู้นำในท้องถิ่นคืออะไร?

ในโลกสมัยใหม่ของเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์ การโฆษณาสินค้าและบริการต่างๆ อย่างต่อเนื่อง มีความเสี่ยงที่จะสูญหาย ไม่ได้ยิน และถูกละเลยจากเครื่องจักรขนาดใหญ่ในการทำธุรกิจและการตลาดสัมพันธ์ เพื่อป้องกันไม่ให้สิ่งนี้เกิดขึ้น คุณต้องดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในอนาคตอย่างต่อเนื่อง รักษาความสนใจของลูกค้าที่มีอยู่ และติดตามสถานการณ์ของตลาดที่เปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณมี แบรนด์อิน ดี้ กระบวนการนี้เรียกว่า การสร้าง ความสนใจในตัวสินค้า

ควรมีกลไกการส่งเสริมที่มีเหตุผลนำไปสู่การก่อตัวของห่วงโซ่ของเหตุการณ์เช่น:

  • ดึงดูดผู้เข้าชมเว็บไซต์
  • การดำเนินการตามที่ต้องการประสิทธิภาพของการดำเนินงานของลูกค้าเป้าหมาย
  • การรวบรวมรายละเอียดการติดต่อ
  • รับข้อเสนอแนะ;
  • การรักษาความสนใจ กระตุ้นความสนใจโดยเฉพาะในไซต์ของคุณ ผลิตภัณฑ์ของคุณ บังคับให้พวกเขาใช้บริการของคุณครั้งแล้วครั้งเล่า
  • ภายใต้ความสนใจอย่างเต็มที่และเสนอความร่วมมือเพิ่มเติมเกี่ยวกับเงื่อนไขที่เป็นประโยชน์ร่วมกัน
  • ทำข้อตกลง

จะรับโอกาสในการขายในพื้นที่ได้อย่างไร โดยปกติ เพื่อดึงดูดลูกค้าที่กำลังมองหาสินค้าหรือบริการของคุณ คุณจำเป็นต้องรู้ความต้องการของบุคคลและวิธีการดึงดูดและ รักษาความสนใจของพวก เขา มีเครื่องมือสร้างลูกค้าเป้าหมายพิเศษที่ใช้สำหรับเรื่องนี้ เราจะอธิบายบางส่วนของพวกเขาด้านล่าง

แหล่งข้อมูลที่ดีที่สุดสำหรับการสร้างโอกาสในการขายในท้องถิ่น:

หากเราประเมิน ช่องทางการสร้างความสนใจในตัวสินค้าในแง่ของการช่วยสำหรับการเข้าถึงและการวัด สิ่งที่ดีที่สุดคือช่องทางดิจิทัล ในหมู่พวกเขามีราคาแพงและมีบางอย่างที่จะเสียค่าใช้จ่ายโดยสมบูรณ์ หลายบริษัทไม่คิดว่าวิธีอื่นในการดึงดูดผู้ชม ยกเว้นผ่านทางอินเทอร์เน็ต คุณสามารถสร้างลีดโดยใช้เครื่องมือพิเศษ เช่น ปุ่มสั่งโทรกลับ และอื่นๆ

SEO ท้องถิ่น

การสร้างลูกค้าเป้าหมายในท้องถิ่นในรูปแบบของ SEO หมายความว่าผู้ใช้จะได้รับเว็บไซต์ของคุณในผลการค้นหาสำหรับคำขอของพวกเขา หากแพลตฟอร์มของคุณได้รับการจัดอันดับอย่างดีจากเครื่องมือค้นหา คุณสามารถดึงดูดลูกค้าในพื้นที่จำนวนมากและให้ความช่วยเหลือได้ทันที แก้ปัญหาและความเจ็บปวดด้วยการโฆษณาผลิตภัณฑ์ที่เป็นที่นิยมในพื้นที่ของตน

google local leads

ผลการค้นหาของ Google ด้วยคำว่า "ทันตแพทย์ใกล้ฉัน" เมื่อผู้คนค้นหาผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ต้องการ อัลกอริทึมของ Google จะจัดเรียงข้อมูลตามธุรกิจใกล้เคียงในพื้นที่

โฆษณาเฟสบุ๊ค

โฆษณาที่ตรงเป้าหมายทำงานได้ดีบนโซเชียลมีเดีย และควรเปิดตัวทันทีที่เว็บไซต์พร้อม การกำหนดเป้าหมายไม่ใช่ ช่องทางการ สร้างความสนใจใน ตัวสินค้าราคาถูก แต่ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและช่วยสร้างฐานลูกค้าเริ่มต้น คุณสามารถหาคนที่ฝันถึงผลิตภัณฑ์ของคุณได้อย่างรวดเร็วแต่ไม่รู้ด้วยซ้ำ ทันทีที่คุณพัฒนาเว็บไซต์เสร็จ ให้ตั้งค่าโฆษณาโดยใช้ Facebook แล้วโฆษณาจะเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย

leads for local businesses

Google Ads

การสร้างลีดโดยไม่ต้องโฆษณาจะเป็นเรื่องยาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณเพิ่งเริ่มต้น ดังนั้นจึงควรเปิดตัวบริษัทใน Google AdWords ทันทีหลังจากเปิดตัว ด้วยความช่วยเหลือของ Google Ads คุณสามารถจัดการราคาเสนอในโหมดอัตโนมัติและเชื่อมต่อเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพข้อมูลเพื่อดึงดูดลีดให้มากขึ้นและวิเคราะห์สถิติได้

local lead generation business
  • เครื่องมือที่ดีที่สุดสำหรับการสร้างลูกค้าเป้าหมายในท้องถิ่น

    การสร้างลีดคือความสามารถในการจัดหาลูกค้าที่ร้อนแรงอย่างต่อเนื่องซึ่งสามารถสร้างผลกำไรได้ คุณสามารถดึงดูดลูกค้าเป้าหมายคุณภาพสูงจำนวนมากได้ด้วยความช่วยเหลือจากบริการพิเศษเท่านั้น:

  • Weblium — ผู้สร้างหน้า Landing Page

    • Weblium เป็นหนึ่งในเครื่องมือสร้างลูกค้าเป้าหมายที่ง่ายและน่าเชื่อถือที่สุด
    • คุณสามารถใช้การออกแบบที่สร้างไว้ล่วงหน้ามากกว่า 300 แบบหรือสร้าง การออกแบบ ของคุณเองด้วยตัวแก้ไขอัจฉริยะ
    • คุณไม่ต้องกังวลกับการออกแบบหน้าตอบสนองสำหรับอุปกรณ์มือถือ ในขณะที่เราผลิตผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้ายที่ปรับให้เข้ากับหน้าจอและระบบปฏิบัติการใดๆ
    • ตัวสร้าง ป๊อปอัป จะช่วยคุณสร้างและแสดงข้อเสนอจากด้านที่เป็นประโยชน์มากที่สุด
landing page builder

มีบริการสร้างความสนใจในตัวสินค้ามากมาย เราได้ระบุรายการบางส่วนเพิ่มเติมแล้ว ทำไมเราถึงเลือกสิ่งเหล่านี้? เนื่องจากทั้งหมดนี้รวมอยู่ในเครื่องมือสร้างเว็บไซต์ Weblium และสามารถใช้ได้ในระหว่างขั้นตอนการพัฒนาเว็บไซต์ของคุณ อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าการเชื่อมต่ออุปกรณ์เหล่านี้กับไซต์ของคุณมีให้สำหรับสมาชิก Pro Weblium เท่านั้น

Zapier

เครื่องมือนี้ช่วยให้สามารถเพิ่มประสิทธิภาพแอปเพื่อให้ทำงานร่วมกันได้ หลักการทำงานของมันขึ้นอยู่กับทริกเกอร์ ดังนั้น Zapier เริ่มต้นด้วยการทริกเกอร์เหตุการณ์ในแอปเดียวที่ควรกระตุ้นเวิร์กโฟลว์ในแอปทั้งหมด หลังจากที่ทริกเกอร์เริ่มทำงาน คุณสามารถควบคุมการทำงานของมันจากบริการหนึ่งไปอีกบริการหนึ่งได้

ตัวอย่างเช่น คุณอาจใช้ Zapier เพื่อรวบรวมข้อความจากแบบฟอร์มเปิดที่เผยแพร่ในแอป และแปลเป็นบริการอื่นเพื่อการวิเคราะห์ ในการดำเนินการนี้ ให้เลือกแอปที่จะกำหนดเป็นการกระทำและรูปแบบของไซต์ที่จะทำหน้าที่เป็นทริกเกอร์

Zapier for local lead marketing

หากคุณ รวม Zapier เข้ากับ เว็บไซต์สร้างโอกาสในการขาย ในพื้นที่ ของคุณ ผ่านตัวสร้างเว็บไซต์ Weblium คุณจะสามารถ:

  • ติดตามตัวบ่งชี้การขายและประสิทธิภาพของร้านค้า
  • จัดการคำสั่งซื้อ;
  • ควบคุมการแจ้งเตือน;
  • วิเคราะห์คำติชมที่ได้รับในแบบฟอร์มการติดต่อ

ฮอทจาร์

Hotjar เป็นเครื่องมือสำหรับนักการตลาดมืออาชีพที่ใช้สำหรับการวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้ ด้วยความช่วยเหลือ คุณสามารถสร้างช่องทางและดำเนินการสำรวจเพื่อปรับปรุงการแปลงไซต์ Hotjar ทำงานได้ดีมากในแง่ของการสำรวจรูปแบบพฤติกรรมของผู้ใช้ หลังจากที่คุณ รวมเข้ากับไซต์ของคุณ จำนวนคำสั่งซื้อจะเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว

หนึ่งในคุณสมบัติที่น่าตื่นเต้นที่สุดของ Hotjar คือแผนที่ความร้อน พวกเขาทำงานอย่างไร พวกเขาทาสีทั้งหน้าด้วยสีบางสี โดยที่สีน้ำเงินคือพื้นที่เย็น และสีแดงคือจุดร้อนที่มีการใช้งานมากที่สุด แผนที่ความร้อนช่วยติดตามประวัติการเลื่อน การแตะ และการสำรวจหน้า ข้อมูลนี้สามารถนำมาใช้เพื่อดึงดูดความสนใจของลีดหรือปรับปรุงการออกแบบแพลตฟอร์มได้ในภายหลัง

local lead generation software

แพลตฟอร์มนี้ใช้สำหรับการค้นหาโอกาสในการขายในฐานข้อมูลที่อัปเดตอย่างต่อเนื่องของไซต์ การตรวจสอบการติดต่อ (การตรวจสอบความถูกต้องของที่อยู่อีเมล) และการส่งจดหมาย (การสร้างห่วงโซ่อีเมลสำหรับการส่งจดหมายที่เย็นและอบอุ่น) Snov.io กำลังเป็นที่นิยมมากขึ้นเรื่อยๆ เนื่องจากกระบวนการส่งอีเมลอัตโนมัติเต็มรูปแบบ ดังนั้น คุณไม่จำเป็นต้องกรอกฐานข้อมูลผู้ติดต่อของคุณด้วยตนเอง และส่งจดหมายทีละฉบับ

Snow.io

snow io for local lead generation

พิจารณาการ ทำงานของ Snov.io :

  • การค้นหาที่อยู่อีเมลโดยใช้เครื่องมือ E-mail Finder
  • การยืนยันที่อยู่อีเมลโดยใช้ E-mail Verifier หากต้องการตรวจสอบที่อยู่ที่น่าสงสัย คุณสามารถดาวน์โหลดรายการและรับข้อมูลล่าสุดสำหรับการทำงาน
  • การส่งจดหมายด้วย Email Drip Campaigns เครื่องมือนี้ทำให้การส่งจดหมายเย็นทั้งหมดเป็นไปโดยอัตโนมัติ คุณสร้างช่องทางการขายและตั้งค่าทริกเกอร์ที่เกี่ยวข้องกับลูกค้าของคุณ สร้างเทมเพลตอีเมล กำหนดตารางเวลาการส่งจดหมาย และผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณจะได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ
  • Email Tracker เป็นเครื่องมือที่ติดตามเมื่อลูกค้าได้รับอีเมลของคุณและคลิกลิงก์ในอีเมล
  • การผสานรวมกับระบบอื่นๆ เครื่องมือสร้างลูกค้าเป้าหมาย การทำงานเป็นทีม และการปรับเนื้อหาให้เป็นส่วนตัว

ตัวเลือกการผสานรวมที่ครอบคลุมดังกล่าวช่วยให้คุณสร้างวิธีที่สะดวกที่สุดในการทำงานให้กับทีมทุกขนาด

Google Analytics

นี่เป็น บริการฟรีจาก Google ที่ออกแบบมาสำหรับเว็บมาสเตอร์และนักเพิ่มประสิทธิภาพ ซึ่งช่วยให้คุณวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้บนไซต์ได้ ข้อมูลที่รวบรวมนั้นโฮสต์บนเซิร์ฟเวอร์ระยะไกลจาก Google ทั้งหมดที่จำเป็นในการเชื่อมต่อกับระบบคือการติดตั้งโค้ด JavaScript ขนาดเล็กบนหน้าของไซต์

บริการนี้มีคุณลักษณะทั้งแบบฟรีและแบบชำระเงิน GA เวอร์ชันฟรีสามารถวิเคราะห์หน้าเว็บได้ 5 ล้านหน้าต่อเดือน ซึ่งไม่เพียงพอสำหรับภาพรวมของไซต์และให้การสร้างความ สนใจ ในตัวสินค้า ในท้องถิ่น ดังนั้นไม่ช้าก็เร็วส่วนใหญ่ยังคงใช้รุ่นพรีเมียมที่ต้องชำระเงิน

พิจารณาคุณสมบัติหลักของ GA:

  • อินเทอร์เฟซหลายภาษา
  • ชุมชนผู้ใช้ขนาดใหญ่
  • บริการนี้มีประสิทธิภาพเท่าเทียมกันเมื่อทำงานกับทั้งเพจเจอร์เดียวและพอร์ทัลองค์กรขนาดใหญ่หรือบล็อก
  • บริการนี้ใช้โดยทั้งธุรกิจขนาดเล็กและองค์กรขนาดใหญ่ Google Analytics เป็นสากลเพราะทุกธุรกิจดำเนินการภายใต้กฎเดียวกัน
  • การแสดงภาพลำดับการเปลี่ยนแปลงไปยังเป้าหมาย

ด้วยความเข้าใจที่ชัดเจนว่า Google Analytics คืออะไรและรู้จักเครื่องมือของบริการ ผู้ดูแลเว็บสามารถค้นหาว่าอะไรที่ทำให้ผู้เข้าชมไม่สามารถเข้าถึงเป้าหมายบนหน้าเว็บได้ สุดท้าย การแสดงภาพเส้นทางผู้เยี่ยมชมไซต์ช่วยให้คุณสามารถประเมินความสามารถในการใช้งานของหน้าเว็บและวิเคราะห์ฟังก์ชันการทำงานของการออกแบบได้

บรรทัดล่าง

การแนะนำและการใช้เครื่องมือสร้างความสนใจในตัวสินค้าที่อธิบายไว้นั้นยังห่างไกลจากวิธีเดียวที่จะดึงดูดลูกค้า แม้แต่วิธีการเหล่านี้ก็ใช้ไม่ได้ผล ไม่ได้ผลเต็มที่ หากคุณไม่วิเคราะห์ผลลัพธ์ที่ได้รับอย่างทันท่วงที อย่าทำการปรับเปลี่ยนใดๆ

คุณไม่สามารถแน่ใจได้อย่างสมบูรณ์ว่าเมื่อเครื่องมือทำงานแล้ว มันจะทำงานได้อย่างไม่มีที่ติเป็นเวลานานและดึงดูดลูกค้าใหม่อย่างต่อเนื่อง เราต้องการความคล่องตัว นวัตกรรมอย่างต่อเนื่อง การกำกับดูแลความต้องการ ความชอบ และความต้องการของลูกค้าอย่างระมัดระวัง เพื่อรักษา หน้า Landing Page การสร้าง ลีดในพื้นที่ให้ประสบความสำเร็จ นักการตลาดจำเป็นต้องปฏิบัติตามจุดที่ความสนใจหรือการสูญเสียความสนใจลดลง

การวิเคราะห์การเคลื่อนไหวพร้อมกับรายการ เครื่องมือการทำงาน และข้อสรุปจากวิธีการที่มีอยู่ ทั้งหมดนี้เป็นพื้นฐานสำหรับการคำนวณการลงทุนในกระแสโฆษณาและการดึงดูดลูกค้า ตลอดจนการคำนวณกำไรจากการลงทุนที่ใช้ไป การวิเคราะห์ทีละขั้นตอน การเห็นจุดแข็งและจุดอ่อน ทำให้คุณสามารถควบคุมตลาด คาดการณ์ และเปลี่ยนแปลงเนื้อหาได้ตามต้องการ เครื่องมือสร้างโอกาสในการขายเป็นวิธีการที่มีประสิทธิภาพที่คุณต้องใช้เพื่ออยู่เหนือตำแหน่งของคุณและเป็นเจ้าของความต้องการของลูกค้า